Simpleter, l'Outil Complet qui Révolutionne la Gestion des Petites Entreprises !

Parlons Business

19/01/2024

Simpleter Parlons Business

Vous dirigez une petite entreprise et jongler entre la finance, les relations humaines, la logistique, les factures et les plannings vous donne des sueurs froides ?

Ne cherchez plus ! L'entreprise SIMPLETER offre la solution avec un logiciel tout-en-un, plaçant la simplicité au cœur de son concept.

Dites adieu aux maux de tête ! Le logiciel SIMPLETER, opérationnel depuis deux ans, simplifie la gestion des bases clients, prestataires et fournisseurs. Conçu pour être convivial, même pour les réfractaires à l'informatique, cet outil a pour mission de faciliter et d'optimiser la vie de ses utilisateurs. Cyril Portet, pionnier chez Simpleter depuis 2021, accompagné de Kim Haesen, s'engage à rendre ce logiciel accessible aux très petites entreprises de services.

Mais que signifie Simpleter ? La marque fusionne les mots "Simple" et "Eter", abréviation d'« Empêcher de Tourner En Rond ». Disponible en français, néerlandais et anglais, bientôt en allemand, ce logiciel multilingue s'apprête à conquérir l'Europe en offrant la simplicité dans toutes les langues.

Découvrez l'efficacité Simpleter sur simpleter.fr

https://parlons-business.fr/

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00:00 [Musique]

00:12 Parlons business et parlons de la gestion de toute entreprise aujourd'hui quand on est une petite structure.

00:18 Pas facile d'être performant en finance, en relations humaines, en logistique, en facture ou même en planning.

00:25 Alors nous allons découvrir l'entreprise Simpleter qui peut peut-être vous enlever pas mal de tracas dans votre quotidien de chef d'entreprise.

00:32 Bonjour Cyril Portet.

00:33 Bonjour.

00:34 Vous êtes responsable technique, le pionnier de chez Simpleter c'est ça ?

00:38 Tout à fait.

00:39 En quelle année vous êtes arrivé ?

00:40 Je suis arrivé en 2021 à la création de la structure effectivement par monsieur Julien, directeur qui avait l'ambition de par son expérience et son expertise dans le domaine du service aux entreprises

00:54 d'offrir une solution logicielle adaptée à la réalité du terrain.

00:57 On va voir ça en détail. Bonjour Kem Eisen.

01:00 Oui bonjour.

01:01 Vous êtes directrice du développement, vous êtes néerlandaise et vous avez créé le service commercial marketing et communication il y a un an.

01:07 Il y a un an pile oui.

01:08 Un an pile.

01:09 J'ai arrivé le 1er janvier 2023.

01:10 Bon anniversaire.

01:11 Merci, merci.

01:12 Alors on va rentrer dans le détail. Moi en début d'émission j'aime bien comprendre ce que vous faites et quels sont les services que vous proposez.

01:18 Cyril Portet, dites-nous d'abord tout simplement ce que propose votre logiciel.

01:22 Alors Simpleterre est un logiciel de gestion d'entreprise tout simplement, communément appelé ERP dans le langage plus technique et courant du milieu,

01:31 qui a pour vocation d'offrir l'ensemble des services de gestion autour d'une entreprise, que ce soit à la fois sur la partie gestion interne, ressources humaines, CRM, j'en passe et des meilleures,

01:42 mais aussi et principalement externe, c'est-à-dire être capable de proposer aux entreprises de planifier son opérationnel pour ses clients sur tout un tas de domaines orientés service aux entreprises,

01:51 principalement aujourd'hui, mais notre objectif c'est de couvrir l'ensemble du périmètre de gestion d'une entreprise bien évidemment.

01:58 Alors je disais facture, logistique, finance, RH, vous arrivez vraiment à faire du tout en un ?

02:03 Oui, c'est l'objectif. Aujourd'hui la solution est effectivement toujours en construction, c'est-à-dire qu'elle continue d'évoluer au gré des opportunités proposées par nos clients

02:13 et elle est en fait une roadmap ambitieuse pour, si je puis dire, offrir l'ensemble du périmètre que nécessite ce type de solution,

02:21 mais c'est l'objectif d'avoir une solution qui permette vraiment de couvrir tous les services d'une entreprise aujourd'hui.

