00:00En los últimos meses hemos realizado tres reportajes sobre un gran número de proyectos
00:12residenciales pertenecientes al Plan Nacional Viviendas Familia Feliz, a raíz de denuncias
00:20de los adquirientes de vicios de construcción, falta de servicios básicos y otros graves
00:28incumplimientos. Para tratar de buscar el origen del problema y la frecuencia con que ocurren
00:33estos reclamos, habíamos solicitado una intervención por parte del Ministerio de Planificación
00:42y Viviendas, MIBED, pero no nos habían dado una entrevista para poder entender bien dónde
00:51estaba el problema. Nosotros en uno de los primeros proyectos que hicimos le habíamos
00:56dado la oportunidad a la constructora para que en tres meses ellos nos aseguraban de que
01:02iban a tratar de arreglar las cosas principales y más importantes de las deficiencias que
01:09tenían estos edificios. Esperamos los tres meses, ahí solicitamos nuevamente la entrevista
01:17al Ministerio de Planificación de Viviendas, el MIBED, y bueno, pues ahora es que hemos conseguido
01:24que el director de edificaciones, Ernesto Mejía, nos hablara de por qué sucede esto, cómo es posible
01:35de que personas de escasos recursos inviertan el poco dinero que tienen, se sometan a una deuda
01:44por más de 20 años en edificaciones que no les permiten vivir dignamente.
01:50Entonces, esta es la importante respuesta que hemos obtenido del MIBED.
01:56No es familia feliz, es familia infeliz. Y estamos muy desconformes. A nosotros se nos
02:05vendió esto como un paraíso. Muchos de los que vivimos aquí estamos asustados.
02:09Estas quejas surgieron mientras investigábamos tres de los proyectos del gobierno para reducir
02:15el déficit habitacional mediante 45 desarrollos construidos bajo alianzas público-privadas y
02:22subsidios estatales. Los adquirientes siempre confiaron en que le iban a entregar los apartamentos
02:28como aparecen en estos brochures, con canchas, áreas comunes, parqueos, área ecológica,
02:36supermercados y escuelas. Y un año y ocho meses después no tienen esas facilidades prometidas,
02:43pero ni siquiera tenían lo más básico, agua ni luz, además de que la estructura presentaba
02:49serios problemas.
02:52No hay forma que me suba agua. Es una gota de agua. Y mire el verbo, sin agua.
03:03Si yo lavo en mi baño, el agua cae abajo, al primer piso. Yo estoy en el segundo, cae al primer piso.
03:12Las grietas. En mi apartamento, que ellos lo vieron, hay un hoyo de lado y lado. Las grietas,
03:19todas son de lado y lado. Y tenemos el miedo constante.
03:23Lo que ha ocurrido en Don Antonio, El Trapiche y Ato Nuevo se repite. Filtraciones, grietas,
03:30daños y servicios inestables desde las primeras semanas. Proyectos con el mismo patrón de deterioro
03:37y promesas incumplidas. Y cada vez se reciben más denuncias.
03:43Que esto iba a ser una maravilla. Que no voy a tener problema. Que todo va a ser un cuento de hada,
03:52como dice. Porque mi primer apartamento. Y ahora que estoy acá, siempre un problema.
03:58Que el agua cuando llega, un mal olor. Que es salubre también, muy fuerte. Las tuberías se rompen.
04:12Solicitamos una entrevista hace semanas con el Ministerio de Viviendas y Edificaciones
04:16con la finalidad de tratar de determinar el origen del problema.
04:19Por fin la dieron y lo atribuyen a una problemática que no solo afecta a estas iniciativas,
04:27sino también al sector general de construcción.
04:31Pero en el caso de Familia Feliz, la pregunta es inevitable.
04:35Si el Estado entrega los apartamentos, los anuncia y los promueve,
04:40¿cuál es el nivel de responsabilidad de Mivet al resultado final?
