A plataforma de serviços de computação em nuvem AWS, do grupo americano Amazon, enfrenta interrupções há várias horas nesta segunda-feira (20), provocando problemas de conexão em diversos aplicativos e sites. O repórter Eliseu Caetano detalha o assunto.
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00:00Vamos para os Estados Unidos, porque a plataforma de serviços de computação em nuvem, a AWS, do grupo americano Amazon,
00:08enfrenta interrupções há várias horas, provocando vários problemas também de conexão em diversos aplicativos e sites.
00:16O Eliseu Caetano, então, nosso correspondente, vai chegar com os detalhes.
00:19Já tem uma explicação, Eliseu, e uma previsão para normalizar o serviço?
00:23Já sim, viu, Márcia? Muito boa tarde novamente para você, para o Bruno e para todos que nos acompanham em tempo real aqui na programação da Jovem Pan.
00:31A gente volta a falar ao vivo, direto dos Estados Unidos, duas horas da tarde, com 31 minutos aqui na costa leste do país.
00:38Temperatura neste momento no sul da Flórida, na casa dos 30 graus Celsius.
00:42A AWS, Amazon Web Services, já está funcionando normalmente nesse momento.
00:48Pelo menos é o que garante a operadora Amazon, uma das maiores e mais importantes empresas de tecnologia do planeta.
00:56Embora eu tenha checado também agora há pouco e diversos clientes ainda estão relatando aí problemas no acesso a alguns aplicativos.
01:07Segundo a Amazon, o núcleo principal do incidente já foi considerado mitigado.
01:12Essa interrupção global ocorreu principalmente aqui na região da costa leste dos Estados Unidos, na base da operação de Virgínia do Norte,
01:20estado próximo à capital americana Washington DC, e afetou diversos serviços onlines.
01:26A AWS relatou que a causa foi uma falha nos serviços de DNS e sistemas internos de monitoramento,
01:35que foi agora completamente restabelecido, segundo a empresa.
01:39Portanto, para a maior parte dos usuários, os serviços voltaram ao normal agora, ou para o início da tarde desta segunda-feira,
01:47ou em alguns outros países do mundo ainda estão em processo de recuperação.
01:52Mesmo que o status geral pareça restaurado, de acordo com a companhia, podem ainda ocorrer efeitos residuais.
02:00Por exemplo, latência aumentada, falhas intermitentes ou backlog de requisições.
02:06O incidente, como eu disse, afetou a região central aqui dos Estados Unidos, mas também em outras regiões do globo.
02:13Como, por exemplo, aí no nosso país, no Brasil.
02:16Essas zonas de disponibilidade foram quase que todas afetadas na manhã de hoje.
02:22Agora, a gente checou também durante essa manhã, diversos aplicativos do mundo inteiro foram afetados por essa paralisação.
02:33Como, por exemplo, o Snapchat, o jogo Fortnite, o Roblox, a Ring, além do próprio serviço de ecossistema da Amazon.
02:41Inclusive, incluindo aí o site de vendas, que é realmente uma máquina muito grande, conhecida no mundo inteiro.
02:49Além dos serviços de streaming, como o Alexa, por exemplo, e o Amazon Prime.
02:55A empresa informou que o problema elevou e provocou taxas de erros altíssimas em serviços de armazenamento e também de hospedagem.
03:06E que as equipes de engenharia trabalharam bastante ao longo das últimas horas, principalmente final da madrugada, início da manhã desta segunda-feira,
03:15para que tudo fosse restaurado o mais rápido possível.
03:19Aqui nos Estados Unidos, Márcio e Bruno, bancos e operadoras de telefonia também registraram falhas.
03:26A mesma coisa aconteceu no Reino Unido e alguns outros países da Europa, mas com ênfase, com foco mesmo lá no Reino Unido.
03:36De acordo com analistas políticos, hoje aqui nos Estados Unidos, incidentes como esse só reforçam aí como é importante esse debate
03:46sobre dependência global de poucos provedores de nuvem.
03:51E a AWS é responsável, pasmem, por um terço do mercado mundial desse segmento.
03:59Ou seja, quando ela parou no início da manhã de hoje, um terço do planeta parou junto com ela.
04:05Segundo a empresa, reforço, ressalto, os serviços já estão sendo normalizados agora no início da tarde,
04:12mas de maneira gradual, Bruno. E a investigação sobre a causa ou as causas desse incidente continuam.
04:20A gente vai seguir daqui acompanhando essas e outras notícias importantes e eu volto ao longo desta edição em tempo real.
04:26É com você, Nostúdio.
04:27A gente volta a conversar sim.
04:29Isso reflete, então, a nossa total e absoluta dependência do mundo virtual, do mundo digital, realmente,
04:37dessas plataformas e isso complicando a vida de muita gente nesta segunda-feira, logo cedo, no início da semana.
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