플레이어로 건너뛰기본문으로 건너뛰기
국회 과학기술정보방송통신위원회는 '쿠팡 고객 개인정보 유출 사건'에 대한 긴급 현안 질의를 진행합니다.

박대준 쿠팡 대표이사 등이 오늘 국회에 출석했는데요.

현장 연결하겠습니다.

[이훈기 / 더불어민주당 의원]
쿠팡은 서명 뒤 삭제하지 않고 방치해서 이러한 대규모 정보유출 사고를 냈습니다.관리 부실 사태와 같은 구조라고 봅니다.과기부 차관님, 어떻게 보세요?과거 이런 사고하고 펨토셀 관리 부실 사태하고 같은 구조라고 제가 말씀드렸는데 어떻게 판단하세요?

[류제명 / 과학기술정보통신부 제2차관]
두 사례가 동일한 기술적인 동일성은 차별성이 있습니다마는 전반적으로 인증 관리 부실은 의원님 지적하신 대로 그런 문제점들이 공통적으로 보였습니다.

[이훈기 / 더불어민주당 의원]
그리고 저는 더 놀라운 게 쿠팡이 사고 후에 가입자들, 이용자들한테 보낸 문자를 보면 개인정보 유출이 아니고 노출이라는 표현을 했어요.저는 이게 나중에 과징금이나 이런 걸 생각해서 이런 표현을 했는지 모르겠지만 이거 완전 국민들을 기만하는 거예요.그렇게 많은 정보가 유출됐는데 노출이라는 표현을 썼다? 쿠팡 대표님, 왜 이런 표현을 썼어요?

[박대준 / 쿠팡 대표이사]
어떤 책임을 모면하고자 하는 그런 의미는 아니었었고요.지금 의원님 지적처럼 다른 의도는 없었습니다.

[이훈기 / 더불어민주당 의원]
이런 큰 사고가 나고 가입자들한테 안내나 사과를 하려면 명확히 반성을 하고 해야지 아무 생각 없이 유출이 아니고 노출이라는 표현을 써요?

[박대준 / 쿠팡 대표이사]
저희가 생각이 부족했었던 것 같습니다.

[이훈기 / 더불어민주당 의원]
그러면 여기에 대해서 김범수 의장이 직접 사과할 의향은 없나요?

[박대준 / 쿠팡 대표이사]
한국 법인에서 벌어진 일이고 제 책임하에 있기 때문에 제가 다시 한 번 사과 말씀을 드리고 싶습니다.

[이훈기 / 더불어민주당 의원]
국민들은 김범수 의장이 직접 국민께 정중히 사과하기를 원하고 있어요.그분은 항상 뒤에 숨어 있나요? 김범석 의장. 사과할 의향이 없는 겁니까, 김범석 의장은?

[박대준 / 쿠팡 대표이사]
제가 현재 이 사건에 대해서 전체 책임을 지고 있고 제가 한국 법인의 대표로서 끝까지 책임을 지고 사태가 조기에 수습할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

[이훈기 / 더불어민주당 의원]
저는 쿠팡... (중략)

▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/replay/view.php?idx=21&key=202512021025148460
▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424

▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs

[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]