04:44Legalmente, como ministerio, que usted pregunta, no estamos como reguladores posterior
04:51de una vivienda que se entrega por un constructor privado a un adquiriente.
04:57Esto revela un vacío crítico. El Estado certifica los proyectos para integrarlos al programa,
05:03pero declara que no tiene por qué supervisar la construcción, regular las fallas
05:08y que no puede sancionar a las constructoras.
05:10Un limbo jurídico que deja a los adquirientes sin un respaldo claro.
05:16De hecho, el ministerio señala que los afectados deberían de acudir a otras instancias como esta.
05:25Todas esas personas que están siendo objeto de estos vicios, pueden y no pueden,
05:30yo lo invito, que vayan a ProConsumidor.
05:32Aun cuando establece que no tienen forma legal de lograr que la constructora rehabilite la construcción,
05:41sí han hecho los esfuerzos para que éstas resuelvan el problema.
05:45Sobre todo en Don Antonio, donde adquirientes han dicho que algunas de las deficiencias
05:50que se habían manifestado desde el inicio han sido corregidas, pero otras no.
05:57Nosotros tenemos un plan de acción, el equipo de plan de acción rápida de nosotros del ministerio
06:01que está yendo y acompañando.
06:04De hecho, tenemos ahí las imágenes y las fotos de esas quejas del antes y el después.
06:09Un después que le falta mucho todavía por mejorar.
06:13Pero lo que sí lograron fue hacer una carta para que la firmaran los adquirientes
06:18donde reconocían los adelantos de las reparaciones y, según algunos residentes del proyecto,
06:24fue enviado desde el MIBET para que ellos la asumieran como una comunicación dirigida a la constructora,
06:31agradeciendo por supuestas mejoras realizadas.
06:35La comunicación establece, valoramos la culminación de la cancha de usos múltiples,
06:41el parque infantil y el área de ejercicios,
06:44la instalación de las puertas de los depósitos de basura,
06:48la limpieza y remozamiento de las cisternas,
06:51la eliminación de agua de pozo y el avance del área común de lavaderos.
06:56Reconocemos que aun cuando se han logrado avances significativos,
07:01aún quedan temas pendientes por atender,
07:04entre ellos la culminación del sistema de gas de los apartamentos
07:08y algunas mejoras técnicas en los ascensores.
07:12Esa es la carta.
07:13Este es el supuesto ascensor que tiene, casi la mitad, full de agua.
07:19Miren cómo está eso.
07:21La realidad es que los ascensores ni siquiera están instalados.
07:25La Junta se negó a firmar la carta debido a que mucho de lo allí planteado no corresponde a la realidad.
07:31Cuestionamos al MIVET sobre esta misiva que representa un intento de presentar ante las autoridades y la opinión pública que el proyecto ha sido mejorado,
07:41cuando en la práctica los problemas, muchos de ellos todavía persisten y nos aseguran desconocer su procedencia.
07:48No veo dónde entra el MIVET en juego con esto, porque de hecho a nosotros como MIVET ni nos interesa y no nos interesa de que la constructora salga bien parada.
08:02Es una responsabilidad de la constructora y nosotros estamos exigiéndole a la constructora ahora mismo.
08:07Aunque el MIVET entiende que no tiene responsabilidad alguna, que son las constructoras los únicos responsables,
08:14garantizan que desde ahora en adelante sí habrá controles con la puesta en marcha de una nueva iniciativa que temporalmente ha sido denominada MIVIVIENDA 2,
08:26ya que el nombre Familia Feliz se cambia a MIVIVIENDA 2.
08:31Hemos puesto unos candados para que esa situación que se ha venido dando, pues entonces no ocurra.
08:37Aquí no va a poder entrar cualquier improvisado de la construcción.
08:41Pero ese candado llegó tarde, llega cuando miles de familias ya fueron afectadas,
08:47cuando las grietas están abiertas, cuando los filtrantes corren por las paredes
08:51y cuando la inversión de estas familias de una vivienda digna se ha convertido en una pesadilla.
Comentarios