00:00La verdad que es espectacular que haya un espacio donde se pueda debatir este tema
00:04porque es un tema que la verdad que es áspero porque toca fibras sensibles
00:08donde hay cuestiones del trabajo, donde hay muchos miedos
00:11cuando uno todo el tiempo ve cosas de inteligencia artificial en los medios
00:14es qué puesto de trabajo es el que se va a perder, qué trabajo toda la gente tiene miedo
00:19es decir, ¿a quién le va a terminar representando la inteligencia artificial?
00:22y me parece que el debate pasa por el otro lado, es cómo nos preparamos como sociedad
00:25y a mí que me toca estar al lado de la empresa, cómo como empresa también nos preparamos
00:29una manera para poder trabajar, escalar y poder ser competitivo
00:34porque claramente hoy el que no se sube a la ola de esta cuestión de la inteligencia artificial
00:38pierde competitividad, pierde eficiencia y de alguna manera el mercado
00:43sobre todo a nivel empresario castiga y uno está adentro o está afuera
00:47así que en ese sentido nosotros como Electromisiones hemos decidido subirnos a la ola
00:52ya hace casi dos años empezando a ver dónde podemos nosotros también mejorar nuestros procesos
00:58con la inteligencia artificial, sobre todo no para reemplazar a nadie
01:02sino de alguna manera para enriquecer cada puesto de trabajo
01:05para que sea más productivo, más eficiente
01:07y que de alguna manera tenga más tiempo para pensar en la estrategia
01:10y no tanto en tareas repetitivas
01:12básicamente eso apuntaremos mucho hoy en Electromisiones
01:15entendiendo que claramente después va a haber en el futuro
01:18cuestiones donde los procesos se puedan mejorar
01:21o la inteligencia artificial todavía no es una gran promesa
01:24pero todavía realmente no tiene la capacidad de sustituir a nadie
01:28todos los trabajos tienen que hacer con supervisión humana
01:31por lo cual entendemos que ese proceso en algún momento va a llegar
01:34no sabemos cuándo, puede tardar meses, puede tardar años
01:36pero ciertamente creo que en algún momento la inteligencia artificial
01:39va a empezar a generar verdadero, mejorar todos los procesos
01:44y sin necesidad de tantos humanos
01:45Ustedes fueron probando con inteligencia artificial en distintas áreas
01:50con distintas tareas
01:52¿Cuáles fueron los resultados que fueron obteniendo?
01:55¿Cuáles fueron las tareas en las que pudieron encontrar en la inteligencia artificial
02:01verdaderamente una herramienta que les resolvió problemas?
02:05¿En cuáles por ahí ven que todavía como dijiste vos es una promesa
02:08y hay que esperar un poquito más?
02:10Todo lo que tenga que ver con narrativa
02:12todo lo que tenga que ver con el lenguaje están programados
02:15están muy preparados para poder manejar conversaciones
02:18y todo ese tipo de cosas
02:19en ese sentido sí puede dar muchas soluciones
02:22nos facilita poder mejorar ciertas atenciones
02:24en espacios donde por ahí
02:25en sectores donde tenemos falencia de atención
02:28las podemos de alguna manera trabajar con inteligencia artificial
02:31pero después para hacer análisis grandes
02:34de grandes cantidades de datos, de información
02:36poder entrar a nosotros
02:37que en Electromisiones tiene, imagínense
02:40más de 10.000 tipos de productos
02:41por lo cual hay inteligencia artificial
02:43cuando tiene que analizar y poder sugerir a partir de productos
02:47le cuesta mucho
02:48porque se pierde en su propia información
02:51y de alguna manera
02:52como esa información es una información estructurada
02:54no es narrativa
02:55la verdad que tenemos
02:56hemos hecho bastante agua en esos procesos
02:58seguimos trabajando
03:00viendo todo
