00:00Anuncio de Bancolombia IMPORTANTES SERVICIOS NO FUNCIONARÁN EN ESTOS DÍAS DE FEBRERO
00:06Bancolombia, una de las principales entidades financieras de Colombia, anunció que realizará
00:11labores de mantenimiento en su plataforma digital durante febrero de 2025. Estas actualizaciones
00:18buscan mejorar la experiencia de sus más de 10,3 millones de usuarios activos en servicios
00:25digitales. Sin embargo, durante estos procesos, algunos servicios estarán temporalmente fuera
00:31de servicio.
00:32FECHAS Y HORARIOS DE LAS INTERRUPCIONES EN BANCOLOMBIA
00:35Según la información proporcionada por Bancolombia, las interrupciones programadas son las siguientes.
00:41Viernes 7 de febrero, los servicios de pago mediante código QR y la funcionalidad Two
00:46Javes no estarán disponibles desde las 2 de la mañana hasta las 4 de la mañana, sábado
00:528 de febrero. Habrá una suspensión de servicios desde las 10 y 30 de la noche hasta las 2
00:57de la mañana del domingo 9 de febrero. Durante este periodo es probable que los usuarios
01:02se enfrenten dificultades para realizar transferencias, consultas de saldos y pagos a través de la
01:08aplicación móvil y la sucursal virtual.
01:12RECOMENDACIONES PARA LOS USUARIOS
01:14Para mitigar posibles inconvenientes durante estos periodos de mantenimiento, Bancolombia
01:19sugiere a sus clientes planificar transacciones con anticipación, utilizar métodos alternativos
01:27durante las interrupciones. Bancolombia enfatiza la importancia de estas actualizaciones para
01:32garantizar la seguridad y eficiencia de sus plataformas digitales. La entidad agradece
01:37la comprensión de sus usuarios y los invita a estar atentos a las comunicaciones oficiales
01:42para mantenerse informados sobre cualquier novedad.
