00:00SK텔레콤에서 발생한 보안사고, 그 여파가 일파만파입니다.
00:04사고까지는 그럴 수 있다 싶긴 한데, 대처 과정을 보면
00:08과연 이게 국내 최대 이동통신사가 맞나 싶을 정도입니다.
00:12미국에선 트럼프 취임 100일을 앞두고 경제 상황을 우려하는 목소리가 커지고 있습니다.
00:17경제 현안, 오늘은 최상미 이화여대 경영학부 교수와 함께 짚어보겠습니다.
00:22교수님 어서 오십시오.
00:23어서 오십시오.
00:24SK텔레콤 해킹 사고, 굉장히 여파가 커지고 있습니다.
00:28해킹 우려방안 해소방안이라고 유심 무상교체를 발표를 했는데요.
00:34어제는 대혼란이었나 봐요.
00:36그렇죠. 28일 오전 10시부터 무상교체 해주겠다 이렇게 발표를 했거든요.
00:41그런데 이게 가입자가 2,500만 명이라고 하고요.
00:46그 대상으로 교체를 다 시행해야 되거든요.
00:48그런데 하루에 교체할 수 있는 양을 보면 15만 건 정도밖에 안 된다고 합니다.
00:53그럼 이거 계산을 해보면 교체하는데 6개월이 걸리고요.
00:56그다음에 재고도 확보가 지금 어려운 상황인데 한 100만 개 재고를 확보했는데
01:025월 말까지 추가로 500만 개를 더 확보한다고 하니까
01:06전체 대상으로 교체하기가 지금 쉽지 않은 이런 상황이라고 보여지고요.
01:11그래서 하셔야 되는 게 유심보호 서비스라고
01:14가입자에 대해서 피해가 발생을 하면 여기 서비스에 가입을 하고
01:19그럼 100% 보상을 하겠다 이렇게 밝혔거든요.
01:22그래서 이게 문제가 초기에 빠르게 이걸 복구할 수 있는 유심교체라는
01:28대응이 지금 어려운 상황이니까
01:30이것 때문에 소비자들이 더 불안하고
01:34그다음에 고객 서비스 응대가 제한돼 있으니까
01:39이 부분도 좀 어려웠다 이렇게 평가가 되고
01:42실제 실행력하고 준비에 있어서
01:44시장 상황을 좀 불안하게 하는 이런 요인으로 평가되고 있는 상황이죠.
01:50충분히 답답하게 느껴질 수 있을 것 같습니다.
01:53또 가입자들이 특히 우려하는 부분 중에 하나가
01:56심스와핑이라는 범죄가 우려된다고 하던데
01:59이 심스와핑이 어떤 범죄인가요?
02:00이거 보시면 휴대폰 안에 여러 가지 정보가 있어요.
02:05그래서 여기 보면 전화번호도 있고 당연히
02:07그다음에 유심 인증킷값도 있고
02:09그다음에 이동 가입자 식별 번호 어떤 누구인지
02:13그다음에 단말기 자체의 고유번호 이렇게 있거든요.
02:17그런데 이런 정보를 탈취를 해서 이걸 복제하잖아요.
02:21그래서 다른 유령기기에 이걸 삽입해서
02:24그렇게 되면 오는 문자라든지 전화라든지
02:28이런 정보를 다 탈취할 수 있게 되거든요.
02:30그래서 이런 민감한 메시지를 탈취하고
02:33이걸 가지고 금융사가 OPT나 비밀번호 인증 과정을
02:37따로 가지고 있기도 하지만
02:39이거를 우회해가지고 계좌 탈취나
02:41또는 가상자산 많이 거래하시는데
02:43이런 거 탈취도 가능할 수 있는지
02:45이런 범죄라고 보시면 될 것 같아요.
02:47알겠습니다.
02:48은행 쪽은 그래도 보안장치가 여러 벽으로 돼 있어서
02:50비교적 안전하다고는 하지만
02:52그래도 걱정은 많이 될 수밖에 없고
02:54가상자산 쪽은 정말로 우려가 있을 것 같습니다.
