00:00Allora, la giornata di oggi è una giornata conclusiva del progetto Zona Sicura, è un convegno in cui parliamo di
00:08sovrindebilamento,
00:10un focus che riguarda nello specifico i consumatori e gli utenti, che ci riguardano, essendo un'associazione di consumatori, ci
00:19riguardano da vicino.
00:20E poi per le piccole e medie aziende, dove di solito sono le piccole aziende che hanno problemi di indebitamento
00:31e insolvenza.
00:32Questo progetto è finanziato dal ex Ministero dello Sviluppo Economico, che adesso è diventato Ministero delle Imprese e del Made
00:42in Italy.
00:42E si è esplicato con due tipi di attività . Una erano gli sportelli di assistenza ai consumatori, dove il consumatore
00:53aveva assistenza per tutte le problematiche
00:56che capitavano durante la vita quotidiana, poi con fatture per bollette, con guagli, ma anche per problemi con tributi, riscossione
01:10e soprattutto per il sovrindebilamento. Abbiamo avuto tanti casi che si sono rivolti a noi per essere assistiti nelle procedure
01:17di sovrindebilamento.
01:19L'altra parte, l'altra attività che era stata riestata dal progetto, è quella dell'informazione e la formazione.
01:25Abbiamo fatto convegni, webinar, materiale cartaceo, come brochure manuali,
01:32e fino ad arrivare ad oggi a questo convegno conclusivo, dove tiriamo le linee di tutto quello che abbiamo fatto
01:40in questo anno
01:40e parliamo appunto di sovrindebilamento e di modi di tutela e di assistenza dei consumatori e delle piccole e medie
01:49imprese.
01:49Grazie.
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