00:00RR Entrevista Marcelo Braga. Marcelo é publicitário, é empresário do setor de eventos,
00:07por isso o nosso cenário de hoje está lindo aqui, a gente está no auditório da Rede Gazeta
00:12e ele é autor de um livro, um livro não, um best-seller chamado Fantástica Fábrica de Uau.
00:33Boa tarde, Marcelo, é um prazer estar com você aqui e eu quero começar por aí.
00:39Fala um pouquinho do livro e fala para mim, sobretudo, o que é o conceito Uau.
00:45Bom, sinceramente é uma honra estar aqui com você, a gente poder lançar um livro,
00:52poder lançar uma metodologia e mais do que isso, falar de Uau é algo que me encanta, me encanta muito.
01:00O Uau, ele é único, ele é autêntico, ele é universal.
01:05Para se fazer Uau, ele não pode ser algo enlatado, ele tem que ser algo da alma.
01:12E quando a gente fala Uau, o Uau é o sussurro da alma.
01:16Ninguém para e pensa para falar Uau, quando você pensa ele já foi dito.
01:23Então essa que era a ideia de quando a gente criava os eventos, de você conseguir.
01:30De 0 a 10, tirar a nota 11, que é a nota Uau.
01:33Que legal!
01:34Então esse que era o nosso desejo quando a gente criava os eventos.
01:38Só que a gente criava de modo muito empírico.
01:41E em 2016 eu comecei a dar aula em pós-graduação.
01:46E nessa pós-graduação a primeira coisa que eu fui fazer era...
01:50Qual a literatura?
01:52A gente tinha diversos livros, livros de eventos, mas que estavam mais ligados a protocolos, cerimoniais, bandeira, como que se
02:01sentava e tudo.
02:03Pratos, né?
02:04Mas não tinha como criar um evento.
02:07E aí dentro disso, na pandemia, quando tudo virou um caos, foi o momento que eu falei assim, não, agora
02:13eu vou...
02:13Sentar.
02:14Sentar e vou criar.
02:17Editar o Uau.
02:18E fazer o Uau pelo propósito de propósito.
02:22Com método, com início, meio e fim.
02:25E aí essa que foi o grande surgimento.
02:29Não deixo o Uau, mas de tornar a Liga uma verdadeira fábrica de Uau.
02:34Gente, a Liga de Marketing é a empresa que o Marcelo comanda.
02:39Produz eventos em todas as áreas.
02:41Esportivos, culturais, empresariais.
02:44E aí eu quero aproveitar essa deixa pra gente falar um pouquinho como é que nasceu a Liga.
02:50O que vocês estão fazendo assim de importante nesse ano que você está completando 25 anos de carreira.
02:57E 15 anos da Liga, indo pra 16, não é isso, Marcelo?
03:00Exato.
03:01A Liga, ela nasce com o desejo de muito mais do que ser uma empresa de eventos.
03:09E desde que a gente cria a Liga, o desejo era de ser muito mais do que isso.
03:14E hoje, mais do que ser uma empresa organizadora de eventos,
03:17a gente se coloca como uma empresa facilitadora de conexões por meio dos eventos?
03:23Sim.
03:24A Liga, ela nasce justamente de quatro grandes elementos.
03:27Então, eu tinha uma empresa em que eu deixo essa empresa, a gente faz uma negociação com o meu ex
03:33-sócio de compra ou venda
03:34e eu deixo com ele e eu falo, cara, eu quero criar algo maior.
03:38Sim.
03:39Eu quero criar algo que tivesse sinergia, que tivesse muita energia.
03:44e que mais do que fosse ali, talvez, o nome era de uma camisa, camisa 10,
03:52e dentro disso eu falo, cara, eu quero ser maior, eu quero ser algo mais coletivo,
03:57mais do que um time, eu quero ser uma liga.
03:59E eu, liga, pô.
04:01E aí eu comecei a pesquisar qual que é liga de marketing.
04:05Na época, a gente pesquisava o domínio, o registro.br.
04:09Isso.
04:09Liberado.
04:10Você já tem.
04:12E ele bem liberado, nossa, é isso.
