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https://www.arcom.fr/actualites/assises-de-la-radio-2025-la-radio-au-coeur-de-la-vie-des-francais

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00:00Merci, M. le Président. Bonjour à toutes, bonjour à tous. Je suis très heureux d'être parmi vous pour présenter aujourd'hui les résultats de notre étude sur les rapports, le rapport des Français et de la radio, et de lancer ainsi notre matinée de réflexion.
00:20J'ai rejoint le Collège de l'Arcom il y a un peu plus de cinq mois, mais je peux déjà me considérer comme privilégié. D'abord parce que j'ai l'honneur de présider le groupe de travail dédié à la radio, qui est un média qui me passionne et de longue date.
00:36Et puis, parce qu'à mon arrivée, non seulement je n'ai pas découvert de cadavres dans les placards, mais au contraire, une feuille de route, toute prête, déjà tracée sur mon bureau, grâce au travail de mon excellent prédécesseur Hervé,
00:52qui nous a fait l'amitié d'être là, qui s'est élégalement placé au fond de la salle, mais que je remercie beaucoup avec les équipes de la direction de la radio et de l'audio numérique pour la qualité de ce travail,
01:07qui est un travail de concertation et qui pose les jalons de la nécessaire transformation du média radio.
01:15Le chemin est donc tracé. Je ne suis pas tout à fait certain que la route soit droite, pour être parfaitement clair avec vous.
01:25Et en tout cas, nous savons tous qu'elle sera pentue. Cette transformation, vous le savez, requiert des efforts importants de la part des opérateurs de la radio,
01:35dans un contexte économique très contraint. Elle appelle également, comme l'a rappelé notre président, un accompagnement bienveillant des pouvoirs publics
01:44afin de créer un environnement favorable à la transition du secteur. Aussi, lorsque nous avons imaginé ces assises,
01:53il nous est apparu utile de replacer l'enjeu de l'avenir de la radio dans un contexte plus large, qui est celui de sa contribution à la vie du pays.
02:02Nous étions alors dans un moment fort, marqués par le rôle essentiel que la radio avait joué dans des contextes de crise,
02:09Martin y a fait référence, en France, à Mayotte et à La Réunion, mais également chez nos voisins, au Portugal et en Espagne.
02:18Nous avions le sentiment que certains et certaines redécouvraient, voire découvraient, à quel point ce média occupe une place importante dans la vie de nos concitoyens.
02:27Nous avons donc souhaité mettre en lumière la fonction sociale de la radio et interroger les Français sur leur rapport à ce média.
02:35Nous avons réalisé fin avril, avec l'Institut IFOP, une étude quantitative auprès d'un échantillon de plus de 1000 individus représentatifs des Français de 15 ans et plus.
02:45Nous les avons interrogés sur leur usage du média, sur la fonction qu'ils occupent dans leur vie quotidienne, sur la relation de confiance qu'ils entretiennent avec lui et sur son rôle en période de crise.
02:57Alors, je vais moi-même assurer la transition des slides.
03:02Je ne sais pas si la présentation peut être affichée.
03:10Ce n'est pas encore le cas.
03:13Je crois qu'en radio, il faut apprendre à meubler et à faire passer le temps.
03:19C'est bon, peut-être ?
03:21C'est bon ?
03:22Alors, la radio, un média inscrit dans le quotidien des Français.
03:31Premier renseignement, premier constat important de cette étude, la radio concerne tous nos concitoyens.
03:389 Français sur 10 l'écoutent au moins de temps en temps et 73% le font chaque semaine.
03:47Prenons connaissance de ces chiffres.
03:48Vous remarquerez que si notre méthodologie est différente, puisque nous sommes sur une étude déclarative, ce résultat est comparable aux dernières données d'audience de médiamétrie, avec 91,8% de couverture mensuelle au premier trimestre 2025.
04:04Élément important, la radio touche toutes les catégories socioprofessionnelles.
04:07Les niveaux d'écoute des CSP plus à 95% et des CSP moins à près de 92% sont très proches.
04:16En revanche, point d'attention, les jeunes se démarquent par une écoute moins fréquente.
04:2188% écoutent la radio, ce qui est une satisfaction, mais seulement 22% l'écoutent quotidiennement, contre 44% pour l'ensemble des auditeurs,
04:31et 58% l'écoutent de façon hebdomadaire, contre 73% pour l'ensemble des auditeurs.
