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Après la tempête, que prend en charge notre assurance habitation ?
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il y a 3 mois
Avec Bérénice Deville Fleuriot, journaliste
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00:00
Avec la Massif, économisez en changeant d'assurance de prêt immobilier.
00:03
Conditions sur Massif.fr.
00:05
La Massif présente...
00:06
Sud Radio, parlons immo, ça vous concerne.
00:11
Et oui les amis, ça vous concerne et ça vous concerne toutes les semaines
00:14
avec un SMS que nous avons reçu, Bérénice.
00:16
Et oui, c'est Maxime qui dit
00:17
« Bonjour, j'habite du côté de Royan, en Charente-Maritime,
00:20
et avec la tempête Benjamin, mon portail a été complètement arraché par le vent,
00:25
on a eu des rafales terribles et plusieurs de mes voisins ont eu aussi des dégâts.
00:28
J'ai essayé de retrouver mon contrat d'assurance habitation,
00:30
mais impossible de mettre la main dessus.
00:32
Et en plus, je n'arrive pas à joindre mon assureur.
00:35
Je suppose qu'ils sont débordés avec tous les sinistres.
00:37
Je me demande si mon portail peut être pris en charge par mon assurance habitation.
00:42
Et j'ai entendu parler de la catastrophe naturelle sur votre radio.
00:45
Est-ce que ça change quelque chose si Benjamin est classé en catastrophe naturelle ?
00:49
Franchement, je ne sais plus quoi faire. Merci de votre aide.
00:51
Alors pour y répondre, on accueille notre expert,
00:53
Tristan de la Martinière, président fondateur de Jiva.
00:57
Bonjour Tristan.
00:58
Bonjour.
00:59
Alors Tristan, pour répondre à la question de Maxime,
01:05
est-ce que le portail fait forcément partie de l'assurance habitation ?
01:10
Comment savoir ?
01:11
Alors malheureusement, non.
01:13
Il ne fait pas forcément partie de l'assurance habitation.
01:16
En fait, il y a deux conditions normalement qui doivent être remplies
01:20
pour garantir le fait qu'il soit pris en charge.
01:23
La première, c'est est-ce que la garantie événement climatique a été souscrite ?
01:28
Ce n'est pas une garantie obligatoire.
01:30
Et du coup, vérifier effectivement dans son contrat si on a bien souscrit cette garantie.
01:36
La deuxième, c'est voir si le portail a fait partie intégralement parlant,
01:42
en tout cas d'une déclaration à l'assureur,
01:43
ou s'il n'est pas exclu de ce taux dans les garanties comme un bien immobilier à part entière.
01:50
D'accord.
01:50
Donc pour cela, il faut qu'il vérifie son contrat en fait.
01:53
Il faut le retrouver.
01:54
Il n'y a pas de choix.
01:55
Il n'y a pas de choix.
01:56
Il faut vérifier son contrat.
01:58
Donc je rappelle que les contrats, c'est deux parties très importantes.
02:00
Les conditions particulières, c'est là où vous avez votre adresse, le prix, etc.
02:05
Toutes vos données personnelles.
02:06
Et puis les conditions générales, qui sont généralement le gros document de 60 à 80 pages,
02:11
qu'on n'a pas très envie de lire,
02:12
mais qui sont in fine les règles du jeu, j'ai envie de dire, de l'assurance,
02:17
et qui précisent justement ce qui est pris en charge et ce qui n'est pas pris en charge.
02:20
Donc en fait, vous conseillez de lire ce contrat pour être sûr et certain qu'on n'oublie rien et pour prévoir en tout cas ?
02:27
Alors on joue toujours mieux à un jeu quand on a mis la règle du jeu, c'est vrai.
02:32
Donc je ne peux que conseiller de lire les conditions générales.
02:36
A défaut, renseignez-vous auprès de votre assureur.
02:39
C'est son rôle que de vous accompagner, de vous conseiller sur ces sujets-là.
02:44
Alors la tempête Benjamin, pourrait-elle être classée en catastrophe naturelle ?
02:49
Et qu'est-ce que ça changerait ?
02:50
Qu'est-ce que ça impliquerait justement, concrètement, pour l'assurer ici, pour Maxime par exemple ?
02:57
Alors elle pourrait être catégorisée en catastrophe naturelle.
03:01
Je rappelle que c'est l'État qui décide si un événement est catégorisé en catastrophe naturelle ou non.
03:09
Ça change pas mal de choses.
03:10
La première chose, je vous ai dit en préambule qu'il fallait vérifier si la garantie événement climatique a été souscrite ou non.
03:17
La garantie catastrophe naturelle, elle est obligatoire dans le contrat d'assurance habitation.
03:22
Donc tout le monde l'a.
03:22
Donc ce sujet-là de savoir si la garantie est présente ou non, il n'existe pas.
03:26
Ça c'est la première chose.
03:28
La deuxième chose, c'est qu'effectivement, on va pouvoir indemniser certaines parties.
03:34
On peut parler du portail, on peut parler de dépendance, on peut parler d'immobilier.
03:37
Certaines parties de la main qui sont considérées comme immobilières de manière plus facile sur la garantie catastrophe naturelle,
03:45
à partir du moment où il y a un arrêté de catastrophe naturelle qui a été pris.
03:48
Maintenant, deux choses à savoir quand même.
03:51
La catastrophe naturelle en tant que telle, c'est un événement qui est à la discrétion de l'État.
03:57
Donc c'est lui qui décide si oui ou non, cet événement fait partie d'un événement catastrophe naturelle.
04:04
Et puis, je dirais que la deuxième chose, c'est que souvent les franchises en catastrophe naturelle sont assez élevées.
04:10
C'est l'État qui le détériore de nouveau.
04:12
C'est 380 euros systématiquement, ce qui devient plus cher que les franchises naturelles des contrats d'assurance habitation.
04:18
Très clair.
04:19
Juste rapidement, en deux mots, Tristan, quand est-ce qu'on saura si Benjamin est reconnu une catastrophe naturelle ?
04:25
En fait, le processus, c'est les mairies qui sont concernées, qui font la demande derrière, auprès de l'État.
04:32
Ensuite, il y a une période d'analyse.
04:34
D'accord.
04:34
Globalement, ça met entre 4 et 12 semaines avant d'être déterminé.
04:40
4 à 12 semaines.
04:41
Merci beaucoup Tristan Delamartinière, président fondateur de Jiva.
04:45
Sud Radio, parlons immo, ça vous concerne.
04:50
Avec la Massif, changez votre assurance de prêt immobilier et économisez.
04:54
Conditions sur Massif.fr
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