02:26 Ok Maézen, vous venez d'arriver, on vous a dit, on vous promet la simplicité, c'est vraiment ce maître mot qui est dans votre entreprise de partout, la simplicité c'est vraiment un outil intuitif ?

02:36 Oui, c'est clairement un outil intuitif, c'est vraiment simple à déployer, simple à comprendre et simple à utiliser.

02:42 En fait tellement simple, je donne souvent l'exemple de Lisa, ma collègue alternante au service marketing et communication qui est arrivée mi-septembre,

02:51 qui ne connaissait pas le mot ERP, logiciel, tout ça, et en fait je lui ai montré pendant une heure l'outil et après je lui ai dit,

02:58 balade-toi dedans, crée des clients, crée des interventions, planifie un technicien, parce qu'en fait c'est vraiment un outil effectivement fait pour les sociétés de service,

03:08 avec du personnel itinérant à planifier, et en fait j'ai dit, au bout d'une heure ou deux, tu me poses des questions, et elle n'en avait qu'une.

03:16 Qu'une seule question ?

03:17 C'est simple, parce qu'en fait c'est vraiment, nous, en fait comme disait Cyril, ERP c'est un outil complet et souvent c'est fait pour les grandes entreprises.

03:29 Alors que nous notre volonté c'est vraiment aussi pour que les TPE et PME, notamment sociétés de service, qui est très complexe avec des bases de données clients,

03:37 des bases de données prestataires, des bases de données fournitures, des planning des techniciens, la flotte véhicule effectivement,

03:43 on a des flottes véhicules internes entreprises, et aussi des fois des clients qui gèrent des flottes véhicules de leurs clients à eux.

03:51 Donc l'outil effectivement c'est simple.

03:53 Et je sais, on va rentrer un peu dans le détail, que vous avez intégré des boutons d'aide, des indicateurs de performance aussi en temps réel, ça c'est demandé par les clients ?

04:00 Alors oui, l'idée c'est de dire, il faut que l'outil reste simple, donc que n'importe qui puisse rentrer dedans le plus efficacement possible,

04:08 mais il y a des fois des workflows, en tout cas des flux de travail qui peuvent nécessiter un peu plus de compétences,

04:15 ou en tout cas de connaissances sur le métier ou l'outil, et donc effectivement dans chaque transaction, logiciel, métier de l'application de Simpleter,

04:26 on offre effectivement des guides qui permettent de s'y retrouver à la fois en termes d'informations textuelles, qui décrit un contexte,

04:32 mais aussi en termes de logigrammes qui vont permettre effectivement de présenter l'information, le flux de travail simplement aux utilisateurs.

04:39 Et l'idée c'est d'avoir des transactions qui soient le plus unitaires possible avec l'ensemble des données et des éléments clés disponibles en temps réel tout de suite.

04:49 Alors ce logiciel, il existe, il est désormais fonctionnel, et votre travail, vous venez d'arriver, c'est vraiment de le faire connaître.

04:55 Parce qu'on a vraiment cette envie là que les TPE, PME aussi, eux, peuvent prospérer en simplifiant leur gestion.

05:04 Et c'est pas peur.

05:06 Bah là déjà on est avec vous aujourd'hui.

05:08 Sur un très bon plateau télé.

05:09 Donc on a créé quand même un site web qui n'existait pas, on est sur les réseaux sociaux, on fait du réseautage,

05:14 semaine prochaine j'ai un autre, voilà, avec du réseautage aussi, et effectivement voilà, petit à petit on se fait connaître,

05:21 parce que vraiment on a cette volonté là, clairement on a cette volonté là, parce que ça peut faire peur.

05:26 Un outil de gestion, quand c'est une petite entreprise, ah oui mais nous on n'a pas des informaticiens,

05:32 mais c'est tellement simple qu'on n'a pas besoin de compétences internes spécifiques.

