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  • il y a 2 semaines
BFM BUSINESS PARTENAIRE - Ce lundi 24 novembre, Aurélien Toranto,cofondateur de Izihip, est venu parler de son entreprise spécialisée dans la logistique e-commerce, dans l'émission Trajectoire, présentée par Carine Dany. Trajectoire est à voir ou écouter du lundi au vendredi sur BFM Business. Cette émission a été réalisée en partenariat avec Médias France.

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Transcription
00:00Trajectoire sur BFM Business
00:03Bienvenue dans Trajectoire, la chronique des entrepreneurs.
00:07Aujourd'hui, je suis avec Aurélien Taranto, cofondateur de EasyShip,
00:11une société spécialisée dans la logistique e-commerce.
00:14Bonjour Aurélien.
00:14Bonjour Karine.
00:15Alors, qu'est-ce que EasyShip ?
00:17Alors, EasyShip est d'un constat simple.
00:18La logistique est très souvent le principal frein à la croissance des e-commerçants.
00:22On a voulu créer une solution simple, rapide et totalement transparente.
00:26Chez EasyShip, nos équipes s'occupent de tout.
00:28De la réception de la marchandise, à la préparation de commandes,
00:30à l'expédition des colis et à la gestion des retours.
00:33Pour être le plus transparent possible avec nos clients,
00:35nous filmons chaque préparation de commandes.
00:37Ce qui leur permet de vérifier en temps réel la qualité de notre travail,
00:40mais aussi de faire baisser leur RSAV de 80%.
00:43Alors, cet univers de vie et commerce est très concurrentiel.
00:46Qu'est-ce qui vous distingue ? Quels sont vos atouts majeurs ?
00:48Ce qui fait la force d'EasyShip, c'est notre flexibilité, nos conseils et nos prix.
00:53Contrairement aux grands acteurs très standardisés,
00:55on s'adapte aux besoins de chaque boutique.
00:57On a développé une interface informatique ultra simple,
01:00qui est directement connectée au site internet de nos clients.
01:03Et on a cassé tous les codes de la communication dans notre secteur d'activité,
01:07en remplaçant le support ticket par WhatsApp.
01:10On leur donne une réponse immédiate.
01:13Quels sont vos projets maintenant ?
01:14Rien pour la suite. C'est l'implantation ?
01:16Alors, notre ambition chez EasyShip, c'est de devenir le partenaire logistique de référence
01:19des e-commerceurs en Europe.
01:21Et c'est pour cela que nous renforçons nos équipes tech,
01:23pour continuer à innover et à réinventer notre métier.
01:25Et bien sûr, notre croissance nous pousse à nous installer très prochainement
01:28aux Etats-Unis et au Royaume-Uni.
01:31Merci Aurélien Taranto d'être venu nous parler d'EasyShip dans Trajectoire.
01:35Merci Karine.
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