00:00Seguimos en la Expo Tecnology 2025 y ahora nos encontramos con Roberto Cepeda de N8.
00:10Roberto, ¿cómo estás?
00:11Muy bien, gracias. ¿Y tú?
00:13También muy bien, muchísimas gracias.
00:15Y pues para que nos cuentes un poquito más acerca de N8 y cómo se siente la empresa de estar presente en esta Expo de Seguridad y Tecnología.
00:22Sí, mira, N8 es una compañía que nace aquí en México, nacemos en Guadalajara, Jalisco, en el Silicon Valley de México, como se dice.
00:34Nacemos como una empresa multicloud, donde tenemos servicios de los fabricantes más grandes en el mundo en cuanto a nube, en cuanto a seguridad, en cuanto a inteligencia artificial.
00:45Y nace precisamente con base a la búsqueda de encontrar un verdadero aliado que no solamente te venda un producto, sino que esté al lado tuyo, ¿no?
00:58Que sea ese consultor especialista que si necesitas dentro de tu transformación digital algo más allá de una necesidad, también te dé la visión de negocio y te apoya esa visión de negocio y a cumplir esas metas.
01:13No vendemos como tal temas físicos, pero sí toda la consultoría se basa en mejorar y optimizar todo lo que tiene la compañía, el cliente como tal, nuestros clientes, explotarlo de la mejor manera sin invertir mucho en tecnologías que ya de pronto el cliente tiene actualmente.
01:34El venir aquí a la Expo Technology, pues aparte de la experiencia, ¿no? Es una experiencia positiva.
01:44También es dar a conocer este tipo de framework que se maneja acá en México, que gracias a Dios ha funcionado muy bien en Latinoamérica.
01:52Hemos crecido en cuatro años que llevamos a toda Latinoamérica y a Estados Unidos actualmente como marca registrada N8 y eso pues habla muy bien de los servicios de lo que hacen todo el equipo, ¿no?
02:05Todo el team de trabajo dentro del tanto interno como hacia los clientes que nos refieren y pues muchas empresas de tecnología que también adquieren servicios con nosotros como marca blanca.
02:16Ok, y es que al final de cuentas también el acompañamiento hace que el cliente se sienta más visto, ¿no?
02:23Claro, a veces el cliente busca un producto o una solución dentro de la transformación digital y le venden un producto que de pronto no le va a funcionar.
02:35Cuando eres consultivo le dices al cliente, miremos qué hay y con base en eso verdaderamente si es necesario o no o de lo que ya tienes, a veces tienen la solución en la mano.
02:44Claro. Oye, y cuéntanos un poquito acerca de este producto o solución más innovador, más bien, que han estado presentando a lo largo del año.
02:54Actualmente, aparte de los servicios de ciberseguridad, nube y demás, analítica e inteligencia artificial, tenemos nuestra área de desarrollo, que es la parte de innovación.
03:06Yo lo llamo la fábrica de Willy Wonka porque de ahí siempre van a salir temas con clientes y es lo que ya te imaginas, ¿no?
03:14La tecnología ya no se limita a temas físicos, sino se limita más a conocimiento.
03:20Y con los especialistas sacamos productos como IAvoid, que es un producto hecho con inteligencia artificial, donde con Microsoft lo estuvimos presentando en las tres ciudades principales acá en México.
03:32Y lo que busca es que ese especialista esté con el cliente, ¿no? Y que le ayude de una manera a saber cómo está su infraestructura, cómo están sus servicios a nivel de seguridad y de buenas prácticas,
03:44que como tal los fabricantes siempre dicen que debes tener para no tener una caída o que te vaya a meter algún tipo de virus o ransomware, que es lo que nos ataca mucho acá en México y en Latinoamérica, ¿no?
03:55Excelente, y justamente ahondando en este tema, ¿cuáles han sido esos retos con los que se han enfrentado?
04:02Bueno, los retos siempre van a ser el miedo y el temor a lo nuevo, el conocimiento.
04:09Ya ves que en las redes sociales se ven mil productos, todo, inteligencia artificial, se ven muchísimas cosas,
04:19pero no hay un filtro que verdaderamente te diga a ti como empresario qué verdaderamente de eso me va a servir.
04:24Nosotros antes de ofrecer algo, primero miramos qué tienes y ahí sí, verdaderamente le decimos qué hay que hacer y qué necesita.
04:34Entonces ha sido el reto a ese cambio mental, ¿no? Estamos en una revolución de inteligencia artificial y no sé, me dicen que esto nos va a quitar trabajo,
04:45me dicen que mis empleados ya no van a necesitar o que una tecnología me puede hasta acabar la empresa y pues buscamos evangelizarlo de una manera muy positiva
04:57positiva para que pues lo adopten y se adapten a estos cambios tecnológicos que prácticamente son ya.
05:05Que sepan que son unas herramientas que les pueden ayudar, ¿no?
05:08Claro, total, son herramientas que al final lo que se busca es mejorar los tiempos de respuesta hacia los clientes,
05:15hacia las personas internas de la compañía y que lo vean como un aliado, ¿no? Más que un stopper, ¿no?
05:22Sí, excelente. ¿Y dirías que estos retos son en general en el sector o cuáles son aquellas dificultades que visualizas en el sector actualmente?
05:33Inicialmente es el miedo, es parte del miedo a lo nuevo y es psiquis del ser humano, pero también a veces los costos, ¿no?
05:46Dependiendo del tipo de negocio, de medios que tienen las empresas para invertir, como no lo conocen, no saben si invertir o no en una implementación
05:58o en algo porque pues dicen voy a perder o no sé si voy a ganar. Entonces ese miedo, así como dicen, el miedo al éxito también a veces causa temor.
06:08Excelente. ¿Y cuáles serían aquellas tendencias tecnológicas que crees que van a dominar en los próximos años?
06:14Mira, es muy fácil, el tema de las soluciones híbridas es algo súper importante que hay que verlo, que ya estamos en eso.
06:22Algo que se habló hace muchos años que era el edge computing, el tema de tener varias tecnologías en varias nubes,
06:28dependiendo qué aplicación o qué sistema tengo yo dentro de mi compañía y qué nube me va a servir.
06:34Y obviamente sí o sí, de las que más se priorizan es el tema de esta revolución de inteligencia artificial a tener ya predicciones más exactas sobre negocio como tal dentro de las compañías.
06:47Ok, excelente. Y pues ya para finalizar, ¿qué te parece si le dejas un mensaje final a nuestra audiencia y los invitas a conocer un poco más acerca de N8?
06:55Claro que sí. Claro que sí, miren, los invito a todos a que entren a nuestra página a n8.com.mx acá en la TAM o n8.com.us para Estados Unidos.
07:12El mensaje es aprendan. No es fácil, pero si tenemos la mente abierta para recibir nuevas tecnologías, implementemos, transformémonos con las tecnologías,
07:25que eso nos va a apoyar mucho a tener una empresa más sólida y más dada hacia experiencias de cliente final para obtener valor hacia un mercado tan globalizado como está actualmente.
07:37Y obviamente nosotros acá en México, que estamos muy cerca a Estados Unidos, ¿no? Estamos bastante pegados para ofrecer más negocio.
07:46Excelente, pues muchas gracias por habernos platicado todo esto. Un gusto haber estado aquí contigo.
07:52Muchas gracias.
07:53Gracias. Y gracias a toda nuestra audiencia de La Economista, continuamos en Expo Technology.
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