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00:00Europe 1, la France bouge, 20h30, 21h30, Elisabeth Assayac.
00:06Bonsoir à toutes et à tous, bienvenue dans la France bouge, c'est lundi, c'est parti pour une heure
00:11d'onde positive.
00:12Nous sommes avec des audacieux comme chaque soir, des talents et on va découvrir des innovations.
00:17On est ensemble jusqu'à 21h30 sur Europe 1.
00:20Diana N'Goma et ses ardients m'ont aidé à préparer cette émission et c'est Tristan Legale qui est
00:25en régie ce soir avec nous pour nous accompagner.
00:28A la une justement ce soir dans la bataille mondiale de la beauté.
00:32Il n'y a pas un jour où un produit de beauté n'apparaît pas dans les rayons.
00:36On le sait, la concurrence est féroce au cœur de cette petite guerre.
00:40Une marque française qui a plus de 120 ans avec des produits de beauté que vous connaissez tous, c'est
00:46certain.
00:47Alors comment fait-on pour grandir, pour faire grandir une marque patrimoniale qui est déjà bien installée, pour innover, pour
00:53avancer ?
00:54Bonsoir Marc Ballant.
00:55Bonsoir Elisabeth.
00:56Vous, vous êtes le directeur général monde de Garnier.
00:59On va vous poser toutes ces questions.
01:00Bienvenue dans la France Bouge.
01:01Merci à vous.
01:02Chaque soir dans la France Bouge, une start-up, ce soir elle résout un problème longtemps resté tabou.
01:07La chute des cheveux.
01:09L'entreprise s'appelle Act H-A-C-T.
01:13Bonsoir Marie Prader.
01:14Bonsoir Elisabeth.
01:15Bienvenue dans la France Bouge.
01:16Merci.
01:16Vous allez être coachée, accompagnée par une entrepreneur.
01:19Elle sait ce que c'est de monter une boîte.
01:21Elle sait ce que c'est de diriger des équipes.
01:22Elle fait partie de l'équipe des coachs de la France Bouge.
01:24Bonsoir Claire Mouge-Nolaine.
01:26Bonsoir Elisabeth.
01:27Bienvenue dans la France Bouge.
01:28Claire qui a fondé l'entreprise Lousse, des vêtements, des sportswear, des super leggings fabriqués en France.
01:34Elle s'est battue aussi pour que tout ça soit fabriqué en Europe.
01:38Et aussi Muse Society.
01:40Le mot pour acte, Claire ?
01:42Alors le mot pour acte, c'est conviction.
01:45Vous êtes deux sœurs et on va en entendre parler ce soir.
01:48Et c'est vrai que vous avez décidé de créer une marque face à des acteurs très puissants.
01:52Et donc il faut beaucoup de conviction pour créer ça.
01:54Donc voilà, c'est une très jolie histoire qu'on a hâte d'écouter.
01:57On a hâte de la découvrir.
01:58Et puis le coup de cœur de ce soir.
02:00Il est coiffeur.
02:01Il est chef d'entreprise.
02:03Il est influenceur.
02:05Vous le retrouvez sur les réseaux sociaux.
02:07Il s'appelle Thomas Tucci-Nardi.
02:09Bonsoir Thomas.
02:10Bonsoir Elisabeth.
02:11Bienvenue dans la France Bouge.
02:11Merci beaucoup.
02:12Vous aussi, vous avez fait un parcours complètement sensationnel.
02:16On peut le dire comme ça.
02:17Merci.
02:17Oui, c'est allé assez rapide.
02:19Je suis rentré, je pense, en France au Covid.
02:22Et du coup, depuis 5 ans, tout s'est accéléré.
02:23Mais c'est peut-être l'expérience à l'étranger qui vous a donné toute cette énergie.
02:27Aussi.
02:27On va en parler.
02:28Allez, la France Bouge.
02:29Nous sommes ensemble jusqu'à 21h30 sur Europe 1.
02:32Et c'est parti.
02:32Europe 1.
02:47On imagine Nathalie Wood dans West Side Story.
02:49Bienvenue dans la France Bouge.
02:51Ce soir, une marque patrimoniale.
02:53On va parler de notre beauté.
02:54C'est pour ça qu'on se sent belle.
02:55Avec une marque qui existe depuis 1904.
02:58Des eaux micellaires, des shampoings, des crèmes.
03:00Tiens, quelle est votre routine autour de la table ?
03:02Je me trompe vers Claire.
03:04Alors moi, j'écoute ce qu'on dit.
03:05Donc, je fais double nettoyage.
03:06En tout cas, j'essaye au maximum.
03:09Très belle peau, Claire.
03:10Merci.
03:10Non, c'est vrai.
03:11Masque LED.
03:12Ah ouais, masque LED qui vraiment me crée un glow.
03:15En tout cas, j'espère.
03:17Surtout quand je travaille tard.
03:18C'est parce qu'hier, j'ai eu une longue journée.
03:20Et c'est vrai que je trouve que le masque LED, si vous me dites que j'ai une jolie
03:23peau,
03:23c'est franchement grâce à ça que j'ai mis ce matin.
03:25D'accord.
03:25Très bien.
03:26Ça, c'est pour Claire.
03:27Allez, routine.
03:28Thomas, que tu énerves ?
03:30Moi, j'ai une crème hydratante.
03:32Je suis assez simple pour la skin care.
03:35Donc, crème hydratante et petite masque le soir, un soir sur deux.
03:38Je suis plutôt léger.
03:39Et Marie, on peut parler des cheveux aussi parce qu'on va parler des cheveux ce soir.
03:42C'est ça.
03:43Pour le visage, assez simple.
03:44Crème hydratante.
03:45Mais pour les cheveux, du coup, la routine acte.
03:47On va en parler.
03:48Tout à l'heure, qui est assez complète et qui prend pas mal de temps à faire certains jours.
03:52Et avant de poser plein de questions à Marc Ballon, votre routine, Marc ?
03:56Écoutez, moi aussi, comme tout le monde autour de la table, le soin de la peau, le skin care.
04:00Je fais un dingue de crème.
04:01Je vous remercie.
04:02Vous incarnez bien votre marque.
04:04Allez, Diane N'Goma a promené son micro Europe 1 dans les rues de Paris.
04:08Elle a posé cette question.
04:10Tiens, quelle est votre routine cheveux et visage ?
04:13Je ne passe pas énormément de temps dans ma salle de bain.
04:15Pour le visage, j'utilise un nettoyant doux et une crème hydratante matin et soir.
04:19Et pour les cheveux, c'est assez simple aussi.
04:22J'utilise un bon shampoing, un après-shampoing et parfois un masque quand je sens qu'ils sont un peu
04:27abîmés.
04:27J'ai légit les ingrédients comme l'aloe vera parce que j'aime bien les textures assez légères.
04:32Et pour les odeurs, j'adore tout ce qui est fruit et tous les agrumes.
04:36Ça donne une sensation de fraîcheur et ça rend le moment un peu plus agréable.
04:40Alors moi, j'ai les cheveux bouclés.
04:41Donc tous les matins, je les mouille et je remets une crème un peu hydratante, bouclante.
04:49Et pour le visage, j'ai une crème qui combine vitamine C et indice UV.
04:55Et moins il y a d'odeur, mieux c'est, je trouve.
04:59Sans parfum, c'est parfait.
05:00Pour le visage, je nettoie ma peau matin et soir et j'applique une crème hydratante.
05:05De temps en temps, je fais aussi un masque pour donner un peu d'éclat à ma peau.
05:09Pour mes cheveux, par contre, j'utilise un shampoing nourrissant et je fais un masque une fois par semaine parce
05:14que j'ai les cheveux assez secs.
05:16J'aime beaucoup les ingrédients comme l'avocat, comme le peur de carité.
05:20Et au niveau des odeurs, moi, ce que j'adore, c'est la coco et la vanille.
05:25C'est tout ce type de parfum un peu gourmand.
05:28Je trouve que ça rend la routine beaucoup plus agréable.
05:30Les odeurs rendent la routine agréable autour de la table.
05:34Enfin, en tout cas, de ce qu'on vient d'entendre, c'est les masques.
05:36Les masques reviennent à chaque fois.
05:38On en parle ce soir avec notre invité, avec vous, Marc Balland, directeur général Monde de Garnier.
05:43Europe 1, l'invité de la France Bouge.
05:46Alors, Marc Balland, d'abord, on va pitcher Garnier, puisqu'on connaît tous Garnier.
05:50Mais finalement, c'est quoi Garnier en 2026, bientôt 2027 ?
05:55On vous écoute pour le rituel du pitch.
05:57Vous avez une minute, c'est à vous.
05:59C'est parti.
05:59Alors, Garnier, c'est une marque de beauté qui est née en France, il y a plus de 120 ans,
06:03en 1904,
06:04sur l'idée d'un fondateur qui était de créer à une époque, c'était assez visionnaire,
06:08à une époque où on se lavait les cheveux avec des produits, des savons pour le corps.
06:11Il a créé la première lotion pour les soins du cheveu, la première lotion capillaire,
06:16qui mêlait la science et la nature dans un même produit pour proposer plusieurs bénéfices en un seul produit
06:20sans avoir à faire de compromis entre l'efficacité, la sensualité, le plaisir et la qualité.
06:25Et ça a été vraiment précurseur, ça a guidé notre innovation, notre chemin d'innovation.
06:29Et c'est pour ça que la marque a passé le test du temps, comme vous dites très bien.
06:32Et aujourd'hui, c'est la quatrième marque de beauté dans le monde.
06:34On touche des centaines de millions de consommateurs à travers la planète.
06:37Et c'est, je peux dire, une marque qui résonne toujours, vous le disiez très bien,
06:41et on l'a entendu au micro, pour les consommateurs,
06:44parce qu'ils ne veulent pas aujourd'hui faire de compromis entre la performance et le plaisir,
06:49entre la qualité et l'accessibilité, et entre la sensorialité et l'expertise.
06:55Merci pour votre pitch, merci que vous êtes prêt à cet exercice, Marc Balland.
06:58Vous êtes le patron monde de Garnier.
07:00Pour qu'on comprenne tous de quoi nous parlons, les produits emblématiques de Garnier.
07:04En France, on en avait plusieurs.
07:06Vous avez l'eau micellaire de Garnier, qui est le meilleur des maquillants,
07:09un shampoing ultra doux.
07:10Les fameux ultra doux de Garnier, qu'on se mettait même quand j'étais plus jeune,
07:16il y a longtemps, c'était déjà l'ultra doux.
07:18Donc ça, c'est un produit phare de la marque.
07:20Voilà, c'est des produits iconiques, on va dire, qui traversent ces générations.
07:23Donc l'ultra doux a été créé en 1982, vous avez Ambre Solaire, qui a été créé en 1936.
