- hace 5 meses
César Herrera y Denis Vergara de la CSS explican más detalles de la calculadora de pensiones lanzada por la institución para que los usuarios proyecten sus pensiones.
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00:00Como le hemos avanzado y quiero agradecer desde ya a todos los que han estado desde este domingo
00:03escribiendo a nuestra cuenta de Instagram, vamos a continuar, vamos a hacer primero
00:08un balance de lo que han sido estos primeros días de esta apuesta de la nueva plataforma.
00:14Yo quiero agradecerle a César Herrera, director de finanzas de la Caja del Seguro Social
00:19y a Denis Herrera, director de tecnología de la Caja, por acompañarnos esta mañana.
00:25Les agradezco, yo quiero empezar antes del ejercicio y despejar todas las dudas que ustedes nos están enviando
00:29hacer una evaluación, ¿cómo han sido estas primeras horas y la cantidad de datos que se han recopilado?
00:38Yo le decía a la gente, hay que tomar en cuenta esto, por primera vez se tienen, ¿qué cantidad de datos se ha recopilado
00:46hasta este momento y cómo es su evaluación desde la observación que han hecho de la plataforma?
00:50Sí, definitivamente para la Caja del Seguro Social y para todos los panameños esta herramienta ha sido histórica
00:58porque hemos tenido un boom en el cual los usuarios han entrado a ella con ganas de conocer y proyectar su pensión.
01:09El número de usuarios ha comenzado a crecer disparadamente, imagínate, ya estamos superando la barrera de los 700 mil usuarios
01:18y esperamos más en las próximas horas, solamente que invitamos a que los ciudadanos entren, se registren y comiencen a navegar en la herramienta,
01:30a validar sus cuotas y a proyectar, porque hay mucha desinformación en los medios y tenemos que ir atacando esa desinformación.
01:40El director de la Caja del Seguro Social es ir directo al ejercicio.
01:41Ir a la fuente, es lo importante.
01:43La robustez del sistema y nos contaba el director de la Caja del Seguro Social que habían tenido mil cientos de intentos de ataques cibernéticos.
01:53¿Cómo han hecho ustedes para poder proteger precisamente una página con tantos datos?
01:58Y la gente dice, pero es seguro, no van a intervenir y se van a robar mis datos.
02:02O sea, ¿cómo se ha preparado la Caja y en este sentido proteger esta plataforma?
02:07Sí, importante pregunta, porque desde su lanzamiento, en efecto, tuvimos mucho que aprender de ella.
02:14En este nuevo lanzamiento de la herramienta Mi Retiro Seguro, buscamos la manera de blindar la herramienta de la mejor forma posible.
02:24Sabemos de que lo que es la tecnología a nivel de servidores de la Caja del Seguro Social no es la más moderna,
02:31pero entre lo que tenemos, buscamos la manera de configurar todo de tal manera de que los usuarios, los asegurados,
02:39pudieran tener la mejor experiencia posible.
02:41En cuanto a temas de ataques informáticos, este fin de semana sufrimos uno muy fuerte.
02:47Cada vez que detectamos uno y lo bloqueamos, buscan la manera de utilizar otro tipo de ataque.
02:54Pero bueno, yo creo que de eso se trata. De una forma u otra, eso también para nosotros es un mensaje que nos está dando a entender
03:03de que es una herramienta que se está escuchando, que la gente la está hablando.
03:09Y algo importante, Castalia, que creo que se... porque como lo estamos viendo de manera tecnológica,
03:15no es que las cuotas estén en línea. ¿Cómo funcionaba tu proceso de jubilación antes?
03:18Cuando yo tenía 61 años y 6 meses, a 6 meses de mi jubilación, yo me aproximaba al edificio Bolívar,
03:25llenaba un papelito y a las 3 semanas o a los 3 meses me entregaban un documento que decía
03:30usted ha trabajado aquí, aquí y aquí. Y me faltaban la mitad de las cuotas, me faltaban salarios,
03:38me enteraba que me iba ahí con 400 dólares.
03:41Conocimiento es poder. Ya actualmente cualquier de los 1.200 personas que hemos cotizado,
03:47que nos encontramos en el sistema, me registro en esta herramienta, voy y uno,
03:52veo una proyección de con cuánto me voy a jubilar. Veo mi historial de salario, cuánto ha aportado al sistema,
04:00si mi empleador está pagando, si hay algún error, porque al final del día hay varias cosas.
04:05Recuerden que como dices tú, este es el primer intento de la Caja del Sur Social de llevar años y décadas de información
04:13hacia una herramienta.
