00:00Las estrategias de mercadotecnia son el conjunto de acciones cuyo objetivo es incrementar las
00:18ventas y lograr una ventaja competitiva sostenible. Las nanoemprendedoras de Pachuca de manera empírica
00:24aplican las siguientes estrategias de marketing. Casi el 70% identifica bien el mercado al que va
00:30dirigido su producto o servicio, mientras que el 20% dice tener una idea de a quién le vente.
00:37Los estudios de mercado no son una práctica común, ya que el 20% dice haber hecho un estudio de su
00:43competencia, el 14% pruebas de producto o servicio, el 11% se asesoró por expertos y el 6% solamente
00:51realiza una encuesta. Como punto de venta, el 43% utiliza el WhatsApp, redes sociales y página web,
00:58el 16% cuenta con local y el 14% ventas personales. La característica diferencial de sus productos y
01:05servicios es la calidad, seguido por el precio y la personalización. Para fijar el precio,
01:11la mayoría hace estudios de costos antes de fijarlo, considerando la materia prima,
01:15mano de obra y porcentaje de utilidad. Otras solo le aumentan un porcentaje de ganancia o lo fijan más
01:22barato o igual que la competencia. Para publicidad, más del 33% hace uso de redes sociales, grupos y
01:30comunidades en internet. El 25% usa la recomendación de boca en boca. El menor porcentaje publicitan a
01:37través de páginas o tiendas en internet, participación en bazares, uso de volantes o carteles. Las promociones
01:44más comunes son los descuentos, promociones en fechas especiales y el uso de muestras gratis.
01:49También se mencionan los descuentos por recomendación, por compras al mayoreo y los
01:54regalos de productos. Finalmente, la distribución de sus productos se hacen en un 33% a domicilio,
02:00un 25% lo hacen a algún punto medio acordado y el 20% lo entrega en su local u oficina. En menor
02:08porcentaje, el cliente pasa a recogerlo o usan mensajería o servicios de entrega. Gracias por
02:14tu atención. Hasta la próxima.
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