00:00.
00:00.
00:00.
00:00.
00:00.
00:00.
00:01.
00:06.
00:06.
00:06.
00:06It was a member of the Pantawid Pilipino Program of Our Peace.
00:11It's been a long time for a couple of years ago.
00:17This is a new Capuzo Action Man.
00:25It's a long time for them to pay a grant.
00:30I'm going to have to pay for them to pay for it because they need to pay for it.
00:35Sumbong yan ng padre de pamilyang si Jerry.
00:38Tatlong taon na niyang hinihintay ang kapalit ng nasira nilang ATM cash card
00:43para makuha ang ayuda mula sa Pantawid Pamilyang Pilipino Program of Our Peace.
00:49Hindi na magamit kasi yung chip niya hindi na nagagana.
00:53Hindi na nababasa sa machine.
00:55Matagal ko nang dapat makukuha.
00:57Hindi pa nila inasikaso.
00:58Na iparating na niya ang problema sa kanilang municipal link sa Sorsogon City pero...
01:03Ang sagot nila sa akin,
01:06Hantayin lang.
01:07Matagal daw talaga ang proseso,
01:08ang proses ng mga kagaya sa akin
01:11dahil ano daw,
01:12chance granti.
01:14Chance granti.
01:15Kaya madrakial.
01:16Kasi kailangan ng mga anak talaga yan sa pag-aaral.
01:19Dumulog ang inyong kapuso action man sa Department of Social Welfare and Development o DSWD.
01:25Paliwanag nila.
01:27So there's an application form, update form ang tawag namin doon.
01:30Isasubmit yan doon sa aming field office through the municipal link and then if you verify.
01:35After the verification process and after na nakuha lahat ng mga dokumento,
01:41ipronose sonan ng DSWD sa Land Bank of the Philippines.
01:44Ano man yung mga naging delays,
01:48nagkaroon ng lapses maybe in the processing of these documents,
01:52kami sa DSWD ay humihingi ng dispensa.
01:56Nag-apologize kami sa aming klayente o sa aming beneficiary
01:59for the trouble, for the inconvenience, it may have cost their family.
02:05Kasalukuyan ang nagsasagawa ang ahensya ng recalibration o pag-awasto sa sistema ng programa
02:10para mapabilis ang pagbibigay ng ayuda sa mga beneficiaryo nito.
02:14What we want is to really ensure na yung conditional cash grants
02:20due to our four-piece beneficiaries are delivered timely and expeditiously.
02:25That's the reason why meron tayong recalibration din sa systems ng program.
02:32Nitong August 7, nakuha na ni Jerry ang naipong cash grant
02:36na aabot sa may git 80,000 piso sa pamagitan ng over-the-counter payout.
02:41Sa ngayon eh, naibigay na rin ang bagong cash card ng pamilya.
02:44Maraming maraming salamat po si Remil Sumangil dahil mabilis yung aksyon mo.
02:52Mission accomplished po tayo mga Kapuso.
02:55Para po sa inyong mga sumbong, pwedeng mag-message sa Kapuso Action Man Facebook page
02:59o magtungo sa GMA Action Center sa GMA Network Drive Corner sa Maravino, Diliman, Queso City.
03:04Dahil sa anumang reklamo, pang-aabuso o katiwulian,
03:06may katapat na aksyon sa inyong Kapuso Action Man.
03:10Muzika
03:12Muzika
03:13Muzika
03:13Muzika
03:14Muzika
