00:00Gracias por la oportunidad de estar aquí.
00:03Yo he dedicado mi vida a la seguridad de la gente en línea.
00:08Llevo más de 30 años trabajando el tema
00:11y creo que es importante que todos podemos entender
00:14qué son las cosas en el diseño de estos productos
00:18que causan daños.
00:20Si podemos pasar a la siguiente...
00:24El diseño de estas plataformas ha evolucionado a través del tiempo
00:28y ahorita está construido con seis ingredientes.
00:32Ingredientes que juntos causan adicción y uso compulsivo.
00:37El primer ingrediente es lo que se llama el scroll infinito.
00:41Imagínate el bebé que por primera vez puede mover el dedo y hacer así.
00:46Podría pasarse toda su vida hasta que se muere.
00:49Haciendo así y no se acaban los videos.
00:52Y eso puede ser un millón de bebés.
00:55Luego la reproducción automática de videos.
00:58Cuando nosotros entramos a cualquier lugar y hay una pantalla,
01:02pues vemos qué es lo que está pasando en la pantalla,
01:04respondemos, investigamos.
01:06Y eso está diseñado para capturar la atención
01:09porque cada video empieza automáticamente a ser reproducido
01:13y nos captura.
01:14Luego combina eso con algo que ve
01:18qué es lo que captura nuestra atención por un momentito.
01:22Y dice, ah, ok, te voy a dar más de eso.
01:27Ah, mira, te capturó la atención alguien con ojos azules.
01:31En dos minutos todos tienen ojos azules.
01:34Al inicio dices, pues bueno, sería algo bueno.
01:37Pero qué tal cuando eres una niña y estás viendo
01:40y te captura por un momento una persona que está flaca en mal plano.
01:45O sea, que uno se preocupa de su bienestar y dices, ay.
01:48En minutos, eso, el algoritmo de recomendaciones lo transforma
01:54en recomendaciones de otras gentes,
01:57de comida, de recetas, de perder peso
02:00y genera un bombardeo.
02:02Un bombardeo que le enseña a la gente joven
02:05que hay que dejar de comer.
02:07Yo he hablado con gente joven
02:09que ha sobrevivido a anorexia y esos temas
02:11y me platican.
02:13Me levantaba en la mañana,
02:15abría Instagram,
02:16y veía una foto de una ensalada
02:18y yo escogí ese día no comer.
02:21Los algoritmos enseñan,
02:24las recomendaciones enseñan.
02:26Y luego, si tienen la capacidad de bajar el teléfono
02:30y alejarse,
02:31las notificaciones.
02:33Oye, hay algo por ahí que tienes que saber.
02:35No te voy a decir qué.
02:37Tienes que ir a ver.
02:38¿Y quién, como gente joven,
02:40inclusive nosotros como adultos,
02:41tienen la capacidad
02:42de que si nos tocan así constantemente,
02:45oye, ve esto, oye, ve lo otro?
02:48Cientos de veces al día.
02:49Hay niños que cientos y cientos de veces
02:52están levantando el teléfono
02:53para si entran notificaciones.
02:55Porque esas notificaciones
02:57van contra nuestra vulnerabilidad
02:59cuando nos estamos desarrollando
03:01de mandarnos.
03:03Y eso combina otra vez.
03:06Imagínate que cuando vas a la escuela
03:07te dan una cachucha con un número.
03:09Y esa cachucha dice
03:10qué tan popular eres.
03:12Y todos tienen la cachucha.
03:14Y tú ves que alguien
03:15que tiene la cachucha,
03:16que está muy flaco,
03:18o lo que sea,
03:19dices, bueno, lo mismo yo,
03:20lo que yo tengo que hacer
03:20es dejar de comer
03:21para que mi popularidad
03:23suba, ¿no?
03:24Esas cosas
03:25a la gente joven
03:27nunca se las daría, ¿no?
03:29Y todo eso lo combinas
03:31en lo que es la presión social
03:33de estar ahí.
03:35Todo el mundo está en Instagram.
03:36¿Cómo no voy a estar yo?
03:37¿Por qué los niños chiquitos
03:39después están preguntando
03:40a los papás,
03:41oye, o la mamá,
03:42oye mamá,
03:42¿cuándo puedo tener mi cuenta en Insta?
03:44¿Cuándo puedo tener mi cuenta en Snapchat?
03:45Porque todo el mundo está ahí.
03:48Pero no está ahí para el bien.
03:49Es un enganche más
03:51que nos jala
03:51a un producto
03:52que en cada faceta
03:53está diseñado
03:55para capturar,
03:57exprimir
03:58y vender
03:59nuestra atención.
04:01Siguiente, por favor.
04:03Ahora,
04:04este es un estudio
04:05de los que estaba hablando
04:06Jonathan Haidt.
04:06Este yo lo supervisé.
04:08Yo regresé a Instagram
04:09después de unos años.
04:10Hicimos un estudio
04:11de 240 mil gentes
04:13y se le hicieron preguntas
04:15como,
04:16oye,
04:16¿has recibido acoso sexual?
04:18¿Cómo te hemos enseñado
04:20algo que te haga sentir
04:21mal de tu cuerpo?
04:23¿Has visto contenido
04:24que recomendará
04:25suicidio o lesiones?
04:27En los últimos
04:29siete días.
04:31Entonces,
04:32de aquí
04:33a la mañanera
04:34en una semana,
04:35uno en cinco
04:36adolescentes
04:37van a recibir contenido
04:39que les hacen sentir
04:41mal de su cuerpo
04:42a unos más de diez veces
04:44más de cien veces.
04:46Uno en ocho.
04:48Imagínate que es
04:48nuestros hijos
04:49los que les está pasando
04:50esto,
04:51un acoso sexual.
04:54Más de una vez,
04:5698%
04:57de las veces
04:58de una persona
04:59desconocida.
05:02Uno en once.
05:04Contenido que tiene
05:05que ver con
05:05autolesiones
05:06y suicidios
05:07más de una vez
05:09de aquí
05:10en una semana.
05:11Y estos son
05:12cuestiones de
05:13diseño.
05:15Esto es un algoritmo
05:17que captura la atención
05:18y mientras más tiempo
05:19pasas ahí,
05:20más daños
05:22te causan.
05:23¡Gracias!
05:27¡Gracias!
05:29¡Gracias!
05:30¡Gracias!
Comentarios