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Neuf mois après avoir découvert sa solution Omni Planner, Minted revient chez Locala afin de découvrir les nouveaux locaux de l'adtech et son nouveau positionnement autour de l'Adaptive Advertising.
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00:00Bonjour à toutes et à tous, bienvenue sur un nouvel épisode des Rencontres Minted.
00:04C'est un épisode qui est en quelque sorte la suite du précédent, puisqu'on se retrouve à nouveau chez
00:08Locala.
00:09Neuf mois plus tard, l'entreprise a couché d'un nouveau concept.
00:13On va retrouver Sandrine Prefaud, General Manager Europe de Locala, qui va nous en dire plus sur l'adaptive advertising.
00:21Allez, suivez-moi.
00:29Bonjour, comment vas-tu ?
00:31Ça va Sandrine, et toi ?
00:32Appeccable.
00:33Tu nous accueilles dans les nouveaux locaux de Locala pour parler de l'adaptive advertising, un nouveau concept.
00:39Peut-être que tu nous fais faire un petit tour du propriétaire, on nous en dit en plus.
00:42Allez, suivez-moi, je vais te montrer.
00:44Alors en quoi ça consiste exactement l'adaptive advertising, qui est votre nouveau positionnement ?
00:50Oui, alors ça s'inscrit dans la nouvelle dynamique de Locala, donc nouvelle dynamique, nouveaux locaux.
00:57En début d'année, on a ouvert un bureau à Dubaï, donc on poursuit notre expansion internationale.
01:03Beaucoup d'innovations, produits, on y reviendra.
01:06Et puis effectivement, tout ça se concrétise par un nouveau positionnement autour de l'adaptive advertising.
01:12Et donc il y a finalement un nouveau positionnement, mais qui n'est pas une rupture par rapport à ce
01:16que vous faites,
01:17puisque c'est en quelque sorte la continuité du lancement d'OmniPlaner,
01:21pour lequel on s'était déjà vu il y a neuf mois lors du précédent épisode,
01:24et aussi entre-temps le lancement des Planning Agents.
01:27Exactement. Et c'est ça qui change tout.
01:30Donc tu as raison, on est dans la continuité parce que, comme tu le précises justement,
01:35donc on avait sorti OmniPlaner avec cette vision unifiée du on et du off,
01:40pas mal d'innovations et puis plus récemment les agents IA.
01:44Et tout ça, ça transforme le métier.
01:47La tech évolue vite et ça nous permet d'aboutir sur ce concept,
01:52finalement un discours qui va venir encapsuler ce qu'on fait déjà.
01:55Mais ce qu'on fait déjà et qui s'accélère avec cette nouvelle technologie et les agents.
02:02Donc en gros, l'adaptive advertising, c'est cette capacité à faire, je dirais, trois choses mieux qu'avant.
02:12Parce que nous, on va utiliser les agents pour faire mieux.
02:13Tout le monde parle d'aller plus vite, et c'est vrai que ça permet d'aller plus vite.
02:17Mais notre enjeu chez nous, c'est de faire mieux.
02:19Donc d'abord, au niveau de la granularité des données,
02:22tout le monde a aujourd'hui des milliards de données,
02:24mais si on ne les analyse pas, ce n'est pas intéressant.
02:26Donc les agents vont permettre déjà de traiter cette donnée au niveau local,
02:31puisque c'est quand même notre ADN.
02:33Donc regarder les disparités locales, c'est ça qui nous intéresse.
02:36On observe souvent que les stratégies nationales, elles sont lisses.
02:40On parle de la même façon à tout le monde.
02:42Or, on sait que les usages et les comportements des consommateurs
02:45diffèrent d'un territoire à l'autre,
02:47que les concurrents diffèrent d'un territoire à l'autre pour une marque donnée,
02:51que le potentiel business d'un point de vente n'est pas le même.
02:55Donc l'idée, c'est d'intégrer tout ça, cette granularité-là.
02:59Quand je parle de granularité, c'est de ça dont je parle,
03:01dans des aspérités territoriales, et de les intégrer at scale
03:06pour pouvoir optimiser des stratégies nationales.
03:08Ça, c'est la première chose.
