Ce mercredi 26 novembre, Salomé Ferraris, journaliste Tech&Co, s'est penchée sur la mise en avant des “Stories” par Character.AI sous la pression des régulateurs américains, présentées comme alternative moins addictive pour les mineurs. Cette chronique est à voir ou écouter du lundi au jeudi dans Tech&Co, la quotidienne, présentée par François Sorel sur BFM Business.
00:00Tech & Co, la quotidienne, la chronique techandco.com
00:04Salomé Ferrari nous a rejoint sur ce plateau, bonsoir Salomé.
00:08Bonsoir.
00:08Alors on va parler de caractère AI, ce fameux outil d'IA qui permet de discuter avec des milliers de personnages
00:13imaginés par les internautes, moi j'ai testé et je trouve ça impressionnant.
00:17Ça c'est bluffant, oui.
00:18C'est vraiment cool, j'ai discuté entre autres avec Michael Jackson, ça fait un peu bizarre quand même.
00:23L'entreprise vient de dévoiler Stories, qui est un nouveau format présenté comme moins addictif pour les mineurs.
00:28Alors qu'est-ce que c'est exactement ?
00:30Alors Stories c'est un format, tu l'as dit, disponible sur caractère AI qui permet aux utilisateurs de créer des fictions interactives avec des personnages.
00:36Alors ça ressemble un petit peu, mais il y a des petites différences.
00:38Alors cette fois-ci en fait les internautes peuvent sélectionner deux à trois personnages.
00:43Ils vont ensuite choisir un genre de fiction, je ne sais pas moi, fantastique, romance, etc.
00:47Après soit il crée un scénario, soit il demande à l'IA de générer un scénario.
00:50Et après il va pouvoir interagir avec ce personnage et il va être invité à faire des choix au fur et à mesure de l'histoire.
00:55Alors en fait ce format il est présenté comme moins addictif en fait que les jeux de rôle.
00:58Parce que contrairement aux Stories, les chatbots ils interagissent directement avec les utilisateurs dans des conversations ouvertes.
01:05Donc ça, ça veut dire qu'en fait, par exemple si l'utilisateur n'est pas sur l'application,
01:08le chatbot va quand même pouvoir envoyer une petite relance à l'utilisateur.
01:12Et ça avec les Stories c'est plus possible.
01:14Ok, oui donc voilà c'est moins addictif.
01:16Et pourquoi Caractère.ai lance cette fonctionnalité maintenant ?
01:20Parce que clairement l'application est sous pression.
01:23Déjà depuis plusieurs mois on a vu les inquiétudes.
01:24Ils ont fait l'actu il n'y a pas longtemps.
01:27Exactement, pas forcément quelque chose de très positif.
01:29Parce que justement il y a beaucoup d'inquiétudes autour de ces chatbots qui sont disponibles 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
01:34Ils sont notamment accusés de dégrader la santé mentale des jeunes, notamment les plus fragiles.
01:39Et d'ailleurs en 2024 il y a une famille qui a porté plainte contre Caractère AI et qui avait accusé le chatbot d'avoir poussé son adolescent au suicide.
01:47Et en parallèle il y a énormément de procédures qui sont contre Caractère AI et plus globalement les chatbots.
01:52Déjà en Californie il y a l'État qui a voté une loi qui interdit aux robots conversationnels d'encourager le suicide.
01:58Pareil il y a aux États-Unis toujours il y a deux sénateurs qui proposent une loi qui pourrait interdire tous ces chatbots aux mineurs américains de moins 18 ans.
02:05Et toujours en parallèle on a la FTC, le gendarme de la concurrence aux États-Unis,
02:09qui a ouvert une enquête en septembre sur les dommages que pourrait causer aux enfants l'usage de ces robots conversationnels.
02:14Donc là on parle de Caractère AI mais aussi d'OpenAI, de Meta, de Snapchat, bref de tous les chatbots.
02:19Bref clairement tu l'as compris, Caractère AI n'est pas vraiment en odeur de sainteté en ce moment.
02:23Pour qu'ils calment le jeu.
02:24C'est ça, ils essayent en fait un petit peu de montrer pas de vente, ils ont développé pas mal de fonctionnalités pour essayer d'un petit peu calmer les inquiétudes.
02:30On a notamment les parents qui ont une sorte de contrôle parental qui permet de savoir à quel robot leurs enfants parlent.
02:36Et depuis hier, l'accès aux robots conventionnels est totalement interdit aux mineurs sur Caractère AI.
02:41Donc c'est assez intéressant encore une fois le timing parce que justement on comprend qu'avec Stories,
02:45c'est un petit peu un moyen de recapter tous les mineurs qui sont interdits de cette fonctionnalité
02:50et d'essayer de gagner des utilisateurs, au moins de ne pas les perdre.
02:53Enfin interdit aux mineurs, il suffit de mettre n'importe quelle date de naissance pour que tout de suite elle soit majeure en fait.
03:00La théorie et la pratique en général sur les applications c'est...
03:02Exactement. Merci beaucoup Salomé. Et si vous voulez en savoir plus sur ces Stories de Caractère.ai,
03:09direction le site de la rédaction de Tech & Co.
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