00:04Hola a todos. Nuestra invitada de hoy es Nuria Rocamora, cogeo de MyInvestor, el neobanco de
00:11Advan. Hola Nuria, ¿qué tal estás? Buenos días, muy bien, aquí estamos. ¿Esta situación que
00:18estamos viviendo puede acelerar la digitalización de los servicios financieros? Sí, sí, por supuesto.
00:27Durante esta pandemia la digitalización está siendo la protagonista en todos los
00:32aspectos de nuestra vida, desde el teletrabajo, la comunicación con nuestros seres queridos de
00:36forma virtual, la dedicación de nuestros niños, los cursos de cocina online, tutoriales en Instagram,
00:41yoga, meditación. La triste pandemia está sacando lo mejor de la tecnología para hacernos la vida más
00:47fácil y claramente en los servicios financieros. Desde MyInvestor estamos viendo que los usuarios
00:53cada día más se están acostumbrando a gestionar su vida y sus finanzas a través de canales digitales
00:59y creemos que esta tendencia va a seguir una vez volvamos a la nueva normalidad. De hecho,
01:06antes del COVID y del confinamiento, el auge de la digitalización en los servicios bancarios era ya
01:11una realidad, pero en las últimas semanas hemos visto que esta tendencia se está acelerando. Para
01:17la industria de la fintech, esta situación supone una gran oportunidad. Las fintech, como sabéis,
01:23tenemos una base tecnológica y estamos muy bien posicionadas para crecer en esta normalidad,
01:28ya que prestamos un servicio 100% digital. De hecho, en MyInvestor tenemos un call center que
01:34desde el día 1 estuvo operativo desde sus casas, los programadores estuvieron o ya trabajaban de forma
01:40telemática. O sea, el servicio ha sido continuado y sin mermar ni la calidad ni los tiempos. De hecho,
01:49en nuestro caso nos gusta decir que aunque operamos como una fintech, nuestro corazón es bancario,
01:54lo que dedica de mayor seguridad a nuestros clientes y es algo que así lo han valorado.
01:58MyInvestor opera como ficha bancaria del grupo Amban España y está supervisado por el Banco de España
02:02y la CNMV. El dinero de nuestros clientes está garantizado por el Fondo de Garantía de Depósitos
02:07Español y las inversiones por el Fogain. Así que sí, sí, hemos visto que en las últimas semanas
02:12hemos ido subiendo.
02:14¿Y el comportamiento de estos clientes? ¿Cómo ha ido evolucionando conforme iba pasando la pandemia?
02:21Pues la gente se está acostumbrando a pasar más tiempo en casa. En general, tiene tiempo para pensar
02:27en su futuro y en su planificación patrimonial. De hecho, es de lo cuento observar cómo se han disparado
02:32la demanda de cursos online para aprender de finanzas o invertir en bolsa. Y en MyInvestor
02:38queremos impulsar la educación financiera y aplaudimos esta tendencia.
02:42Creemos que es muy importante. Hay que empezar a ahorrar pensando en el largo plazo
02:46porque el sistema actual de pensiones con la pirámide poblacional que tenemos
02:49se nos antoja insostenible y es muy probable que tengamos que complementar el sistema público
02:55con otros ingresos. De hecho, en las últimas semanas los mercados han caído
02:59y muchos clientes piensan que puede ser un buen momento para empezar a construir
03:05una cartera de inversión. En este sentido, nosotros pensamos que los fondos de inversión
03:09son el producto más eficiente por su diversificación, por su eficiencia fiscal,
03:15ya que la gestión es profesional y son productos transparentes, seguros y seguros.
03:21De hecho, hay una gran variedad de ellos en el mercado. En MyInvestor lo que hacemos
03:25es hacer una selección de los que pensamos más interesantes para que sea el cliente
03:31el que escoja ahí donde quiere invertir. Pero otra de las grandes inversiones financieras
03:36en España es la compra del hogar. Muchos hogares han hecho una inversión importante
03:42financiera en la compra de sus casas y seguramente si esta compra la hicieron
03:47entre 2009 y 2017, los tipos estaban muy altos comparados con los actuales.
