Vous connaissiez les arnaques dans le milieu des panneaux photovoltaïques, des installations non conformes, des promesses de rendements absolument pas réalisables... Mais un nouveau type d'escroquerie fait rage : de fausses associations de victimes contactent des consommateurs qui ont déjà été arnaqués. Ils leur promettent de l'aide, assurent pouvoir obtenir un remboursement, des dommages et intérêts, le tout en échange de quelques milliers d'euros de frais d'avocat. Mais tout est faux et les victimes sont doublement escroquées. Regardez Le conseil conso avec Joanna Chabas du 02 septembre 2025.
00:00Et c'est avec vous donc ce matin, Johanna Chabas, on vous retrouve, vous nous mettez en garde ce matin contre une nouvelle escroquerie qui fait rage.
00:10En fait, c'est l'arnaque dans l'arnaque.
00:12Oui, le monde du photovoltaïque regorge malheureusement d'escroqueries, des installations non conformes, des promesses de rendement absolument irréalistes ou encore des entreprises qui ne répondent plus.
00:22Parfois, le préjudice atteint des dizaines de milliers d'euros.
00:25Mais là, une nouvelle arnaque est de plus en plus populaire, de fausses associations d'aide aux victimes ciblent des clients qui ont déjà été lésés.
00:34Ils les démarchent, leur promettent de les aider en justice et d'obtenir des remboursements.
00:38Ils assurent que le dossier est en béton, que c'est forcément gagné, mais c'est un piège.
00:43D'abord, ces fausses organisations font payer des frais de dossier, 3000 euros, puis des frais d'avocat, là encore 3000 euros.
00:50Des sommes qui seront remboursées, c'est promis, une fois la victoire au tribunal obtenue.
00:54Sauf que l'avocat bâcle toujours le dossier et les victimes ne revoient jamais leur argent.
01:00Mais comment font les arnaqueurs ?
01:02C'est un système bien rodé.
01:04Ces fausses associations récupèrent les fichiers clients d'entreprises de panneaux photovoltaïques qui ont fait faillite.
01:09Et ensuite, les arnaqueurs ciblent des dossiers qui sont prescrits.
01:12Dans la rénovation énergétique, vous avez 5 ans à partir de la signature du bon de commande pour engager une action en justice.
01:18Sauf que les escrocs visent des clients qui ont été spoliés il y a parfois 10-15 ans.
01:23Ils sont donc assurés de perdre au tribunal et de ne jamais avoir à rembourser les victimes.
01:27Les victimes qui perdent donc des milliers d'euros supplémentaires.
01:30Et alors comment se prémunir de ce type d'arnaque, Johanna ?
01:33Il faut garder en tête qu'une vraie association ne va pas vous démarcher.
01:36Jamais.
01:37Toujours vous méfier si quelqu'un vous appelle et vous promet un remboursement total.
01:40Et si vous avez le moindre doute, vous pouvez contacter vous-même une vraie association de consommateurs légitime qui saura vous aiguiller.
01:48Par exemple, le GPPEP, le Groupement des particuliers producteurs d'électricité photovoltaïque.
01:55Le nom est un peu long, mais je vous assure, ce sont des experts.
01:58Ils vous éviteront de tomber dans les différents pièges.
02:00Et si malheureusement vous vous êtes fait avoir, alors vous pouvez porter plainte et le signaler à la répression des fraudes.
02:06Le conseil conso très précieux ce matin de Johanna.
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