O estudante Felipe Costa, morador de Planaltina (DF), passou por uma experiência decepcionante ao adquirir um iPhone de R$ 4,5 mil pela internet. A entrega chegou rapidamente, mas ao abrir o pacote encontrou apenas um hand spinner e bolinhas de gude, colocados para simular o peso real do aparelho.
Diante da situação, o jovem procurou a 31ª Delegacia de Polícia para formalizar a queixa e enviou o pacote de volta, seguindo as orientações do próprio site. Mesmo tentando resolver o impasse com o Procon, Felipe afirma que não teve o dinheiro devolvido e ainda perdeu o acesso ao seu perfil no aplicativo, ativo há mais de seis anos.
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