Experiences de manager - Interview : Elise PELLETIER et Justine CHEVRIER (Beckman) - Vidéo Dailymotion

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27/04/2023

Mardi 2 mai 2023, Experiences de manager reçoit Elise PELLETIER et Justine CHEVRIER (Superviseur logistique et distribution, Beckman)

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00:00 Bonjour et bienvenue dans l'expérience de manager. Nous sommes avec notre invitée,

00:13 Madame Justine Chevrier, responsable logistique et distribution de la société Beckman Coulter.

00:17 Dans cet entretien, nous verrons comment l'entreprise Beckman Coulter aborde les défis de la logistique

00:22 et de la distribution dans l'industrie femme-assoc. Tout d'abord, je souhaiterais vous interroger

00:28 sur les conséquences liées à l'augmentation des coûts des matières premières.

00:32 Comment gérez-vous les perturbations causées par l'augmentation des matières premières

00:36 de votre chaîne d'approvisionnement ? Avez-vous des stratégies pour la diversification de vos fournisseurs

00:41 ou pour l'optimisation des processus logistiques pour minimiser les risques liés à la volatilité des coûts ?

00:47 Oui, Beckman Coulter a été très impacté ces dernières années, notamment à cause du Covid,

00:52 qui a créé non seulement des ruptures en termes de matières premières,

00:55 mais aussi de l'augmentation des coûts de ces mêmes matières.

00:58 Nous avons mis en place trois axes pour pouvoir pallier ce problème-là.

01:03 Le premier est celui de la diversification de nos fournisseurs.

01:09 On a par exemple une de nos matières critiques qui est fabrique aux États-Unis.

01:14 On a décidé aussi d'avoir un fournisseur plus proche en Europe.

01:18 Cela nous permet d'avoir un approvisionnement plus sécurisé.

01:21 La seconde solution impacte directement le client, c'est qu'on a dû aussi augmenter nos prix de nos produits

01:28 parce que les matières premières ont augmenté, donc forcément nos coûts de fabrication également.

01:34 Et la troisième solution est la modification de nos outils d'approvisionnement.

01:39 On utilise aujourd'hui un outil de Lean Management qui s'appelle le Kanban.

01:43 On peut modifier les paramètres en fonction du contexte économique ou de certaines informations qu'on va ajuster.

01:49 C'est ce qu'on a fait par rapport à ce contexte qui est un peu compliqué en ce moment pour l'entreprise.

01:54 Aujourd'hui, un des enjeux majeurs de la supply chain concerne la traçabilité et le contrôle de la qualité des matières premières.

02:01 Comment votre entreprise assure la traçabilité, la qualité et la sécurité de l'approvisionnement de sa matière première ?

02:08 Et quelles sont vos procédures de contrôle qualité ?

02:11 Il faut déjà savoir que dans un environnement où on fabrique des produits de biotechnologie,

02:16 nous devons répondre à des normes spécifiques.

02:19 Avec EVDD, par exemple, on est aussi audité chaque année par des organismes certifiés,

02:23 comme la BSI, qui nous délivrent des autorisations de vente.

02:29 Durant tous ces audits et par rapport à ces certifications,

02:33 on assure que nos procès sont assez robustes pour assurer la traçabilité et la conformité de tous les produits que nous avons en stock.

02:41 Par exemple, lorsqu'on reçoit des produits de matières premières qui vont intégrer la fabrication des produits,

02:47 comme des anticorps, des pipettes ou même des charlottes qui vont servir aux chargeurs,

02:52 ces produits-là passent par un contrôle qualité de matières premières

02:56 qui nous permet de dire si le produit est conforme ou pas.

02:59 À chaque fois, il y a toute une documentation et des dossiers qui sont construits

03:02 pour pouvoir retracer la qualité et le parcours du produit dans notre entreprise à partir du moment où il intègre nos locaux.

03:11 Je vous remercie pour votre intervention.

03:12 [Musique]

03:17 Expérience de manager vous a été présentée par Kedge Business School.

03:21 [Musique]

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