En pocas palabras es la compra y venta a través de medios digitales, lo que incluye eCommerce, marketplaces, redes sociales, etc. La pandemia dejó claro que este tipo de canales no son exclusivos para quienes tienen un gran andamiaje tecnológico, sino que puede ser ideal para poner a prueba ideas de negocio de emprendedores o consolidar una empresa en el mundo digital.