05:36 Et comme il y a, je dirais, rien de mal sur des grands ERP qu'on connaît tous, mais qui sont pas forcément adaptés aux TPE, PME,

05:44 parce que c'est très difficile à paramétrer eux-mêmes, alors que nous notre outil est fait de sorte que c'est même très facile à paramétrer.

05:54 Ils peuvent garder, les entreprises peuvent garder leur langage, leurs procédures, et en fait c'est vraiment,

06:00 la simplicité revient souvent dans nos discours, parce que c'est vraiment simple.

06:04 Finalement ce que vous promettez c'est un gain de temps pour le chef d'entreprise,

06:07 pour qu'il s'occupe davantage de son activité et pas de toutes les fonctions en support autour.

06:11 Et aussi toutes les informations sont disponibles en temps réel.

06:15 Donc c'est vrai que déjà il n'y a pas de saisie multiple, il n'y a pas de recherche d'informations,

06:20 parce que tout le monde a accès à toutes les informations nécessaires.

06:23 Un technicien par exemple, il a l'outil accessible en mode SaaS, comme on l'appelle,

06:28 donc sur ordinateur, tablette ou smartphone, et les techniciens ont leur planning sur leur téléphone,

06:34 ils peuvent travailler hors connexion forcément, parce que des fois, comme ici, on est...

06:39 - Des fois on n'a pas toujours le Wifi.

06:41 - Et ils savent en amont déjà ce qu'il doit faire, les outils nécessaires pour résoudre le problème,

06:47 ils ont leur planning, donc optimisation de planning, les tournées,

06:50 donc ça veut dire moins de carburant, donc gagne d'argent,

06:53 et effectivement dès qu'ils ont validé leur compte rendu d'intervention,

06:57 ça arrive dans le système et le gestionnaire au bureau, tout de suite, il a toutes les informations aussi.

07:02 Et ils peuvent transmettre aux clients, et voilà, donc l'information est toujours accessible à tout le monde.

07:08 - Vous occupez des très petites entreprises, des PME en France, parlons de votre entreprise,

07:14 vous êtes 11 salariés, est-ce que vous allez recruter prochainement ?

07:17 - Oui, tout à fait, en parallèle du recrutement de nouveaux clients, qu'on espère bientôt,

07:22 l'idée c'est aujourd'hui, pour accompagner cette ambition de faire croître ce logiciel,

07:27 avec de nouvelles fonctionnalités, et les retours clients qui nous importent énormément,

07:32 parce que l'idée c'est de dire que l'outil, on a une roadmap, on a une vision produite,

07:36 et c'est le client le meilleur moteur, on va dire, pour ce type de solutions logicielles,

07:42 donc on va devoir effectivement recruter, renforcer nos équipes techniques.

07:45 - Sur quel poste ?

07:47 - On va dire en développement, donc tous les métiers autour du développement applicatif,

07:52 on va dire ingénieur en développement web, généralement c'est la nomenclature standard,

07:56 avec après toutes les variables, aujourd'hui on est sur une application qui est développée

08:01 avec les solutions techniques les plus récentes, à la fois en termes de sécurité, de stabilité, de fiabilité,

08:08 mais aussi qui permettent, je l'espère en tout cas, d'accueillir prochainement de nouvelles recrues

08:13 qui seraient intéressées par ce type d'environnement.

08:17 - Mais dites-moi, des logiciels ERP, il y en a quand même beaucoup sur le marché,

08:20 comment est-ce que vous abordez cette concurrence ?

08:23 - Il y en a beaucoup, mais je répète, il y en a relativement peu pour les plus petites structures.

08:30 - Les logiciels c'est plutôt pour les grandes entreprises, et vous vous dites qu'il y a le créneau petites entreprises à prendre.

08:34 - Oui, surtout parce qu'en fait ça a été pensé et créé par des chefs d'entreprise expérimentés,

08:40 dont la création, la gestion de TPE, PME, sociétés de services,

08:44 qui a quand même une complexité supplémentaire, on va dire, tout en restant,

08:49 et là Cyril a bien travaillé pour ça, pour que ça soit vraiment compréhensible pour tout le monde,

08:55 même le paramétrage en fait.

08:58 - Parce que quand je parle concurrence, il y a aussi les tarifs.

