00:00Aquí lo importante es hacer una conexión entre la necesidad, la disposición y la organización.
00:11Porque el voluntario que quiere participar es una persona que está identificando que hay una necesidad
00:17y que tiene un talento, una habilidad, una competencia para aportar.
00:23¿Qué está faltando en este momento? La coordinación de acciones.
00:26Y eso se logra a través de las instancias formales y esa comunicación con el voluntario.
00:35Entonces acá lo que se necesita es entender que hay un ente que regula las acciones,
00:42que debe comunicar cuál es el plan que tiene y el voluntario debe respetar las condiciones
00:50que se establecen para prestarle ayuda.
00:52Esto es muy importante porque la intención existe, pero es necesario que sea efectiva y que llegue.
00:59Entonces el punto focal aquí es identificar a la población que se quiere atender.
01:05Si queremos ir a rescatar, el centro de la acción es quien va a recibir la acción de rescate.
01:11Entonces eso hace que tanto la autoridad formal que establece el plan como el voluntario
01:17se centren en el foco objetivo.
01:20Cuando eso sucede se acaban o se liman las asperezas y los puntos de vista.
01:25Este es un momento para no hablar de posiciones, no es el momento de determinar quién gana,
01:32no es momento de determinar quién tiene la razón,
01:34es el momento de mantenernos enfocados en el objetivo y el objetivo es la atención a quien lo necesita.
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