04:14E aí dentro disso a gente cria a liga de marketing.
04:16A liga hoje, são quatro grandes elementos.
04:20União, que é a liga, liga dos campeões, liga da justiça.
04:24Isso.
04:25Contato de ligar, ligar e desligar de energia e acima de tudo.
04:30E aí eu acho que esse é o principal dos elementos, é a sinergia.
04:33É o que dá liga.
04:35É o que dá liga.
04:37Quando você fala da liga, me veio uma palavra excelência.
04:42E quando a gente pensa em excelência, a gente pensa na Disney.
04:46A gente pensa no Mickey, na Terra da Magia.
04:50Queria que você falasse um pouco disso.
04:51Eu sei que você estudou um pouco desse, se a gente pode dizer, desse modelo Disney.
04:59Não é bom modelo, mas assim, essa inspiração Disney.
05:02Fala um pouco para a gente sobre isso.
05:04É por aí mesmo?
05:05É por aí.
05:07É bem por aí.
05:08Porque quando eu fui para a Disney, era justamente quando eu estava escrevendo o meu livro.
05:13Sim.
05:14Então quando...
05:15Foi buscar inspiração.
05:17Se eu estou falando sobre a fábrica de Uau, eu tenho que ir para a Meca.
05:20Isso.
05:21A Meca do Uau.
05:22Conversar com o Uau.
05:24Com o cara.
05:25Com o Uau.
05:26O Uau Disney.
05:27É o Uau Disney.
05:28É ele mesmo.
05:29E dentro disso, eu fui para a Disney para justamente estudar muito mais do que a Disney, estudar
05:35sobre clientelogia suprema, que é como é que o cliente se comporta e como que eu faço
05:41essa magia com esse cliente.
05:43E para minha surpresa, e é o que eu trago de maior valor da Disney, foi de que muito mais
05:48de criar a magia, e aí eles dizem muito isso, que a Disney não faz a magia, é o processo
05:55que faz a magia acontecer.
05:57Eu entendo e aí eu volto muito feliz.
06:00Primeiro que a gente estava no caminho certo, as construções de uma surpresa planejadas,
06:05de não entregar tudo.
06:07Sim.
06:09Lá dentro dessa imersão, a gente foi na Rosen College, hospitalidade que é a maior
06:13universidade e hospitalidade do mundo, onde foi apresentada para a gente a teoria
06:17da desconfirmação de expectativas.
06:20Então, como é que eu crio uma magia administrando e fazendo a gestão das expectativas frente
06:26à percepção.
06:27Então, assim, para mim foi fascinante.
06:30E quando eu volto, eu aplico isso no livro, eu coloco muito disso e aí eu vejo que muito
06:37do que eu fazia na liga de moda empírico.
06:40Já tinha constatação.
06:44Existia um processo, existia ali um método de encantamento e eu sou, assim, um eterno
06:52fã da Disney.
06:53A gente teve recentemente...
06:54É um apaixonado pela Disney.
06:56Eu sou louco.
06:57Eu também sou.
06:58Acho bem...
06:58É um duelo de titãs entre eles e meus filhos ali e quem vira mais menino.
07:02É muito básico, né?
07:04A Disney, para mim, se tornou uma grande inspiração, porque diante do que a gente, falando um pouco
07:11até de espiritualidade, eu acho que é quando os adultos voltam a se reencontrar, encontrar
07:20com as suas crianças.
07:21Mas eu queria que você também contasse aqui para a RR os eventos que o seu cliente,
07:28assim, aquele retorno ao que você recebeu e aquele que você, Marcelo, guardou no seu
07:34coração.
07:35Poxa, que legal que eu fiz isso.
07:37Então, conta para a gente.
07:39Ao longo de 25 anos, eu fiz mais de 2 mil eventos.
07:42É uma quantidade boa.
07:44De todos os jeitos, se você puder imaginar, de todos os tipos, todos os...
07:50Tamanho, pequeno, médio, grande...
07:52Pequeno, médio, grande, gigantesco...
07:54Pocket, tudo.
07:55Tudo.
07:58É até difícil de enumerar, mas assim, vou tentar, né?
