00:00Tief drin im Andengebirge, noch in Chile, aber ganz nah an Argentinien,
00:04verbirgt sich auf fast 3000 Metern Höhe ein Hotel.
00:08Sonst nichts.
00:09Ein Hotel, von dem es heißt, es sei eingefroren in der Zeit.
00:13Das seine Gäste wie magisch anzieht.
00:18Du fühlst dich wie ein Prinz, du fühlst dich fantastisch, alles ist perfekt.
00:23Dieselbe Lobby, dasselbe Wohnzimmer und gleichzeitig wird der Ort nicht alt.
00:271949 eröffnete in Portillo das erste Ski-Resort Südamerikas.
00:35Steile, lange Pisten, Ski pur.
00:39Die neuen Gäste sind da, in der Lobby ist die Hölle los.
00:43Ganz in Ruhe trifft Juan Beysa seine Wahl.
00:47Welche seiner 80 Krawatten wird es heute sein?
00:50Es wird die orangefarbene.
00:52Ich kleide mich sehr gerne gut.
00:55Ich mag Qualitätskleidung.
00:58Ja, sie ist teurer.
00:59Aber sie repräsentiert einen.
01:04Heute ist Juan der Maitre im Speisesaal.
01:06Doch er kam als Landarbeiter mit Spitzhacke zum Hotel.
01:09Das ist bald 60 Jahre her.
01:12Und ähnlich alt ist hier fast alles.
01:14Die Einrichtung stammt noch aus der Anfangszeit.
01:18Der Stuhl ist von 1949.
01:20Alt erwürdigt das Hotel, traditionell die Etikette.
01:26Juan verlangt alte Schule.
01:29Jeden Gast, geleitet der 77-Jährige zu Tisch, nennt alle beim Namen.
01:34Die Gastfreundschaft hat ihren Preis.
01:36450 Euro pro Nacht, pro Person.
01:39Chiles Präsent Pineda war Juans Gast.
01:41Ebenso Cubas Castro, dem beim Essen die Pistole aus der Tasche fällt.
01:45Ich gebe ihm die Pistole.
01:48Er steckt sie in den Gürtel und sagt Danke.
01:53Für die vielen Stammgäste ist Juan, der heimliche Star.
01:56Ein Stück Familie, weil er schon immer da ist, seitdem sie Kinder waren.
02:00Dieser Mann ist so sympathisch, jedes Jahr.
02:06Siehst du, das lieben die Menschen hier.
02:10Nicht selten wird das gelbe Hotel als Kreuzfahrtschiff bezeichnet.
02:14Keine Alternativen drumherum.
02:16Fernseher gab es hier nie.
02:18Das Internet langsam dafür viel Platz für viel Gemeinschaft.
02:21Sorgsam wird im Portillo darauf geachtet, dass sich hier möglichst nichts ändert.
02:28Nicht der Stil, nicht die Menschen, nicht ihr Werkzeug.
02:33Wenn alles einmal eingefädelt ist, was gar nicht so einfach ist, läuft alles wie am Schnürchen.
02:42Die Maschine muss so 60, 70 Jahre alt sein.
02:49Denn als ich hier angefangen habe, war die schon da.
02:55Mit 85 Jahren wirbelt Blanca Salina durch die Wäscherei.
03:00Ob Handtücher, Bett- und Tischwäsche oder Personalkleidung, Arbeit gibt es von morgens bis abends.
03:06Der Anspruch, mit Liebe, sagt Blanca und meint, makellos.
03:11Wir entfernen den Dreck aus dem ganzen Hotel.
03:15Niemand sieht uns, aber wir sind wichtig.
03:20Vom Hotel geht es direkt auf die Piste.
03:23Hier fand 1966 die erste und einzige alpine Skieweltmeisterschaft in der südlichen Hemisphäre statt.
03:30Hier begegnen sich Familien und Spitzensportler, die für Olympia trainieren.
03:37Juan kennt die Ski-Stars persönlich und ist voller Bewunderung.
03:43Seine Liebsten aber sind woanders eingerahmt.
03:47Drei Monate dauert die Saison, dann fällt das Hotel in den Sommerschlaf.
03:51Und Juan sieht seine Familie wieder.
03:53Das Hotel gab mir Leben.
03:57Ich konnte meine Familie aus der Armut holen.
04:00Alle sind heute finanziell unabhängig, haben studiert, haben Diplome.
04:06Apropos Familie.
04:08So manch neues Leben soll hier entstanden sein.
04:10Aus Kindern werden Erwachsene, die mit ihren Kindern wiederkommen, weil das Vertraute wohltut.
04:16Man fühlt sich in die Kindheit zurückversetzt.
04:20Der Geruch, das Gefühl, wie früher.
04:25In einer Welt, in der sich alles ändert, bleibt hier alles beim Alten.
04:29Das ist das Geheimnis.
04:31Am Abend wird Juan wieder bereitstehen.
04:35Feste werden gefeiert.
04:38Neue Verbindungen entstehen.
04:40Eine Oase des ewig gleichen.
04:42Drei Monate, jedes Jahr zuverlässig.
04:46Drei Monate, jedes Jahr zuverlässigen.
04:48Oase des ewig sehens.
04:49Drei Monate, jedes Jahr zuverlässigen.
04:52quil Augs und acht Kuss.
04:53Drei Monate, jedes Jahr zuverlässigen.
04:55Drei Monate, jedes Jahr zuverlässigen.
04:56Drei Monate.
04:58Drei Monate, zwei Jahre zuverlässigen.
04:59Drei Minuten, ich habe mich auf der Stelle.
05:02Tag, ein an den Drehend 13 Jahren.
05:05Drei Monate, auch.
05:07König, mich zuverlässigen.
05:09Wann hatte den Drei-D towinen.
05:11Wann hatte den Drei-Duhr Wann-Dright.
05:14Dreibe-Wann hatte, ich habe mich.
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