카테고리

🗞
뉴스
트랜스크립트
00:00서명키 갱신 삭제하지 않고 방치해서 이러한 대규모 정보 유출 사고를 냈습니다.
00:06KT의 펨토셀 관리 부실 사태와 같은 구조라고 봅니다.
00:13과기부 차관님, 어떻게 보세요?
00:16과거 이런 사고하고 펨토셀 관리 부실 사태하고 같은 구조라고 제가 말씀을 드렸는데 어떻게 판단하세요?
00:25두 사례가 기술적인 동일성은 차별성이 있습니다만 전반적으로 인증 관리 부실은 의원님 지적하신 대로 그런 문제점들이 공통적으로 보였습니다.
00:41그리고 저는 더 놀라운 게 쿠팡이 사고 후에 가입자들, 이용자들한테 보낸 문자를 보면
00:51개인정보 유출이 아니고 노출이라는 표현을 했어요.
00:56저는 이게 나중에 과징금이나 이런 걸 생각해서 이런 표현을 했는지 모르겠지만
01:02이거 완전 국민들을 기만하는 거예요.
01:05그렇게 많은 정보가 유출됐는데 노출이라는 표현을 썼다?
01:10쿠팡 대표님, 왜 이런 표현을 썼어요?
01:14어떤 책임을 모면하고자 하는 그런 의미는 아니었었고요.
01:19지금 의원님 지적처럼 다른 의도는 없었습니다.
01:25아니, 이런 큰 사고가 나고 가입자들한테 안내나 사과를 하려면
01:34명확히 반성을 하고 해야지 아무 생각 없이 유출이 아니고 노출이라는 표현을 써요?
01:44저희가 생각이 좀 부족했었던 것 같습니다.
01:48그리고 여기에 대해서 김범수 의장이 직접 사과할 의향은 없나요?
01:53국민들은 김범수 의장이 직접 국민께 정중히 사과하길 원하고 있어요.
02:14그분은 항상 뒤에 숨어있나요?
02:20김범수.
02:22석.
02:22김범수 의장.
02:27사과할 의향이 없는 겁니까, 그럼?
02:29김범수 의장은?
02:36제가 지금 현재 이 사건에 대해서 전체 책임을 지고 있고
02:40제가 한국 법인의 대표로서 끝까지 책임을 지고
02:45사태가 조기에 소지했을 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
02:48저는 쿠팡이 급성장하면서 공룡기업으로 성장했는데 사회적 책무는 상당히 소홀히 해왔어요.
02:58한번 볼게요.
03:00쿠팡 물류 배송 노동자 8명이나 사망했어요.
03:05쿠팡은 죽음의 사업장이라고 불려요.
03:07그리고 알고리즘 조작, 검색순위 조작, 소상공인 입점업체 갑질 논란,
03:14덕평 물류센터 대형화재로 소방관 순직, 그리고 극기야 퇴직금 미지급 외압 의혹으로 상설특검에 지금 수사 대상이 됐어요.
03:25맞죠?
03:27네, 맞습니다.
03:28이게 매출액 40조 원이 넘는 기업의 경영이 이런 형태예요.
03:34이걸 이해하겠어요?
03:37대한민국 국민들 뭘로 보고 이렇게 기업 경영을 하고 있습니까?
03:41왜 쿠팡에서만 계속 이런 일이 일어나죠?
03:51기업 규모나 이런 것에 비해서 사회적 책무 이런 거에 관심이 전혀 없어 보여요.
03:57쿠팡은.
04:02뭐가 문제입니까?
04:04저희가 더 많이 노력을 하고 그다음에 이해관계자분들과도 그분들의 여러 가지.
04:14알겠습니다.
04:15쿠팡은 그동안도 계속 개인정보 유출 사고가 났는데 사실 솜방망이 처벌을 했어요.
04:20그리고 SKT 해킹 사고가 났는데 SKT 2,300만 명 개인정보가 유출돼서 지금 1,348억 원의 과징금을 맞았어요.
04:31그런데 쿠팡은 지금 3,300만 개의 개인정보가 유출됐고 상당히 심각한 2차 피해가 우려되고 있어요.
04:40지금 개인정보보호법에 따르면 매출액의 3%까지 과징금을 물게 돼 있는데 쿠팡의 매출액이 지난해 41조.
04:48그래서 쿠팡의 과징금은 1조 2천억 원이에요. 3%.
04:52저는 쿠팡이 이 과징금 물고 기업이 잘못하면 망할 수도 있다는 것을 이번에 확실하게 보여줘야 된다고 생각을 합니다.
05:021조 2천억 과징금 물어야겠죠? 법대로.
05:08법대로 1조 2천억 물어야 되겠죠? 쿠팡에서.