04:14Y todas, bueno, 700.000 usuarios y mientras respondemos esta pregunta me avisan en control,
04:18cuando ya tenemos el primer ejemplo, vamos a hacer una corrida de una mujer que aparece en el sistema solidario,
04:26mal llamado solidario, pero le sugiere la plataforma cambiarse.
04:30Y vamos a hacer el mixto que no nos alcanzó en el ejercicio que hacíamos la semana pasada con el señor Dinomón.
04:35700.000 usuarios han ingresado.
04:39Exactamente.
04:40Y de esa cantidad, ¿en qué tiempo ustedes calculan tendrán ya una data aproximada de los que ya van definiendo
04:48si me quedo en el viejo sistema o migro al que establece esta última reforma?
04:55Bueno, tienen hasta el 18 de agosto del 2026 para tomar una decisión, de acuerdo a las recomendaciones que haga la herramienta.
05:02Hay personas que, por supuesto, no van a tener esa opción porque, recuerda que si, por ejemplo,
05:07estás a más de siete años de jubilate y estás en el mixto, la ley te transfiere directamente al Fondo Único Solidario
05:13sin que tengas que tomar una decisión.
05:15Hay algunas inconsistencias que están apareciendo ahora y también lo voy a preguntar ahora cuando tengamos ya la herramienta en pantalla.
05:21Hay, por ejemplo, un caso que se nos reportó en el primer ejercicio de una persona que ha cumplido con todas sus cuotas,
05:27está esperando la edad de jubilación, tiene el cúmulo, el dinero que le aparece allí reportado a la caja,
05:33sin embargo, le parecía que tenía derecho a una indemnización.
05:36Finalmente se descubre que es que en el registro su fecha de nacimiento fue mal registrada.
05:43¿Qué debe hacer esa persona?
05:44Sí, nos vamos a encontrar con todo tipo de casos, algunos que otros más complejos,
05:49otros que se resuelven fácilmente con poner dentro de la herramienta,
05:54en la sección donde tú vas a estar viendo, validando tus cuotas,
05:58hay dos opciones en las cuales si tú ves inconsistencia a nivel de la información personal,
06:02la puedes reportar, y si ves inconsistencia por el hecho de que hay algún salario que no ha sido reportado,
06:08también lo puedes reportar.
06:10Lo interesante de todo esto es que lo hacemos en línea.
06:13Validar las cuotas.
06:16Validar las cuotas. Ese es el paso más importante, el cual tratamos de esforzar siempre en los comunicados,
06:23validar los salarios, validar tus cuotas, porque de esa manera vas a poder lograr esa proyección
06:28que tú estás esperando para tomar la decisión que tú esperas.
06:31Bien, en controles me van indicando, porque al igual que la semana pasada,
06:36hay gente que nos ha confiado, y es un personal allá que está confiando y protegiendo los datos,
06:41y les agradezco muchísimo los ejemplos.
06:44Este es un caso mujer, me van reiterando, el ejemplo que tenemos es caso mujer,
06:49beneficio definido, este es solidario.
06:53Pero allí lo que se están solicitando, le está pidiendo, yo voy a acercarme a esta pantalla,
07:02porque no logro leerlo.
07:05¿Podemos echar para atrás?
07:07¿Podemos echar para atrás?
07:09Bien, ahí está.
07:14Usted pertenece al subsistema exclusivo de beneficio definido, como nosotros lo llamamos, solidario.
07:20Le aparece allí que tiene 323 cuotas aportadas hasta la fecha.
07:27Y allí le aparece, verifica tus aportaciones, consulta tu historial, sistema de pensión al que perteneces,
07:33es ese el que llamamos solidario, vamos a proyectar la pensión.
07:41Es muy fácil herramienta para los que, te recomendamos que te quedes en el sistema actual que perteneces,
07:48y aquí esa es la inquietud que tiene ella, te recomendamos que te quedes al actual sistema que perteneces
07:55y no te cambies al nuevo, o sea, ahí está clarito, esa persona tiene que quedarse en él.
08:00Esa persona, la herramienta que está haciendo, la herramienta que está validando,
08:05si esta persona que tiene, bueno, tiene 30 años de salario,
08:08se está yendo con lo máximo que establecía la ley antes,
08:10de acuerdo al periodo de tiempo que le queda para su jubilación,
08:14que aquí allá no lo veo, disculpa la presbicia,
08:16pero ¿qué dice?
08:18Él proyecta, y lo que dice, oye, si te cambias no vas a ser beneficiado.
08:22Por supuesto, cada uno es libre de efectuar sus revisiones y sus temas,
08:26pero en el caso de ella, yo le recomiendo que se quede,
08:29o sea, ya se va a ir con la máxima, que es los 2.500 años.
