00:007 de la mañana, 19 minutos, bueno, ya han transcurrido más de 90 días de gestión de la nueva administración de la Caja del Seguro Social
00:07y arrancando este año 2025, es sano repasar parte de esos logros, en base no solamente a promesas, sino a lo que el asegurado siente cuando va a la Caja del Seguro Social.
00:19El doctor Marcos Young, director de prestaciones de salud de la Caja del Seguro Social, ya nos acompaña.
00:24Doctor Young, muchísimas gracias, feliz año para usted.
00:28Bueno, hablábamos antes de finalizar este 2024 y creo que sí es importante repasar.
00:33¿Cuáles son los principales logros que usted en este momento considera es bueno compartirles, sobre todo a los mines asegurados? Bienvenido.
00:42Bueno, buenos días a todos y feliz año a todos los panameños, panameñas.
00:46No, yo creo que uno de los aspectos más importantes para nosotros ha sido el poder atender las moras en cirugía cardiovascular y en los cateterismos cardíacos.
00:56Hemos cerrado el año con alrededor de más de mil casos realizados entre las dos áreas.
01:02Bajar esos tiempos de espera de pacientes hospitalizados esperando cirugía de casi seis meses, bajarlo a 45 días, que es el tiempo promedio que tenemos ahorita, para nosotros es significativo.
01:12Reducir el tiempo de espera en los procedimientos como marcapasos, que son pacientes con enfermedades cardíacas que son mortales, a menos de 48 horas, en los casos más urgentes,
01:24una semana o más en aquellos pacientes que tienen otras comorbilidades, es importante.
01:29El traslado de la maternidad para nosotros es muy importante, sobre todo por las condiciones actuales del complejo hospitalario.
01:37El traslado del hospital de especialidades pediátricas a la Ciudad de la Salud también es importante, sobre todo por las condiciones que tenían estas áreas.
01:45El complejo hospitalario se recibió muy deteriorado, estamos en proceso de rehabilitación poco a poco, se ha reparado el cuarto urgencia, se rehabilitó la sala de psiquiatría, quizás era una de las más afectadas,
01:56pero estamos en proceso, ya se licitaron los ascensores, esperemos que la empresa del proveedor cumpla con la reparación de los ascensores,
02:03estamos en proceso también de licitar las unidades de aire acondicionado y habilitarla, y comenzará un proceso de rehabilitación del complejo hospitalario que debe ser poco a poco.
02:12Y sobre todo los tiempos de espera en cuarto urgencia, es bien importante que hemos estado trabajando, porque nosotros llevamos un censo diario de camas,
02:19estamos hablando que el complejo hospitalario en la actualidad maneja una disponibilidad de camas para pacientes de alrededor de 70 a 100, va a depender de cómo esté la morbilidad regular.
02:31En los cuartos de urgencia eso ha sido significativo para nosotros, pero obviamente son 90 días nada más que trabajo descomunal.
02:39Sí, doctor, ayer nos adelantaba el director general de la institución lo que continúa ahora en la programación de cirugías,
02:48empezaron con las cardíacas, ortopedia y sigue una serie de cirugías,
02:52¿cuáles son las que continúan en la planificación y cómo hacen aquellos que en este momento tienen pendientes a cirugías,
02:58por ejemplo de catálatas que tengo tenido son miles para poder ser reprogramados?
03:02¿Cómo van a lograr ustedes esa meta?
03:05Bueno, una de las cosas que nos estaba afectando mucho para añadir más procedimientos es que recibimos el presupuesto prácticamente ejecutado o sin disponibilidad,
03:14nada más un 80%, o sea, estábamos hablando que nada más nos quedaba 20% y eso fue un retraso,
03:18así que nos tuvimos que enfocar en aquellos procedimientos hospitalarios que estaban los pacientes de hospital con una idea básica de reducir el día a cama.
03:27Ahorita se empezó en el mes de diciembre con la cirugía de próstata, cirugía de incontinencia,
03:32estamos ya trabajando ahora en el mes de enero para meterle duro a las cataratas.
03:36Inicialmente se van a empezar las cataratas en Chiriquí, Chitre, Herrera, Colón, Chorrera y en Ciudad de Panamá.
03:47Nosotros vamos a estar anunciando durante la próxima semana cuáles van a ser los centros.
03:52Los programas regulares de cirugía de cataratas se van a mantener en todas las unidades educatoras.
03:58Estamos hablando que vamos a hacer cirugía en las tardes, vespertina y sábados y diciembre.
04:02Y se van a estar llamando en la lista de espera de estas unidades educatoras.
04:06Van a estar participando, por lo menos en Panamá, van a estar participando oftalmólogos de distintas unidades que se van a trasladar,
04:13ya sea al complejo, ya sea a Ciudad de la Salud, que van a ser los lugares.