02:58그래서 SK텔레콤 가입자들이 집단 행동에 나섰다고 그러는데
03:02이건 소송이 말하는 겁니까?
03:04네. 국회 청원도 많이 하고 있고요.
03:06그다음에 공동 대응 카페도 지금 생긴 상황이거든요.
03:09이렇게 되는 건 뭐냐 하면
03:11향후에 어떤 피해가 발생하면
03:13집단으로 소송을 하겠다.
03:15이런 소비자들의 의지라고 보일 수 있고요.
03:18중요한 게 통신사가 굉장히 많은 개인정보를 가지고 있어요.
03:21여기서 단말기 정보도 개인정보고
03:24다양한 주민번호랑 인증번호도 가지고 있잖아요.
03:27그래서 여기에서 개인정보보호 의무에 대한 위반이 있었다.
03:31프로토콜 지키지 않았다.
03:33이런 게 입증이 되잖아요.
03:34그럼 법적 책임과 동시에 손해배상 요구에 대한
03:38이것도 요구도 본격화될 수 있습니다.
03:40소송으로.
03:41그래서 장기적으로 보면
03:43기업 평판에 대한 리스크도 커질 뿐만 아니고
03:47아주 직접적인 재무적인 부담으로 이어질 수도 있다라고 보여집니다.
03:52가입자들 불안이 커지다 보니까
03:53통신사 이탈자들이 굉장히 많이 생기는 것 같습니다.
03:58하루 만에 1,600여 명이 이탈한 것으로 확인이 됐다는 소식인데
04:02통신사에서 이것을 막기 위해서
04:04공짜폰을 준다든지
04:06아니면 파격적으로 보조금을 지급한다든지
04:09이런 대응을 하고 있는 것 같은데 사실입니까?
04:12네, 지금 보조금 신규 개통자에 대해서 지급을 했다고 합니다.
04:19그러니까 기존의 보조금이라든지
04:22아니면 공짜폰 지급하는 거에 있어서
04:24그런 대응 역량을 신규 가입자한테 썼다는
04:28이런 여러 가지 비난.
04:30충분히 논란이 될 수 있겠네요.
04:30네, 논란이 되고 있는데
04:31단톡보험 위반할 수도 있고
04:34장기적으로 통신시장 질서를 또 왜곡할 수 있으니까
04:38이 부분에서는 좀 주의를 해야 될 것 같습니다.
04:40알겠습니다.
04:41말씀하신 것처럼 우려가 굉장히 많을 텐데
04:43당장 유심 교체가 어렵다면 유심 보호 서비스부터 바로 가입을 해서
04:48혹시 모를 피해를 예방하셔야겠습니다.
04:50네, 좋겠습니다.
04:51다음 소식으로 가보도록 하겠습니다.
04:53트럼프 취임 이제 벌써 100일?
04:55이제 벌서라고 해야 될까요?
04:56아직도 100일이라고 해야 될까요?
04:57그렇죠, 오래 걸렸죠.
04:58굉장히 오랜 시간이 지난 것 같은데
05:00이제 100일이 됐습니다.
05:01그런데 지지율이 거의 레인덕 수준으로 가라앉아버렸어요.
05:04굉장히 기분이 나빴나 봅니다.
05:06맹비난을 했어요.
05:07어떻게 보셨습니까?
05:08그 이제 100일 맞아가지고 CNN이 조사를 했잖아요.
05:11그랬더니 41%라는 역대 아주 최저 지지율을 기록했다.
05:17이렇게 돼 있습니다.
05:18그래서 보시면...
05:18본인의 기록을 더 하얀 밑으로 경신을 했네요.
05:21아주, 그렇죠.
05:22그래서 부시, 오버마, 바이든하고 비교하면 너무 역대급수로 아주 낮은 수치인데
05:27이런 여론조사에 대해서 어떻게 대응하겠다라고 밝히기보다는
05:32가짜다, 가짜 뉴스다라고 비난을 하면서
05:36백악관 브리핑 시간도 앞당기고 이렇게 지금 대응을 하고 있는 상황이거든요.
05:42이렇게 여론이 안 좋아진 이유, 여러 가지 배경이 있겠지만
05:46아무래도 경제 정책이 가장 큰 몫을 차지하겠죠?