05:12저희의 책임을 회피할 생각은 없습니다.
05:14박정훈 위원님 질의하십시오.
05:23박정훈입니다.
05:24박대준 대표님, 약간 지금 얼이 나가신 것 같은데 정신 똑바로 차리고 대답하세요.
05:31국민들이 굉장히 관심을 갖고 지켜보고 있기 때문에 저희가 질문하는 것에 명확히 답을 주세요.
05:37현재 쿠팡 이용 고객이 몇 명입니까?
05:39이용 고객보다는 저희가 계정수로.
05:45계정이 몇 개요?
05:46지금 전체 이용 계정수는 지금 6천만 개가 넘는 숫자 정도로 제가 알고 있습니다.
05:54그러면 3,370만 개면 애들 빼고 이용하는 사람들 명의가 다 나갔다.
06:00애들은 잘 이용을 안 할 테니까 그 정도로 봐도 되죠.
06:03거의 모든 쿠팡 이용하는 모든 사람에게 다 나갔다 이렇게 보면 되는 거죠?
06:07상당히 많은 분들이.
06:11지금 중국인이 유출했다는데 조선족입니까? 아니면 중국 사람입니까?
06:16현재 수사가 진행 중이고 저희가.
06:21아니 그 사람들이 이걸 범죄 조직에 팔았는지 여부를 알기 위해서 지금 여쭤보는 거잖아요.
06:26국민들이 궁금해해서 여쭤보는 거예요.
06:27그분에 대해서는 지금 수사가 진행 중인 것으로 알고 있고요.
06:33의원님.
06:34그다음에 2차 피해 예방을 위해서 지금.
06:36아니 알았으니까요.
06:37그거 열심히 하고 계시고요.
06:39그리고 그 규정이 어떻게 됩니까?
06:43나간 사람에 대해서 보완 규정을 어떻게 하고 있어요?
06:46지금 이게 나간 사람이 키를 그대로 쓸 수 있게 만들어놔서 방치된 상태였기 때문에 정보가 유출이 된 거잖아요.
06:54규정이 어떻게 돼 있습니까?
06:55퇴직 직원들은 회사 시스템으로 접근을 할 수는 없고요.
07:00그런데 어떻게 접근이 된 거예요?
07:02그런 부분들이 수사 과정에서 정확히 밝혀져야 된다고 생각합니다.
07:05아니 그러니까 회사는 조치를 다 취했는데 이 사람이 특별한 기술을 써서 빼간 건지
07:10아니면 회사의 규정이나 관리 체계가 허술해서 빼간 건지 이런 게 중요한 거잖아요.
07:15위원님 말씀이 동일합니다만 지금 저희 제가 지금 이 자리에서 어떤 방식으로 되는지를 정확하게 다 알지는 못하고요.
07:25지금 여러 방면으로 경찰이나 정부 의원이 조사를 같이 하고 있습니다.
07:30이게 피해 사례.
07:32그러니까 이게 범죄 조직으로 넘어갔다고 볼 만한 근거가 지금 현재 있습니까?
07:36피해 사례 보고된 거 있어요?
07:37아직까지는 2차 피해는 없는 것으로
07:39아직까지 2차 피해 없어요?
07:41확실히 없어요?
07:43지금 현재 저희가 알 수 있는 모니터링이나 정보로서는
07:47사진 하나 띄워주세요.
07:49저 사진 같이 보세요.
07:51저게 저희 방에 비서관이 휴대전화로 10월 24일 날 온 거예요.
07:58쿠팡 대표전화로 저게 왔어요.
08:01인증번호를 계속 요구합니다.
08:03그렇죠?
08:043시 오후 3시에 요구해 3시 2분에 처음에 왔고
08:07오후 3시 10분에 또 왔어요.
08:09저 인증번호 왜 이렇게 쿠팡에서 보냈다고 보세요?
08:13아이디 비밀번호 확인하려고 그런 거죠.
08:16그래서 로그인하려고 그런 거 아닙니까?
08:20그래서 만약에 저 번호로 우리 비서관한테 전화가 와서
08:23그 인증번호 우리가 뭐하니까 인증번호 알려달라고 요구를 해서
08:27만약에 알려줬으면 로그인이 가능하잖아요.
08:30그다음부터는 결제, 배송 다 할 수 있죠?
08:35저거 파악된 내용이에요? 없어서?
08:36저런 피해 사례 보고된 거 없어요?
08:39현재 이런 방식은 저희한테 이번 사건과 직접 관련이 있는지는
08:45제가 현재로서는 알 수 없지만 통상
08:47네, 저희 비서관이 저 쿠팡을 쓰지 않을 때예요.
08:51그리고 비밀번호를 바꾸거나 아이디를 확인하거나 하는 절차 전혀 없었는데