07:27Donc c'est des produits iconiques que les Français...
07:291936 Ambre Solaire, la fameuse...
07:31L'année des congés payés.
07:33Des congés payés.
07:34Malin Garnier, c'est malin.
07:36C'est un monsieur Garnier ?
07:37Oui, c'est monsieur Alfred Garnier, qui du coup a créé la marque en 1904.
07:42Avec cette idée très originale et très avant-gardiste à l'époque, je vous le disais,
07:46de se dire qu'il fallait pas...
07:49C'était un chercheur aussi, et il fallait pas compromettre entre la nature et la technologie.
07:53Donc pour lui, il fallait qu'on ait des produits très naturels.
07:55Donc sa première lotion était quand même en 1904.
07:57Non mais c'était très avant-gardiste.
07:58Très avant-gardiste.
07:59En 1904.
08:00C'était une lotion 100% à base de plantes.
08:03Pour les cheveux ?
08:04Oui, pour les cheveux.
08:04Avec des vertus médicinales antiseptiques.
08:07Il était inspiré par Pasteur.
08:08En même temps, il voulait apporter la sensualité.
08:10Vous l'avez vu, ce que vous racontez très bien, le plaisir d'usage.
08:13Les odeurs.
08:14Les odeurs.
08:14Un parfum qui restait aussi sur les cheveux.
08:18Donc c'était très avant-gardiste.
08:20Et ensuite, la sécurité.
08:21C'était aussi la première lotion sans alcool qui convenait même aux enfants.
08:24Donc c'était vraiment un précurseur.
08:27Et on va dire que ça nous a guidés.
08:28Et on reste sur ce schéma-là depuis 120 ans.
08:30Mais c'est ça, ça c'était en 1904.
08:32Comment on reste debout là ?
08:34On est en 2026, bientôt 2027.
08:37Je le disais, il n'y a pas un jour, il n'y a pas une marque qui sort dans
08:40les produits cosmétiques.
08:42Partout dans le monde.
08:43Mais beaucoup, beaucoup en France, on a un formidable laboratoire cosmétique.
08:47Comment vous restez debout ?
08:49D'abord, ce que je vous racontais, c'est que c'est des produits iconiques que les Français utilisent.
08:56Et c'est vrai qu'en France, c'est un peu notre berceau.
08:59Donc on s'attache aussi à capitaliser ce sur quoi, pourquoi les gens adorent la marque.
09:04Aujourd'hui, on a 21 millions de consommateurs en France.
09:06Donc c'est énorme.
09:07On est dans pratiquement...
09:0821 millions de consommateurs en France.
09:1121 millions de personnes en France achètent au moins un produit garni dans leur salle de bain.
09:13Exactement.
09:14On a recruté 1,5 million sur les dernières années.
09:16Et en fait, quand vous demandez aux gens pourquoi ils achètent ces produits-là,
09:20c'est un petit peu ce que je vous dis.
09:21C'est des produits assez iconiques et aussi qui sont accessibles.
09:24Donc valeur sûre ?
09:25Une valeur sûre.
09:26C'est-à-dire une coloration Olia à la maison, c'est moins de 10 euros.
09:29Coloration pour les cheveux, vous voulez dire ?
09:30Voilà, c'est moins de 10 euros.
09:31Un shampoing ultra doux, c'est moins de 5 euros.
09:32Cette crème que vous voyez là, vous avez parlé de crème vitamine C.
09:36Aujourd'hui, c'est ce qu'on peut proposer de le meilleur de la qualité à moins de 6 euros.
09:40Donc c'est vrai que vous avez...
09:41Je pense que l'essentiel, et c'est ce que vous voyez aussi dans votre entreprise,
09:46produit qui, à la fin, garantit le réachat et garantit la longévité.
09:51Donc on passe beaucoup, beaucoup de temps, nous, sur les textures, sur les formules.
09:54Moi, j'ai du mal à comprendre, Marc Valenck, une crème...
09:58Elle fait combien, cette crème, la vitamine C ?
10:00C'est-à-dire ?
10:00Elle fait combien de prix ?
10:02Elle coûte combien en moyenne ?
10:02Elle a moins de 6 euros.
10:03Moins de 6 euros, vous dites qu'elle est performante, elle est fabriquée en France ?
10:07Elle est fabriquée en France.
10:10Qu'est-ce qui fait qu'elle va marcher aussi bien qu'une crème à 350 euros ?
10:13Je ne comprends pas, en fait.
10:16Vous savez, c'est vrai qu'intuitivement, je comprends votre point de vue,
10:19intuitivement, on pourrait se dire, et on se dit,
10:20si vous avez un produit qui est très performant, très expert, très recherché,
10:25soit vous choisissez ça, soit vous prenez un produit accessible.
10:28Intuitivement, c'est ce qu'on se dit tous.
10:29Nous, on pense vraiment à l'inverse.
10:30On pense vraiment à l'inverse, chez Garnier,
10:32ce qu'on n'a pas à choisir entre la qualité et l'accessibilité.
10:35Alors concrètement, et c'est ce que ne veut pas le consommateur,
10:37honnêtement, aujourd'hui, il ne veut pas faire de compromis entre les deux.
10:40Alors comment on fait ?
10:41On a deux principaux leviers.
10:42Le principal levier, c'est le pouvoir d'innovation d'un groupe comme L'Oréal.
10:45Vous savez, la chance qu'on a, c'est qu'on a, du coup,
10:47une recherche très importante chez L'Oréal, comme vous le savez.
10:50Et donc, on va découvrir des nouvelles technologies,
10:52des nouvelles formulations, des nouveaux ingrédients.
10:54Et ensuite, on va les déployer à grande échelle.
10:56Et c'est parce que c'est à grande échelle et parce que c'est du volume
10:58que vous pouvez nous la proposer à 5 euros, cette crème ?
11:00C'est qui est centralisé à énormément de monde.
11:01Et la deuxième chose qui est importante aussi, c'est l'ancrage local.
11:05Vous savez, en France, on a 11 usines.
11:07Moi, j'ai à Rambouillet, à Aulnay-sous-bois.
11:10Donc, ça vous permet aussi de produire au juste prix, au plus proche du consommateur,
11:14avec des bons formats et des gammes qui sont adaptées.
11:16Les produits garniers sont tous fabriqués en France, là ?
11:18Les produits garniers que vous avez là, vous en avez qui sont fabriqués en France,
11:21vous en avez qui sont fabriqués en Europe.
11:22Bien sûr, mais en fait, vous, ce que vous nous dites ce soir sur Europe 1,
11:25c'est que, fort de cette innovation, de ces laboratoires de recherche et développement,
11:28vous pouvez nous proposer une crème à 5 euros qui va avoir les mêmes effets
11:32qu'une crème avec un packaging particulier,
11:35avec un marketing que l'on connaît, qui va coûter 10 fois plus.
11:39Ce que je vous dis, c'est qu'en tout cas, sur Garnier, notre obsession,
11:41parce qu'on est une marque populaire, on va dire, au sens nob du terme,
11:45et je vais dire ça avec moi, mon obsession, c'est de démocratiser le meilleur de la beauté,
11:48c'est que mon obsession, c'est de proposer le meilleur de la qualité au prix le plus juste.
11:53Et ça, je peux le faire grâce, je vous le dis, à cette recherche
11:56qu'ensuite on permet à grande échelle, moi je suis présent ensuite en 64 pays dans le monde,
11:59donc ça me permet aussi d'avoir des effets d'échelle importants.
12:01Et ensuite, j'ai un ancrage local très important, mes laboratoires, mes usines,
12:06pour produire au plus proche, et du coup, au plus juste en termes de prix.
12:09Donc, au plus juste prix, pas de perturbateur endocrinien,
12:12parce qu'on le sait, la crème, on est maintenant beaucoup plus informé,
12:16et on a toujours peur de se mettre sur la peau des produits qui finalement ne sont pas très recommandés.
12:21Vous faites attention là-dessus ?
12:22À la sécurité, chez nous, c'est, on va dire, le nerf de la guerre,
12:26c'est notre obsession absolue, faire des produits les plus sûrs possibles.
12:29À titre d'exemple, on fait plus de 100 tests par produit pour la qualité et la sécurité
12:34sur chacun de nos produits, 100 tests de qualité et de safety.
12:37Donc, pas de faux additifs et de...
12:38Le meilleur exemple, c'est ce que vous voyez, c'est qu'on est là depuis 120 ans.
12:42Quand vous voyez les reviews, les commentaires des consommateurs aussi,
12:46aujourd'hui, ils sont très satisfaits des produits qu'on a sur la marque Garnier.
12:49Tout ça est passionnant, vous restez avec nous, Marc Ballon, directeur général Monde de Garnier.
12:53On a encore plein de questions à vous poser, évidemment.
12:55Et puis, on va découvrir la start-up de la France Bouche,
12:58cette start-up qui part d'une histoire personnelle.
13:00Ce sont deux sœurs, deux sœurs jumelles, une chute de cheveux persistante, inexpliquée,
13:05avec une perte de densité difficile à expliquer.
13:08C'est ce qu'il a accepté, c'est ce qui leur est arrivé.
13:10Elles en ont fait une boîte, ben oui, elles ont raison, un problème, une solution.
13:13Et ça s'appelle Acte.
13:14À tout de suite sur...
13:15Europe 1, 20h30, 21h30.
13:18Elisabeth Assayac.
13:20C'est comme elle, il y a une brune.
13:25Ce soir, dans la France Bouche, petit clin d'œil avec Lyo.
13:28On parle de nos cheveux, on parle de notre beauté.
13:31Pourquoi ? Parce que nous sommes avec le patron monde d'une marque française de produits cosmétiques
13:36créée en 1904.
13:38Cette marque, c'est Garnier, qui appartient au groupe L'Oréal.
13:42L'Oréal, vous connaissez tous aussi, leader mondial de la beauté.
13:45Historiquement, d'ailleurs, Marc Ballon, ce sont des soins capillaires, Garnier.
13:49Après, vous vous êtes développé, ce soir, vous avez apporté la fameuse homicélaire,
13:53la fameuse crème à base de vitamine C, et il y a des colorations, etc.
13:57Mais ça reste, et ça, vous n'en êtes jamais séparé.
14:00Ça reste une marque dédiée aux soins pour les cheveux.
14:03Exactement.
14:04On a commencé sur les cheveux avec Alfred Garnier et la lotion capillaire dont je vous parlais tout à l
14:08'heure.
14:08Et c'est notre catégorie historique sur laquelle on continue, bien sûr, de grandir et de recruter consommateurs,
14:14avec Ultradou, mais aussi avec la marque Fructis, qui est une marque un peu plus à destination des plus jeunes.
