Christel Heydemann est à la tête d'Orange, opérateur français historique. Avec 49 milliards d'euros de chiffres d'affaires l'an dernier et 129 500 salariés dans le monde, dont 70 000 en France, Orange sera le seul opérateur des Jeux olympiques et paralympiques de Paris.
Category
🗞
NewsTranscription
00:00Bonsoir à toutes et à tous, l'invité éco ce soir est l'une des deux seules femmes
00:08du CAC 40 à la tête d'Orange, opérateur français historique. 49 milliards de chiffres
00:14d'affaires l'an dernier, 129 500 salariés dans le monde, dont 70 000 en France.
00:20Bonsoir Christelle Edman.
00:21Bonsoir Isabelle.
00:22Orange est le seul opérateur des Jeux Olympiques et Paralympiques, sacré défi humain, logistique,
00:29technologique, on va y revenir.
00:30Mais avant les JO, il y a les élections législatives, les dimanches 30 juin et 7 juillet prochains.
00:3773 patrons se sont prononcés dans le cadre d'une tribune qui a été publiée la semaine
00:42dernière dans les Echos, parmi lesquelles le président du conseil d'administration
00:46de Renaud, Jean-Dominique Sonnard, le patron d'Echo France, celui des Galeries Lafayette,
00:50la patronne de Sofitel, pour défendre notre modèle social, disent-ils, et alerter sur
00:55le risque d'un prochain gouvernement issu d'un parti extrémiste.
00:59Pourquoi pas vous ?
01:00Alors d'abord, moi je suis française, et comme tous les Français, bien sûr, j'irai
01:04voter au premier et au deuxième tour.
01:07On a la chance de vivre dans une démocratie, et donc il faut évidemment, et donc mon appel
01:11est là, j'allais dire, j'espère, que un maximum de Français iront voter.
01:14Après, c'est vrai que moi je dirige une entreprise, et donc mon rôle, c'est pas
01:19de donner des instructions, mais c'est vrai que par contre, de s'assurer qu'on a en
01:25France, et qu'on aura en France, un environnement dans lequel les entreprises vont pouvoir se
01:29développer, vont pouvoir rester compétitives.
01:32Donc tous les enjeux finalement économiques, ça, évidemment, c'est des choses qui interrogent,
01:37et en tout cas qui font réfléchir tous les patrons.
01:40Maintenant, moi j'aime pas prendre des postures très générales sur des partis, quels qu'ils
01:45soient.
01:46Moi ce qui m'intéresse, c'est des mesures en particulier, donc j'ai pas de problème
01:49à donner effectivement mon avis sur des sujets en particulier.
01:52D'ailleurs, Orange est très très impliquée auprès des élus, puisque par nature, notre
01:56métier, on est au cœur des enjeux d'aménagement du territoire, et donc tous les jours, les
02:00collaborateurs d'Orange, ça m'arrive de le faire également, on échange avec les
02:04élus locaux sur des enjeux de proximité, et des enjeux évidemment qui sont clés pour
02:09les entreprises et pour les citoyens français.
02:11Mais vous n'avez pas voulu signer ce texte ?
02:12J'ai pas voulu signer ce texte, parce que j'estimais que c'était pas mon rôle
02:16en tant que dirigeant d'entreprise.
02:17D'accord.
02:18On sait quand même que l'Etat français est actionnaire d'Orange, à hauteur de
02:2123%.
02:22Votre actualité, et l'actualité tout court, c'est aussi évidemment les Jeux Olympiques,
02:27puis Paralympiques qui se déroulent cet été en France.
02:30Première épreuve prévue dans moins d'un mois maintenant, vous êtes le seul opérateur
02:35choisi par le comité d'organisation, et c'est une première, concrètement, qu'est-ce
02:38que vous allez devoir faire pour qu'on comprenne très bien ?
02:41Alors c'est vrai qu'on sait tous à quel point Orange sera au service des clients
02:48d'Orange qui seront en proximité des sites olympiques et qui seront sur place.
02:53C'est notre rôle d'opérateur de servir nos clients.
02:55Mais effectivement, pour les Jeux Olympiques, on a un spectre d'activités qui est le
03:00plus large jamais confié à un opérateur et qui reflète en fait des compétences qu'a
03:04Orange.
03:05On a une activité qui s'appelle Orange Event, qui est spécialisée dans les événements
03:08sportifs.
03:09Et donc on accompagne, on a accompagné la Coupe du Monde de Rugby par exemple, la Coupe
03:14d'Afrique des Nations, Roland-Garros, le Tour de France, ça c'est des choses qu'on
03:17accompagne toujours.
03:18Donc ça c'est la retransmission des images en direct ?
03:21Alors c'est beaucoup de choses.
03:22C'est en fait connecter les sportifs, bien sûr, connecter les scores, connecter les
03:27arbitres, connecter les médias.
03:28Alors c'est capter les images en temps réel et faire en sorte qu'elles soient diffusées.
03:32Et pour les JO, évidemment, on parle de milliards de téléspectateurs.
03:35Et c'est capter les images en temps réel, c'est aussi permettre à toute l'organisation
03:42sportive d'opérer.
03:45Et puis il faut bien mesurer que les JO, c'est l'équivalent de 32 Coupes du Monde de foot
03:49en même temps.
03:50C'est 120 sites sportifs et donc au-delà des sites sportifs, bien sûr, on va aussi
03:54connecter les sites techniques, les sites qui hébergent les athlètes, les aéroports,
04:00les gars, les journalistes.
04:0126 000 journalistes accrédités.