08:32En este caso, una persona que diga, no, pero si yo quiero probar si me puedo cambiar al otro.
08:36¿Puede hacerlo la persona?
08:37Ella lo puede hacer.
08:37Sí, lo puede hacer.
08:38Ella tiene la duda por la pestañita que aparece más abajo,
08:41donde dice, acepto los términos, que todavía no lo acepta, por supuesto,
08:45porque ella me dice, pero es que me aparece abajo otra pestaña que dice,
08:49cambiarme al nuevo sistema.
08:50Lo que pasa es que es una opción, todos tenemos la libertad de hacerlo.
08:56Lo que pasa es que si ella escoge eso, estaría yendo en contra de sus propios intereses.
09:00Y lo que dice la caja, ok, venga una de nuestras sucursales, de nuestras agencias,
09:05para nosotros explicarle y que usted esté muy clara que la decisión que está tomando
09:10va en contra de sus intereses.
09:11O sea, en este caso en particular, a esta asegurada se le recomienda mejor quedarse en el sistema.
09:19Mientras proyectamos otras opciones.
09:21Muy importante, muy importante.
09:23Van a haber casos en los cuales, dependiendo del sistema al cual pertenece,
09:27el sistema te va a dar la recomendación,
09:30pero es importante también entender que en aquellos otros casos,
09:35tú optaste por cambiarte en ese momento,
09:37pero siempre y cuando estés en la ventana de tiempo,
09:40permitida por ahí, puedes regresar.
09:42La idea es que tú puedas ir jugando con la herramienta.
09:47Hay una sección en la cual tú puedes cambiar tus salarios
09:50y puedes ir ajustándolos.
09:52Y ese ajuste te va comenzando a entender más allá de esa realidad
09:56y tomar entonces tú esa decisión de si quedarte o cambiarte.
10:00Y recuerda, Castalia, esto es una proyección.
10:02Es una proyección.
10:03¿Qué está haciendo la herramienta?
10:04Te estás agarrando básicamente tu último salario y lo estás proyectando
10:07de manera lineal con un incremento de 1% anual.
10:11No todos estamos en el mismo barco, no todos estamos en el mismo océano,
10:15pero cada uno de nosotros tiene una idea de cómo va a hacer su tema.
10:18Y para eso, donde está la proyección,
10:20ahí te permite ver el tema y modificar los datos.
10:23Mire, a nosotros, a nuestra cuenta de Instagram,
10:26nos han llegado muchísimas preguntas.
10:28Yo quiero salir del ejercicio del mixto que nos hizo falta.
10:31Salimos del ejercicio del caso de la persona que estaba en el sistema mixto
10:35para después despejar la cantidad de dudas hasta donde podamos.
10:39Hasta donde podamos.
10:40Así que me indican cuándo empezamos entonces con el otro ejercicio
10:43que es el que nos comparten precisamente para poder.
10:47Mire, hay una persona que dice,
10:49nos coticé un par de años,
10:53pero dejé de trabajar durante 5 años.
10:575 años ya es independiente.
10:59¿Qué pasa con esas cuotas que han quedado allí?
11:02Nada se pierde.
11:04Nada se pierde.
11:04Nada se pierde.
11:05Eso es importante.
11:05Si hay miles.
11:06Nada se pierde.
11:07Hay miles.
11:09Perdí mi dinero.
11:10No se pierde.
11:11Ok, ¿cómo funciona?
11:12Va a depender en qué programa estás.
11:13Si tú estabas en el programa...
11:14Está en el mixto.
11:15Si estás en el mixto,
11:17tú aportaste,
11:18¿esos aportes qué se convierten?
11:20¿Hacia dónde iban?
11:21Ahorro.
11:21A una cuenta de ahorro.
11:22Si usted está depositando en Banco General
11:24y depositó 10 años y dejó de depositar,
11:26¿qué pasa?
11:27Nada, y está ese dinero y ganó.
11:28Sigue generando...
11:29Y ganó.
11:30Sigue generando intereses.
11:31Ese dinero no se pierde.
11:32Recuerde, usted tiene una cuenta individual.
11:34Por supuesto,
11:35si le depositas regularmente dinero,
11:37va a acumular más fondos.
11:38Si dejas de depositarle...
11:40Sí, entonces despejamos la duda.
11:42No se pierde.
11:43No se pierde.
11:44Si usted trabajó 5, 10, 6 años
11:48y se ha quedado sin trabajo
11:49y le ha costado conseguir,
11:50ese dinero está allí.
11:52Está ahí.