14:18Et ensuite, on a élargi la gamme aux grands capillaires, comme on l'appelle,
14:21donc à la coloration, qui est l'expertise aussi du groupe L'Oréal,
14:24et ensuite aux soins de la peau et aux produits solaires.
14:27Donc, c'est vrai que c'est une marque, aujourd'hui, généraliste, populaire,
14:30et qui peut, du coup, être dans la salle de bain de tous les Français.
14:33Vous nous disiez tout à l'heure, vous mettez un grand accent sur la naturalité,
14:36avec un ancrage local très important.
14:40Ça veut dire que les matières premières que l'on trouve dans vos produits,
14:44ce sont des matières premières qui sont autour de nous ?
14:46Vous arrivez aussi à vous fournir ici, chez nous, en France ou en Europe ?
14:52Voilà, ce que je vous disais tout à l'heure, c'est qu'on a la chance d'avoir 11
14:55usines en France,
14:56d'être très bien implantées dans le magnon territorial,
14:58et nos laboratoires aussi en France,
15:00et avoir un tissu de recherche en France très important.
15:03Par exemple, vous avez un laboratoire de biotechnologie près de Lyon,
15:05qui nous permet d'avoir, par exemple, dans cette crème de vitamine C que vous voyez là,
15:10ce qui est très intéressant, c'est que la vitamine C qu'on a à l'intérieur,
15:13elle est issue de la biotechnologie.
15:14Alors, c'est fascinant, les biotechnologies.
15:16Et ce qui se passe, c'est que notre crème est issue d'énergie, de ressources renouvelables,
15:25et donc ce qui se passe, c'est qu'il y a du blé, pour faire court,
15:27et par rapport à une vitamine C que vous auriez d'orange,
15:31vous utilisez mille fois moins de ressources naturelles
15:35que ce que vous auriez avec une vitamine C classique.
15:37Et ça, ça nous permet ensuite de le mettre dans ce sérum aussi,
15:40qui est le premier sérum le plus vendu dans le monde.
15:42Donc, on est là pour démocratiser aussi cette recherche, cette science,
15:45avec cette mélange de science et de nature dans le monde entier.
15:48Vous, vous êtes directeur général Monde,
15:50ça veut dire que vous êtes une formidable vigie sur ce qui se passe ailleurs.
15:56Nous, qu'est-ce qu'on n'a pas encore fait que d'autres font déjà,
16:00en termes de cosmétiques et de produits de beauté ?
16:03Non, ce qui est intéressant, vous le dites très bien,
16:05c'est que la France, c'est quand même le berceau de la beauté,
16:08et le berceau de l'Oréal.
16:09Après, ce qui est intéressant, quand vous travaillez dans plus de 60 pays,
16:12moi, j'ai des équipes sur Garnier qui sont basées aux Etats-Unis,
16:15au Mexique, au Brésil, en Asie du Sud,
16:18avec des laboratoires d'ailleurs dans chaque continent,
16:20vous captez les tendances,
16:22vous captez ce qui arrive sur le marché de la beauté.
16:23Par exemple, le soin de la peau, c'est intéressant,
16:25vous parliez des masques,
16:26on a été les premiers à démocratiser le sérum Vitamine C
16:29qui a été d'abord lancé en Asie du Sud.
16:31Ça nous permet de tester nos produits dans les marchés,
16:33on va dire, les plus exigeants,
16:35et ensuite de les démocratiser en le reste du monde.
16:37Je vous prends un exemple très concret, parce que c'est intéressant.
16:39Cette crème-là, en France,
16:40c'est une crème Vitamine C que vous voyez là,
16:43qui s'appelle une crème sorbet.
16:45Je vous raconte cette histoire parce qu'elle est intéressante.
16:46Les jeunes en sont dingues.
16:48Sur les réseaux sociaux, vous voyez, ils en parlent partout.
16:49On en a vendu plus d'un million depuis le début de l'année.
16:51C'est la meilleure innovation du marché sur le soin de la peau aujourd'hui.
16:54D'où c'est parti ?
16:55Cette crème, vous regardez,
16:56elle a été lancée d'abord au Brésil.
16:58Parce qu'il y avait un besoin au Brésil,
16:59vous savez, un problème,
16:59les Brésiliens ne veulent pas s'hydrater la peau.
17:01Parce qu'à là-bas, il fait chaud,
17:02c'est humide, c'est gras, c'est collant.
17:04Donc on s'est dit, on va créer la crème léshydratant
17:06pour ceux qui détestent léshydratant.
17:08Et donc, nous, au laboratoire, on crée une crème.
17:10Je peux vous dire, vous pouvez la toucher.
17:11Vous n'avez jamais vu une texture comme ça.
17:13Jamais vu une texture comme ça.
17:14Vous pouvez la mettre, jamais vu.
17:15Elle est neuf fois plus légère qu'une texture classique léshydratant.
17:18Mettez-la sur la peau, je vous la laisserai.
17:20C'est hyper drôle.
17:21Et donc, c'est une crème sorbet.
17:22Elle est géniale.
17:23Et du coup, les Brésiliens en sont dingues.
17:25J'adore.
17:25Et ensuite, on s'est dit,
17:26« Attendez, c'est génial, cette crème-là.
17:28Si les Brésiliens en sont dingues,
17:29c'est la crème la plus légère du marché.
17:31On va la lancer dans le monde entier. »
17:33Et ce qu'on voit aujourd'hui,
17:34c'est que les jeunes, notamment sur les réseaux sociaux,
17:37ils en parlent tous les jours
17:38parce qu'ils disent ce qu'on se disait tout à l'heure.
17:40C'est une texture qu'on n'a jamais vue.
17:42Un produit à moins de 6 euros.
17:44C'est vrai qu'aujourd'hui, c'est quand même important.
17:46Et une vitamine C très efficace.
17:48C'est-à-dire une concentration d'ingrédients.
17:50C'est vrai que c'est très intéressant
17:52d'avoir ce regard sur le monde
17:53pour pouvoir démocratiser
17:54des grandes innovations de rupture.
17:56Donc, c'est à part du Brésil et c'est partout.
17:57Marc Ballant, il y a plusieurs fois
17:58que vous parlez des réseaux sociaux.
17:59Est-ce qu'aujourd'hui, c'est les réseaux sociaux
18:01qui font le succès d'un produit de beauté ?
18:03En tout cas, ce qui est sûr,
18:04c'est que nous, on va là où sont nos consommateurs.
18:07Et ce qui est intéressant,
18:08c'est qu'aujourd'hui, la nouvelle génération,
18:11elle s'informe énormément sur les réseaux sociaux.
18:13Donc, moi, ce que je trouve intéressant,
18:15c'est que d'abord, c'est aujourd'hui
18:16une manière d'être beaucoup plus, comment dire,
18:19proche de nos consommateurs.
18:20Moi, je bosse avec beaucoup d'influenceurs, de créateurs.
18:23Et en fait, ce que je trouve intéressant
18:24et de consommateurs,
18:25ce qu'on appelle les early adopters,
18:27c'est qu'ils nous aident maintenant
18:28à développer les produits
18:29pour être beaucoup plus proches
18:30des attentes des consommateurs.
18:31Donc, on les met très tôt dans le process
18:32de développement.
18:33On travaille avec eux les textures,
18:34les formules.
18:35On collaborera avec eux,
18:36pas avant que le produit soit fini,
18:37mais bien en amont.
18:38En amont, pour être beaucoup plus proches
18:40de leurs attentes.
18:40Et après, eux, ils nous aident aussi
18:42à diffuser, à démocratiser
18:43beaucoup plus ces tendances-là
18:44de manière aussi beaucoup plus authentique.
18:46Donc, je trouve que c'est très intéressant,
18:47en tout cas, dans la manière
18:48dont on apporte ça.
18:49Vous êtes en croissance,
18:50ça va super bien, L'Oréal.
18:51L'Oréal, oui, Garnier.
18:53Garnier va très bien aussi en France.
18:55On recrute des consommateurs.
18:56Vous êtes en croissance ?
18:56Oui, on est en croissance.
18:57Sur toutes les catégories,
18:59on est en croissance en France.
19:00On recrute sur tous les consommateurs.
19:01Et de combien, en croissance ?
19:02On est en croissance à très fort un chiffre,
19:05presque deux chiffres en France.
19:07Ils sont forts.
19:08Ils sont très, très forts.
19:09Allez, on disait,
19:10Garnier, à l'origine,
19:11ce sont des produits capillaires.
19:13On va rester dans cet univers
19:14des produits capillaires
19:15avec une entrepreneur s'est osée
19:17de créer sa marque
19:18dans cet univers ultra concurrentiel.
19:21Ça s'appelle Acte.
19:23H-A-C-T.
19:25Europe 1.
19:26La start-up de la France bouge.
19:27Vous n'avez que 28 ans, Marie.
19:30L'entreprise a été lancée
19:32il y a un an,
19:33en octobre de 2025.
19:34Le 31 octobre.
19:35Et vous l'avez lancée
19:37avec votre soeur,
19:38votre soeur jumelle.
19:39Ma soeur jumelle, exactement.
19:41Vous, vous avez vécu à l'étranger
19:43pendant les 24 premières années
19:45de votre vie.
19:45C'est ça.
19:46Vous avez beaucoup voyagé.
19:47C'est ça.
19:48Oui, c'est vrai qu'on a vécu
19:50beaucoup à l'étranger.
19:51Et après, je suis revenue en France,
19:54j'ai fait des stages
19:55dans la cosmétique,
19:56chez Guerlain, à la Prairie.
19:58Et c'est vrai que, en fait,
19:59toutes les deux,
20:00parce que c'est marrant,
20:01on est soeur jumelle,
20:01mais en fait,
20:02on a vécu la même chose
20:03qui est assez rare,
20:04parce qu'on n'avait pas
20:04d'historique dans notre famille.
20:06On a eu une allopécie androgénique.
20:08Ça veut dire que vous avez
20:08perdu vos cheveux ?
20:10Exactement.
20:10On a commencé à perdre nos cheveux
20:11à nos 18 ans.
20:13Mais en fait,
20:13avec l'allopécie androgénique,
20:14c'est très progressif.
20:16Donc, on a été diagnostiqué
20:17qu'à nos 24 ans.
20:19Donc, en fait,
20:19pendant 7 ans...
20:20Errance totale.
20:21Errance totale.
20:22Quand on est allé voir
20:22des médecins généralistes,
20:23ils nous disaient
20:23que c'était à cause du stress.
20:25Mais parce qu'aussi,
20:26à l'époque,
20:27il n'y a pas si longtemps que ça,
20:28mais on n'en parlait pas.
20:29C'est hyper tabou.
20:30C'était très...
20:31Et encore plus,
20:32une jeune femme de cet âge-là.