04:03Absolument.
04:04Et donc voilà, c'est tout ce travail de préparation pour faire en sorte qu'en temps réel, on
04:08capte à la fois les données sportives et qu'en même temps, toute l'opération, toute
04:13la sécurité, toutes les équipes finalement qui seront au service des sportifs puissent
04:17fonctionner.
04:18Et qu'évidemment, on sait à quel point les communications sont essentielles dans
04:23ces moments-là.
04:24Donc c'est les milliards de téléspectateurs et en même temps les centaines, les millions
04:28de spectateurs qui seront sur place.
04:30Avec notamment la cérémonie d'ouverture le 26 juillet qui va se dérouler sur la Seine.
04:35Donc il va donc être en mouvement avec des centaines de milliers de spectateurs sur place
04:41qui vont se connecter en même temps pour envoyer des photos, des vidéos sur les réseaux
04:46sociaux.
04:47Comment faire en sorte que ça ne bugue pas ?
04:48Alors c'est effectivement la cérémonie d'ouverture qu'on a qualifiée chez Orange
04:52d'Everest des télécoms parce que c'est à la fois un énorme challenge technologique.
04:56Imaginez 120 barges sur 6 kilomètres sur lesquels évidemment il y a la connectivité
05:02des spectateurs mais il y a surtout la connectivité des organisateurs, la captation des images.
05:07On aura sur les barges des caméras 5G, ce qu'on appelle des finger cams, donc des toutes
05:12petites caméras en 5G.
05:13Pour la première fois on va utiliser de la 5G privée qui va permettre d'avoir des flux
05:17sécurisés pour les images qui seront captées nativement et qui seront retransmises au plus
05:22près des athlètes sur les barges.
05:24C'est une technologie qu'on va aussi utiliser pour les épreuves de voile par exemple à
05:27la Marina à Marseille.
05:29Donc ça c'est une première et on va l'utiliser en temps réel.
05:31On utilise aussi des réseaux, donc des réseaux dédiés qui vont permettre de protéger le
05:35trafic lié à l'organisation, lié aux médias et puis bien sûr tout ce qui va être la
05:41captation pour les spectateurs.
05:43Mais j'ai envie de dire, les spectateurs, ça va être des clients d'orange, si ce
05:48ne sont pas des clients d'orange, ce ne sera pas la faute d'orange si leur réseau ne marche
05:51pas.
05:52C'est-à-dire que tous les opérateurs comme nous-mêmes, on renforce les capacités le
05:57long de la cérémonie d'ouverture et sur les sites, mais effectivement les clients qui
06:01ne sont pas des clients d'orange, ils utiliseront le réseau de leur opérateur.
06:04Donc évidemment, on a tout un travail en cours pour libérer des bandes de fréquences.
06:09C'est d'ailleurs pour ça qu'on a mis à disposition de nos clients qui ne sont pas
06:14clients 5G aujourd'hui, la 5G disponible jusqu'à la fin des JO pour les clients qui
06:19n'auraient qu'un abonnement 4G parce qu'on veut s'assurer qu'on utilise tout le spectre
06:23disponible dans nos réseaux pour maximiser finalement l'expérience.
06:26Mais on voit bien que les flux, ce n'est pas les mêmes selon qu'on capte une image
06:30qui doit être diffusée en temps réel puisqu'on parle d'un événement unique ou alors quand
06:35un spectateur qui filme pour envoyer à ses amis une image, s'il y a quelques secondes
06:40de décalage dans l'envoi de la vidéo, c'est moins critique que l'image qui doit passer
06:43sur toutes les caméras du monde entier.
06:45Oui mais il y a quand même un risque de réseau complètement saturé.
06:47On l'a vu au moment de l'arrivée de la flamme olympique à Marseille où le réseau
06:51a été complètement saturé pendant quelques heures où plus personne n'a pu passer le
06:54moindre appel téléphonique.
06:55Donc ça c'est quand même un risque réel.
06:56Ça peut arriver.
06:57Au moment de l'arrivée à Marseille, il y a eu beaucoup plus de spectateurs que ce
07:00qui avait été anticipé.
07:01Mais il y en aura encore beaucoup plus.
07:02Alors il y en aura beaucoup, on sait, puisqu'il y a des jauges pour des raisons de sécurité
07:05qui ont été définies, mais effectivement ça fait partie, on a l'habitude des grands
07:10événements et on sait que les réseaux peuvent être saturés pendant des périodes.
07:15On a beaucoup d'équipes, on a mille collaborateurs qui sont dédiés à l'événement JO, on
07:20a tout un centre de supervision et donc évidemment on gérera ça en temps réel bien sûr.
07:25Dernière question parce qu'il nous reste très peu de temps, qui n'a pas de rapport
07:29avec les JO.
07:30Altice, groupe de Patrice Drahi, est plombé par une dette colossale, il s'est déjà
07:34séparé de BFM.
07:35S'il venait à vendre SFR, est-ce que ça pourrait vous intéresser Christelle Edman ?
07:39Alors je pense que d'abord c'est effectivement à lui qu'il faudrait poser la question,
07:43mais les autorités de concurrence regarderaient le marché français.
07:47Orange est l'opérateur numéro un en France et donc on ne peut pas être l'acteur de
07:51la consolidation du marché.
07:52Donc il faut poser la question aux autres concurrents d'SFR en France bien sûr.
07:57Merci beaucoup Christelle Edman, directrice générale d'Orange.
08:00Vous étiez l'invité éco de France Info ce soir.
08:02Merci à vous.