11:52Es una cuenta nominal a nombre suyo
11:55a la cual usted tiene derecho
11:57cuando llegue a cierta edad.
11:58Ese dinero no se va a perder.
12:00Vamos a hacer ejercicio
12:01con el caso del sistema mixto.
12:02Yo tengo muchas dudas
12:03porque es ahí donde hacemos
12:04lo que yo denomino las corridas.
12:06Y hacemos el cálculo.
12:07Ahí está.
12:08Y me dejan acercarme a la pantalla
12:09para poder describirselo
12:11a nuestros invitados
12:13que estos sí lo conocen mejor que nosotros
12:15porque nosotros,
12:15igual que ustedes en casa,
12:17apenas nos estamos adaptando
12:18a utilizar y a entender la plataforma.
12:21Ahí está asegurado el sistema.
12:23Le dice, bienvenido,
12:24usted pertenece al subsistema mixto de pensiones
12:27y le faltan,
12:28este es el caso que andábamos buscando,
12:29esa es como una gumpal,
12:31siete años para cumplir la edad de referencia
12:34para poder recibir su pensión.
12:36Y aquí está,
12:36tiene 424 cuotas.
12:40Esa persona pareciese
12:43que empezó a cotizar ante la reforma
12:46y se cambió al mixto
12:47en el momento de la opción
12:48porque generalmente
12:49cuando tienes 400 años
12:51de 400 cuotas
12:53ya has trabajado
12:54arriba de 25 años,
12:55más arriba de 30 años,
12:56lo que significa que esta persona
12:57empezó a trabajar joven
12:59y en su momento
13:00se cambió del beneficio definido
13:01por el momento del sistema mixto.
13:02Bueno,
13:03vamos al paso 2,
13:05a buscar el sistema al que pertenece,
13:07donde le va a hacer
13:08el cálculo precisamente.
13:10Y ahora le voy a preguntar eso.
13:12Mucha gente dice,
13:13ay, yo no sé a qué sistema pertenezco.
13:14Ay, es que yo pensaba
13:15que si no decía nada,
13:17automáticamente me pasaban al mixto
13:20y nunca fue así.
13:21Esa es la primera información
13:22que te brinda el sistema.
13:24¿A qué sistema tú perteneces?
13:26Bueno,
13:27le dice,
13:28la pensión mensual vitalicia
13:30del sistema mixto
13:31de este asegurado
13:32le indica que sería
13:33de 2,271 dólares con 54.
13:37Y el sistema le dice,
13:38te recomendamos
13:39que te cambies
13:39al nuevo sistema
13:40para obtener
13:42una mejor pensión
13:43ya que su pensión
13:45es nueva.
13:45¿Esta persona
13:46cómo hace para saber
13:47cuáles son los cálculos?
13:48Ahí tienen los cálculos.
13:49Lo primero que tiene que validar
13:50esa persona es,
13:51oye,
13:52¿qué hizo el Seguro Social?
13:54Porque,
13:54o sea,
13:54estoy tomando una decisión personal
13:56con base a los cálculos
13:57que hizo la institución.
13:58Vamos a ver cálculos.
14:00Ahí.
14:01O sea,
14:02ahí te dice
14:02la información
14:03de cómo se generó.
14:04También en el otro lado
14:04puedes ver
14:04la proyección de salario,
14:06que es algo que hace sentido.
14:07O sea,
14:07la persona tiene que ver,
14:08oye,
14:09con la estimación a futuro
14:11que hizo la caja
14:11de Seguro Social,
14:13eso realmente es mi realidad,
14:14de ser así,
14:15a la persona le conviene
14:16cambiarse
14:17porque va a recibir
14:18una mejor pensión.
14:19¿Cuánto recibiría
14:20si se cambia?
14:22Ah, bueno,
14:22ahí te lo dice.
14:23Recibiría,
14:24ahí mismo donde dice
14:24recomendación.
14:26Recomendación.
14:262,900.
14:272,934 dólares.
14:30Exacto.
14:31Esta persona,
14:31¿qué le está diciendo
14:32a la caja?
14:33Cámbiate que vas a recibir
14:34casi 700 dólares adicionales.
14:36¿Por qué?
14:37Porque recuerda
14:37que el mixto
14:38versus el solidario,
14:39el solidario recibe
14:40más aportes.
14:41Hacia tu pensión,
14:42sin día que tu pensión
14:42va a subir,
14:43en el caso de esta persona.
14:44Pero igual,
14:45ella que vea
14:46la proyección,
14:48que revise
14:49si la estimación
14:50que hizo la caja
14:50de Seguro Social
14:51aplica para ella.