20:34Et c'est vrai que
20:34dans cette errance médicale,
20:35on s'est formé en trichologie,
20:37on a tout testé.
20:39Et on est venu
20:40à créer notre propre marque
20:42parce qu'en fait,
20:42on ne trouvait pas
20:42ce qu'on voulait.
20:43Donc, le déclic
20:44vient de votre propre expérience.
20:45Vous, vous avez fait des études...
20:47Vous avez été en école de commerce
20:48à Madrid.
20:48C'est ça.
20:49Votre soeur aussi ?
20:51Non.
20:51Alors, ma soeur,
20:52elle a fait des études
20:52en marketing.
20:53Voilà.
20:53Donc, vous êtes très complémentaires.
20:56Donc, vous partez
20:56de votre propre expérience.
20:57Vous vous formez
20:58sur cette science
20:59du cuir chevelu
21:00et vous vous lancez
21:02avec de l'argent
21:04de la famille,
21:04des copains,
21:05ce qu'on appelle
21:05la love money.
21:06Oui, love money.
21:07On a quand même
21:07emprunté de l'argent
21:08pour se lancer.
21:09Allez, vous allez pitcher.
21:10Acte.
21:11En une minute,
21:12vous avez apporté les produits.
21:13On va vous laisser
21:14nous les présenter.
21:15C'est à vous.
21:15OK.
21:16Alors, une femme sur deux
21:17va perdre ses cheveux
21:18au cours de sa vie.
21:19Acte, c'est une réponse
21:20à ce sujet encore
21:20trop peu abordé
21:21et dont l'impact émotionnel
21:23est énorme.
21:23Avec ma soeur,
21:24jumelle Julie,
21:25on en a fait l'expérience
21:26et c'est ce qui a poussé
21:27le fait qu'on ait voulu créer
21:28ce qu'on rêvait d'avoir
21:28à l'époque, Acte.
21:29Une marque française
21:30spécialisée dans la chute
21:31de cheveux féminine
21:32et la santé capillaire.
21:33Notre approche,
21:34une routine 360 degrés
21:36qui agit de l'intérieur
21:37et de l'extérieur
21:38avec de la science
21:39et de la technologie.
21:40Donc, on a des compléments
21:41alimentaires,
21:42un sérum,
21:42un shampoing,
21:43un outil de micro-niddling
21:44et un casque à laser.
21:46On a des formules
21:47qui ont minimum
21:4795% d'ingrédients
21:48d'origine naturelle
21:50formulés et fabriqués
21:51en France
21:51et validés par des tests
21:52instrumentaux.
21:53Par exemple,
21:53sur notre sérum,
21:54on a mesuré
21:55jusqu'à moins 80%
21:56de chute de cheveux
21:56et plus 15%
21:57de densité capillaire
21:58en 84 jours.
22:00Mais Acte,
22:00c'est avant tout
22:00une communauté
22:01de plus de 60 000 femmes
22:02aujourd'hui
22:03sur les réseaux sociaux.
22:04Pour certaines,
22:04on était leur dernier espoir
22:05et aujourd'hui,
22:06leur avant-après
22:07parle d'eux-mêmes.
22:08Alors, je vous vois venir,
22:09est-ce que ça marche aussi
22:09pour les hommes ?
22:10Oui, aussi.
22:11Génial.
22:12Merci pour votre pitch.
22:13Pimine,
22:14une minute, bravo.
22:15Marie Prader,
22:16cofondatrice de Acte.
22:18Allez, je vous laisse réagir
22:19autour de la table
22:19La France Bouge.
22:20Claire, notre coach de ce soir.
22:21C'est une excellente oratrice.
22:22J'ai rarement vu quelqu'un
22:24en une minute
22:25aussi bien s'exprimer.
22:26J'ai appris par cœur.
22:27C'est ça.
22:28C'est ça.
22:28Je te félicite.
22:29J'ai rarement vu ça.
22:31Très bien.
22:32Marc Ballant,
22:32patron, monde,
22:34Garnier,
22:34quel regard portez-vous
22:35sur Acte ?
22:36Je trouve que c'est
22:37une formidable histoire,
22:39c'est une formidable entreprise.
22:40Je trouve que c'est
22:41très touchant, d'ailleurs.
22:43Et ça confirme,
22:44c'est pour ça que je trouve
22:45que la beauté,
22:46c'est un métier formidable
22:48parce que ça confirme
22:48que c'est un besoin humain
22:49fondamental
22:51qui va au-delà de l'apparence.
22:52D'ailleurs,
22:52vous le dites très bien.
22:53Je trouve que c'est
22:54finalement chaque matin,
22:55chaque jour,
22:56commence et termine
22:57avec un rituel de beauté.
22:58Et je pense que votre gamme
22:59le montre très bien.
23:00C'est un moment aussi
23:01où on se reconnecte.
23:01C'est un moment où on se retrouve
23:02avec soi-même.
23:03C'est une bulle un peu dans ce monde
23:05où en fait de feel good,
23:06ce que j'appelle moi
23:06la feel good beauty,
23:07ce qu'on prône aussi beaucoup
23:09chez Garnier,
23:09cette positivité.
23:10Et un moment de déconnexion,
23:11de reconnexion avec soi-même,
23:12de construction d'identité.
23:18pour prendre confiance
23:20et aussi un marqueur
23:21d'identité sociale
23:21et aussi d'appartenance sociale.
23:23Donc, je trouve que
23:23c'est un formidable exemple.
23:25Alors, comment avez-vous fait
23:26pour mettre en place
23:29tous ces produits
23:29avec un résultat aussi efficace ?
23:31Qu'est-ce que vous avez ?
23:32Vous allez voir qui ?
23:33Vous allez voir quel labo ?
23:34Pourquoi vous,
23:34vous avez réussi à sortir
23:35ce qui fonctionne
23:36alors que ça fait des années
23:38que les gens prennent
23:40des ampoules,
23:41ils vont chez le Dermato ?
23:42C'est très compliqué
23:43la perte de cheveux.
23:44Pourquoi vous,
23:45vous avez réussi
23:46là où tout le monde a échoué ?
23:47En fait, disons que
23:48c'est vrai qu'avec Julie,
23:50du coup ma soeur jumelle,
23:51on a testé,
23:51on a vraiment tout testé
23:52avant de se lancer
23:53et comme j'ai dit,
23:54on s'est formé en trichologie.
23:56Donc, de tout tester,
23:57c'est la science du cheveu,
23:58c'est ça ?
23:58La science du cheveu,
23:59exactement.
24:00En fait, on savait exactement
24:01les actifs biotechnologiques
24:03parce que c'est ce qu'on utilise
24:04aussi dans notre sérum
24:07et dans notre shampoing
24:07qu'on voulait mettre
24:08dans nos produits
24:09parce qu'on savait
24:10que ça allait être efficace.
24:11Donc, effectivement,
24:12on savait exactement
24:13ce qu'on voulait
24:14et on a fait aussi
24:14une étude de marché
24:15et on a travaillé
24:16avec un laboratoire français.
24:17En France ?
24:18En France.
24:18Avec des tests,
24:19avec des gens,
24:20c'est le métier.
24:21Exactement.
24:22Donc, c'est eux
24:22qui nous ont aidés
24:23sur toute la partie réglementaire,
24:24tous les tests d'efficacité,
24:26tous les tests de sécurité
24:28réglementaire.
24:28Donc, sur ça,
24:29on s'est fait aider
24:30et ça a mis pas mal de temps
24:31parce qu'on a mis du temps
24:32en fait, un an et demi
24:33avant de développer les produits
24:34pour pouvoir les commercialiser.
24:36Vous êtes en vente où aujourd'hui ?
24:37Comment vous êtes distribuée ?
24:38Alors, pour le moment,
24:39on n'est que sur notre site internet.
24:41Ça faisait partie de la stratégie.
24:42On ne voulait qu'être en digital.
24:45Aujourd'hui qu'en digital
24:46et un seul canal de distribution,
24:48c'est votre site.
24:49Exactement.
24:49Si vous êtes parmi nous ce soir,
24:50c'est parce que vous avez des questions
24:52à poser à Claire,
24:53notre coach,
24:54Claire Moujnolène,
24:54la fondatrice et CEO de Lous.
24:56Donc, elle s'y connaît
24:57en entrepreneuriat.
24:58Je vous laisse poser la question
24:59puis on va se retrouver
25:00juste après le point sur l'info.
25:02Quelle est votre question à Claire ?
25:03Alors, j'ai une question.
25:04C'est vrai que
25:05tous les entrepreneurs
25:06que je rencontre me disent
25:07attend un maximum pour recruter
25:10parce que c'est le début des problèmes.
25:11Mais c'est vrai que du coup,
25:12on ne sait pas trop
25:12à quel moment on doit commencer à recruter.
25:14Et du coup,
25:15ce serait bien d'avoir ton avis.
25:16Eh bien, on va avoir l'avis
25:17dans un instant.
25:18On fait une petite pause.
25:19On écoute le point sur l'info
25:20des 21h.
25:21A tout de suite.
25:21Info.
25:22Europe 1.
25:23La France bouge.
25:2420h30.
25:2521h30.
25:26Elisabeth Assayac.
25:27Vous êtes bien
25:28dans la France bouge
25:29sur Europe 1.
25:29Nous sommes ensemble
25:30jusqu'à 21h30.
25:31On parle de beauté
25:32avec une marque centenaire
25:34qui est présente
25:34partout dans le monde
25:35qui a fait du soin
25:37des cheveux,
25:38de la peau,
25:39un marché global,
25:40un marché qui s'en...
25:41Enfin, voilà.
25:42C'est vous qui...
25:43Vous êtes un peu le...
25:44Comment dire ?
25:45Le baromètre du marché ?
25:47C'est-à-dire,
25:47c'est vous qui donnez
25:48la pluie,
25:50le beau temps ?
25:50L'Oréal est leader
25:52de la beauté
25:52au niveau mondial
25:54et rayonne dans le monde.
25:56Et c'est aussi un modèle
25:57pour beaucoup d'entreprises mondiales
25:58avec une success story française.
26:00Donc, c'est vrai que
26:00la beauté,
26:01on va dire,
26:02n'est pas née en France.
26:02Mais la France,
26:04c'est un pays qui rayonne
26:05et on est fiers aussi
26:06que L'Oréal rayonne dans le monde
26:07à ce niveau-là.
26:09Vous rayonnez dans le monde.
26:10Vous nous parliez
26:11tout à l'heure
26:11avant la pause
26:14que vous avez créé
26:15une crème,
26:16la fameuse crème
26:16à base de vitamine C.
26:17C'est né d'un besoin brésilien.