04:40La radio est également un média compagnon des moments de vie de nos concitoyens, avec deux temps forts.
04:4875% des auditeurs écoutent la radio durant leur trajet entre le travail et le domicile.
04:54Ce n'est pas une surprise, on le savait, mais c'est vraiment une pratique massive.
04:58Cette pratique est particulièrement importante chez les jeunes, les 25-34 ans.
05:0483% des auditeurs de cette tranche d'âge écoutent la radio en mobilité.
05:09Chez les habitants, des agglomérations de moins de 100 000 habitants, 80%.
05:14Et mécaniquement, naturellement, ces tendances s'accentuent à mesure que la taille de l'agglomération se réduit.
05:2185% des auditeurs vivant dans des communes de moins de 2 000 habitants écoutent la radio en mobilité.
05:28Le moment du réveil correspond à un second temps fort d'écoute, 36% des auditeurs.
05:34Et il concerne un public différent, plus âgé, 49% chez les 65 ans et plus, 47% auprès des retraités, et plus urbain.
05:44Les parisiens et les habitants des agglomérations de plus de 100 000 habitants écoutent la radio le matin pour 48% pour les premiers, 42% pour les seconds,
05:56contre 30% pour les habitants, les auditeurs habitant dans de petites agglomérations.
06:01Si l'on regarde à présent les programmes écoutés en radio, on constate, et là aussi, ça n'est pas une surprise,
06:11que la musique est de loin le contenu le plus écouté à la radio,
06:17avec 80% des auditeurs qui écoutent de la musique, avec un public plus féminin, 84% contre 76% pour les auditeurs masculins.
06:29L'information arrive en seconde catégorie, 50% des auditeurs écoutent des programmes d'information.
06:37Et il est important de noter que ces programmes d'information ont plus de succès auprès des publics plus âgés,
06:4667% chez les retraités et les 65 ans et plus.
06:53Autre point essentiel, nous avons interrogé les Français pour savoir, au fond,
06:58ce qu'ils considéraient être la plus-value du média, dans un sens positif,
07:03et, à l'inverse, ceux qui, parfois, leur manquaient à l'écoute de la radio.
07:09Là encore, en lien avec ce que j'évoquais tout à l'heure,
07:12la découverte musicale est le premier motif d'écoute pour 90% des auditeurs,
07:18mais les sujets, les items liés à l'information sont également très valorisés,
07:23avec des éléments qui, pour nous, sont très importants à considérer,
07:27compte tenu de ce que, parfois, on peut ressentir du débat public,
07:32et de la manière dont ils se déploient à travers les médias traditionnels ou numériques,
07:3779% des auditeurs trouvent que la radio permet de se confronter à d'autres points de vue que le leur,
07:4374% qu'elle ouvre à de nouveaux sujets,
07:4773% qu'elle aide à se faire une opinion sur les grands sujets de société,
07:52et 69%, près de 70%, qu'elle aide à mieux comprendre l'état du pays et du monde.
07:58Et ce qui nous a aussi frappé, dans ces résultats,
08:01c'est que ces items sont encore plus valorisés par les auditeurs CSP-.
08:0670% d'entre eux estiment que la radio leur permet d'exprimer leur opinion,
08:12contre 56% pour l'ensemble des auditeurs,
08:14confirmant l'ancrage populaire du média.
08:17Les CSP- sont également plus nombreux à estimer que la radio ouvre à des nouveaux sujets,
08:2480% contre 74% pour le reste des auditeurs,
08:30qu'elle reflète la diversité des opinions,
08:3275% contre 66% pour le reste des auditeurs,
08:38et chose, élément également très important,
08:40qu'elle permet d'interpeller des responsables politiques,
08:4358% pour les CSP-, contre 50% pour le reste des auditeurs.
08:48On parle beaucoup d'interactivité, surtout sur les supports numériques,
08:51mais on constate que l'interactivité réelle, concrète,
08:54c'est la radio qui, aujourd'hui, l'offre au public.
09:00Alors, à l'inverse...
09:01Ah, la présentation a sauté.
09:04À l'inverse, sur les points moins positifs,
09:0644% des auditeurs trouvent que la radio peut manquer d'originalité
09:13dans les programmes proposés,
09:16et 35% d'entre eux considèrent qu'elle ne répond pas
09:20à leurs attentes et à leur mode de vie.
