00:00Muy bien, acá compartiendo los números de Itaú Macro, pero ahora nos gustaría conversar contigo de otros temas también muy interesantes y que guarda relación con estos anuncios que ya nos hacían desde el Banco Central del Paraguay de las nuevas funcionalidades del CIPAP.
00:17¿Cuáles son las novedades también en este sentido desde Itaú?
00:20¿Cuáles son las novedades?
00:50Con esta nueva forma de hacer, todos los clientes van a poder elegir un alias en su banco.
00:57Cuando yo elijo un alias, el banco te debe dejar de todas las opciones, como ser la cédula, el RUC, el mail, el número de celular, y yo vinculo mis datos de mi cuenta a ese alias.
01:10Con esta nueva información, cuando yo quiero hacer una transferencia, bueno, le voy a decir Gladys, yo te voy a hacer una transferencia y vos me vas a preguntar cuál es mi alias, y yo te voy a dar mi alias, mi número de cédula, y con un solo dato va a ser suficiente para que se resuelva esa transferencia entre los bancos.
01:28A ver un poco si entendimos bien.
01:58Por supuesto, el monto de la operación.
01:59Perfecto, Gladys. Quiere decir que Gladys va a crear su alias en su banco, obviamente el banco Itaú, va a elegir qué cuenta es y va a elegir su alias.
02:11Por ejemplo, elegí tu número de cédula.
02:13Y a partir de eso, para todas las transferencias, con ese único dato, es el que le vas a dar a la persona que te va a hacer las transferencias, y bueno, la persona va a cargar el alias y con eso es suficiente.
02:24Con esto se busca también dinamizar el modelo de transferencia, dinamizar, minimizar, ¿verdad?
02:32Para hacer mucho más fácil las transferencias, ¿verdad? Y por sobre todo, tenemos que recordar siempre la seguridad.
02:39Cuando elegís tu alias, obviamente es importante todo el trabajo que el banco Itaú está haciendo detrás de toda esta nueva forma de hacer, ¿verdad?
02:51El tema de seguridad, que es lo que estamos muy enfocados y trabajando.
02:55Esto va también en línea con aquellas iniciativas de seguridad, por ejemplo, el token que hoy justamente ya está disponible y que, bueno, hace que sea más simple por un lado y por otro lado también que esté asegurado el banco y también la persona que va a hacer la operación,
03:12de que sea ella misma y no otra persona intentando hacer algún tipo de transacción autorizada.
03:21Definitivamente, todas las capas que estamos trabajando, la capa de seguridad con el e-token, hoy está 100% automatizado.
03:31Todos los clientes que hacen transferencias en Itaú tienen el e-token activado desde un monto cero de transferencias y con esto viene la simplificación del proceso, ¿verdad?
03:43Anteriormente también había mucha incomodidad. Cuando yo quería hacer una transferencia, te tenía que contar de qué banco era, de qué cuenta.
03:50Estarán muchos datos privados, digamos, siendo, socializándolos de alguna manera. Bueno, con esta información, estos datos van a ir, digamos, en forma encriptada por debajo y, bueno, sin necesidad de andar publicando,
04:04ni informando, ni informando, ni pasando por WhatsApp, que hoy nos ocurre mucho, ¿verdad?
04:08Cuando me voy a hacer una transferencia, tengo que pasar los cinco datos a la otra persona y, bueno, todo eso genera, digamos, complejidad en el proceso.
04:16Yo creo que el alias va a ser un proceso en el cual vamos a simplificar todo esto.
04:22Los mismos comercios también, ¿verdad? El mismo comercio te va a poder decir, bueno, para hacer una transferencia, este es mi alias
04:28y con ese dato suficiente para el cliente para que le haga la transferencia también.
04:33Bueno, y justamente sobre el alias en particular, dos consultitas, Edith.
04:38Este proceso tiene un costo para las personas, por un lado, y la otra pregunta es, ¿el proceso de creación del alias se hace de manera virtual
04:49o hay que ir de manera presencial al banco?
04:52La suscripción al alias es sin ningún costo para los clientes, ¿verdad?
04:59Vos podés catastrar más de un alias en tu banco si querés, puedes tener en varios bancos, o sea, eso queda, es libre para los clientes, ¿verdad?
05:08Y segundo, es 100% digital.
05:11Entrando en la app del Banco Itaú, podés, en la opción de transferencias, hay un botón que dice crear mi alias
05:16y ahí te vas, son tres pasos, en menos de un minuto tenés creado tu alias
05:23y por otro lado, también es totalmente sin costo y también lo podés hacer en la web del banco.
05:30Cualquiera de las dos opciones, 100% canales digitales.
05:33¿Qué pasa con aquellas personas que tienen más de una cuenta dentro del banco?
05:38¿Va a tener que tener más de un alias o el alias está vinculado con la persona en sí, ya sea física o jurídica?
05:46Vas a tener que tener un alias por cada cuenta, ¿verdad?
05:51O sea, que es importante si vos tenés una cuenta en guaraníes, una cuenta corriente y tenés una caja de ahorro
05:58y querés tener los dos alias, vas a tener que catastrar con diferentes datos.
06:03Y es un alias por cuenta, tu número de cédula a tu cuenta 1 y tu RUC a tu cuenta 2, por ejemplo.
06:10No vas a poder tener, digamos, asociado a más de una cuenta y en más de un banco, ¿verdad?
06:14O sea, ese es un dato también importante.
06:17Si vos catastraste tu número de cédula como tu alias de tu cuenta del Banco Itaú y luego querés catastrar en otra entidad,
06:24vas a tener que usar otro alias porque hay un control en todo el mercado financiero de ese tipo de informaciones.
06:31Muy interesante, Edith. Es todavía nuevo para nosotros.
06:35Seguramente vamos a seguir contactándote más adelante para darte nuestras dudas o justamente esas situaciones que se van generando
06:44en la medida que la gente vaya usando cada vez más.
06:47Pero por lo pronto, gracias por este contacto y bueno, será hasta cualquier otro momento.
06:52Gracias, Gladys. Un datito más que les quiero comentar es el alias.
06:57Estamos en etapas de catastramiento y vamos a poder empezar a utilizarlo a partir del 11 de septiembre.
07:03O sea, ese es un dato importante también en esta etapa.
07:07Hasta esta fecha vamos a estar, los clientes están haciendo el catastro en el banco
07:11y bueno, vamos a poder empezar a utilizar en todo el sistema financiero a partir del 11 de septiembre.
07:16¡Gracias!
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