26:20Est-ce que c'est la raison
26:21pour laquelle
26:21vous avez choisi
26:22une égérie brésilienne ?
26:24Et c'est la première fois
26:25avant que vous ne preniez pas
26:26d'égérie
26:26pour un carnet garnier ?
26:28Alors, c'est un concours
26:29de circonstances.
26:30Dégérie, on va la citer.
26:32Mais Gisèle Bonnechein
26:33qui est du coup
26:34notre ambassadrice
26:35et c'est plutôt venu
26:36d'une conviction assez forte.
26:38C'est qu'elle est en ligne
26:38avec les valeurs
26:39qu'on partage.
26:40On en parlait
26:41sur Luz aussi.
26:43Luz qui est la marque de Claire.
26:44Voilà,
26:45qui est co-responsable aussi.
26:46Gisèle, c'est quelqu'un
26:48qui incarne bien sûr
26:49une icône de la beauté
26:50mais une beauté naturelle,
26:52une beauté très engagée.
26:53Par exemple, Gisèle,
26:53j'ai mis six mois
26:54à la convaincre
26:55parce qu'elle voulait
26:55essayer tous les produits
26:56comme vous avez fait là aujourd'hui.
26:58Vérifier du coup
26:59la qualité des produits,
27:00la naturalité des produits
27:01et puis après six mois,
27:02elle a dit
27:03maintenant,
27:04j'aime les produits
27:05et elle,
27:05elle est l'incarnation
27:06de ce qu'on appelle
27:07la wellness beauty.
27:08Cette beauté
27:09dont on parlait tout à l'heure
27:10un peu sportive,
27:12sportive mais aussi plaisir,
27:14inside out,
27:15ce côté un peu intérieur,
27:16extérieur
27:16et confiance en soi.
27:18Donc,
27:18cette naturelle beauty,
27:19effortless,
27:20engagée,
27:21positive et plaisir.
27:22Et pourquoi vous êtes allé
27:22chercher une igérie
27:23alors que ça fonctionne très bien
27:24et que vous n'en aviez
27:25jamais eu auparavant ?
27:26Qu'est-ce qui vous a fait ?
27:28Et que vous avez
27:29vos influenceurs
27:30qui vous suivent,
27:31vous nous le disiez tout à l'heure
27:32et qui parlent de vos produits.
27:34Nous,
27:34on pense que ce qui est intéressant
27:36c'est d'avoir,
27:37on va dire,
27:38d'avoir les deux.
27:39C'est-à-dire,
27:39on continue bien sûr
27:40à travailler
27:40avec des gens,
27:42avec des influenceurs,
27:44avec des igéries locales
27:45et ce qui était intéressant
27:46avec Gisèle,
27:46c'est qu'on pensait
27:47qu'elle pouvait nous aider
27:48dans l'amplification
27:49de nos messages.
27:50Aujourd'hui,
27:51les marques,
27:51vous en parliez tout à l'heure,
27:53comment on pouvait prendre...
27:54L'amplification,
27:54c'est-à-dire convaincre,
27:55rassurer le consommateur,
27:56c'est ça ?
27:56et puis aussi avoir
27:57un impact mondial,
27:59un impact aussi
28:00sur beaucoup plus de gens
28:01parce que moi,
28:01ce qui m'intéresse aussi,
28:02c'est d'impacter
28:03et de montrer une vision
28:04positive de la beauté,
28:05une vision engagée
28:06de la beauté,
28:07une vision aussi
28:07où vous n'êtes pas obligé
28:08de ressembler à quelqu'un d'autre
28:10et Gisèle est une beauté naturelle
28:12et qui est très authentique.
28:14Donc,
28:14c'est quelqu'un
28:14qui est très inspirationnel
28:16aussi pour beaucoup de gens.
28:16La beauté,
28:17les cheveux,
28:18nous sommes toujours
28:18avec Marie Prader,
28:19la cofondatrice de Actes.
28:21Marie nous le disait
28:22avec sa soeur jumelle,
28:23elles ont trouvé enfin
28:23la solution pour lutter
28:26et pour réparer
28:27les chutes de cheveux,
28:29un sujet longtemps resté tabou.
28:31Juste avant la pause tout à l'heure,
28:32vous avez posé votre question
28:34à Claire Mougenolaine,
28:34la coach de ce soir
28:35de la France Bouge,
28:36que tous les entrepreneurs
28:38que vous rencontrez
28:38vous conseillent d'attendre
28:39le plus longtemps possible
28:40pour recruter en interne
28:43et qu'il faut externaliser
28:44le plus possible.
28:45Claire,
28:46que faire ?
28:47Alors,
28:47on va vous donner
28:48un paquet de conseils,
28:50mais au fond de vous,
28:52il faudra toujours suivre
28:53votre intuition,
28:54votre intuition de soeur.
28:55En plus,
28:55vous êtes soeur jumelle,
28:56donc je pense que vous savez
28:57déjà beaucoup en vous
28:58quels sont vos besoins.
29:00On va aussi beaucoup vous dire
29:01que vous êtes petite.
29:02Mais que veut dire petite ?
29:03Si petite veut dire agile,
29:05ce que vous êtes,
29:06eh bien,
29:06c'est une énorme qualité
29:08que les grands n'ont pas.
29:09Et donc ça,
29:10ça va devenir
29:11une énorme force.
29:12Ensuite,
29:13sur le recrutement,
29:13il faut vraiment savoir
29:14quels sont vos besoins.
29:15pourquoi vous avez besoin
29:16de recruter ?
29:17Vous avez besoin de recruter
29:17pour justifier que vous avez
29:19une équipe et que vous êtes
29:20moins petite.
29:22Et donc,
29:23ils ont raison,
29:24les entrepreneurs,
29:24de vous dire
29:24vous serez aussi peut-être
29:25un peu moins agile
29:26puisque au lieu de prendre
29:27des décisions à deux
29:29en soeur que vous êtes
29:29et qui vous connaissez
29:30ultra complémentaire,
29:31il y aura d'autres personnes
29:32autour de vous.
29:33Donc ça,
29:33c'est la vraie question
29:34à se poser.
29:34Ensuite,
29:35vous arrivez à un moment
29:36où il y a aujourd'hui,
29:37on en entend parler
29:38toute la journée,
29:39les gens,
29:39certaines personnes disent
29:40que ça fait peur.
29:41Mais pour les entrepreneurs,
29:42c'est un énorme atout.
29:44Ça veut dire qu'aujourd'hui,
29:44vous allez pouvoir
29:45simplifier,
29:46analyser les ventes
29:47sur votre site internet,
29:49anticiper des trends,
29:50faire un paquet de choses
29:51qui, il y a encore
29:52quelques années,
29:53étaient totalement impossibles
29:54sans commerciaux,
29:55sans analystes,
29:57enfin tout un paquet
29:57de choses qui coûtaient
29:58extrêmement cher.
29:59Donc, évidemment,
30:00ne vous pressez pas,
30:01allez jusqu'au bout
30:02de votre agilité,
30:03essayez de pousser
30:03le curseur.
30:04L'entrepreneur,
30:05il doit quasiment être
30:07au bord du craquage
30:08avant de trouver quelqu'un
30:09parce que c'est comme ça aussi.
30:11Donc, vous aussi,
30:11vous dites, Claire,
30:12le plus longtemps possible.
30:13Le plus longtemps possible.
30:15Faites les moodboards,
30:16trouvez-vous des rôles modèles,
30:17à qui vous voulez ressembler,
30:18pas qu'en France.
30:20Aujourd'hui,
30:20les réseaux nous permettent aussi,
30:23Pinterest,
30:23cette agilité énorme.
30:25Ouvrez un substacle
30:26si vous ne l'avez pas déjà
30:27sur ce qui vous est arrivé.
30:30Vous allez recruter
30:31encore de nouvelles clients.
30:33Tout le monde ne sait pas
30:34ce que c'est qu'un substacle.
30:35Tout à fait.
30:35Merci de le préciser.
30:36Le substacle,
30:36aujourd'hui,
30:37ça existe,
30:38ça explose aux Etats-Unis.
30:39C'est une nouvelle manière
30:40de bloguer.
30:41C'est une manière aussi
30:42d'écrire et d'attirer,
30:43finalement,
30:44une certaine forme
30:45de gens convaincus
30:46qui ne vous connaissent pas
30:47encore sur les réseaux.
30:48Et puis, évidemment,
30:49vous trouvez vos meilleurs
30:50égéries,
30:51ce sont vos clientes,
30:52ce sont celles qui,
30:52comme vous,
30:53ont connu.
30:54Et donc, peut-être
30:54que c'est dans vos consommatrices
30:56que vous allez trouver
30:57la personne qu'il vous faut.
30:58Et donc, n'hésitez pas
30:59à les solliciter.
31:00N'hésitez pas à dire
31:01que vous vous posez des questions.
31:02En fait,
31:03Marie Galland l'a très bien dit,
31:04la communauté,
31:05c'est votre plus grande force.
31:06Et donc, je pense que,
31:08avant de vous dire
31:09quand est-ce que je vais recruter,
31:10c'est posez-vous vous
31:11les questions ensemble
31:12et ensuite,
31:13posez-les à votre communauté.
31:14Vous allez voir,
31:14vous allez avoir plein de réponses.
31:16Et puis ensuite,
31:16assez naturellement,
31:17l'entrepreneuriat,
31:17c'est aussi des rencontres,
31:18c'est des énergies qui s'alignent.
31:20Ça paraît assez ésotérique,
31:21mais en vrai,
31:21c'est réel.
31:23Et donc,
31:23si vous commencez à dire
31:24que vous voulez recruter
31:25et que vous l'exprimez,
31:26vous allez voir aussi
31:27qu'il y a des gens
31:27qui vont venir à vous
31:28assez naturellement.
31:29Marie,
31:30j'ai envie de vous applaudir, Claire.
31:31Marie ?
31:32Non, bah, merci beaucoup.
31:33C'est super intéressant.
31:34C'est vrai qu'aujourd'hui,
31:35notre communauté,
31:36c'est...
31:36Enfin, justement,
31:37avec Julie,
31:38on passe tellement de temps
31:39à parler avec nos clientes
31:40et notre communauté par jour
31:41que...
31:41C'est votre matière première,
31:42la communauté.
31:42Oui, mais du coup,
31:43c'est ça,
31:43les gens nous disent
31:44vous pourrez utiliser votre temps
31:45pour faire autre chose.
31:46Et d'un côté,
31:47c'est ça aussi
31:48qui est tellement magique,
31:49en fait.
31:50Et c'est là où on a du mal
31:51un peu à armitter de temps en temps.
31:52Écoutez-les,
31:53si vous êtes heureuse.
31:53Ça vous arrivez, Claire.
31:54C'est du vécu,
31:55ce que vous racontez.