09:01 Est-ce que vous pouvez nous donner des ordres de prix, des grilles tarifaires ?

09:05 - Oui, bien sûr. C'est un abonnement mensuel, selon le nombre d'utilisateurs,

09:10 donc c'est dégressif, plus il y a d'utilisateurs, le prix par utilisateur mensuel baisse,

09:15 et en fait ça partait de 30 euros par mois.

09:17 - Ah, ça partait de 30 euros par mois ? - Voilà.

09:19 - Pour quelques utilisateurs, après évidemment, c'est à la carte.

09:22 - Oui, c'est un peu, par contre, pour le moment, quand on prend la licence

09:27 avec le nombre de log-in par utilisateur, on donne accès à tous les modules.

09:33 Donc ce n'est pas juste par module, peut-être que plus tard, selon ce qu'on va faire,

09:37 mais pour le moment, en fait, ce prix-là, donc même des petites structures

09:40 qui n'ont pas besoin forcément de tous les modules déjà développés,

09:43 en fait on peut les accompagner sur le long terme, parce qu'il y a des choses qui vont,

09:48 enfin quand l'entreprise, notre client va grandir, il y a déjà les modules

09:52 déjà prêts à l'emploi aussi, qu'ils peuvent utiliser plus tard.

09:56 - Alors tout cela suppose quand même une digitalisation des petites entreprises,

10:00 certaines n'y sont pas prêtes, ne savent pas trop aller, n'ont pas un bon système informatique,

10:04 comment vous gérez ça ?

10:05 - Alors aujourd'hui, comme le disait Kim tout à l'heure, on est sur une solution en type SaaS,

10:08 c'est-à-dire qu'il n'y a pas d'infrastructure client nécessaire,

10:12 et on a fait en sorte d'avoir une solution logicielle,

10:15 en fait c'est une application web, ni plus ni moins.

10:18 - Ah oui c'est une application web, on va sur le web, en gros, pour résumer.

10:22 - La version résumée, c'est une application web qui utilise des technologies un peu particulières,

10:27 pas quitter forcément de gros mots technologiques,

10:31 mais l'idée c'est qu'effectivement l'application s'exécute dans le navigateur,

10:35 donc le chef d'entreprise de la petite TPE-PME, son technicien,

10:40 avec le simple smartphone, la tablette, l'ordinateur portable,

10:43 est capable de travailler de façon auto-connectée,

10:47 du moment qu'il dispose d'une connexion interne.

10:49 C'est la seule contrainte aujourd'hui.

10:51 - Ça devrait aller.

10:52 - On essaie aujourd'hui de supporter l'ensemble des types de périphériques,

10:56 on n'a pas encore établi de guide clair pour dire certains types sont exclus ou pas,

11:02 parce qu'aujourd'hui justement on s'est aperçu qu'on n'a pas de retour négatif

11:06 sur certains périphériques exotiques qui pourraient être sur le marché,

11:09 et ça se passe plutôt bien.

11:11 - J'ai quand même une dernière question.

11:13 Simple Ether, ça veut dire quoi en fait ?

11:15 - Il est composé en deux parties, simple, comme je le disais tout au début,

11:20 simple à déployer, simple à comprendre, simple à utiliser,

11:23 et Ether empêché de tourner en rond.

11:26 - Ether empêché de tourner en rond.

11:28 - Voilà.

11:29 - D'accord.

11:30 Il y a de l'humour en plus dans votre entreprise.

11:31 - Il y a de l'humour, oui.

11:32 - Et je remercie beaucoup Kem Haïssen d'être venu sur le plateau avec Cyril Portet

11:36 de nous avoir présenté ça, et d'aider au maximum les petits chefs d'entreprise.

11:40 - Et pas que, parce que finalement l'outil n'importe la taille ou les secteurs d'entreprise,

11:44 mais c'est aussi…

11:46 - Vous visez déjà grand.

11:47 - Oui, exactement.

11:48 - Eh bien merci beaucoup d'être venu sur le plateau de Parlons Business.

11:51 Merci de nous avoir suivis.

11:52 On se retrouve très bientôt.

11:54 [Générique]

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