03:53Entonces, es importante que el cliente sepa que con la nueva ley hipotecario
03:57tiene el derecho o puede cambiar libremente sin que su banco se oponga.
04:02Y como te decía, para este tipo de clientes el paso o la actualización a los tipos actuales
04:09puede superar un ahorro de entre 10.000 y 30.000 euros a lo largo de la vida hipoteca,
04:15lo cual en una situación como la actual cualquier ahorro es bienvenido.
04:21Una vez más pensamos que la educación financiera es muy importante y que si algo bueno tiene
04:26esta mala época de la pandemia es que nos tomamos tiempo para estar más formados
04:30a nivel global, o sea, a nivel media general.
04:34Has citado los fondos de inversión, pero ¿son los especializados en salud la gran apuesta
04:39en estos momentos?
04:42Salud y entre otros también creemos que otros productos que están creando muchísimo
04:47interés son los fondos indexados.
04:49Los fondos indexados son fondos que replican índices y que aplican comisiones muy, muy
04:54bajas de mercado.
04:55Nosotros estamos comercializando con muchísimo éxito los fondos indexados de Vanguard,
05:00iShare y Amundi, sin mínimo de inversión ni comisiones añadidas.
05:04Los fondos de Vanguard, por ejemplo, con carácter general exigen mínimos de inversión
05:09de 100.000 euros. Con nosotros los pueden contratar desde céntimos de euro, es decir,
05:14no tenemos mínimo de inversión. De este modo acercamos productos exclusivos a todos
05:19los clientes. Además, estos fondos indexados en MyInvestor, el cliente solo paga la comisión
05:25de gestión de la gestora en sí. MyInvestor como comercializador no cobra nada.
05:30Este tipo de productos con los que las entidades financieras no ganan nada o muy poco no son fáciles
05:35de encontrar. Y una vez más pensamos que es importante que el cliente tenga a su alcance
05:41el mayor abanico de productos posibles.
05:45Otra tendencia que ya veníamos viendo en los últimos meses, pero con el COVID creemos que
05:50está cogiendo peso, son los fondos socialmente responsables, que invierten en compañías
05:54que además de ser atractivas desde el punto de vista financiero, cumplen con criterios
05:59de buen gobierno, corporativos o medioambientales. Es una forma de invertir en un mundo mejor
06:04sin renunciar a la rentabilidad. Y sí, sí, evidentemente también los fondos de salud
06:08que me comentas es un producto que estamos impensando desde MyInvestor. De hecho, creemos
06:14que el sector salud es un sector defensivo, un sector refugio que históricamente en momentos
06:20de crisis como en la actual se ha comportado muy correctamente. Además, creemos que en el
06:25actual escenario y ante la previsión del incremento de gasto en sanidad, estos productos
06:30se van a comportar bien. En ese aspecto comercializamos los mejores fondos de salud y biotecnología
06:35de grandes gestoras como JP Morgan, BlackRock Camp, Janus Anderson o Candrian. Y aparte de esto,
06:42desde MyInvestor hemos querido añadir nuestro pequeño grano de arena para ayudar a la situación
06:46actual o para dar apoyo a todos esos sanitarios que desde el primer día estuvieron en primera línea
06:53ayudando a todos los enfermos. Y hemos vinculado que con la comercialización de estos fondos
06:59de salud, desde MyInvestor donaremos el 20% de lo que los clientes hayan aportado.
07:05Es un pequeño gesto, pero del cual estamos muy orgullosos.
07:10Nuria, pues muchas gracias por participar en este ciclo de entrevistas de finanzas.com.
07:16Gracias a vosotros por invitarme. Que estéis muy bien. Gracias.
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