31:56Alors, moi,
31:56j'ai monté mon entreprise
31:57avec ma sœur,
31:58donc ça me parlait énormément.
31:59On a 5 ans d'écart,
32:00mais on se considère
32:00comme sœur sciaboise.
32:02Ma sœur Alix.
32:02Ma sœur Alix, exactement.
32:04On a eu au début
32:06un réseau que digital,
32:07puis assez rapidement
32:08distribution.
32:09Mais c'est vrai
32:10qu'on a vraiment
32:11poussé le curseur.
32:12On a développé
32:13un énorme réseau autour de nous.
32:14On a fait beaucoup
32:14de collaborations.
32:15On a été audacieuses,
32:18très spontanées.
32:19Ça venait aussi
32:20d'une histoire
32:20et de convictions personnelles.
32:22Et en vrai,
32:22on a créé une jolie marque.
32:24Donc, vraiment,
32:25ça vient de notre expérience.
32:28Et puis,
32:28on a beaucoup recruté
32:29ou eu des gens en mission
32:30qui nous vendaient
32:31beaucoup de choses
32:32en disant
32:32je vais vous ouvrir
32:33un énorme réseau,
32:35pouvoir vous faire vendre
32:36ici et là.
32:37On a mis beaucoup d'argent
32:38et on a perdu du temps
32:40parce qu'en fait,
32:40on attendait de cette personne
32:41que le chiffre d'affaires augmente.
32:43Et en fait,
32:43au fond,
32:44le chiffre d'affaires
32:44vient aussi beaucoup
32:45des fondateurs.
32:47Et donc,
32:47voilà.
32:48Le chiffre d'affaires
32:49vient beaucoup
32:50des fondateurs.
32:51C'est une phrase
32:51qu'il faut que vous reteniez,
32:52Marie Prader.
32:53Ah bah oui,
32:54de toute façon,
32:54avec Julie,
32:55on le voit,
32:55on est nos meilleures ambassadrices.
32:57Et si vous êtes heureuse
32:58et épanouie
32:58et que vous aimez
33:00parler à votre communauté,
33:00mais gardez ça.
33:01Ne vous faites pas,
33:02on va vous donner
33:03un tas de conseils,
33:04mais au fond de vous,
33:04vous savez.
33:06Et moi,
33:06si j'avais su,
33:08j'aurais plus écouté
33:10mon intuition
33:11et j'aurais encore plus
33:12poussé le curseur.
33:13Les prix,
33:14avant de...
33:15Les prix,
33:16alors en fait,
33:17on va avoir,
33:17là justement,
33:18les quatre produits,
33:18c'est la routine
33:19qu'on commande tous les mois.
33:19Elle fait combien la routine ?
33:21Ça, c'est 135 euros.
33:22Pour la routine mensuelle ?
33:24Oui.
33:25D'accord.
33:25Bon, en tout cas,
33:26vous nous donnerez des nouvelles,
33:27Marie Prader.
33:28On veut voir
33:28quelle est l'évolution
33:29de cette start-up acte
33:32H-A-C-T
33:34si vous souhaitez en commander.
33:36Donc, c'est sur votre site
33:37et bientôt, je crois,
33:38au bon marché quand même.
33:38Et à partir de janvier,
33:39au bon marché.
33:39Voilà, il faut le dire,
33:40c'est quand même une belle...
33:41C'est une belle...
33:42En exclusivité.
33:43Une belle vitrine.
33:45Marc Balland,
33:46vous êtes le patron monde
33:47de Garnier.
33:47Vous, vous êtes un bébé L'Oréal.
33:49Exactement.
33:50Je suis un bébé L'Oréal.
33:51Ça fait plus de 20 ans
33:51que je suis chez L'Oréal.
33:53Vous en rêviez
33:54de travailler chez L'Oréal ?
33:55Vous avez tout fait
33:56pour y aller ?
33:57C'est des rencontres surtout.
33:58J'ai eu la chance
33:59de rencontrer
34:00un des anciens présidents
34:02qui s'appelait
34:02François Dalle de L'Oréal.
34:03Et la rencontre de cet homme,
34:04il a écrit un livre formidable
34:05que je vous invite à lire
34:06qui d'ailleurs est un livre
34:08qui prône l'entrepreneuriat.
34:09Il a été président de L'Oréal
34:10de 1957 à 1984
34:11et son livre s'appelle
34:12L'Aventure L'Oréal.
34:13Et à 22 ans,
34:14quand vous êtes jeune
34:15et que vous lisez ce livre-là,
34:16vous vous dites
34:16comment cet homme
34:17a pu passer 40 ans
34:19dans la même société.
34:20C'est fascinant.
34:21Et avoir eu l'impression
34:21d'avoir mille vies
34:22et d'être entrepreneur comme ça
34:24dans une société comme celle-là.
34:28Et j'ai voulu rencontrer cet homme.
34:30J'ai eu la chance
34:30de passer avant qu'il meure
34:316 heures avec lui,
34:32chez lui.
34:34Mais comment on arrive
34:35chez la personne
34:36qu'on admire
34:37dans l'entreprise
34:38dans laquelle on a envie
34:38de travailler ?
34:39Vous avez fait quoi ?
34:40Écoutez,
34:41j'ai écrit une lettre.
34:42J'ai appelé son éditeur
34:44qui voulait lui envoyer
34:46l'aller directement.
34:46J'ai dit
34:47écoutez,
34:47moi je vais trouver
34:47son adresse tout seul.
34:48J'ai tapé les pages jaunes.
34:50Et ben voilà,
34:50il faut pousser les portes.
34:53Voilà,
34:53et j'avais un François Dalle
34:54en Suisse.
34:55Du coup,
34:55j'ai envoyé une lettre
34:55et puis les circonstances
34:57au fait qu'il était...
34:57Et vous voyez l'intelligence
34:58des gens,
34:59des très grands entrepreneurs aussi.
35:01C'est qu'il a accepté
35:02de me recevoir.
35:03Moi,
35:03j'étais qu'un petit étudiant
35:04et j'ai passé 6 heures
35:05incroyables chez lui.
35:06Et je me suis dit,
35:07je me souviens de toute ma vie,
35:08j'ai appelé ma mère
35:08en sortant de cette journée.
35:09Je travaillerai chez L'Oréal.
35:11C'est beau !
35:12J'adore cette histoire.
35:13Allez,
35:13on va faire le quiz
35:14de La France Bouge
35:15avec vous,
35:16Marc Balland.
35:17C'est parti !
35:19Garnier,
35:19vous défendez l'idée
35:20que la beauté
35:20doit être accessible
35:21sans sacrifier la qualité.
35:23Est-ce que c'est devenu
35:24de plus en plus difficile
35:26de tenir cette promesse
35:27avec l'inflation,
35:29avec la hausse des coûts ?
35:31Je ne vais pas vous mentir.
35:32Je ne vais pas vous dire
35:32que c'est la chose
35:33la plus facile à faire.
35:34Après,
35:34c'est de plus en plus important.
35:35Donc,
35:35plus que jamais,
35:36je trouve qu'on a une carte à jouer,
35:37on a un rôle à jouer
35:38sur cette marque.
35:39Et honnêtement,
35:40un des facteurs du succès,
35:41c'est ça.
35:41C'est qu'aujourd'hui,
35:42les gens,
35:42ils ont une vraie attente
35:46d'équilibre,
35:47on va dire,
35:47et de ne pas avoir arbitré
35:48entre des produits de qualité
35:50et des produits accessibles.
35:51Donc,
35:52ce n'est pas facile,
35:53mais on est déterminé.
35:54Et aussi,
35:55je pense que c'est aujourd'hui
35:56un avantage compétitif
35:57pour nous.
35:58Vous avez vécu,
35:59travaillé en Asie
36:00où les consommateurs
36:01sont très avancés,
36:02on le disait,
36:02sur les routines beauté.
36:04Est-ce qu'il y a une tendance
36:05qui est là-bas actuellement
36:07et qui va s'imposer
36:09ici en France bientôt ?
36:11On va vous parler des masques.
36:12Donc ça,
36:12ça revient
36:12de dingue.
36:14Donc ça,
36:15c'est une très grande tendance.
36:17Alors maintenant,
36:17c'est l'esprit.
36:18L'esprit hydratant.
36:19Vous avez une très grande tendance
36:20là-bas qui explose en Chine.
36:22Donc c'est l'esprit.
36:23Ce qui est sympa,
36:24c'est que c'est un objet
36:24que vous pouvez transporter
36:25partout dans votre sac,
36:27très nomade.
36:28Et vous pouvez vous réhydrater,
36:29avoir ce glow incroyable
36:31que vous avez aujourd'hui.
36:32Et donc,
36:33vous avez des sprays partout,
36:34hydratants,
36:35aujourd'hui en Asie
36:37et qui sont en train
36:37de déferler
36:38dans le reste du monde.
36:39Quel est le produit garnier
36:40que vous utilisez personnellement
36:41le plus souvent ?
36:43Le plus souvent,
36:43c'est cette crème hydratante
36:44et le shampoing ultra doux
36:45puisque toute ma famille
36:46profite de ce shampoing ultra doux.
36:48On a chacun le nôtre.
36:49Je renvoie le compliment
36:50à mon voisin
36:51parce que majoritairement
36:52les gens nous écoutent.
36:53Mais alors Marc,
36:53vous avez une peau.
36:54Il a une peau sublime.
36:55Vous êtes le meilleur ambassadeur.
36:57Il n'y a presque pas besoin
36:58de Giselle en fait.
36:59Non mais vraiment,
37:00pour ceux qui pourront regarder,
37:01c'est lumineux.
37:03La lumière du studio
37:04doit être très bonne.
37:05Moi je vais acheter la vitamine C.
37:07Justement,
37:08Garnier veut séduire davantage
37:09les hommes.
37:10Est-ce que c'est une cible
37:11qui est compliquée
37:12à convaincre ?
37:14On est historiquement
37:15une marque très unisexe.
37:16On a environ
37:17entre 30 et 40%
37:18d'utilisateurs
37:18qui sont des hommes
37:19dans certaines gammes.
37:20Vous avez peut-être
37:20en parlé,
37:21les gammes,
37:22les cœurs,
37:23les boucles.
37:23Vous avez beaucoup d'hommes
37:24qui utilisent des produits
37:25pour les boucles
37:26et des produits de styling.
37:27C'est une marque très unisexe.
37:28Ce qui est intéressant
37:29avec cette cible,
37:29c'est qu'il y a encore
37:30un énorme processus
37:30parce que ça commence
37:31la nouvelle génération d'hommes
37:33qui sont très friands
37:34de produits de beauté.
37:35Pas César.
37:36César,
37:36j'ai demandé à César Jean
37:38tout à l'heure.
