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#Sinapsis | Las nanoemprendedoras de Pachuca aplican estrategias de marketing de forma empírica para posicionar sus productos: redes sociales, WhatsApp y promociones especiales marcan su día a día. En la UAEH se analizan estas prácticas para fortalecer el emprendimiento local con base científica.

Aprende más de este tema con Ruth Josefina Alcántara Hernández, investigadora de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, nivel 1 reconocida por el Sistema Nacional de Investigadores (SNI).

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00:00Las estrategias de mercadotecnia son el conjunto de acciones cuyo objetivo es incrementar las
00:18ventas y lograr una ventaja competitiva sostenible. Las nanoemprendedoras de Pachuca de manera empírica
00:24aplican las siguientes estrategias de marketing. Casi el 70% identifica bien el mercado al que va
00:30dirigido su producto o servicio, mientras que el 20% dice tener una idea de a quién le vente.
00:37Los estudios de mercado no son una práctica común, ya que el 20% dice haber hecho un estudio de su
00:43competencia, el 14% pruebas de producto o servicio, el 11% se asesoró por expertos y el 6% solamente
00:51realiza una encuesta. Como punto de venta, el 43% utiliza el WhatsApp, redes sociales y página web,
00:58el 16% cuenta con local y el 14% ventas personales. La característica diferencial de sus productos y
01:05servicios es la calidad, seguido por el precio y la personalización. Para fijar el precio,
01:11la mayoría hace estudios de costos antes de fijarlo, considerando la materia prima,
01:15mano de obra y porcentaje de utilidad. Otras solo le aumentan un porcentaje de ganancia o lo fijan más
01:22barato o igual que la competencia. Para publicidad, más del 33% hace uso de redes sociales, grupos y
01:30comunidades en internet. El 25% usa la recomendación de boca en boca. El menor porcentaje publicitan a
01:37través de páginas o tiendas en internet, participación en bazares, uso de volantes o carteles. Las promociones
01:44más comunes son los descuentos, promociones en fechas especiales y el uso de muestras gratis.
01:49También se mencionan los descuentos por recomendación, por compras al mayoreo y los
01:54regalos de productos. Finalmente, la distribución de sus productos se hacen en un 33% a domicilio,
02:00un 25% lo hacen a algún punto medio acordado y el 20% lo entrega en su local u oficina. En menor
02:08porcentaje, el cliente pasa a recogerlo o usan mensajería o servicios de entrega. Gracias por
02:14tu atención. Hasta la próxima.
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