Plusieurs banques ont subi des dysfonctionnements ce samedi 30 août en fin d'après-midi, notamment le Crédit Mutuel. Les clients n'étaient plus en mesure ni de payer, ni de retirer de l'argent.
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00:00On revient en France avec cette panne informatique qui a empêché pendant deux heures les millions de clients du groupe Crédit Mutuel d'utiliser leur carte.
00:07La banque a rétabli la situation en début de soirée, donc tout va bien désormais.
00:10Elle parle de dysfonctionnement interne, ça concerne les marques CIC, Crédit Mutuel, Monabank.
00:15Question timing, ceci dit un samedi après-midi, il y a deux jours de la rentrée, c'était bien handicapant.
00:19Cette histoire ?
00:19J'ai voulu faire un achat au bureau de tabac et paiement sans contact m'a été refusé.
00:25Donc après j'ai inséré la carte, paiement refusé également et après j'ai voulu retirer des sous.
00:29Et j'ai eu un message comme quoi il y avait un incident et qu'ils étaient en train de le résoudre.
00:36Ça fait dix minutes alors que cet après-midi j'ai pu faire des paiements par téléphone interposé pour payer heureusement à temps mon électricité et mon gaz.
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