37:38Il a une crème,
37:39il n'a mené jamais.
37:40D'accord.
37:41Il vient de nous voir,
37:42il passe une semaine
37:43avec toi.
37:43Il nous voit d'ailleurs.
37:44César,
37:44ta peau n'est pas assez grattée,
37:45je l'ai remarqué tout à l'heure.
37:47voilà,
37:47il enrégit,
37:49il rougit.
37:50Quel métier vous auriez fait
37:52si ce n'était pas garni
37:52Marc Ballon ?
37:55Honnêtement,
37:55je suis très heureux
37:56dans le métier que je fais
37:57tous les jours.
37:57J'ai la chance
37:58d'être passionné
37:58par ce que je fais.
37:58Non,
37:59mais là,
37:59c'est le discours
37:59le réel.
38:01J'aurais aimé avoir un talent.
38:03Je ne sais pas,
38:03j'aurais aimé,
38:04moi j'adore Jean-Michel Basquiat,
38:05j'aurais aimé peindre,
38:06mais je suis très mauvais.
38:08Je n'ai pas de don artistique.
38:09Merci Marc Ballon,
38:10directeur généralement
38:11de Garnier,
38:12un quiz écrit par César Duran.
38:24Elle est pour vous
38:24ce titre,
38:26Marc Ballon ?
38:28Ça vous parle ?
38:29J'adore.
38:29Pourquoi ?
38:30Rappelez-nous ce que c'est.
38:32Feeling Good,
38:32c'est ça ?
38:33Oui,
38:33Feeling Good.
38:33Nina Sainte,
38:34avec beaucoup de versions.
38:36Je trouve que c'est,
38:36déjà,
38:37ça fait du bien.
38:38La musique aussi,
38:39comme la beauté,
38:40je trouve que c'est des moments
38:42de communion collective aussi,
38:44de bien-être.
38:45Et moi,
38:45je trouve qu'avoir ces moments
38:46de feel good,
38:46c'est très important.
38:47Et nous,
38:48comme on est la marque
38:48qui prône ce qu'on dit chez nous,
38:50le look good et le feel good,
38:52je trouve que c'est totalement
38:53une adéquation
38:53avec les valeurs de la marque Garnier.
38:55Allez,
38:55on se retrouve dans un instant,
38:56Marc Ballon,
38:57patron monde de Garnier.
38:58On va écouter et découvrir
39:00Thomas Tucci-Nardi
39:01qui est chef d'entreprise,
39:03coiffeur et
39:04influenceur.
39:04A tout de suite
39:05sur Europe 1.
39:06Europe 1,
39:0720h30,
39:0821h30,
39:09Elisabeth Assayac.
39:17On parle beauté,
39:19cosmétique,
39:21soins pour cheveux
39:22ce soir sur Europe 1.
39:23Nous sommes avec Marc Ballon,
39:24le patron monde de Garnier.
39:26Garnier,
39:27cette marque française
39:27qui est née en 1904
39:29par Alfred Amour-Garnier.
39:31J'adore,
39:32c'est très romanesque.
39:33Ce deuxième prénom
39:34est bien trouvé.
39:35Alfred Amour-Garnier,
39:37présent dans plus de 60 pays.
39:38Et en fait,
39:39je disais,
39:39vous n'êtes pas trop monde
39:40parce que Garnier est présent
39:42partout dans le monde.
39:43Et le marché le plus important,
39:44c'est où ?
39:45C'est les Etats-Unis,
39:46mais la France occupe
39:47une très bonne place
39:48dans le palmarès
39:49puisque c'est toujours
39:50le pays dans le top 5.
39:51Top 5.
39:52C'est toujours un très gros pays
39:53pour Garnier.
39:53La coach de la France Bouche
39:55ce soir,
39:55c'est Claire Moujnolène
39:56qui est fondatrice
39:57et CEO de Luce
39:58et de Muse Society
39:59qui est très inspirée
40:00ce soir, Claire.
40:01Oui,
40:02parce que je trouve
40:02que c'est vrai que
40:03surtout avec
40:05nos jeunes entrepreneurs
40:07passionnés,
40:08c'est aussi agréable
40:09de voir
40:10les grands groupes
40:11qui évoluent
40:12et qui sont en croissance
40:14toujours dans l'innovation
40:15mais aussi
40:16on reste quand même
40:17assez un pays
40:19qui a toujours
40:20des bonnes idées
40:20avec un vrai
40:21vivier entrepreneurial.
40:22Et ce vivier
40:22et puis surtout
40:23aussi quand c'est des femmes
40:24parce que c'est vrai
40:25que malgré tout
40:26même si les choses
40:26ont beaucoup bougé
40:27les femmes ont plus
40:28de mal à se lancer
40:29vous êtes jeunes
40:30vous avez une vraie histoire
40:31des vraies convictions
40:32et on va aussi l'entendre
40:33dans un instant
40:34avec Thomas
40:35notre prochain invité
40:35et c'est vrai que c'est agréable
40:36c'est une très jolie table
40:38ce soir.
40:38Marie Prader
40:39cofondatrice de Act
40:40qui a trouvé sa solution
40:42pour lutter
40:44pour améliorer
40:45ses cheveux
40:46quand on perd ses cheveux
40:48un sujet
40:49longtemps
40:51demeuré tabou.
40:51Donc justement
40:53on va découvrir
40:53maintenant le prochain invité
40:55je le disais
40:56il est chef d'entreprise
40:57il est coiffeur
40:58mais il est aussi
40:59influenceur.
41:01Europe 1
41:02Le coup de coeur
41:03de la France bouge
41:04Le projet c'est soit
41:05les cheveux blonds
41:06soit les cheveux roses
41:07Ah bon ?
41:08Oui
41:08Je veux pas de blague
41:10Si je le fais pas
41:11maman je le ferais jamais
41:12Le seul truc
41:12c'est que pour avoir
41:13un beau rose
41:13il faut être très clair
41:14si je mets ça sur
41:16quelque chose
41:16de pas assez décoloré
41:17ça tourne un peu à l'orange
41:18au saumon
41:18c'est une foule déco
41:20ça veut dire
41:20beaucoup décoloré
41:21les cheveux
41:22et le problème
41:22c'est que toi
41:22tu te coiffes
41:23beaucoup
41:24et tu veux pas une perruque
41:25tu veux pas une perruque
41:27pour pas défoncer tes cheveux
41:28Est-ce que t'es prête
41:29à ce que ça endommage
41:30tes cheveux ?
41:30Il faut que je sois
41:31très clair avec toi
41:32En fait il faut que j'en fasse
41:33plus jouable
41:34mais il faut couper
41:35ça va être de l'entretien
41:36mais en gros
41:37tu repars pour deux ans
41:38de t'as pas le cheveux
41:39hyper sain
41:39Juste pas assez du rose
41:40Vous venez d'entendre
41:41Thomas Tuchinardi
41:42sur ses réseaux sociaux
41:43finalement
41:44vous lui avez fait
41:44ses cheveux roses ?
41:45Non on l'a pas fait
41:46et elle prendra une perruque
41:47Parce qu'elle voulait
41:48vraiment des cheveux roses ?
41:48Elle voulait vraiment
41:49du cheveux roses
41:50et l'idée en fait
41:50C'est une influenceuse
41:51en plus qui est avec vous ?
41:52C'était Romy
41:53c'était il y a pas longtemps
41:54et finalement
41:55on a carrément fait l'inverse
41:56on a refoncé ses cheveux
41:58parce qu'elle fait
41:58beaucoup de styling
41:59et la chaleur
42:00Donc vous faites pas
42:00tout ce qu'on vous demande ?
42:01Non
42:01C'est bien ça ?
42:02Je suis assez connu
42:04pour mes diagnostics
42:05et pour dire la vérité
42:05dans mes diagnostics
42:06pour éviter justement
42:07de trop sensibiliser le cheveu
42:09parce que des fois
42:09on veut des choses
42:11et ça ne nous correspond pas
42:12ou le cheveu peut pas être
42:13Bien sûr
42:13Alors vous
42:13vous avez un parcours
42:14très particulier
42:15vous êtes parmi nous ce soir
42:16aussi parce que
42:17vous avez une audience
42:18très importante
42:19sur TikTok, Instagram
42:21vous avez lancé les comptes
42:22pendant le Covid
42:23c'était en mai 2020
42:24Oui c'est ça
42:25À ce moment-là
42:26vous rentrez des Etats-Unis
42:27Oui
42:27Puisque vous
42:29votre maman
42:30est coiffeuse
42:32donc vous avez toujours
42:33baigné dans les salons
42:34de coiffure
42:36Vous avez toujours voulu
42:37faire l'apprentissage
42:38d'être coiffeur ?
42:38C'était votre rêve ?
