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  • hace 8 horas
La psicóloga social Libia Amparo declaró que las redes sociales se debaten actualmente entre la denuncia social y el desgaste psicológico. Frente a las complejas realidades del pueblo venezolano, instó a la población a construir trincheras de autocuidado colectivo y fijar límites éticos en el consumo digital para proteger la salud mental y la conciencia popular. teleSUR

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00:00Nos acompañaron sobre todo para tratar de entender Libia. Hubo entonces una destrucción, en efecto hubo una destrucción el día
00:0824 de junio, bien por familias que se separaron por la pérdida física, también hubo una destrucción por la pérdida
00:16material, pero también hay una destrucción que también es invisible, que es la destrucción psicológica.
00:24¿Cómo ayudar también entonces a la población, al pueblo venezolano a resistir este embate de estos terremotos? Libia, bienvenida.
00:31Gracias, buenas noches a todos. Precisamente lo que ha estado surgiendo hasta el momento es que de alguna manera los
00:39primeros personas que se acercan a ayudar son las personas más cercanas que están en capacidad de hacerlo, a los
00:46que le llamamos los primeros respondientes.
00:48Estos primeros respondientes cargan sobre sus hombros una fuerte responsabilidad de ayudar a pesar también de su propio dolor.
00:56Entonces es importante ver que una forma de ayudar a la población es seguir brindando estos primeros auxilios psicológicos que
01:04tienen que ver con el contacto, el acercamiento,
01:06la seguridad y la calma que se le puede brindar a las personas que están en este momento sufriendo todos
01:12estos horrores del desastre natural y el desastre humanitario para que se pueda también después hacer una evaluación de otras
01:20necesidades que puedan estar influyendo y poder mantener una conexión que pueda permitir un fortalecimiento de las redes de apoyo.
01:30Libia, en este momento las autoridades de Venezuela atienden a la población afectada, a la población que quedó damnificada en
01:37campamentos transitorios, temporales, han dicho las autoridades,
01:42porque tratan de darle la mayor respuesta lo antes posible a las necesidades de habitabilidad.
01:48Pero también cómo entender esta parte. Las familias que lamentablemente perdieron a sus seres queridos van a volver a esa
01:55normalidad, pero sin ver en físico a sus familiares, a sus seres queridos que lamentablemente perdieron la vida en este
02:03tipo de eventos naturales.
02:05También cómo se reencuentra entonces la población venezolana que lamentablemente también sufrió la pérdida de sus seres queridos.
02:13Esto es definitivamente un gran dolor que hay que enfrentar a lo que llamamos duelo, duelo físico, duelo emocional, duelo
02:22de las personas que partieron y también el duelo de sus lugares de vivienda y duelo como de la condición
02:28de seguridad porque se perdió.
02:30¿Qué hay que hacer en esos casos del duelo? Hay que permitirse todo ese proceso que esto implica, que va
02:36a ser atravesar por un proceso de negación inicial del shock,
02:40como no es posible que nos haya pasado esto, por qué a nosotros, por qué en este momento, por qué
02:46después de tanto sostener tantas dificultades que se han estado presentando,
02:52de distresores que llevan años ustedes como pueblo hermano de nosotros los colombianos, sosteniendo por el tema social, luego vendrán
03:02otras etapas como la tristeza, el dolor, la rabia,
03:06para luego tener un proceso de aceptación, aprendizaje que va a tener que venir con el tiempo.
03:11Es importante no esperar que ese proceso sea de un día para otro, de la noche a la mañana, porque
03:19se lleva tiempo,
03:20se lleva tiempo reacomodarse, readaptarse, volver a retomar unas rutinas, reestablecer las necesidades que se tienen en este momento
03:31y para esto definitivamente juega un papel central y fundamental lo que nosotros llamamos resiliencia,
03:39que es la capacidad psicológica, emocional, personal, de poder volver a adaptarnos frente a las situaciones de crisis
03:47y esta que ha sido una crisis extremadamente fuerte y potente.
03:52Entonces hay que darnos tiempo, hay que darnos permiso y sería fundamental que el gobierno, las personas,
03:58los colectivos podamos seguir ayudando a estas personas a mantenerse contenidas de la mejor manera
04:06para que sigan enfrentando el embate de la vida que nos ha presentado en este momento por esta catástrofe natural.