03:09Et du coup, l'intérêt, c'est que ça va nous permettre
03:11de prendre de meilleures décisions que par le passé,
03:13des décisions plus éclairées, grâce à ces agents
03:16qui vont nous donner tous ces insights, donc beaucoup plus qu'avant.
03:18Donc la deuxième chose, c'est ça, des stratégies médias plus éclairées,
03:22au sens adaptées, d'où l'adaptive advertising,
03:24adaptées aux enjeux des clients.
03:25C'est-à-dire, dans le passé, on me disait toujours,
03:28il faut pousser le bon message à la bonne personne, au bon moment.
03:32Mais en fait, on ne pouvait pas le faire.
03:34Technologiquement, ce n'était pas possible.
03:35Aujourd'hui, grâce aux agents, on peut le faire.
03:37Et grâce à la techno qu'on a développée chez Locala, on peut le faire.
03:40Donc on va pouvoir faire des stratégies adaptées aux clients
03:45en ciblant les bonnes audiences, avec le bon mix médias,
03:49en définissant les bonnes zones à cibler,
03:52et en poussant le bon message.
03:54Et puis, la dernière chose que permet l'adaptive advertising,
03:58c'est d'opérer ces campagnes.
04:00Parce que, par le passé, c'est pareil, on définissait de belles stratégies parfois,
04:03mais il était toujours difficile de les opérer.
04:06Et aujourd'hui, ce que permet la technologie,
04:10c'est d'opérer simplement et rapidement
04:12des dispositifs, des stratégies complexes,
04:16et de les opérer simplement.
04:17Donc c'est tout ça, l'adaptive advertising.
04:19Donc, adaptive, on l'a compris, parce que justement,
04:22l'idée, c'est de partir des problématiques business locales
04:25de vos clients annonceurs,
04:26et pas simplement de définir finalement des audiences nationales
04:29et essayer d'aller les identifier sur le territoire.
04:31Vous construisez vraiment ces audiences à partir des enjeux locaux,
04:35et vous construisez donc des mix locaux.
04:38Donc, adaptive pour cet aspect-là,
04:40et qu'adaptive aussi, on l'imagine,
04:42grâce aux agents, par la capacité à aller adapter en cours de route
04:45les campagnes en fonction des premiers résultats obtenus.
04:48Tu as tout compris.
04:49C'est exactement ça.
04:51Et l'intérêt pour nos clients,
04:53c'est de proposer forcément des stratégies plus éclairées,
04:56de les opérer à 100%,
04:57exactement conformément à la stratégie,
05:00et donc de générer plus d'efficacité.
05:02In fine, c'est vraiment ça.
05:03Et on l'observe aujourd'hui sur les premières campagnes
05:06qu'on a déjà abordées de cette façon,
05:08quel que soit le capillage,
05:09qu'on soit sur de l'attention,
05:10si je suis en branding ou de la visibilité,
05:14ou si je suis en drive-to-store,
05:16plutôt sur du trafic généré.
05:18Systématiquement, aujourd'hui,
05:19les performances sont meilleures.
05:20Je ne vais pas parler de chiffres aujourd'hui ou de benchmark
05:22parce que c'est encore récent,
05:23mais on voit que cette approche produit ses effets.
05:26Il y a moins de déperditions, en fait.
05:27Quand tu prends en compte tes aspérités locales
05:30pour optimiser tes stratégies nationales,
05:31tu es plus efficace,
05:33presque mécaniquement, j'ai envie de dire,
05:35et donc il y a beaucoup moins de déperditions.
05:37Et ça aussi, c'est une façon de régler
05:39un sujet historique
05:40de comment je maximise l'impact de mes campagnes
05:43et en minimisant la déperdition.
05:45À l'échelle, du coup,
05:46ce qui était impossible avant,
05:47sans les agents,
05:48d'avoir ce niveau justement de précision.
05:50Est-ce que tu nous ouvrirais le capot, peut-être,
05:52pour qu'on voit un petit peu à quoi ça ressemble ?
05:54Oui.
05:54Alors, pour ça,
05:55je te propose d'aller voir Oxandre.
05:56Il fera ça très bien.
