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« Passer de producteur laitier à éleveur manager ne s’improvise pas »
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il y a 1 an
Agrandissement des troupeaux laitiers
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00:00
...
00:07
Bonjour et bienvenue à tous sur la Web TV, Space TV.
00:12
On va parler ensemble de gestion des ressources humaines
00:14
en élevage laitier.
00:16
J'ai en ma compagnie Emmanuel Béguin. Bonjour.
00:19
Bonjour.
00:20
Vous êtes responsable du service Approche sociétale
00:23
et Travail en élevage à l'Institut de l'élevage.
00:25
Oui, oui.
00:26
Et vous avez travaillé, vous travaillez
00:28
sur la gestion des ressources humaines
00:30
et notamment les questions de salariat en élevage laitier,
00:35
une approche, une thématique qui monte en puissance
00:37
avec la taille croissante des exploitations d'élevage.
00:43
Vous me disiez en préparant cette émission,
00:45
aujourd'hui, il y a 7 000 exploitations
00:48
sur 60 000 environ
00:50
qui ont plus de 100 vaches, pardon, 100 vaches laitières.
00:53
Et c'est une tendance qui croît de manière quasi exponentielle.
01:00
Aujourd'hui, il y a chaque année 1 000 exploitations
01:04
qui passent le cap des 100 vaches.
01:07
Ca pose des problèmes, des questions
01:09
sur la question du management et du salariat.
01:14
Qu'est-ce que vous pouvez nous en dire ?
01:15
Quelles problématiques se posent aujourd'hui ?
01:19
Oui, effectivement, il y a eu une progression très forte
01:22
de la productivité de la main-d'oeuvre,
01:23
puisqu'elle a augmenté de 50 %,
01:25
tout élevage laitier confondu, en 10 ans.
01:28
Donc il y a un véritable besoin de main-d'oeuvre,
01:32
une charge de travail qui augmente.
01:34
Et on le dit, d'ailleurs, la question de la main-d'oeuvre
01:37
est un facteur limitant, contraignant
01:40
avec l'augmentation de la taille des exploitations.
01:43
Et donc, en fait, quelque part,
01:45
on est dans une période charnière au niveau de l'élevage laitier
01:49
puisqu'en fait, on va basculer progressivement
01:51
d'un modèle plutôt familial à un modèle plutôt entrepreneurial.
01:55
Donc il y a un enjeu qui est très important,
01:57
qui a été identifié en lien
02:00
avec l'interprofession laitière, le CNIEL.
02:03
Et donc, ce qui nous a amenés à démarrer,
02:06
en collaboration avec le CNIEL et sous l'égide du CNIEL,
02:09
un certain nombre de travaux
02:11
pour essayer de mieux accompagner les éleveurs
02:14
dans cette mutation, parce que c'est une véritable mutation.
02:17
Qu'est-ce que...
02:19
Enfin, en quoi a consisté votre étude, votre travail
02:22
pour analyser un petit peu cette thématique du salariat ?
02:27
Alors en fait, déjà, on a rassemblé
02:29
un peu plus d'une dizaine de partenaires,
02:32
parce qu'il y a quand même pas mal d'organismes
02:33
qui travaillent sur ce sujet.
02:35
Donc on peut citer la NIFA, on peut citer Gaëlques et Sociétés,
02:39
les chambres d'agriculture, les centres de gestion, etc.
02:43
Donc on a voulu rassembler autour de nous des partenaires
02:45
pour travailler sur ce sujet.
02:47
Donc faire partager ce constat et cet enjeu qui est majeur.
02:51
Ensuite, on a fait un travail d'enquête.
02:53
On a voulu voir un petit peu comment les éleveurs, aujourd'hui,
02:55
quelles étaient leurs pratiques,
02:57
quelles étaient leurs difficultés rencontrées
02:59
et quelles étaient leurs attentes.
03:01
Donc on a réalisé une vingtaine d'enquêtes
03:03
dans les 3 grands bassins laitiers français,
03:06
qui sont le Grand Ouest,
03:08
les zones de polyculture plutôt au nord et à l'est,
03:10
et puis les zones de montagne,
03:11
parce que les problématiques sont quand même un peu différentes.
03:14
Il y a aussi des bassins d'emploi qui peuvent être différents.