04:14Libia, indudablemente la humanidad en los últimos años ha avanzado y dentro de este avance
04:20también existen herramientas tecnológicas como por ejemplo el surgimiento de las redes sociales.
04:24La comunicación viaja más rápido que incluso hace 27 años, te digo este número 27,
04:29porque hace exactamente 27 años en diciembre se cumple el evento de la denominada tragedia de Vargas en el año
04:3799,
04:38que fue una vaguada que también arrasó parte de esta entidad.
04:41O sea, algunos habitantes sobrevivientes a esta tragedia volvieron a vivir nuevamente esta tragedia sísmica en este año 2026.
04:51Te pregunto, si bien las redes sociales en este momento sirven como herramienta para mejorar la comunicación entre la población,
04:59estar en contacto con los familiares, también se sabe que este tipo de herramientas, las redes sociales,
05:03sirven para también mantener la población un poco angustiada,
05:07el exceso de información a través de las redes sociales también algunas veces no contribuye al bienestar.
05:12Entonces quisiera preguntarte, ¿qué tanto puede contribuir o no el uso de las redes sociales,
05:18el exceso de información que hay en las redes sociales sobre este tema, Libia?
05:23De acuerdo, como lo acabas de comentar, tienes toda la razón.
05:27Por un lado nos ayudan, nos acompañan y nos permiten tener acceso en tiempo real a información que puede ser
05:34de vital ayuda en estos,
05:37en este tipo de situaciones y eventos, como por ejemplo identificar el lugar, la ubicación,
05:43donde pueda encontrar o estar una persona que requiere ayuda.
05:46Por el otro, también es importante mencionar que estar expuestos a constantes avances informativos con respecto al número de personas
05:58fallecidas,
05:59a la dificultad para los avances de los equipos de rescate, a qué va pasando el tiempo y cada vez
06:05está uno expuesto a entender
06:08que cada vez que pasa más tiempo o menos posibilidades tenemos de encontrar o hacer contacto con nuestros seres queridos,
06:15claramente va a afectar la salud mental, la estabilidad, el bienestar.
06:20Entonces, pues por un lado nos ayuda y por otro lado no nos ayuda mucho,
06:24pero siento que sí es una herramienta que nos permite tener facilidad en la velocidad del tiempo,
06:31de poder encontrar respuestas y ayuda que necesitamos y requerimos,
06:36cosa que de pronto hace 27 años no pasó y que fue de pronto más difícil la conectividad para poder
06:42enlazar personas que requerían servicios de ayuda
06:46y personas que tenían la potencialidad de apoyar.
06:49En este caso creo que es más el beneficio que lo negativo,
06:54pero entonces hay que tener en cuenta una cosa,
06:57sobre todo para las personas que también están fuera de su país,
07:02que están en vilo esperando una respuesta acertada de que sus parientes estén sanos y salvos.
07:11Y es que tenemos que ser mesurados y tener una capacidad de autocuidado y límite
07:16cuando estamos viendo que este uso de las redes y el abuso de la información
07:22en la que estamos expuestos no nos está beneficiando.
07:25Tenemos que ser nosotros quienes ponemos el límite para no exponernos a ese estímulo.
07:32Pero definitivamente sí siento que es más lo que ha apoyado la velocidad de la información
07:37que es lo que nos daña,
07:38pero no podemos desconocer ese efecto nocivo en la salud mental.
07:44Livia, ¿qué herramientas puedes compartirle a partir de la experiencia
07:49y por supuesto del conocimiento que tienes como experta de la psicología?
07:54¿Qué experiencias o qué recomendaciones puedes darle a la población venezolana en este momento
07:59que se encuentra en los campamentos temporales,
08:03las personas que también sienten el luto,
08:05que aunque no hayan perdido a un familiar y no hayan perdido sus viviendas,
08:10no hayan tenido pérdidas materiales,
08:11también sienten el luto por esta tragedia,
08:14porque es todo un pueblo.
08:16Sí, lo primero es entender que las personas que han estado desarrollando
08:23un apoyo físico presencial en todas las actividades de rescate y ayuda
08:28son personas que utilizaron una energía vital muy importante
08:33para bloquear todas sus emociones, miedo, angustia, tristeza,
08:38y pusieron primero la fuerza, la curiosidad, la necesidad de protección
08:44y hicieron una labor fantástica apoyando todo este proceso de recuperación de personas
08:51y de ver y cómo apoyar y ayudar.