09:22Et ce qui doit nous préoccuper, c'est que,
09:24chez les 15-24 ans, ce taux monte à 50%,
09:2815 points de plus,
09:29et près de la moitié des 15-24 ans considèrent que la radio
09:32ne répond pas à leurs attentes et à leur mode de vie.
09:36Autre élément essentiel de l'identité de la radio,
09:50la question de la proximité.
09:52Et alors là, c'est un plébiscite,
09:54puisque près de 2 tiers des Français considèrent
09:56que la radio joue un rôle important
09:58dans la vie de leur territoire.
10:01Ce sentiment est encore plus marqué,
10:04une fois encore, chez les catégories socioprofessionnelles,
10:09les CSP moins, 70%.
10:11Et élément très intéressant,
10:14cet attachement, ou en tout cas cette identification
10:16du caractère de proximité de la radio,
10:20est identique, il n'y a pas de différence significative,
10:23entre les habitants des petites et des grandes agglomérations.
10:26Tous les Français considèrent, dans leur grande majorité,
10:29que la radio joue un rôle important dans la vie de leur territoire.
10:34Ce rôle important prend la forme,
10:38prend une dimension servicielle,
10:41qui est également jugée très utile par nos concitoyens.
10:4688% des auditeurs jugent que c'est un média utile au quotidien,
10:50et 74% qu'elle permet de s'informer sur l'offre culturelle
10:55et de diversité de proximité près de chez eux.
10:58Là encore, ces items sont survalorisés,
11:02en tout cas encore mieux considérés,
11:04par les CSP moins,
11:0592% pour l'utilité au quotidien,
11:08et 84% sur l'information,
11:11sur les offres culturelles et de diversité,
11:13et de divertissement.
11:14La fonction sociétale est également très bien évaluée.
11:1965% des auditeurs considèrent que la radio participe
11:23à l'animation du débat dans leur territoire.
11:25Donc là, on rejoint l'item qu'on évoquait tout à l'heure
11:27sur la capacité de la radio à offrir aux auditeurs
11:31d'autres points de vue que le leur.
11:33Eh bien, à l'échelle du territoire,
11:35la radio contribue également beaucoup à la vie démocratique.
11:39Et là encore, nous avons un poids d'attention
11:43à avoir sur la question de la jeunesse,
11:45puisque les 15-24 ans se montrent plus critiques.
11:48Seulement 55% trouvent la radio proche
11:52de leurs préoccupations.
11:54Mais néanmoins, point positif,
11:5687% considèrent qu'elle peut être utile au quotidien.
12:03Alors, cette relation...
12:06Ah, je vais à l'envers.
12:07Cette relation de proximité,
12:13cet attachement à l'information,
12:17a pour conséquence une très grande confiance
12:20de nos concitoyens dans le média radio.
12:2483% des auditeurs ont confiance
12:27dans les informations diffusées à la radio.
12:30Et pour vous donner un point de comparaison,
12:32dans l'étude publiée par l'ARCOM en mars 2024
12:35sur les Français à l'information,
12:37ce taux de confiance général pour l'ensemble des médias
12:40était de 65%.
12:41On est à près de 20 points au-dessus
12:44pour le média radio.
12:47Cette confiance, c'est logique,
12:49est particulièrement forte
12:50auprès des consommateurs d'informations,
12:5289%.
12:53Mais là aussi, elle est très forte
12:55chez les CSP moins,
12:57puisqu'elle atteint 88% de confiance
13:00dans les informations tirées du média radio.
13:05Dans le contexte que j'évoquais tout à l'heure,
13:09qui était celui dans lequel on a réfléchi
13:11à ces assises,
13:13on a voulu s'intéresser à la question
13:15de la situation de crise.
13:18Et on a eu confirmation,
13:21c'était notre intuition,
13:22que pour les auditeurs,
13:24pour nos concitoyens,
13:25la radio est vraiment le média identifié
13:27comme le média secours,
13:29le média recours en situation de crise.
13:3285% d'entre eux déclarent que la radio
13:35joue un rôle important pour s'informer
13:36dans une situation d'urgence ou exceptionnelle.
13:39Et plus d'un quart d'entre eux,
13:4126%, nous disent avoir déjà utilisé la radio
13:45dans ce contexte.