14:53Ahí está la herramienta
14:54para poder...
14:55Ahí bájale,
14:57vas a ver los años,
14:58disculpe que yo no voy
14:58hasta allá.
14:59Sí.
15:00Ahí están todos los años
15:01cotizados.
15:02Y después va a los proyectados.
15:04Correcto.
15:04Si para esa persona,
15:05ahí miren,
15:06azulito están los proyectados.
15:07Ahí están los proyectados.
15:07Si para esa persona
15:09la proyección
15:09que está haciendo
15:10la caja de Seguro Social
15:11hace sentido a su realidad,
15:13ella debe saltar
15:14de una vez
15:15y cambiarse.
15:16Lo cierto,
15:16recuerda que puede cambiarse
15:17tantas veces,
15:18piense.
15:19Joani tiene una pregunta,
15:21¿le puedes abrir
15:21el micrófono a Joani?
15:22Sí.
15:23¿Qué tal?
15:23Así,
15:25bueno,
15:25según las estimaciones
15:26y las proyecciones,
15:27sí me gustaría,
15:28porque también es algo
15:29que estaban preguntando
15:30a través de las redes sociales,
15:31entonces,
15:32¿cuál sería el beneficio
15:32para la caja de Seguro Social?
15:35Aquí el tema
15:36no es de beneficio
15:37para la caja de Seguro Social.
15:38Nosotros estamos en una ley.
15:40Por ley estamos obligados
15:41a hacer lo que indica
15:42la ley.
15:43La ley dio esta opción
15:45de que las personas
15:46que financieramente
15:48les fuera conveniente
15:50tuvieran la opción
15:51de cambiar.
15:52O sea,
15:52aquí no es un tema
15:53de que si a la caja
15:54le conviene o no,
15:55al final del día
15:56es lo que dice la ley.
15:57Lo que pasa
15:58es que hemos
15:58hace tantos años
15:59tenido,
16:00¿cómo se llama?
16:00De generación del PNF.
16:02Que ahora que me dicen
16:02es que no,
16:03yo creo que
16:03por algo quieren
16:05que me caiga
16:05y realmente no es así.
16:07Nosotros tenemos
16:07una ley que cumplir
16:09y esta herramienta
16:10de una manera
16:11muy transparente
16:13le quita
16:13la incertidumbre
16:14al futuro.
16:15Eso sí,
16:15tú tienes que validar
16:16los cálculos
16:17que hizo la caja
16:18de Seguro Social
16:18aplican para mi persona
16:20y de ser así
16:21no hay por qué
16:22como quien dice
16:23no tomar una decisión.
16:25Bueno,
16:25en este caso
16:26que es el ejemplo
16:28para los que están
16:29en el sistema mixto
16:30les va a recomendar
16:31cambiarse
16:32y les permite
16:33entonces
16:33entrar a las validaciones
16:35ver los cálculos
16:36y poder revisar
16:38de dónde salen
16:38estas proyecciones
16:39que hace la caja.
16:40Correcto,
16:41en este caso
16:41se acepta
16:42se decide
16:44se activa el botón
16:45lo presionamos
16:47aquí hay una pregunta
16:49secreta
16:50de banca en línea
16:51es muy importante
16:51los que estamos
16:53familiarizados
16:53con la banca en línea
16:54correcto
16:55en este instante
16:56el sistema quiere saber
16:57que eres tú
16:58el que está tomando
16:58la decisión
16:59y ahí descargamos
17:01el comprobante
17:02entonces el comprobante
17:03es para que lo puedas
17:04imprimir
17:05lo tengas en tu archivo
17:06o lo guardemos
17:07en nuestra computadora
17:08igual el sistema
17:08también te va a guardar
17:10la copia de ese comprobante
17:11y lo puedes ver
17:13correcto
17:13tiene una bitaca
17:13tiene una bitácora
17:1510
17:16él te va a reflejar
17:18en efecto
17:18la decisión
17:19que tomaste
17:20la proyección
17:21los salarios
17:22todo
17:23o sea
17:24ese es
17:25ese es tu respaldo
17:26y cada comprobante
17:27va a tener también
17:28lo que es un código QR
17:29al final
17:30de esa manera
17:31podemos validar
17:33que en efecto
17:34este documento
17:35ahí está el documento
17:36es válido
17:37es certificado
17:38así es
17:40con el logo de la caja
17:41con trazabilidad
17:42esto
17:43esto habla
17:44de un tema
17:44de transparencia
17:45y toma de decisiones
17:47de responsabilidad propia
17:49quienes están empezando
17:51por ejemplo