03:01porque esto es un proceso además
03:02continuo
03:03todo el tiempo
03:04y ustedes verán
03:04desde hace dos años atrás
03:06que salió el chat GPT2
03:07que fue el que por ahí salió más en público
03:09hoy estamos en un chat GPT5
03:11y todo el tiempo
03:11la verdad que la tecnología
03:13sorprende
03:14de todos modos
03:16sí que es una promesa
03:17no sabemos cuándo va a cambiar
03:18pero nosotros todo el tiempo
03:19estamos incursionando
03:20investigando
03:21y viendo
03:21de alguna manera
03:22podemos facilitar a nuestra gente
03:24todos los procesos repetitivos
03:26para que de alguna manera
03:26se vuelvan más eficientes
03:27cuando tenés estructurados
03:28los datos
03:29son mejores los resultados
03:30cuando están estructurados
03:31no son buenos los datos
03:32no, no, no
03:33cuando
03:33el ELM
03:34modelo de lenguaje
03:35básicamente
03:36que conocemos como el ELM
03:37que lo hemos visto muchas veces
03:39es muy bueno en narrativas
03:41si vos le das un libro
03:43o incluso
03:44imagino el caso de emisión online
03:46para cuando tenga que ver
03:46notas
03:47es muy bueno
03:48la verdad que él te resume
03:50y todo
03:50una conversación
03:51reuniones
03:52las reuniones de Zoom
03:53espectacular
03:55si vos le das una tabla de Excel
03:57donde tiene más de
03:585.000 o 10.000 elementos
04:00y le pedís que haga una clasificación
04:03y te traiga cierta cantidad
04:04no es tan buena
04:06la inteligencia artificial todavía
04:07todavía tiene falencia
04:09va mejorando día a día
04:10pero todavía tiene falencia
04:12en la cuestión de bases de datos estructuradas
04:14me imagino para ustedes
04:15que están en expansión
04:16¿cuántas sucursales tienen?
04:18y somos más de 30 sucursales
04:20y abriendo una LEM
04:21y tuvieron una expansión importante
04:24en los últimos años
04:25la inteligencia artificial
04:27es una herramienta
04:29que te permite
04:30ser más eficiente
04:31en esa expansión
04:33nosotros
04:33sobre todo Diego Barrios
04:34evangeliza mucho
04:35el uso de la inteligencia artificial
04:36de parte de cada uno
04:37eso a nivel de
04:39bueno
04:39sean más productivos
04:40usen las herramientas
04:41aprendan a usar chat GPT
04:43aprendan a usar Gemina
04:44y Cloud
04:45lo que fuera
04:46para de alguna manera
04:47ser mejores en lo que hace
04:48y más productivos
04:49pero a la vez
04:50trabajamos a nivel de proyectos
04:51de poder generar
04:52mejoras generales
04:53a nivel estructural
04:54de la empresa
04:55como de alguna manera
04:56si bueno
04:56facilitar los procesos repetitivos
04:58análisis de documentación
04:59cosas que tengan que ver
05:02con ese tipo
05:03digamos
05:03o generar asesores
05:04mucho más
05:05la inteligencia artificial
05:06mucho más preparados
05:07para poder asesorar
05:08al cliente
05:08o asesorar a un vendedor
05:09cuando tenemos que acceder
05:11a cuestiones más complicadas
05:12le cuesta todavía
05:13entendemos que
05:14poco tiempo
05:16eso se va a solucionar
05:16la inteligencia artificial
05:17se está mejorando
05:18día a día
05:19pero claramente
05:20hoy estamos muy
05:21apuntando mucho más
05:23a lo que es
05:24a nivel de conversación
05:25que a niveles de procesos
05:27¿para programación la usan?
05:28para programación
05:29nos ayuda
05:30en algunas cuestiones
05:31internas
05:31si nosotros tenemos
05:32nuestra propia área
05:33de sistemas
05:33que ellos se apoyan
05:35bastante
05:35y obviamente
05:37facilita y acelera
05:38ahora
05:39si no sabes programación
05:40no te soluciona el problema
05:42no te soluciona el problema
05:43no te soluciona el problema
05:44no te soluciona el problema
05:45ero
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