42:39J'ai toujours voulu faire ça
42:41mais je n'osais pas au début
42:42parce qu'en plus
42:44je trouvais qu'à ce moment-là
42:45avec les garçons
42:46et la coiffure
42:47et l'homosexualité
42:48qui étaient un peu
42:49pas très définies chez moi
42:50me faisaient un peu peur
42:51donc d'aller dans un modèle
42:52très féminin
42:52et en fait
42:53je suis allée en plomberie
42:54au début
42:55j'ai voulu faire de la plomberie
42:56C'est un peu à l'opposé
42:57C'est un peu à l'opposé
42:59mais mon papa était très manuel
43:00donc je me disais
43:00que ça pourrait me correspondre
43:01j'ai tenu deux mois
43:03et puis je suis parti
43:04directement en coiffure
43:05et c'est là où
43:05j'ai trouvé ma passion
43:07Vous êtes parti à Lyon
43:09Oui, exactement
43:09Et ensuite
43:10les Etats-Unis
43:12où là finalement
43:13vous vous êtes révélé
43:14aux Etats-Unis
43:15Oui, je pense que
43:16c'est un peu
43:17la carte qui me manquait
43:19c'est-à-dire que
43:20je fais de la coiffure
43:21Ils sont très valorisés
43:22les coiffeurs là-bas
43:23Exactement
43:24et pour autant
43:25ils pensent qu'en France
43:26on est un peu
43:28les meilleurs
43:28comme ils disaient tout à l'heure
43:29on rayonne
43:30la France rayonne partout
43:31et je trouve que
43:32surtout ce que ça m'a amené
43:33c'est ce côté un peu
43:35mindset
43:35justement
43:36d'entreprendre des choses
43:37J'avais moins
43:38cette casquette-là
43:40avant de partir aux US
43:41Ça vous a donné des ailes
43:42Et ça m'a donné des ailes
43:43C'est formidable
43:43Vous rentrez pendant le Covid
43:45parce que les Etats-Unis
43:46ne peuvent pas vous garder
43:47et là
43:48vous venez avec
43:49toute cette énergie
43:50que vous avez puisée là-bas
43:51et là
43:52ça dépote
43:53Et là on y va
43:54Effectivement
43:55je me dis
43:56bon ben il faut déjà
43:56que je me refasse un peu
43:57de la clientèle
43:58donc je me mets un petit peu
43:59sur les réseaux sociaux
44:00à montrer un petit peu
44:01toutes les techniques
44:01finalement que j'ai ramenées
44:03des Etats-Unis
44:04notamment une technique
44:05de balayage
44:06qui s'appelle le AirTouch
44:07et il y a aussi
44:08une grosse faculté
44:09à brander sa marque
44:10en fait aux Etats-Unis
44:11même des coiffeurs indépendants
44:12essayent de brander leur marque
44:13c'est-à-dire
44:14donner des noms
44:15très spécifiques
44:16à leur technique
44:16c'est pour ça que moi
44:17j'ai créé le balayage signature
44:18et qui est devenu aujourd'hui
44:19une de mes prestations
44:22plébiscitées
44:24et puis vous montez
44:25votre entreprise
44:27de coiffure
44:27vous n'avez pas un salon
44:29c'est un fauteuil
44:30alors au début
44:30c'est un fauteuil
44:31c'était un fauteuil au début
44:32oui effectivement
44:32parce que comme je n'ai pas
44:33de clientèle
44:33je ne me lance pas
44:34effectivement
44:35d'en prendre un salon
44:37donc c'est uniquement
44:38un fauteuil
44:38c'est beaucoup de frais
44:40et puis je rentre
44:40des Etats-Unis
44:41je n'ai pas beaucoup d'argent
44:42donc l'idée
44:43c'est de voir
44:44si mon business model marche
44:45je fais ça pendant un an
44:46mes réseaux commencent
44:47à bien marcher
44:48je commence à coiffer
44:49des créatrices de contenu
44:50on en parlait tout à l'heure
44:51effectivement
44:51je pense que c'est
44:52dans l'ère d'aujourd'hui
44:54de travailler avec
44:54des créateurs de contenu
44:55parce que ça peut nous donner
44:56la visibilité
44:57mais c'est eux qui vous boostent
44:57parce que grâce à ces créateurs
44:58ces créatrices de contenu
45:00elles viennent chez vous
45:01elles montent la coupe
45:02et puis là vous pouvez
45:02vous afficher des tarifs
45:04qui ne cessent de s'élever
45:05on peut le dire
45:05on parle de tout ici
45:06et là vous affichez
45:08des coupes à 200 euros
45:09oui
45:11et votre agenda
45:13est rempli
45:13est rempli
45:14et tout ça
45:15c'est fait avant
45:16la réouverture
45:16effectivement
45:17après le Covid
45:19je dis souvent
45:20qu'en montrant
45:22mes vidéos
45:22quand seulement
45:24je pense 48 heures
45:25quand j'ai ouvert mon planning
45:26mon planning
45:27c'est complété
45:27sur les 3 prochains mois
45:28donc il y avait vraiment
45:29un truc de
45:30même si j'étais un fake
45:32même si ça n'avait pas existé
45:33j'aurais pu remplir
45:34alors que les gens
45:35ne me connaissaient pas vraiment
45:36et c'est juste
45:36grâce aux réseaux sociaux
45:38la magie des réseaux
45:39combinée à un service
45:40ce n'est pas juste
45:41vous raconter votre vie
45:42là il y a un service
45:43il y a quelque chose de concret
45:44et après ils sont allés tester
45:46mais elles sont revenus
45:46donc ça veut dire
45:47que ce n'est pas du fake
45:48exactement
45:49ça vous fait réagir
45:50autour de la table
45:50oui évidemment
45:51c'est surtout
45:52c'est lié à l'authenticité
45:53en fait
45:54les gens ressentent
45:55quand même la passion
45:56et là on le voit tout de suite
45:57quand on t'écoute
45:57mais c'est exactement
45:59pareil pour Actes
46:00c'est qu'en fait
46:00quand on a vraiment
46:02des convictions profondes
46:03ça se ressent
46:05et en fait
46:05il n'y a quand même
46:06pas de hasard
46:07le fixer est beaucoup
46:09lié aussi
46:09à notre alignement
46:10et donc ça se voit
46:12rien qu'en te regardant
46:13c'est sûr
46:13vous avez même lancé
46:15une entreprise de formation
46:16pour apprendre votre technique
46:17donc vous allez très
46:18vous êtes un vrai businessman
46:19oui l'idée
46:20on parlait tout à l'heure
46:21un petit peu de recrutement
46:23j'ai commencé seul
46:24j'ai recruté une personne
46:25en communication
46:26moi
46:26à mes tout débuts
46:28sur la première année
46:28et aujourd'hui
46:30effectivement
46:30on est plus d'une vingtaine
46:31dans les sociétés
46:32l'idée c'est à chaque fois
46:33de se dire
46:34qu'est-ce qu'on peut faire demain
46:35je pense que
46:36quand on aime entreprendre
46:37on se prend un peu au jeu
46:38et quand les gens vous suivent
46:40et les gens croient en vous
46:41je pense que ça vous donne des ailes
46:42Marc Balland
46:43patron monde de Garnier
46:44c'est une formidable histoire
46:45bravo
46:46vous savez nous on est né
46:47vous l'avez dit tout à l'heure
46:48dans les cheveux
46:49avec Fructis
46:49et le groupe L'Oréal
46:50et aussi né dans les salons de coiffure
46:53avec les jeunes cheveux
46:54donc c'est vrai que
46:55nous on travaille énormément
46:56avec le coiffeur
46:57d'ailleurs je crois que vous travaillez
46:58on travaille avec l'ensemble
46:59et donc c'est vrai
47:01que c'est très inspirant
47:01moi je trouve que l'expertise
47:03puisque vous avez
47:04vous dénichez les nouvelles tendances
47:06on travaille beaucoup ensemble
47:07et ensuite on s'inspire de ça aussi
47:08pour le proposer au plus grand nombre
47:10donc moi Olia Gloss
47:11un des produits qu'on a fait
47:11ou les balayages dont vous parliez
47:13le balayage californien
47:14Olia Gloss
47:14on s'est inspiré
47:15de ce qu'on faisait avec les coiffeurs
47:17pour proposer une semi-permanent
47:20avec du coup un effet gloss instantané
47:22donc ça c'est venu aussi des coiffeurs
47:24donc je trouve que c'est une super inspiration
47:25pour nous
47:26votre expertise
47:27et aussi votre capacité
47:28à aller chercher des tendances
47:29et à
47:30comme vous le disiez
47:30être très entrepreneur
47:31dans votre métier
47:32parce que vous êtes des passionnés
47:33avec aussi une très forte humanité
47:36authenticité
47:36qui porte énormément
47:37oui il est très sincère
47:38ça se voit
47:38et ça s'entend
47:39Marc Ballant
47:40avant de nous quitter
47:41vous savez qu'on a quelques mois
47:42de l'élection présidentielle
47:43on sort encore
47:44d'un week-end
47:46compliqué
47:46ici en France
47:48donc on va essayer
47:49d'y placer un peu
47:50d'espoir
47:51Europe 1
47:53la France bouge
47:54les raisons d'espérer
47:55quelles sont les raisons d'espérer
47:57ici en France
47:58Marc Ballant
47:58patron monde de Garnier
48:00écoutez moi
48:01j'ai envie de vous dire
48:02que j'ai
48:03j'ai de la chance
48:04parce que je travaille
48:04avec beaucoup de jeunes
48:05dans mon équipe
48:06la moyenne d'âge
48:07j'étais en dessous de 35 ans
48:08dans mon équipe
48:0920 nationalités
48:10des hommes et des femmes
48:11et je trouve que
48:12les jeunes avec qui je travaille
48:14m'apportent beaucoup
48:15dans l'équipe
48:15ils ont énormément
48:16de créativité
48:17ils ont énormément
48:18d'enthousiasme
48:19ils veulent donner du sens
48:19à ce qu'ils font
48:21ils veulent avoir
48:21de l'impact aussi
48:22dans ce qu'ils font
48:23alors j'ai la chance
48:24parce que la beauté
48:24du coup c'est un métier
48:25qui les passionne
48:27cette jeunesse
48:27parce qu'ils trouvent
48:28que c'est une industrie positive
48:29ce qui est important aujourd'hui
48:31qui leur donne aussi du sens
48:31qui leur permet d'exprimer
48:32leur personnalité
48:33qui s'écrétifie
48:34et qui bouge beaucoup
48:34d'être même
48:34oui d'être même
48:35et vous l'avez vu
48:36qui bouge beaucoup
48:36qui se réinvente en permanence
48:38et c'est pour ça
48:39qu'on est aussi
48:40nous une entreprise
48:41pratiquement interactive
48:42pour les jeunes
48:42et on essaye d'offrir
48:43vous voyez
48:43il y a eu 5000 offres
48:45cette année
48:46pour les jeunes
48:47de moins de 30 ans
48:48donc c'est vrai que moi
48:48je suis quelqu'un
48:50et je vous l'ai dit tout à l'heure
48:51d'optimiste et de positif
48:52quand je vois la jeunesse
48:53qui veut du coup
48:54entreprendre
48:55comme je vois aujourd'hui
48:56ça me donne beaucoup
48:57de raisons d'espérer
48:57pour créer le futur de la beauté
48:59mais aussi j'espère
48:59les futurs fleurons
49:01de l'industrie française
49:02donc même si les week-ends
49:04se suivent
49:05et se ressemblent
49:05en ce moment ici
49:07finalement
49:07ce que vous voyez
49:08dans l'avenir
49:09c'est cet espoir
49:10d'une jeunesse
49:10qui casse pas
49:12qui pille pas
49:13mais au contraire
49:13une jeunesse
49:14qui veut bosser
49:14en tout cas
49:15mon expérience
49:16tous les jours
49:16c'est que cette jeunesse
49:18elle peut beaucoup
49:18nous apporter
49:19merci Marc Balland
49:20directeur général
49:21Monde de Garnier
49:22d'être venu ce soir
49:23sur Europe 1
49:24merci Marie Prader
49:25pour Acte
49:26bonne chance surtout
49:27merci à Thomas Tuchinardi
49:29d'être venu ce soir
49:31dans la France Bouge
49:32et un grand merci
49:32à Claire Moujnolène
49:34fondatrice et CIO
49:35de Lousse
49:35ainsi que de Muse Society
49:37excellente soirée
49:38à toutes et à tous
49:39sur Europe 1
49:40tout de suite
49:40c'est Valérie Darmon
49:41pour la libre antenne
49:42bonsoir Valérie
49:42bonsoir Elisabeth