Inicia construcción para la Central de Emergencias 911 en el Perú

Name: Inicia construcción para la Central de Emergencias 911 en el Perú
Uploaded: 2025-09-15T23:51:38+00:00
Duration: 3 min 40 s
Channel: Radio Exitosa

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hace 4 meses

Desde el Centro de Operaciones de Emergencia Nacional, Exitosa pudo conocer los trabajos que viene realizando el Programa Nacional de Telecomunicaciones (Pronatel) para la construcción de la Central de Emergencias 911 en nuestro país. La futura sede cuenta con 9 mil metros cuadrados, y sus instalaciones permitirán atender más de 4 millones de llamadas anuales.

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00:00Nicolás, ¿cómo estás? Buenos días, así es. Nosotros estamos en parte de los terrenos del COE,

00:06en donde Pronatel viene construyendo lo que va a ser esta central de emergencias 911.

00:12La primera vez que se va a activar una central de emergencias de este tipo en nuestro país,

00:17y van a ser más de 4 millones de llamadas anuales de emergencias que se van a atender a través de este canal, el 911, el 911.

00:26Recordemos que actualmente hay cuatro líneas que reciben tipos de emergencias, como incendios, como robos, como secuestros,

00:33así como también diferentes tipos de emergencias. Por ejemplo, el de la Policía Nacional del Perú, el número 105, el SAMU, el 106,

00:41la línea 100 y, por supuesto, de los bomberos, el 116. Sin embargo, todo esto se va a unificar en una sola línea, Nicolás, que es el 911.

00:49Vemos en imágenes de Persigrados que ya se ha iniciado con esta construcción del edificio de tres pisos.

00:56Son 4.000 metros cuadrados de terreno que ha donado el Ministerio de Defensa para la construcción de esta central,

01:03que va a tener 9.000 metros cuadrados de construido.

01:06Una vez que esté terminado ya estos tres edificios que se plantea para 16 meses de construcción,

01:12vemos que en estos momentos ya está parte, pues, de la maquinaria pesada, de los obreros,

01:16quienes están realizando todo lo que va a ser parte de la construcción de este edificio para la central de emergencias 911,

01:24que va a tener también una sala de crisis y que, por supuesto, según lo que nos han podido detallar,

01:29van a ser 190 operadores que van a estar recibiendo este tipo de llamadas,

01:33despachadores de emergencias en Lima Metropolitana y Callao como una primera fase,

01:38una primera etapa de lo que va a hacer esta central de emergencias.

01:42Y ya luego se va a plantear para que este número también se maneje a nivel nacional.

01:48De esta manera también se va a poder unificar estos servicios,

01:50porque muchas veces sabemos, pues, que los ciudadanos a veces no están muy al tanto de los números

01:54que deben marcar para las diferentes emergencias.

01:57Y de esta manera, con el 911, van a poder ser trasladados a la emergencia que requieran,

02:02ya sea un incendio, un robo, un secuestro, de repente algún tipo de denuncia policial

02:07o incluso también denuncias de violencia.

02:10Nicolás, recordemos, pues, que hay muchas mujeres que recurren a la línea 100

02:13para denunciar casos de violencia contra la mujer y también contra el grupo familiar.

02:18Vemos entonces que de esta manera inicia la construcción aquí cerca a los terrenos del COEN,

02:24este espacio, pues, que ahora se va a construir esta central de emergencias

02:29para que todos los ciudadanos puedan de esta manera también tener un solo número

02:32para poder llamar y ser atendidos cuando lo requieren.

02:36En esto, por supuesto, va a beneficiar, como te indicaba, más de 4 millones,

02:39que son las llamadas que se reciben anualmente hacia los bomberos,

02:43hacia la Policía Nacional del Perú y, por supuesto, también al SAMU y la línea 100.

02:49Este terreno va a ser luego administrado por el Ministerio del Interior como parte de este proceso.

02:54La Policía Nacional va a administrar estas oficinas y, según lo que nos han podido señalar,

02:58también la Marcha Blanca va a iniciar en noviembre de este año para conocer un poco este sistema,

03:03porque el Programa Nacional de Telecomunicaciones va a poder dar una demostración

03:06de cómo va a ser esta atención de más de 190 operadores que van a responder las emergencias

03:12en Lima Metropolitana y Callao.

03:14Esto luego de 16 meses de que termine la construcción.

03:18Es un proyecto que, por supuesto, va a ayudar a miles de ciudadanos

03:21y esperemos que pueda estar listo a la prontitud para que de esta manera puedan llamar las personas al 911

03:26para poder responder cualquier tipo de emergencia que tengan y que necesiten ser atendidas.

03:30Con esta información, Nicolás, volvemos contigo en Estudios para que puedan dar mayores detalles

03:34de lo que va a ser la Central de Emergencias 911.

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