00:00Generamos un reporte en los últimos meses sobre lo que es los temas que ven toda la parte de los
00:07líderes tecnológicos
00:08como los mayores bloqueos con respecto de innovación y de las soluciones tecnológicas.
00:16Esto lo llamamos el reporte de banca adaptativa e entrevistamos a más de 300 líderes tecnológicos de la banca
00:24en México, en Colombia, en Argentina y en Brasil.
00:27Y uno de los puntos más importantes que surgió específicamente relacionados con Colombia
00:32es que obviamente todos sabemos que Breve ha sido un éxito, que tenemos más de 30 millones de usuarios,
00:38que tenemos 670 millones de transacciones, pero lo que también es importante mencionar es que dicen
00:44que solamente de todas estas personas que entrevistamos, solamente el 6.9 dice que está preparado para lidiar
00:51con este volumen o que está este crecimiento de transaccional tan grande que se ha tenido.
00:58El reporte nos dice que el 38% de los encuestados definen como el tema de fraude y seguridad
01:05como el mayor riesgo que se tiene el día de hoy.
01:07Y otro de los hallazgos es que el 69% también de los encuestados nos dice que todo el tema
01:16de las soluciones legadas y la operativa los detiene para poder innovar.
01:23Punto número uno, que obviamente sabemos que todo el tema de la velocidad de la transaccionalidad
01:28ya está aquí, ya está sucediendo, todo el mundo tiene acceso, obviamente vamos a ver mucho más volumen
01:36entrar más allá de lo que vimos en estos primeros 6 meses, pero lo importante está en cómo lograr
01:47tomar ventaja de todo eso y realmente incorporarlo en las soluciones y en lo que estamos haciendo como banca.
01:53Entonces, ahí lo que nosotros recomendamos es no solamente enfocarnos en simplemente habilitar
02:01esa transaccionalidad que obviamente tiene que estar ahí, ya no es un tal vez, es requerido,
02:08sino incorporar eso en todo lo que es el ecosistema, en todo lo que se está ofreciendo
02:13y enfocarnos mucho en lo que es la parte de la experiencia del usuario.
02:18Entonces, es importantísimo para nosotros traer todos esos componentes y asegurarlo
02:24y además tener esa capacidad de realmente enfocarnos en lo que importa que es la experiencia del usuario
02:32y no tanto en simplemente la tecnología o el tener que emigrar componentes, etcétera,
02:38porque al final nosotros lo que decimos o lo que creemos es que la inversión tiene mucho más rendimiento
02:47en la capa de experiencia del usuario más que en el backend.
02:51Obviamente tienes que tener las capacidades ahí que ya hablamos, pero no es el objetivo final.
02:59Colombia, ¿cómo está?
03:00Digamos, después de la pandemia Colombia empezó como a acelerar el tema de la tecnología
03:05y los canales digitales, ¿cómo estamos hoy?
03:08Yo creo que Colombia está muy avanzada, o sea, es decir, todo esto que hablamos de algunos retos,
03:15como por ejemplo el tema de la escalabilidad, que solamente el 6.9% de los encuestados
03:22dicen que están preparados para eso, es parte de una realidad del boom,
03:27del boom que fuimos de básicamente de cero a 670 millones de transacciones, ha sido fuerte.
03:36Pero yo creo que Colombia está preparado, creo que Colombia tiene la visión de querer incorporar
03:43y hacer los ecosistemas y obviamente también Colombia tiene unos ejemplos de ecosistemas muy, muy, muy relevantes.
03:50Entonces, yo creo que Colombia está posicionado fuertemente en la región para hacer esa innovación, esas capacidades
04:01y obviamente lo que tenemos que hacer es habilitar todo esto, no nada más para algunos jugadores,
04:07sino para toda la banca.
04:12Canal 1, libre como tú.