03:17
Et puis, 3e point,
03:18
on a réalisé des fiches thématiques,
03:22
des fiches ressources avec ces partenaires
03:26
pour apporter des conseils, des recommandations,
03:29
des éléments de connaissances aux éleveurs
03:32
et à ceux qui les accompagnent autour du salariat,
03:37
qui démarrent depuis la partie
03:40
où, finalement, on réfléchit, parce qu'on a un besoin,
03:44
et donc on réfléchit à ce besoin
03:46
et est-ce qu'on va plutôt mettre un robot,
03:48
est-ce qu'on va embaucher, est-ce qu'on va s'associer, etc.
03:51
La phase de recrutement, définition de profit de poste,
03:55
la phase d'accueil du salarié
03:56
et puis la phase de management au quotidien,
04:02
et avec un objectif important,
04:04
qui est, finalement, d'arriver à bien vivre son métier
04:08
en tant que manager.
04:09
Et que le salarié, aussi, soit heureux et à l'aise
04:12
de telle manière qu'on arrive à le pérenniser
04:14
et donc à limiter le turnover,
04:16
qui a des conséquences très coûteuses
04:19
et qui déstabilisent l'exploitation.
04:21
Très concrètement, de cette étude, de cette longue étude fine,
04:26
vous avez suivi des exploitations
04:28
qui employaient 1, 2, 3 salariés,
04:32
quelles sont les difficultés que vous pointez,
04:35
que vous faites émerger dans cette étude ?
04:38
Il y a déjà des difficultés au niveau du recrutement.
04:42
Donc là, il y a un peu...
04:44
Un certain nombre d'éleveurs disent qu'ils ont du mal
04:46
à trouver des candidats adaptés à leurs besoins.
04:49
Alors ça peut venir, effectivement, de réelles difficultés,
04:51
selon les régions,
04:53
mais aussi, probablement, d'après nos travaux,
04:56
peut-être d'un travail de définition des besoins
05:00
qui n'est pas forcément suffisamment fin.
05:03
Donc de bien définir de quel type de salarié on a besoin,
05:07
quels sont les besoins quantitatifs,
05:10
sur quelles tâches, qu'est-ce qu'on est prêt à déléguer,
05:12
quels sont les objectifs par rapport au fait de prendre un salarié,
05:15
est-ce que c'est pour, effectivement, limiter la surcharge,
05:18
sous-traiter, par exemple, la traite,
05:21
se libérer le week-end, etc.
05:22
Donc on a différents cas de figure
05:24
qui nécessitent de bien définir le profil de poste
05:27
et ensuite d'être capable aussi de faire une offre qui soit attractive
05:31
et de la proposer à un nombre suffisant de candidats, potentiellement,
05:37
et de pas toujours se restreindre à un cercle assez restreint.
05:39
On voit que les éleveurs, souvent, vont chercher
05:41
dans leur cercle de proximité,
05:43
ce qui est un moyen qui est assez efficace
05:44
parce que ça peut être un ancien stagiaire,
05:46
ça peut être un apprenti,
05:47
ça peut être un salarié qui a travaillé chez un voisin, etc.
05:51
Mais souvent, ça limite un petit peu le potentiel de candidats.
05:54
Et l'idée, c'est peut-être d'ouvrir,
05:56
y compris à des candidats, or,
05:58
qui ne viennent pas forcément du milieu agricole.
06:00
On a eu des témoignages ce matin à la conférence
06:03
d'un éleveur qui avait recruté quelqu'un
06:05
qui s'est parfaitement intégré dans l'équipe
06:08
et qui avait une expérience dans l'industrie
06:10
ou dans d'autres secteurs.
06:13
Quel conseil on peut donner aux éleveurs,
06:17
à ceux qui réfléchissent à prendre un salarié,
06:21
concrètement, quelles sont les erreurs à éviter
06:24
et quelles, peut-être, compétences ils ont à acquérir ?
06:29
Les conseils, c'est d'abord, comme je disais,
06:32
de bien faire une analyse en amont.
06:35
Ensuite, donc, en fait,
06:39
c'est quand même des nouvelles compétences
06:41
qu'il faut acquérir.
06:42
Donc, le conseil, c'est déjà de se former,
06:45
de se faire accompagner et de se former.
