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00:00Continuamos en la Expo Technology 2025 y nos encontramos ahora con Jaime Rodríguez de DigitalPost.
00:11¿Cómo estás?
00:13Súper bien Diana, muchas gracias por la invitación, por estar aquí platicando contigo.
00:18Muchísimas gracias a ti y pues ¿qué te parece si nos cuentas más acerca de la empresa
00:23y de cómo se sienten de estar presentes en esta Expo Technology 2025?
00:27Claro que sí. Fíjate que para nosotros es muy importante estar participando en este tipo de eventos,
00:33principalmente porque tenemos el acercamiento directo con los distribuidores,
00:38con las personas que nos ayudan a desarrollar el mercado de punto de venta.
00:42Déjame platicarte. Nosotros somos DigitalPost, somos una empresa dedicada 100% en el desarrollo de tecnología para punto de venta.
00:49Imagínate, una tienda de la esquina hasta una cadena de retail.
00:53Nosotros apoyamos a los distribuidores para que puedan ofertar y desarrollar el mercado de punto de venta.
00:59Puede ser un restaurante, puede ser un hotel, puede ser una tienda.
01:03Nosotros proveemos esa tecnología.
01:05Excelente. Y cuéntanos un poquito acerca de ese producto estrella, digamos,
01:11el producto o la solución que han estado innovando en este año.
01:16Me voy a atrever a algo. Hace dos años teníamos solamente cuatro productos dentro de nuestro portafolio.
01:24Al día de hoy ya tenemos más de 20 SKUs distintos.
01:28Y la mayor aceptación principal es en nuestros equipos POS, que es un equipo, una pantalla donde tú vas a poder interactuar con los clientes.
01:37Es clase A a grado industrial. Es decir, soporta golpes, salpicaduras, calor.
01:42Nuestro equipo estrella sin, evidentemente, dejar a un lado el tema de impresión.
01:49Tenemos distintas impresoras para la impresión de tickets.
01:53Entonces, prácticamente, nosotros podemos ofertar cualquier dispositivo.
01:57Este año, lo que más hemos estado impulsando es el tema de los kioscos, el toma pedido, el rompefilas.
02:04Es un dispositivo que va a permitir que el negocio evolucione más allá de entregar productos o bienes solamente con un solo monitor.
02:12Ok, excelente. Pues sí, abarcan varias cosas. Y cuéntanos un poquito acerca de los retos que han enfrentado justamente.
02:19Han sido varios. Principalmente, el de la aceptación de la marca.
02:24Como bien te mencionaba, tenemos dos años en México.
02:27La participación ha sido exponencial, pero eso ha sido gracias a los distribuidores que han confiado en nosotros,
02:33en nuestras soluciones, en nuestros productos y, por supuesto, al usuario final, a la tienda de la esquina,
02:39a la panadería, al hotel, que han confiado en nuestra tecnología, en el respaldo que ofrecemos.
02:45Nuestros distribuidores en conjunto, acompañamos en ese proceso de adoptar una tecnología.
02:51No solo ofertamos el producto, nos acompañamos desde el inicio hasta el final.
02:56Creo que este es un punto muy importante, ¿no? Justamente para que el cliente se sienta visto y acompañado en este proceso, ¿no?
03:06Nosotros generamos esa confianza. El distribuidor, al tenerlo a un lado, nos va a permitir trabajar juntos.
03:13Hemos acompañado también a los desarrolladores de software que, gracias a ellos, hemos podido estar desarrollando, generando y cerrando negocios día con día.
03:23Más que obstáculos han sido temas de aprendizaje, Diana. Hemos aprendido.
03:29Para mañana seguir avantes en estas negociaciones y en este desarrollo y estar presente en este tipo de eventos,
03:35en verdad nos ayudan mucho porque conocemos las necesidades, lo que ellos buscan y nosotros ofertarles.
03:42Estamos en un stand y en ese estamos mostrando nuestra tecnología.
03:46Estamos platicando muy de la mano con los clientes para poder entender y seguir trabajando con ellos.
03:52Excelente. Oye, cuéntanos un poquito acerca de estas dificultades que ves actualmente en el sector.
03:58Más que en el tema de dificultades sí han sido muy puntuales para nosotros.
04:08En el tema principal de lo que estamos viviendo un poquito en el tema de la liberación de la mercancía, de la importación.
04:17Sin embargo, estamos aprendiendo a salir avantes ante esta dificultad.
04:22Confiamos. Confiamos en tener mayor presencia día con día, en escuchar a los clientes para ofertarles estas soluciones.
04:30Desde los equipos port, las impresoras, estamos a la vanguardia.
04:34Y desarrollamos tecnología muy versátil, desarrollo profesional y evidentemente con el tema de las actualizaciones que en un futuro se están avecinando.
04:45Excelente. Y ahora viendo hacia el futuro, ¿cuáles creerías que son aquellas tendencias tecnológicas que se aproximan en los próximos años?
04:54La tendencia está en la data. Los negocios se están preparando para obtener esa información que se obtiene evidentemente en el tema del negocio.
05:06¿Cómo vende? ¿Cuándo vende? ¿Cuánto vende? Y prepararse para eventos o fechas importantes donde las ventas se incrementan.
05:21Por ejemplo, el buen fin. Los negocios se deben de preparar para saber cuántos productos deben de tener.
05:28Cómo ofertarlos, campañas digitales. La tendencia está en la data. En analizar lo que tú estás haciendo como negocio.
05:35Y los aliados poder entregarte ese valor agregado con el integrador, con el desarrollador y con el proveedor tecnológico.
05:46La data es lo que llega. El uso de la tecnología lo tenemos desde un equipo celular.
05:53Imagínate poder hacer una comanda desde un teléfono, poder conectarte a múltiples dispositivos en la nube,
06:00bajar la información y tú analizas cómo está tu negocio y cómo tú puedes sacar ventaja en esta información.
06:07En mi plática de las 3.50 les vamos a hablar más acerca de eso.
06:12Excelente. Muy bien. Pues yo para finalizar, ¿qué te parece si le haces un mensaje final a nuestro público?
06:18Y los invitas a que conozcan un poco más acerca de Digital Post.
06:21Claro que sí. Nuevamente agradecemos la invitación.
06:25Expo Technology nos ha permitido estar más de cerca con los distribuidores.
06:31Los invitamos a que conozcan Digital Post. Estamos en todas nuestras redes sociales.
06:36Ahí podemos tener nuestro primer acercamiento para poder desarrollar los negocios en el punto de venta.
06:43Agradecemos mucho al personal de Expo Technology.
06:46Diana, muchas gracias también por la invitación y platicar con la audiencia.
06:50Los invitamos. No creo que sea el primero ni el último de estar aquí partícipes.
06:55Los esperamos. Seguimos en comunicación con ustedes para desarrollar los negocios en punto de venta.
07:00Gracias.
07:01Excelente. Un gusto platicar contigo y gracias por compartirnos toda esta información.
07:05Muchísimas gracias.
07:06Gracias.
07:07Estamos atentos.
07:08Igual. Hasta luego.
07:09Hasta luego.
07:10Hasta luego.
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