17:51los que están empezando
17:52a cotizar
17:53yo decía
17:53ya hablando después
17:55que hacemos ejercicio
17:56que para mi entender
17:58le permite
17:59al
18:00al trabajador
18:01decir
18:02caramba
18:03mi salario
18:05hoy
18:05es de
18:06800 dólares
18:07pero mi proyección
18:08de salario
18:09para poder
18:10mi proyección
18:10es para jubilarme
18:11quiero jubilarme
18:12con tanto
18:12la calculadora
18:14le permite
18:14ir poniendo
18:15el salario
18:16que usted
18:16que gustaría
18:17tener
18:18así es verdad
18:18esa es la maravilla
18:19y al final
18:20usted decide
18:21si usted quiere
18:21seguir
18:22trabajando
18:23donde está
18:23con el salario
18:24que está
18:24aprovechar
18:26las oportunidades
18:27que le da
18:27la empresa
18:28donde usted
18:28elabora
18:29para ir creciendo
18:30o cambiarse
18:31porque al final
18:32esto nos permite
18:33yo nadie piensa
18:35que uno se va a poner
18:36viejo
18:36y ahorita está
18:37un montón de gente
18:38descubriendo
18:39que no tiene
18:40las cuotas
18:40que se le
18:41desaparecieron
18:42o que pertenezco
18:43al sistema
18:44que yo pensaba
18:45que iba a estar
18:46porque pensé
18:47que eso era automático
18:47y nunca fue así
18:48había que cambiarse
18:49algunos
18:50algunos sí
18:51pero lo bueno
18:52de esto
18:52es que realmente
18:53ya ni te debe
18:55importar
18:55en qué sistema
18:56estar
18:56porque ya sabes
18:57lo que te importa
18:57es con qué jubilación
18:58me voy a ir
18:59entonces digamos
18:59no todos tenemos
19:00control
19:01de cuál va a ser
19:02mi salario futuro
19:02porque muchos
19:03sí tenemos
19:03ciertas limitantes
19:05en términos
19:05de crecimiento laboral
19:06pero por lo menos
19:07me permite saber
19:08cuál es mi piso
19:09ya yo sé que yo
19:10cuento con este dinero
19:11a mi jubilación
19:12y yo tengo que buscar
19:13otras herramientas
19:14para complementarlo
19:15a esta dinámica
19:15vamos a sumar ya
19:16ahora sí
19:17varias
19:18nos han llegado
19:19cientos
19:19vamos a despejar
19:21algunas de las preguntas
19:22que has escogido
19:23mucho y quiero agradecer
19:24desde ya
19:24a todos los que
19:25desde anoche
19:26nos han estado
19:27escribiendo
19:28así es que hasta ya
19:30bueno
19:30debo confesar
19:31que fui una de las
19:32sorprendidas también
19:32porque pertenezco
19:33al sistema solidario
19:34pensaba que ya era mixto
19:35y que había pasado
19:36definitivamente
19:37de manera automática
19:38con la ley aprobada
19:40en aquel momento
19:42así es que como yo
19:42hay muchísimas personas
19:44también hay muchas dudas
19:45que a través
19:46de la cuenta de instagram
19:47arroba tvn noticias
19:49nos han hecho llegar
19:50para que ustedes aquí
19:51los especialistas
19:51puedan responder
19:52vamos de inmediato
19:53con estas preguntas
19:54que nos han llegado
19:56para compartirlas
19:56y despejar
19:57sus dudas
19:58de inmediato
19:58allí
19:59si tiene alguna duda
20:00bueno aquí nos manda
20:01este cibernauta
20:02si
20:03que pasa
20:04si desde el 2020
20:05no se ha cotizado
20:06porque no se ha conseguido
20:08trabajo
20:08pero ya se tienen
20:09243 cuotas
20:11y la edad
20:11este año
20:12es 50
20:13o sea la persona
20:14está cumpliendo
20:1550 años
20:15que pasa
20:16si no se logra
20:17cotizar
20:17por no tener empleo
20:18formal
20:18y no poder pagar
20:19seguro
20:20la respuesta
20:21estimada
20:22va a depender
20:24en que plan
20:25está
20:26como tiene
20:27240 cuotas
20:29si está en el beneficio
20:30definido
20:30ya la persona
20:31cumplió
20:32la cantidad
20:33de cuotas mínimas
20:34para jubilarse
20:35tampoco nos dice
20:35el género
20:36si es mujer
20:37a los 57 años
20:39va a venir
20:40y va a recibir
20:41si está en el beneficio
20:42definido
20:42el 60%
20:43es su mejor
20:43es 10 años
20:44y salario
