00:00C'est dans la douleur qu'on a appris cette mauvaise nouvelle en fait,
00:04que notre collègue était mort, tué gratuitement en exercice de sa fonction de chauffeur VTC.
00:12Là depuis ce drame, on est toutes et tous sur nos gardes, on regarde bien le client avant de le faire monter dans la voiture.
00:38On peut se dire que ça peut nous arriver à nous, à n'importe qui d'entre nous, c'est pas facile.
00:44Moi sur mon application, j'ai supprimé les paiements en espèces et tout simplement,
00:49tout ce qui est qu'on monte sur des quartiers, sur les cités, on n'y va plus et on ne travaille plus la nuit.
01:00Il y a des tas de méthodes qui peuvent être mises en place,
01:04demander aux clients de fournir une carte d'identité, demander à ce qu'ils renseignent un code secret
01:13qui leur est envoyé par courrier pour authentifier leur adresse postale, la reconnaissance faciale.
01:18Et toutes les propositions du syndicat ont été balayées d'un revers de main par les applications.
01:23Parce que pour eux, nous sommes de la chair à canon, nous allons sur le terrain
01:27et la seule chose qui les intéresse, c'est que nous générerions la commission qu'ils vont nous prendre sur les courses que nous effectuons.
01:35La plupart des courses de Bolt, c'est des pseudos.
01:38Moi j'ai été contacté par plusieurs chauffeurs que leur plainte a été classée sans suite
01:45parce que le client n'est pas identifiable.
01:48Donc c'est souvent une lettre, comme on a aussi fait souvent M,
01:54ça peut être Ne cherche pas à comprendre, Al Pacino.
01:58Donc quand vous portez plainte contre cette personne, c'est certain qu'elle sera classée sans suite.
02:04Donc Monsieur le Préfet nous a promis de contacter le ministère pour faire part de notre inquiétude.
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