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  • il y a 11 mois
À l’occasion des 20 ans des ́ ́ dans quelques jours, un regard sur l’évolution marquante du secteur s’impose et notamment sur une révolution clé : ́ .

Ils ont propulsé des marques digitales, séduit des communautés passionnées et redéfini les codes de la beauté.

Ijou Faraoun, notre chef de service Beauté, décrypte cette transformation et ses impacts.
Transcription
00:00L'élément marquant, c'est l'arrivée des réseaux sociaux.
00:04D'abord avec les tutoriels de maquillage qui ont poussé les consommatrices à devenir
00:08de véritables expertes des pinceaux.
00:11On a aussi observé la naissance d'une avalanche de nouvelles marques qui ont donc connu un
00:17succès soudain et vraiment fort.
00:22Mais ce succès est quand même à double tranchant avec les réseaux sociaux parce
00:25qu'on n'est quand même jamais loin d'un bad buzz.
00:27Le bad buzz, c'est cet avis négatif ou cette expérience négative aussi qui peuvent être
00:33virales et qui peuvent desservir une marque et faire du mal à l'image d'une marque.
00:38Quoi qu'il en soit, ces marques qu'on appelle digitales natives, elles fédèrent de vraies
00:43communautés de fans qui ne jurent souvent que par elles.
00:45Le public de ces communautés, c'est souvent un public assez jeune, mais qui est quand
00:49même très, très expert, donc on ne peut pas leur raconter de salades.
00:52Et pour maintenir leur succès, ces marques misent énormément sur le visuel de leur
00:58packaging qu'elles soignent.
01:00Donc, c'est souvent des produits très colorés, des packs graphiques, des noms rigolos.
01:06Enfin, tout un tas d'éléments qui créent la désirabilité et qui poussent au clic,
01:11qui font parler de ces produits-là.
01:13Et en cela, c'est une vraie rupture très intéressante à observer pour tous les acteurs
01:18de la beauté en tout cas.
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