20:44y esa es su jubilación
20:45independientemente
20:46no cotice
20:46de hoy en adelante
20:47asumiendo
20:48que tenga el mixto
20:49que puede ser
20:50la realidad
20:51que va a pasar
20:53sus dineros
20:54están en una cuenta
20:55de ahorro
20:56que va a seguir
20:57generando
20:57ahorros
20:58hasta la edad
20:59de su jubilación
20:59pero cuando cumpla
21:00su edad de jubilación
21:00su dinero es allí
21:02no es que se pierde
21:03que era lo que decíamos
21:03más temprano
21:03y con ese dinero
21:04va a comprar
21:05una pensión
21:06que le recomendamos
21:07a esta persona
21:08que entre
21:09a mi retiro seguro
21:10se registre
21:11con su correo
21:12su pregunta de seguridad
21:13y se va a dar cuenta
21:14la misma herramienta
21:15la va a decir
21:15usted está en este plan
21:16esto es lo que va a ocurrir
21:18y le va a hacer
21:19una recomendación
21:20la persona tiene
21:21con la herramienta
21:22tiene el 100%
21:23de la documentación
21:24que necesita
21:25para contestar
21:26esa pregunta
21:26hay un punto
21:27a destacar
21:27es que
21:28hay tanta desinformación
21:29pero
21:30también los que están
21:32entrando a la herramienta
21:33van con la emoción
21:34de querer proyectar
21:35pero no se están tomando
21:36el tiempo
21:37de tocar los botoncitos
21:38donde están los términos
21:39y eso te explica
21:40y te da tanta información
21:42es que somos panameños
21:44no nos gusta leer
21:46queremos saltar el número
21:48muchas de las preguntas
21:49se contestan leyendo
21:51pero queremos ir
21:52derechito al número
21:53vamos con Joani
21:53con otra pregunta
21:55otra inquietud que tenemos
21:55así es
21:56hay más inquietudes
21:57que nos hacen llegar
21:57por ejemplo
21:58aquí esta persona dice
21:59sería bueno
21:59que expliquen
22:00la indemnización
22:01que creo que ya lo habían
22:01abordado
22:02la indemnización única
22:04que les está apareciendo
22:05a algunas personas
22:06al ingresar
22:07a esta plataforma
22:08que le podemos responder
22:09ok
22:10¿cómo funciona la indemnización?
22:11si usted está en el sistema
22:13anterior de beneficio
22:14definido
22:15conocido como solidario
22:16y usted no llegó
22:18a las 180 cuotas
22:20mínimos
22:20que te establece
22:21para una pensión
22:22proporcional
22:23usted aplica
22:24para una indemnización
22:25¿qué es la indemnización?
22:26la caja de seguro social
22:27te va a devolver
22:29a través de un proceso
22:30que llenas una solicitud
22:31el 100%
22:32de las cuotas
22:33que aportaste
22:34al sistema
22:35en términos de IBM
22:35tu persona
22:36y tu empleador
22:37sin interés
22:38bueno
22:39hay más preguntas
22:40hay más preguntas
22:41esperemos que
22:42se vayan despejando
22:43esas dudas
22:43dice
22:43la plataforma
22:44no permite calcular
22:45cuánto saldría
22:46la jubilación
22:47si se trabaja
22:48más años
22:49interesante también
22:49esta pregunta
22:50o sea
22:51si yo me paso
22:51de los años
22:52ya he cumplido
22:53con todo
22:53pero sigo
22:54trabajando
22:54entonces
22:55¿cuál sería el cálculo
22:57también allí
22:57en ese sentido?
22:58si no aplicas
22:58para jubilación
22:59no te permite
22:59generarla
23:00no me he fijado
23:01en el área
23:02de proyecciones
23:03puedes llenar
23:03más tiempo
23:04sí
23:04hay un campo
23:05donde tú puedes
23:06llenar más
23:06más tiempos
23:07exacto
23:08en la pantallita
23:09de tal izquierda
23:10donde dice
23:10proyecciones
23:11como los datos
23:12ahí tú puedes
23:13entrar
23:13a meter los datos
23:14bueno
23:15hay más preguntas
23:16también
23:17y dice
23:17el ahorro
23:19el sistema
23:20mixto
23:21el ahorro
23:22debo decir
23:22el ahorro
23:23del sistema
23:23mixto
23:24que es
23:24aparte de la jubilación
23:26¿dónde queda
23:27y cómo será entregado
23:29o qué pasará
23:30con ese dinero
23:30extra?