05:58Il va te montrer exactement
05:58comment tout ça prend vie
06:00avec des petites démos de la plateforme.
06:01Allez, Oxandre Stéphan,
06:03donc le product director,
06:05marketing director,
06:05chez Locala.
06:06Exactement.
06:06On va la retrouver tout de suite.
06:08Exactement.
06:08Allez, merci-moi.
06:15Et du coup, Oxandre.
06:18Bonjour Clément.
06:19Tu vas bien ?
06:20Très bien, merci à toi.
06:21On s'installe.
06:23Tu es product marketing director
06:24chez Locala.
06:26Locala vient de dévoiler
06:27un nouveau concept,
06:28celui de l'adaptive advertising.
06:30Tu vas nous en dire plus.
06:31Peut-être, est-ce qu'en amont,
06:32tu peux nous rappeler
06:33sur quoi repose justement,
06:35quels sont les assets
06:36que mobilise Locala
06:37pour aboutir à ce nouveau concept ?
06:40Oui, bien sûr.
06:40L'adaptive advertising,
06:41ça part d'un constat simple.
06:43Au mieux, on comprend le contexte
06:44qu'on adresse
06:45et au mieux,
06:45on peut apporter
06:46la bonne réponse média.
06:47Donc, pour faire ça,
06:49on empile trois couches de données
06:50au moment de faire le planning
06:52et l'exploration des signaux.
06:54La première catégorie,
06:55c'est peut-être la plus importante pour moi,
06:56c'est les signaux
06:57sur l'environnement de la marque
06:58et le business de la marque
06:59versus ses concurrents.
07:01Donc, on avait lancé l'année dernière
07:02une première série d'innovations
07:03avec, dans un même écosystème,
07:06des insights sur la performance online
07:08issue du trafic digital
07:09et l'engagement digital
07:10et des signaux
07:11sur l'environnement offline
07:12pour tout ce qui va concerner
07:13le trafic physique
07:14dans les points de vente
07:15des marques.
07:16Donc, c'est déjà très important
07:17pour nous de comprendre
07:18quel va être l'environnement,
07:20qu'est-ce qui drive le business,
07:21quel concurrent est plus fort que nous
07:22dans une zone
07:23par rapport à une autre
07:24pour apporter le média
07:26comme une réponse
07:27à un contexte bien compris.
07:29La seconde catégorie de signaux,
07:31c'est les signaux sur les audiences.
07:33Premièrement, de façon assez simple,
07:34la compréhension de qui vit où,
07:36quelle est la structure
07:36de la population des zones
07:38qu'on adresse,
07:38mais également le comportement,
07:40l'engagement, l'affinité,
07:41la loyauté
07:42envers les marques
07:43pour lesquelles on travaille.
07:44Ça va permettre de comprendre
07:45quelles sont les dynamiques
07:46de consommation
07:47sur lesquelles on va pouvoir jouer
07:48d'une zone à l'autre
07:49et quels sont les bons segments
07:50à activer.
07:51La troisième catégorie de signaux,
07:53c'est des signaux
07:54sur l'intelligence média.
07:56On va retrouver deux catégories.
07:58Une première sur la réceptivité
07:59des consommateurs
08:00à un média donné.
08:01Par exemple,
08:02est-ce que je suis plutôt sensible
08:03à un message en DOH,
08:05en CTV ou en social
08:06pour comprendre sur quoi investir ?
08:09Et enfin,
08:09comprendre quel est le reach
08:11et la puissance des médias localement.
08:13Quels vont être les panneaux
08:14à plus haut potentiel
08:15pour activer une audience donnée
08:16dans une zone
08:17ou quel va être l'inventaire CTV
08:19sur lequel on va pouvoir
08:20atteindre une audience
08:21la plus efficacement
08:22dans une zone donnée.
08:23Au terme de ce process,
08:25on a trois couches de données
08:26qui sont empilées
08:27sur le business,
08:28les audiences et les médias.
08:30Aujourd'hui,
08:31c'est déjà possible
08:31d'aller regarder
08:32quelques zones à la main
08:33quand on a accès à ces données
08:34mais il y a uniquement
08:35aujourd'hui les agents IA
08:37qui peuvent processer
08:38les millions de signaux
08:39qui sont derrière
08:40ces écosystèmes data.