05:50네, 지금 경제 성과 부진하고 두 가지 국제사회에서 리더십이 붕괴됐다.
05:55이게 중요한 원인으로 보이는데
05:57첫 번째 보면 중동하고 우크라이나 외교 실패에 꼽히고 있잖아요.
06:03그래서 우크라이나에서 지원을 밝히지 않으니까
06:06서방사회에서 리더로 역할하던 미국에 대한 신뢰가 무너진 상황이고
06:13그다음에 트럼프 2기 보면 중동 정책도 미국이 굉장히 우선주의하고
06:18일방주의가 강화돼서 기존의 협력보다는 비용하고 거래 위주로
06:24지금 접근을 하고 있어서 여기서 결과적으로 중동 내 미국의 영향력이 약화됐다 이렇게 보여지고요.
06:31그다음에 이민정책도 보시면 아주 강경 이민정책을 실시하고 있잖아요.
06:36그러면 그 안에 이민자 사회가 불안하고 갈등도 지속되고
06:40영구적으로 이들이 또 하위계층 만들 수 있는 우려도 있고
06:44말씀하셨듯이 경제성과가 2025년에 보면 경제성장률이 둔화되고 있어요.
06:511.9% 예상되고 있고 고용시장도 지금 불안한 상태예요.
06:56자리, 일자리 많이 늘리겠다고 주장했지만 소비심리도 악화되고 있고
07:00그래서 이런 것들이 국제사회 리더십하고 붕괴하고
07:05그다음에 지금 노동시장 같은 거 보면 저임금 노동력은 부족하고
07:08그다음에 생산성이 저하되고 있는 상황이고
07:11AI도 적극적으로 도입하니까 일자리 감소 등이 현실화되고 있는 상황이어서
07:15이런 다중적인 원인으로 지금 여러 가지 안에서 어려운 상황이죠.
07:23저희가 준비한 그래픽이 있는데요.
07:26대통령 취임 뒤에 증시 기록을 정리한 그래픽이 있습니다.
07:29그래픽을 지금 보시면 보시는 것처럼 트럼프 취임 뒤에 8% 넘게 하락을 했습니다.
07:36최근에 사고레일 연속 오르긴 했지만 그래도 증시가 이렇게 조정을 받았다는 거
07:41역시 경제정책에 대한 평가라고 봐야겠죠?
07:43네, 보시면 100일 동안 미국 증시뿐만 아니고 주요국 증시도 엄청나게 하락을 했거든요.
07:50보시면 보면 낙스닥 같은 경우는 12% 급력했고요.
07:55유로존하고 일본 증시도 하락을 했습니다.
07:57그래서 이 결과적으로 보면 트럼프가 그동안 관세 위주의 무역 정책을 아주 불확실하게 펼친 것 자체가
08:04글로벌 투자 심리를 매우 위축시켰다 이렇게 보이거든요.
08:09그래서 지금까지 글로벌 투자자들이 뭐라고 생각했냐면
08:12미국은 상대적으로 굉장히 안전하다 이렇게 분석을 해서 투자를 지속적으로 하고 있었는데
08:18여기에 대해서 그 믿음이 약화됐다 이렇게 평가되고 있는데
08:22바이아메리카에서 지금 실제 미국 안녕, 그래서 우리 지금 자금을 빼내겠다 이런 현상이
08:29사는 바이가 아니라 안녕 바이네요.
08:31안녕 바이입니다.
08:32그래서 우리 미국 국채라든지 주식이라든지 빼겠다 이런 뜻인데
08:39보면은 S&P 500도 보시면 8% 하락을 했습니다.
08:44그래서 1974년 이후에 대통령 취임 초기에 최악의 성적이다 이렇게 지금 기록이 되고 있고요.
08:50나스닥도 11.5%가 급락했고
08:53이게 보면 닷컴 버블 이후에 최악의 성적입니다.
08:57100일 동안.
08:57그런데 이것뿐만 아니고 니케이지 수도 4.5% 한국 코스피도 2.7% 하락을 했습니다.
