00:00Questo è un compito che spetta dal nostro punto di vista ai legislatori
00:05ed è qualcosa che si deve chiarire e deve assolutamente fornire certezze
00:11che devono arrivare dalla politica e non dalle aule di tribunale come è accaduto
00:17con preoccupante frequenza negli ultimi vent'anni, da quando è stato licenziato
00:22il primo regolamento per la tutela dei diritti dei passeggeri.
00:27Come ha detto lei, in venti anni le cose sono cambiate, viviamo in un'altra epoca storica
00:35e ci troviamo a confrontarci con un regolamento che ormai è obsoleto e ha bisogno di essere rivisto
00:42con una certa urgenza, direi, per contemperare la realtà di oggi, la protezione dei consumatori
00:50e le esigenze di sostenibilità economica delle compagnie aeree.
Commenti