08:42Donc c'est un premier axe
08:43de travail pour nous
08:44autour de l'IA agentique.
08:46C'est la capacité
08:47à interroger
08:48ces bases de données
08:49pour comprendre
08:50quel est le business localement,
08:52qui atteindre
08:52par rapport à mon objectif business
08:54et comment atteindre
08:55efficacement
08:55ces consommateurs.
08:57Donc l'idée
08:57avec toutes ces données,
08:59ça va être justement
09:00de faire le planning
09:01et d'imaginer
09:02des mix locaux
09:03qui viennent répondre
09:04aux spécificités business,
09:06aux problématiques business
09:07spécifiques
09:07de chaque zone
09:08de vos clients.
09:09Derrière ensuite,
09:10il faut les activer.
09:12C'est ce que aussi
09:12permet vos solutions ?
09:14Oui, on a vu
09:14un certain nombre
09:15d'innovations apparaître
09:16l'année dernière
09:16qui aujourd'hui nous permettent
09:17de connecter directement
09:19des agents IA
09:20aux plateformes d'activation
09:21pour venir opérer
09:22un certain nombre
09:23de tâches
09:24de setup de campagne
09:25pour nous.
09:26Donc c'est toute la magie
09:27de l'adaptive advertising,
09:29c'est qu'une fois
09:29qu'on a établi
09:30des plans plus granulaires
09:31avec des réponses
09:33différenciées zone à zone,
09:34on est capable
09:34d'emmener ces décisions
09:36jusqu'aux portes
09:36des plateformes d'activation.
09:38Donc aujourd'hui,
09:38nos agents,
09:39ils font le pont
09:39entre un écosystème
09:40de signaux
09:41et un écosystème
09:42de plateforme d'activation
09:43et c'est eux
09:44qui prennent en main
09:45la complexité
09:47et l'ensemble
09:47de tâches
09:48un petit peu chronophages
09:49aujourd'hui
09:49d'activation
09:50de ces campagnes.
09:51Et d'ailleurs,
09:52ça me permet
09:52d'évoquer un petit peu
09:53la suite
09:53de l'innovation
09:55produit chez Locala
09:56qui va consister
09:58principalement
09:58en deux axes.
09:59Un, faire rentrer
10:00plus de signaux
10:01dans la machine
10:01pour toujours mieux comprendre
10:02les dynamiques des marques,
10:04par exemple,
10:05est-ce qu'elles sont recherchées
10:05sur les moteurs de recherche,
10:07est-ce que les gens
10:08parlent d'elles
10:08sur les outils IA
10:11qu'ils utilisent
10:11de plus en plus.
10:12Mieux comprendre également
10:14les signaux
10:15issus du média
10:15en nous connectant
10:16à plus de sources
10:17de données
10:18sur cet écosystème
10:19et en destination
10:21de raccrocher
10:22un maximum
10:22de DSP
10:23et de plateformes
10:24des diffusés
10:24à notre plateforme
10:25pour couvrir
10:25un écosystème
10:26toujours plus large
10:27pour nos clients.
10:27Donc, on comprend mieux
10:28sur quoi repose
10:29en effet ce concept
10:30d'adaptive advertising.
10:32Est-ce que tu peux
10:33l'illustrer peut-être
10:34en nous montrant
10:35quelques cas d'usage
10:36concret
10:36parmi ceux
10:37qu'on retrouve le plus
10:38chez les annonceurs
10:39clients de Locala ?
10:40Oui, tout à fait.
10:41Aujourd'hui,
10:42on est assez satisfait
10:42de voir qu'on a un impact
10:43sur toutes les étapes
10:44du funnel
10:45et sur l'ensemble
10:46des canaux
10:46qu'on utilise
10:46avec cette méthodologie.
10:47Il y a aujourd'hui
10:49deux grandes familles
10:50d'activation.
10:51On aide d'abord
10:52nos clients
10:52à mieux segmenter
10:53leur territoire
10:54selon le potentiel business
10:55ou selon le profil
10:56des audiences
10:57qu'on y retrouve majoritairement
10:58et à activer
10:59segment par segment.