09:03그래서 아시아 시장도 크게 흔들렸거든요.
09:06그래서 이게 지금 미국 자산 매도 현상하고 합쳐져가지고
09:13외국인 투자자들이 주식뿐만 아니고 미국채랑 회사채들도 다 대거 자금을 빼가지고
09:20자금 유출이 지속되고 있다.
09:21그래서 주식에서도 65억 달러 한 주 동안에 채권에서도 160억 달러가 순유출된 것으로 집계되어 있거든요.
09:30그래서 이런 것들이 다 합쳐져서 지금 100일 동안 주요국 증시가 동반 급락했고
09:35나스닥도 12% 폭락했고
09:38무역 전쟁하고 정책 불확실성이 또 가중이 됐고
09:41그래서 결과적으로 말씀드렸듯이 안녕 아메리카 현상이 뚜렷하게 나타나고 있어서
09:47미국발 리스크가 전 세계 시장을 흔드는 결과로 이어지고 있다 이렇게 보여집니다.
09:53미국 자본시장이 신뢰를 잃어가는 모습인데
09:56트럼프 입장에서는 돌파구를 찾아야 합니다.
09:59돌파구를 찾기 위해서 관세에 더 매달리게 될지
10:03또 이게 새로운 미중 갈등의 해소의 실마리가 될 수 있을까요?
10:07지금 트럼프가 지금 이런 관세 정책을 강하게 하고
10:12중국으로 굉장히 강경한 정책을 유지하는 이유가
10:16미국 내의 지지층의 확보를 위한 정책이 있는 거잖아요.
10:21그래서 이 관세 정책이 단순히 무역 적자를 해소하는 정책이라기보다는
10:26안에서 지지층 확보랑 다시 재선을 위한 돌파구로 사용될 가능성도 배제할 수 없습니다.
10:33그러나 중국과의 협상에 있어서는 양국 모두 사실 경제적으로 지속될 경우
10:40압박을 받는 현상이 있기 때문에 협상은 재개하겠지만
10:45트럼프 행정부가 이런 미국 안에서 지지율 회복이나
10:51말씀하셨던 돌파구를 관세로 확보하기 위해서
10:55강경 노선을 유지하게 되면 협상이 지연될 가능성도 있을 것 같습니다.
11:00알겠습니다. 최근에 보면 확실히 성과가 급한 게 미국이다 보니까
11:04많이 조급한 그런 메시지가 나오는 것 같은데
11:07이거는 우리나라와도 영향을 미치게 됩니다.
11:10한미통상협의는 차기 정부 출범 전에 없을 것이라고 우리나라에서는 밝혔는데
11:16미국 쪽에서는 굉장히 서두르는 것 같아요.
11:19어떻게 보고 계십니까?
11:19그렇죠. 그래서 지금 버센트 장관 기존의 인터뷰 보시면
11:24관세 유예 기간이 끝나는 게 7월 8일이잖아요.
11:287월 8일 이전에 우리나라를 포함해서 일본이나 동남아 국들하고는
11:33빨리 관세에 관해서 합의를 좀 키우고
11:36그다음에 불확실성을 감소시키는 이런 자세를 취하고 있는 반면에
11:44우리나라 정세는 지금 6월 3일에 대선이 있기 때문에
11:48이거 관세 협상을 하거나 마무리 지기는 지금 쉽지 않은 상황입니다.
11:54그래서 결과적으로는 우리 리더십, 정치 리더십 확보될 때까지
12:01수출 주력 품목에 대해서 불확실성이 좀 증가될 수 있고
12:05대외 수요 둔화, 그다음에 확률 변델성이 증대될 가능성이 있어서
12:11이것도 결과적으로 한국에는 경기 둔화, 압력으로 작용할 가능성이 크다고 보여집니다.
12:17네, 알겠습니다. SKT 이슈와 트럼프 대통령의 성적표 이야기까지 나눠봤습니다.
12:22오늘 여기까지 듣겠습니다.
12:24최상미 이화여대 경영학부 교수와 함께했습니다.
12:26잘 들었습니다.
12:27고맙습니다.
12:28고맙습니다.
12:29감사합니다.