13:47Parmi les situations de crise
13:49visées prioritairement,
13:50les catastrophes naturelles
13:52pour 80% des auditeurs,
13:55les actes terroristes pour 68%
13:56et la crise sanitaire pour 63%.
14:00Donc c'est un élément essentiel,
14:03c'est-à-dire que dans des circonstances exceptionnelles,
14:07quand la communication est difficile,
14:09quand tous les autres liens sont rompus,
14:10eh bien la radio continue d'assurer ce lien
14:13et d'être considérée comme un recours
14:16par nos concitoyens.
14:18Ce recours prend deux formes distinctes.
14:23La première, c'est bien sûr
14:24l'accès à l'information.
14:2787% des auditeurs considèrent la radio
14:31utile en temps de crise
14:32pour recevoir rapidement
14:33des informations essentielles.
14:3582% pour entendre des experts et des témoins.
14:3882% pour savoir quoi faire
14:41pour se protéger ou se rendre utile.
14:43Mais en temps de crise,
14:45la radio est aussi un média
14:47qui permet de maintenir du lien social
14:51et de permettre à nos concitoyens
14:52de se sentir moins seuls
14:54et de vivre moins difficilement
14:56ces périodes compliquées.
14:5884% des auditeurs disent
15:01que dans ces périodes de crise,
15:02la radio permet de s'aérer l'esprit,
15:04de se changer les idées.
15:0584% d'assurer un lien
15:08avec le monde extérieur
15:09et 82% de se sentir moins seuls.
15:13En conclusion de cette étude,
15:18et je dois dire qu'elle confirme
15:20de manière extrêmement forte
15:23les intuitions que nous avions,
15:26la radio est le média
15:29qui s'adresse à tous les Français.
15:32Celui qui réussit à les accompagner
15:34au plus près de leur vie quotidienne
15:36et de leurs préoccupations quotidiennes,
15:39qui leur permet de s'exprimer,
15:40d'être entendus,
15:42mais aussi de découvrir
15:44et de s'ouvrir à des opinions
15:46différentes des leurs.
15:48De s'ouvrir également à des visions du monde
15:50différentes des leurs.
15:53C'est le média de la confiance,
15:54Martin le disait tout à l'heure,
15:56de la proximité
15:57et même du secours
15:59dans les moments de crise.
16:01Et ces sujets,
16:02nous les aborderons
16:03dans la première table ronde
16:05consacrée à la radio
16:06au cœur des territoires.
16:09Ils nous y reviendront
16:10plus en détail.
16:11Bien entendu,
16:13il y a des sujets
16:15de préoccupations
16:16importants.
16:17Martin l'évoquait tout à l'heure.
16:19La relation au jeune public
16:20doit être interrogée,
16:22réinterrogée,
16:23tant du point de vue de l'usage,
16:24de l'accès aux médias,
16:26que du contenu
16:27et des offres
16:28qui leur sont proposées.
16:29Pierre Bélanger,
16:30que je salue,
16:31il reviendra tout à l'heure
16:32dans son intervention.
16:33Mais en dépit
16:34des questions légitimes
16:35que soulèvent
16:36l'évolution des usages
16:38et la contraction des audiences
16:39qui sont des réalités,
16:41la radio est
16:43un puissant vecteur
16:44de lien social.
16:45Et c'est la raison
16:46pour laquelle
16:47l'avenir de sa diffusion
16:48est un enjeu
16:49majeur pour notre pays.
16:51Nous en parlerons
16:52dans la dernière table ronde
16:53qui sera consacrée
16:54après la présentation
16:56de l'association
16:57Ensemble pour le DAB+,
16:58aux enjeux
16:59de diffusion,
17:00de distribution
17:00et probablement
17:03de révision
17:04de notre régulation
17:05dans ce contexte.
17:07Je vous remercie beaucoup
17:08pour votre attention.
17:10Je vais passer la parole
17:10à Didier Siamour
17:12qui va assurer
17:13l'animation
17:14et la modération
17:15des tables rondes
17:17à venir.
17:18Et je serai ravi,
17:18bien sûr,
17:18d'échanger avec vous
17:19au cours de cette matinée
17:21de travail.
17:22Merci.
17:22Merci.
17:22Applaudissements
17:24Merci.
17:25Applaudissements
17:25Merci.
17:26Applaudissements

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