11:00Et ensuite,
11:01on est capable même
11:02d'aller jusqu'à
11:02la personnalisation
11:03des campagnes
11:04ville à ville
11:05en utilisant
11:06des segments locaux
11:07pour recommander
11:07les meilleures audiences
11:08et les meilleurs messages
11:09dans chaque zone.
11:11Donc, par exemple,
11:11si on regarde aujourd'hui
11:12le type de prompt
11:13qu'on est capable
11:13de saisir dans la plateforme,
11:15on est capable aujourd'hui
11:16pour un annonceur
11:17par exemple
11:17du secteur du bricolage
11:19d'aller interroger
11:20le système
11:20pour comprendre
11:21comment découper
11:22son parc de magasins
11:23en trois, quatre,
11:25cinq familles
11:25qui partagent
11:26des caractéristiques communes
11:27de part de marché,
11:29de fidélité des consommateurs
11:31ou même de profils visiteurs
11:32qu'on retrouve majoritairement.
11:34Une fois que ces clusters
11:35sont identifiés,
11:36on peut très facilement
11:37les isoler,
11:38aller y activer
11:39la bonne audience
11:40et aller complètement
11:42au-delà
11:42de toutes les limites
11:44traditionnelles
11:45d'implémentation
11:45d'une campagne,
11:46de définition
11:47de ses ciblages
11:47et de tâches
11:48un petit peu contraignantes
11:50au moment du passage
11:51à l'acte.
11:51Donc, nos clients,
11:52ils apprécient déjà
11:53cette première chose,
11:54c'est d'aller plus loin
11:55dans les stratégies
11:56et de partir
11:57d'une stratégie nationale
11:58vers une stratégie
11:59de segment de territoire
12:01avec des stratégies
12:02adaptées à chaque profil.
12:03Un deuxième cas
12:04comme celui-ci
12:06va nous permettre
12:07pour une enseigne
12:08par exemple
12:08sur le secteur
12:09de l'automobile
12:10d'aller adapter
12:11la stratégie de ciblage
12:13zone à zone.
12:14On est souvent
12:15challengé par les agences
12:16et les annonceurs
12:17sur le déploiement
12:17de tactiques
12:19sociodémographiques,
12:19comportementales
12:20ou de guérillas
12:21contre des concurrents donnés.
12:23Souvent,
12:23ces stratégies
12:24sont limitées
12:24au niveau national
12:25et des promptes
12:26comme celui-ci
12:26nous permettent
12:27d'aller enrichir
12:28cette approche
12:29en passant
12:30du signal local
12:30à l'activation locale
12:33d'une simple commande.
12:35Et donc,
12:35tu vois ici
12:35que toutes les audiences
12:36qui ont été générées
12:37peuvent très simplement
12:39d'un clic
12:40être comprise
12:41pour être challengée
12:42si on souhaite
12:43aller plus loin
12:43ou directement
12:45être activée
12:46et poussée
12:47vers toutes les plateformes
12:48d'activation
12:48où le trader
12:49les trouvera
12:50déjà disponibles
12:50prêtes à l'emploi.
12:52Donc,
12:53on voit bien
12:53que l'adaptive advertising,
12:54ça peut permettre
12:55de un,
12:56mieux se focus
12:57en allant comprendre
12:59les dynamiques
12:59de chaque territoire
13:00mais également
13:01aller adapter
13:02à chaque ville
13:03les segments,
13:04les messages
13:04et les formats
13:05qui seront déployés.
13:07Super,
13:08merci beaucoup
13:09Alexandre
13:09pour tes précisions.
13:10Merci aussi
13:11d'avoir partagé
13:11avec nous
13:12quelques perspectives
13:12tant sur le développement
13:14futur de l'Ocalam
13:15mais aussi
13:15les nouvelles perspectives
13:16qui s'ouvrent
13:16pour les annonceurs.
13:18Et je vous remercie
13:19de votre côté
13:20pour votre attention
13:21et je vous dis
13:22à très bientôt
13:22pour un autre rendez-vous
13:24et un autre épisode
13:25des rencontres Minted.
13:26A bientôt
13:26et merci encore.
13:27Merci.
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