00:00Seorang warga mengeluhkan pelayanan di Puskesmas, Salo, Kecamatan Watang, Sawito, Kabupaten Pinrang, Sulawesi Selatan.
00:07Puskesmas yang seharusnya buka 24 jam, ternyata kosong saat keluarga pasien butuh pertolongan.
00:13Beradih teriak-teriak, tidak ada orang.
00:17Unggahan video di akun media sosial Vika Safwa menggambarkan kekecewaan keluarga pasien
00:23terhadap pelayanan di Puskesmas, Salo, Kecamatan Watang, Sawito, Kabupaten Pinrang.
00:28Keluarga pasien datang ke Puskesmas Salo Sabtu dini hari
00:32guna meminta surat rujukan untuk ayahnya yang mengalami sakit perut hebat dan muntah-muntah.
00:39Namun tidak ada satupun petugas di Puskesmas.
00:43Saya sampai di sana, tidak ada orang mengkutuk berapa kali ke dini, panggung ke pindahan.
00:49Terkunci ya pintunya?
00:50Namun kepala dinas kesehatan Pinrang, Diyah Puspita Dewi, membantah tidak ada petugas.
01:12Menurutnya, petugas menutup pintu karena rawan diserang orang tak dikenal.
01:18Mungkin pasien jam 3 yang datang itu mereka istirahat dikunci.
01:24Dan yang salahnya lagi karena tidurnya terlelap.
01:28Itu yang menjadi satu hal yang mungkin itu menjadi satu perhatian khusus saya sebagai
01:35Kepala Dinas untuk menyampaikan ke seluruh Puskesmas.
01:38Jadi ini mungkin suatu kelalaian untuk petugas pada saat mau melayani dia terlelap dan tidak terbangun.
01:46Prosedur keamanan memang penting, namun pelayanan terhadap masyarakat tetap harus diutamakan.
01:52Terutama dalam kondisi darurat.
01:54Tim Liputan, Kompas TV