23:32ese dinero
23:32no se pierde
23:34recuerden que
23:34el sistema mixto
23:35es una cuenta
23:35de ahorro
23:36con un pedazo
23:37de beneficio
23:37definido
23:38actualmente
23:39la ley
23:40que dice
23:40si estás
23:40a más de 7 años
23:42de jubilarte
23:43la caja del seguro
23:44social va a agarrar
23:44todos esos fondos
23:45y los va a pasar
23:46hasta el fondo
23:47único solidario
23:48y tú empiezas
23:49a aplicar
23:49bajo el nuevo
23:50si estás
23:51a menos de 7
23:52es como el caso
23:52de la joven
23:53garantito
23:53en la que vimos
23:54si se iba
23:55con el
23:56si se cambiaba
23:57el sistema
23:57o se quedaba
23:58ella va a recibir
23:59los dineros
24:00de su jubilación
24:01directo
24:01de ese programa
24:02¿se entiende?
24:03el dinero
24:04no se pierde
24:04hay un caso
24:05por ejemplo
24:05que se lo comentaba
24:06fuera de entrevista
24:07y sé que le está pasando
24:08a muchos
24:08que el primer trabajito
24:09que tuvieron
24:10lo tuvieron
24:10antes de la reforma
24:12pero además fue
24:12un año
24:13muy poco tiempo
24:14después de la reforma
24:15es que empieza
24:16a cotizar ya
24:17porque tuvo
24:17otro trabajo
24:18ya que es el que ha
24:19sostenido
24:19hasta este momento
24:21pero
24:21empezó
24:23a pesar de que empezó
24:23en el 2008
24:24después de la reforma
24:25aparece
24:26en el sistema
24:27solidario
24:27¿es porque su primer registro
24:29fue antes de la reforma?
24:30generalmente
24:31aunque haya sido
24:31un solo año
24:32de cuota
24:33generalmente
24:33como era el corte
24:35si tenías 35 años
24:37o menos
24:38y no habías cotizado
24:39tú estás en el mixto
24:41eso es el 2007
24:42pero hay personas
24:42que empezaron
24:43a cotizar
24:44desde los 17
24:4518 años
24:4619 años
24:47y como dice
24:48cuando llegó el 2007
24:50todavía estaban
24:51bastante jóvenes
24:51esas personas
24:52teníamos que apersonarnos
24:53a la caja del seguro social
24:54y tomó una decisión
24:55por lo menos yo fui
24:56llené un papelito
24:57y me pasé al mixto
24:58pero la herramienta
24:59te lo dice ahorita
25:00yo creo que realmente
25:01no hay que ni siquiera
25:02porque la regla
25:03es como enredada
25:04yo quiero agradecerle
25:05a ambos
25:05estar con nosotros
25:06y ojalá que
25:06bueno más adelante
25:07dejemos a ver
25:08qué pasa en la próxima semana
25:09y ojalá tengamos
25:10una segunda oportunidad
25:11una última pregunta
25:12antes de irme a la pausa
25:13ya se están habilitando
25:14sitios donde físicamente
25:15puedo ir a hacer
25:16las consultas
25:18es que mi fecha de nacimiento
25:19lo registré mal
25:20¿dónde van a estar ubicadas?
25:24bien
25:24el departamento
25:26de prestaciones económicas
25:27prácticamente
25:28creo que hasta un poquito antes
25:30y ahora
25:31después del lanzamiento
25:33está haciendo giras
25:34a nivel nacional
25:35con el objetivo
25:36de poder
25:37dar a conocer
25:39cómo funciona
25:40la herramienta
25:41la ley
25:41pero de todo
25:43igual forma
25:44van a estar
25:44todas nuestras agencias
25:46aquel que tenga
25:47alguna duda
25:47y que considera
25:48que de una forma
25:49entrando a la herramienta
25:51todavía no le satisface
25:52alguna respuesta
25:53entonces
25:54puede acercarse
25:55a nuestras
25:56creo que son
25:56veintiún
25:57veintisiete
25:58veintisiete
25:58veintisiete agencias
26:00así que
26:00vamos a estar
26:01para atendernos
26:02pero
26:02pero igual
26:02los invitamos
26:03primero a que vean
26:04lo que es la herramienta
26:05la herramienta
26:06está diseñada
26:07para autoservicio
26:08para que no tenga
26:08que venir a buscar
26:09estacionamiento
26:10ni pelearse con nosotros
26:12la idea es que usted pueda
26:13desde su casa
26:14de su celular
26:15pedir toda la información
26:16y si no
26:17acá estaremos
26:17en las
26:18veintisiete agencias
26:18gracias
26:18agradezco muchísimo
26:19vamos a la pausa
26:20siga con nosotros
26:21al regresar
26:21vamos a tener las notas
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