08:55저런 문자가 온 거니까요.
08:57다시 한번 확인해 보시고요.
08:59네, 알겠습니다.
08:59그리고 저희가 지금 자료 요구한 거
09:02보안 관련 규정들 이런 거 요구한 것들
09:07다 지금 자료 제출을 안 해요.
09:10그리고 국민들이 최소한의 걱정하는 부분을 덜어드리기 위해서라도
09:14자료를 낼 수 있는 건 내서
09:16그런 어떤 걱정들을 좀 덜어드려야 되는 거 아니에요?
09:20네, 맞습니다. 그렇게 하겠습니다.
09:23그리고 이게 지금 어떤 범죄에 이용될 수 있는지에 대해서 국민들이 가장 걱정하는 건데
09:29일단 현관문 뚫고 들어올 수 있잖아요.
09:32그리고 누가 어떤 식으로 사는지 그 사는 내역들을 보면 어떤 사람들이 거주하는지까지 정보가 다 들어있어요.
09:40그러면 얼마든지 거기에서 범죄를 할 수 있고
09:43그리고 우리가 이름과 전화번호, 주소가 딱 나온 이런 종합세트 같은 정보가 나간 경우는 처음인 것 같아요.
09:51그렇죠? 그래서 예를 들어 과거에 이한영 씨 피습 사건 같은 경우에도 보면
09:59그 사람이 거기 주소에 거기 살고 있다는 걸 알기 때문에 거기서 기다리다가 범죄를 저지른 거잖아요.
10:06이런 범죄에 악용될 수 있다고 생각하는데 대표님은 어떻게 보세요?
10:11여러 우려점에 대해서 죄송하다는 말씀드리고
10:14그런 피해가 없도록 최선의 노력을 다하도록 하겠습니다.
10:17개인 통관 번호도 유출이 돼서 이게 밀수나 이런 데도 이용될 수 있고
10:23이거 뭐 보이스피싱 이런 것들은 기본이에요. 기본.
10:26이 정보만 있으면 별별 범죄가 다 가능합니다.
10:29엄청난 지금 문제를 일으킨 거예요.
10:32그리고 지금 이정열 부위원장님 개인정보보호법 위반 맞죠?
10:37네. 저희 위원회도 아주 심각하게 생각하고 있고
10:40그러면 과징금 최대 3%까지 때릴 수 있죠? 매출액에?
10:44네. 법의 매출액의 3%까지로 개정해서
10:47그럼 1조 3천억 정도 되는 거죠?
10:49그 부분은 저희들이 조사 중입니다. 해서
10:52아니 44조 매출이고 작년이 그렇고 그러면 계산하면 금방 나오는 얘기잖아요.
10:57엄정 조사하겠습니다.
10:59엄정하게 대응하세요?
11:00네. 하고 있습니다.
11:01그리고 차관님.
11:03네.
11:03물론 이거 공정에서 할 일인데 영업정지 가능 여부는 혹시 체크를 해보셨어요?
11:09이게 전자상거래법 32조 2항을 보면 통신 판매로 재산상의 손해가 났을 경우에 영업정지를 할 수 있어요.
11:17이건 영업정지 정도가 고려되는 사항이라고 저는 보는데 어떻게 보십니까?
11:23네. 그 부분까지 저희가 판단한 건 아닙니다만
11:25그 관계기관하고 한번 좀...
11:27적극적으로 협의하세요.
11:28네. 알겠습니다.
11:29네. 그리고요. 박 대표님.
11:32김범석 의장님 지금 어디 있습니까?
11:35제가 지금 현재 정확한 위치는 알고 있습니다.
11:37지금 작은 것까지 본사에 다 보고하죠? 본사에서 주로 다 결정하죠?
11:42대부분의 한국 법인의 결정은 대부분 제가 최종적으로 승인을 하고 있습니다.
11:48미국 의사회하고 협의하는 거 별로 없으세요?
11:51당연히 규정에 따라서...
11:54중요한 결정들은 미국 의사회에서 많이 하잖아요.
11:56당연히 이사회에 보고해야 될 사항들에 대해서는 당연히 보고를 하고 있습니다.
12:02그러면 이 부분에 대해서도 미국...
12:05이거 미국 회사잖아요. 그렇죠?
12:09미국 이사회에도 지금 현재 상황을 보고를 하고 있습니다.
12:12김범석 의장이 이 문제에 대해서 책임감을 갖고 제대로 대응을 해서
12:16그런 조치가 안 되잖아요. 영업 못해요.
12:19쿠팡 더 이상 한국에서.
12:22정신 차리세요.
12:24네.
첫 번째로 댓글을 남겨보세요
댓글을 추가하세요

추천