04:17Y en las distintas policlínicas se va a estar trabajando la misma lista de espera de estas policlínicas,
04:22que van a estar siendo complementadas con los programas diarios.
04:25O sea, esto es un alivio que nosotros esperamos tratar de llevar una meta en el mes de enero a 500
04:30y progresivamente a medida que va entrando, porque ahorita no es que tenemos el presupuesto 2025 en línea.
04:36Nosotros estamos trabajando en el curso 2024, así que esperamos que una vez en el mes de febrero
04:41entren todos los recursos porque hay que pagar horas extras, turnos, etc.
04:45Y poder estar llenos a tratar de llevar a una meta en mil cirugías al mes en esta área.
04:52Y obviamente si estamos hablando de más de 10 mil cirugías, estamos hablando de que probablemente
04:56nos tome un año, año y medio llevar a estos estándares.
04:59Hay que tener presente que estos son estándares internacionales y no es lo mismo una cirugía de corazón,
05:04un cateterismo, una catarata. La catarata es razonable en los países desarrollados,
05:09un tiempo de espera de tres a seis meses se considera aceptable.
05:12Ahora estamos hablando de cuatro años, totalmente inaceptable.
05:15Bien. Doctor, ¿cómo va el proceso de la compra de medicamentos e insumos para mantener abastecidas
05:20las farmacias de la Caja del Seguro Social?
05:22Bueno, usted sabe, se hizo un precio único.
05:24Nosotros estamos a la espera de que en realidad ya hay varios proveedores que tienen oro de compra en mano
05:30y que procedan al despacho.
05:31Había mucho temor entre los proveedores de medicamento y médico quirúrgico
05:35de despachar productos estos últimos 15 días de diciembre,
05:38sobre todo por el temor de la vigencia expirada y que después no se les pagara.
05:41Así que ya nosotros hemos coordinado con la gente de logística nuestra, la gente de compra.
05:46Ellos nos han mandado un listado de los productos que se esperan recibir en estos próximos 15 días
05:49y le hemos insistido en que se deben generar las órdenes de compra respectivas.
05:53Y con la comparación de la Contraloría, esperamos que los refrendos salgan rápidos
05:58y que los productos puedan estar accesibles.
06:00Nosotros hemos puesto una meta de tratar de conseguir por encima del 90% de abastecimiento al 31 de marzo.
06:07Así que vamos de acuerdo a lo proclamado, teniendo presente el cambio de año fiscal
06:12y las limitaciones presupuestarias que recibimos en el año 2024.
06:15Doctor, yo lo voy a comprometer públicamente y lo voy a meter en camisa 11 bar en este momento
06:19antes de terminar la entrevista.
06:21Yo necesito que usted un día me invite a hacer un recorrido,
06:26a conocer cómo es el sistema de distribución de medicamentos,
06:30porque nos ha escuchado usted decir que de nada le vale comprar a tiempo los medicamentos
06:34si a lo interno de la institución y de las policlínicas no tenían la capacidad
06:38de hacer esa distribución temprana para que estén en cada una de las farmacias a nivel nacional.
06:44Yo sé que eso es un monstruo, pero yo quería que nosotros entendamos
06:48cómo es esa dinámica, en cuánto tiempo llegan las medicinas,
06:51cuánto tiempo nos toca distribuirlas a nivel nacional,
06:54cuánto personal contamos nosotros en esas farmacias,
06:56los equipos que contamos, los depósitos que tenemos en este momento
07:00para poder preservar esos medicamentos y que no se nos dañen como ha pasado en tiempos pasados
07:05y que se perdían millones de dólares.
07:07Así que yo espero que pronto podamos hacer ese recorrido
07:11porque al final es una de las principales demandas que tienen asegurado.
07:15Le vamos a ayudar. Nosotros somos Participantes Médicos,
07:17al final somos usuarios de toda una serie de servicios administrativos
07:19y sí, en realidad es lamentable las condiciones en que está el CEDIS.
07:23Si usted va a ver, yo espero, lo que se ha recibido,
07:27en muchos lugares todavía se llevan tarjetarios Cardex a mano,
07:31se llevan las cuentas en Excel, el director general ha hecho un gran esfuerzo
07:35en Conjunto.com para tratar de dar a otras plataformas que esperemos
07:39que estén listas este mes de forma tal que se pueda ver el contrato.
07:43Nosotros hicimos el recorrido y en realidad este día casi me pongo a llorar.
07:47La gente tiene que entender también y los retos que tienen ustedes en ese sentido.
07:52Es bien importante que se haga, nos comprometimos a hacerlo.
07:56Vamos a través del director Lara que se haga las conexiones permitentes
08:00para que puedan visitarnos con mucho gusto.
08:03Doctor, muchísimas gracias y buenos éxitos en este 2025
08:07que tienen ustedes muchos retos que cumplir en bien de los asegurados.
08:10Gracias por el enlace. Buen día.
08:12Buen año 2025. Hasta luego.
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