06:48
Alors, dans l'exemple du recrutement,
06:50
il y a des organismes qui accompagnent,
06:52
l'APESITA, l'ANEFA, etc.
06:55
Donc, on peut se faire accompagner,
06:56
y compris pour sélectionner un candidat.
06:58
C'est pas forcément évident.
07:00
Et puis ensuite, se former sur l'aspect juridique,
07:04
connaître un petit peu la loi.
07:07
On peut aussi sous-traiter la fiche de paye, etc.
07:09
Il y a pas mal de moyens de ne pas avoir à gérer ça.
07:11
La plupart des éleveurs, d'ailleurs, le font.
07:13
Et puis ensuite, se former sur les règles de management.
07:17
Et donc, ce qu'on a observé, par exemple, dans l'étude,
07:19
c'est que souvent, il y a un manque de formalisme,
07:21
il y a un manque d'organisation,
07:24
de la gestion du salarié,
07:26
tout ce qui est suivi du salarié.
07:27
Alors, il y a déjà toute la phase d'accueil
07:29
où, finalement, souvent, les éleveurs
07:31
ne passent pas suffisamment de temps
07:33
pour expliquer, pour, finalement, faire monter en compétence
07:37
et faire en sorte que le salarié s'approprie
07:39
le contexte de l'exploitation, les pratiques de l'éleveur.
07:43
Est-ce que l'éleveur souhaite que ça soit fait
07:44
de telle ou telle manière, etc.
07:46
Donc, lui expliquer, lui montrer
07:47
et faire en sorte que, petit à petit, aussi,
07:49
il comprenne pourquoi on lui demande
07:52
de faire les tâches de telle ou telle manière.
07:55
Donc, il y a tout cet accompagnement
07:57
de suivre le travail, de donner des objectifs.
08:00
Par exemple, de faire des entretiens annuels
08:02
ou bisannuels pour voir comment ça se passe.
08:05
Est-ce que le salarié est satisfait ?
08:07
Quelles sont les erreurs qu'il a faites ?
08:09
Essayer d'améliorer les choses.
08:12
Finalement, l'objectif, c'est d'inciter les éleveurs
08:16
à avoir une démarche très structurée du management
08:20
quand ils embauchent un salarié.
08:23
Voilà. Je pense qu'après, il faut s'adapter, bien sûr.
08:26
On est sur des petites entreprises.
08:29
C'est vrai que le formalisme, par exemple,
08:30
on peut aussi, au niveau des consignes,
08:32
parce qu'un des éléments qui ressort,
08:34
c'est la difficulté, en particulier pour les primo-employeurs,
08:36
de donner des consignes. C'est pas évident.
08:38
Quand on est depuis 20 ans sur une exploitation,
08:41
on fait les choses naturellement.
08:43
On se rend pas compte qu'on a intégré beaucoup de choses.
08:46
Donc, être capable de comprendre
08:49
pourquoi je fais de telle manière
08:50
et de se dire, le salarié, lui, il arrive,
08:53
il connaît pas l'exploitation, il faut que je lui explique.
08:56
Et on peut aussi aller vers des consignes écrites
08:59
pour certaines choses
09:01
qui permettent aussi de favoriser une certaine polyvalence.
09:05
Si on a plusieurs salariés, des consignes écrites,
09:07
ça permet justement de sécuriser le travail,
09:10
de sécuriser le salarié lui-même
09:15
par rapport à ses pratiques.
09:17
Emmanuel Beguin, merci beaucoup pour ces éléments.
09:20
Vous l'avez dit en début d'émission,
09:22
vous avez produit du contenu très intéressant
09:26
avec une quinzaine de fiches très thématiques, très pratiques,
09:30
donc à destination des éleveurs et de leurs conseils.
09:34
On peut inviter vraiment les éleveurs, tout le monde
09:37
qui est soucieux de cette thématique,
09:40
confronté à cette thématique,
09:42
d'aller piocher dans ces outils que vous venez de produire.
09:47
Je vous invite à retrouver d'autres informations
09:50
sur le management, la gestion des ressources humaines,
09:53
en élevage et dans d'autres secteurs agricoles
09:56
sur webagri.fr et ternet.fr.
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