08:54Estas personas a las que llamamos los primeros respondientes
08:57son personas que cuando llega un momento como que el pico de energía va bajando,
09:04van a ir reconectando con sus emociones.
09:06Yo creo que aquí hay una recomendación clave y es
09:08estas personas van a comenzar a dar signos de estrés muy alto,
09:14un agotamiento físico, una tristeza, una angustia
09:17y pueden tener una cierta capacidad de entrar en crisis.
09:22Entonces es importante tener el apoyo correspondiente
09:26para estas personas que han sido unos héroes en este momento
09:29y así como las primeras víctimas recibieron acompañamiento, atención, solidaridad, compasión,
09:37ellos ahora es el momento como de estarlos atendiendo.
09:40Por otro lado, las personas que ya están en sus lugares temporales de vivienda,
09:46es importante que la colectividad, desde el cuidado al prójimo,
09:52desde la capacidad de entender y la posibilidad de validar sus emociones,
09:58que sean las que vayan surgiendo, se puedan ir compartiendo estos procesos
10:04de acompañamiento en el reconocimiento de lo que se está sintiendo.
10:08Entonces, inicialmente es muy altamente probable que las primeras emociones
10:12hayan sido el shock, la rabia, el miedo.
10:15Y ya cuando vamos atravesando más viditas, ya llevamos dos semanas de este proceso,
10:21pues obviamente van a aparecer nuevas emociones, impotencia, frustración, incertidumbre,
10:30agotamiento, desconsuelo, desilusión y aquí hay que acompañarse en comunidad,
10:35hay que hablarlo, hay que permitir las expresiones de esas emociones,
10:39no hay que obligar al otro a que se reponga rápidamente,
10:43no hay que tratar de evitar las expresiones de angustia o de dolor,
10:48porque eso lo que va a hacer es impedir el procesamiento de toda esta información
10:52y puede causar un impacto negativo a largo plazo por quedarse estancada
10:59a cierto nivel de emociones.
11:01Definitivamente, el vivir en comunidad nos hace más fuertes,
11:06nos permite encontrar herramientas que desde el acompañamiento
11:11nos haga sentir mayor nivel de valor, porque vivir una experiencia de estas en soledad
11:16puede ser devastadora, pero vivirlo acompañado nos permite sentir
11:20que no estamos solos para avanzar en esto que requerimos y que necesitamos.
11:26Darnos el permiso, darse el permiso, darse el permiso entre ellos
11:30para poder expresar sus necesidades, qué es lo que creen que es beneficioso
11:36para cada persona, para cada familia, tener respuestas apropiadas, amorosas
11:42y contenedoras frente al miedo al futuro, que es lo que llamamos la incertidumbre,
11:47porque el pueblo se va a recomponer, el pueblo desde la resiliencia se va a reconstruir,
11:53eso no lo podemos poner en duda, pero en ese proceso de reconstrucción
11:57va a tener que llevarse a cabo un tiempo específico, una validación y una elaboración
12:03de las emociones y un acompañamiento entre todos.
12:06Claramente, si esto está acompañado de políticas públicas que puedan propender
12:11por la salud, el cuidado, la protección de toda la población,
12:14claramente esto sería magnífico, que creo que está sucediendo en la mayoría de situaciones,
12:20pero definitivamente si el acompañamiento entre personas que ha vivido y ha sido víctima
12:27de estos duelos, de estas pérdidas, de esta crisis tan poderosa,
12:32se recibe también el apoyo del Estado, del gobierno,
12:37claramente esto va a poder salir adelante mucho más rápido.
12:42Libia Amparo, muchísimas gracias por acompañarnos en esta entrevista para Telesur,
12:46hablaste de una parte muy clave, acompañamiento a la población,
12:49de hecho eso es un proceso que también aprovecho para comentarte,
12:52se está dando en este momento en la población venezolana por parte del Estado.
12:57Gracias nuevamente por apoyarnos en estas breves palabras para Telesur
13:01y por supuesto agradecer el acompañamiento internacional.
13:03Venezuela está en este momento muy agradecida por la labor internacional,
13:07la labor prestada por los recatistas.
13:09Será hasta la próxima.
13:11Muchas gracias, que les vaya muy bien y muchas gracias.
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