El mundo de los negocios cambió al igual que sus tiempos y métodos, por eso es importante contar con un buen plan estratégico. Al respecto conversamos con Juan Ángel Bóveda, titular de CAPYME.
00:00Cambiaron los escenarios del mercado. Hay mucha competencia, hay muchas variables, entonces ya no podemos salir con una escopeta a querer cazar pajaritos.
00:11Voy a tirar por sí la cierta alguna. Tengo que salir a cazar, a pesar que esto no es ecológico, pero haciendo esa comparación a cazar un elefante, ¿verdad?
00:25O sea, no puedo estar disperso. Entonces, el plan de negocio es una herramienta poderosísima para marcarme un poquito qué es lo que tengo que hacer.
00:34Entonces, eso es lo que queremos mostrar hoy. Este dibujo lo que muestra es una persona con un mapa y sabe dónde tiene que irse, ¿verdad?
00:43Sin embargo, alguien que no tiene un mapa, un plan de negocio, está como que guiándose un poco por la intuición.
00:51Ahora, ¿cómo hacemos o cómo hacen los emprendedores cuando saben que tienen que tener este plan de negocios, pero yo no sé por dónde empezar?
01:00¿Qué es lo primero que tengo que establecerme como una de las metas principales y escribir ya eso?
01:06Bueno, un plan de negocio es importante que puedan redactarlo con cierta orientación.
01:12Con lo que hoy vamos a ver, la gente va a despertar su interés por el plan de negocio y próximamente le vamos a tener una sorpresa muy linda
01:22de que vamos a tener vía online, desde el factor clave mapa de ruta, unas charlas gratuitas virtuales sobre el plan de negocio.
01:34Entonces, la audiencia de factor clave de mapa de ruta va a tener esa orientación más específica, ¿verdad?
01:42Hoy, lo que le vamos a dar, la gente ya va a comprender de qué se trata mucho de eso.
01:48Dicen que en el mercado se tiene tres necesidades que tenemos que analizar para abrir un negocio.
01:55Uno son las necesidades del emprendedor.
01:58¿Para qué yo abro el negocio?
01:59¿Para sobrevivir?
02:00¿Para subsistir solamente?
02:02¿O para realizarme como persona emprendedora?
02:05Y esa es la gran importancia de una pequeña empresa.
02:09La gente, las personas, necesitamos realizarnos en la vida.
02:14En realidad, eso es lo que nos da felicidad.
02:16Cuando conseguimos nuestros objetivos y nos realizamos como profesional, como personas.
02:22Y la pequeña empresa es un medio para realizarnos.
02:27Porque en la pequeña empresa está mi creatividad, todo mi trabajo.
02:32Entonces, ¿para qué yo quiero una empresa?
02:35Primero se tienen en cuenta, entonces, las necesidades de uno mismo, como emprendedor.
02:39De uno mismo.
02:39A veces tengo que ganar plata solamente, ¿verdad?
02:42Pero el dinero, Fiona, no puede ser objetivo.
02:47El dinero es recompensa.
02:50Cuando uno, si yo quiero ganar dinero con una pequeña empresa,
02:54el objetivo es satisfacción total del cliente, que el resto se dará por añadidura.
03:01El dinero va a venir si nosotros estamos trabajando en función de lo que quiere mi cliente.
03:07Entonces, este es un aspecto clave, las necesidades del emprendedor.
03:11Las otras necesidades son las necesidades del mercado.
03:14Dicen que donde hay una necesidad insatisfecha, hay una oportunidad para una pequeña empresa.
03:20Ahí tiene que aparecer el emprendedor a decir, yo te ofrezco esto que te falta.
03:23Exacto.
03:24Pero para eso tenemos que hacer un estudio de mercado.
03:27Y un estudio de mercado no es la contratación de una consultora para hacer.
03:31No, yo puedo conocer el mercado en base a la observación.
03:35La experiencia también.
03:36La experiencia, pero decir, en esta esquina, en este lugar pasa mucha gente,
03:41no hay gente, es un buen lugar o no, ¿verdad?
03:44Por eso, vuelvo a reforzar la necesidad que tienen los emprendedores
03:49de capacitarse permanentemente, ¿verdad?
03:52Hay muchísimos cursos en el mercado, gratuitos inclusive, online,
03:58y ahora ya se vuelve la modalidad de presenciales nuevamente.
04:01Pero capacitarnos, capacitarnos porque no nacemos sabiendo todo.
04:06Y el emprendedor tiene que seguir una capacitación permanente.
04:10Ahora, ¿cuáles, por ejemplo, serían las necesidades del negocio?
04:12Le dije, el negocio, si pudiera hablar, te diría o me diría, por ejemplo,
04:19Juan Ángel, ¿cómo pico que venda con esta secretaria que no sabe ni atender el teléfono?
04:24Entonces, la necesidad del negocio es, por ejemplo, capacitarle nada a la recepcionista.
04:28O, a lo mejor el cartel está todo caído, todo derrumbrado.
04:32¿Cómo pico que creen que entre un cliente en el negocio?
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