08:01Assim, a gente é desafiado sempre.
08:04Sempre é entregar o nosso melhor.
08:08Recentemente a gente fez, eu acho que esse é um evento legal de colocar, a gente fez agora
08:13recentemente, o laude da ArcelorMittal para a Stock Car, e foi para 200 convidados,
08:22250 convidados por dia, um laude de 750 metros, em que a gente tinha apenas...
08:25Em Interlagos?
08:26Em Interlagos, que foi a inauguração, então, tinha tudo convergindo.
08:31Eram 25 anos da Stock Car, era um projeto onde estava se lançando o Safety Cage, que era
08:38um projeto que a ArcelorMittal levou mais de 3 anos para construir, que era aquela gaiola
08:43dos carros da Stock Car, então, era um projeto...
08:46Muito bacana.
08:47Completamente disruptivo.
08:48É.
08:49Diferentão.
08:50É.
08:51E que a primeira corrida se chamaria o grande prêmio da ArcelorMittal, Stock Car, né?
08:57Então, era um desafio muito grande e havia uma expectativa muito grande.
09:01E, frente a tudo isso, nós tivemos meses de planejamento, mas para 24 horas de montagem.
09:09Então, a gente entrou sexta-feira, 8 horas da manhã, e sábado, 9 horas da manhã, o
09:14time está pronto, lindo, maravilhoso, show ready, como a Disney gosta de dizer que está
09:20tudo pronto, tudo pronto, tudo lindo, como se nada tivesse acontecido.
09:24E, óbvio, existe uma série de coisas que acontecem dentro de um bastidor como esse.
09:30Então, a gente contratou três empresas de cenografia para fazer trabalho separado,
09:36para que juntos se unissem em dado momento, montar e chegar lá todo mundo maravilhoso.
09:42Para dar liga.
09:43Para dar liga e dar, magia, dar uau!
09:45E esse é um desafio, né?
09:47Olha só, para finalizar, Marcelo, eu queria falar um pouquinho do livro, onde as pessoas
09:52encontram, eu sei que você já fez o lançamento, tem mais alguma programação aí em vista?
09:58Fala para a gente.
10:01Então, o livro, ele foi para mim uma grata surpresa, porque quando eu fiz esse livro,
10:05eu falei, cara, a primeira provocação que eu tive do livro foi do Sandro Magaldi, que
10:12é um grande escritor da Editora Gente, eu falei, cara, eu quero escrever o livro.
10:16Eu falei, você quer escrever um livro ou você quer ser lido?
10:19Aham, são coisas diferentes.
10:22E eu fui para a Editora Gente, que me abraçou de paixão, Roseli, que é a CEO, me abraçou
10:28de paixão, lanço o livro com o Luiz Justo, que é o CEO do Rock in Rio, com o Reinaldo
10:34Gama,
10:34que é o CEO da GSM.
10:35Só gente boa.
10:37Lanço, e não lanço de qualquer forma, lanço, conquisto o best-seller, não é qualquer
10:42best-seller, é o primeiro lugar na categoria de negócios.
10:46E hoje, assim, do que eu vejo desse livro, é o legado que tem se construído e a Ampro,
10:54por exemplo, que é a Associação de Máquina Constitucional, a gente tem conversado, cara,
10:59vamos colocar esses livros nas universidades.
11:01Bacana.
11:02E aí nós estamos fazendo todo esse projeto.
11:03Virar literatura para a galera que está estudando.
11:06De virar referência daquilo que nasceu, o propósito do livro.
11:08Daquele que você não teve.
11:09E hoje, o que está acontecendo?
11:13Eu estou nacionalizando.
11:14Então eu estou dando palestra no Brasil inteiro, vou dar uma palestra daqui em julho, no Itaú.
11:22A HSM Mais me chamou para dar uma palestra no HSM Mais.
11:26Então, assim, é uma honra absurda, gigantesca.
11:29Tem projeto para eu dar palestra em Portugal.
11:33Então, assim, é a expansão de uma autoridade, não uma construção de autoridade.
11:38Muito bom.
11:40Eu olhar para tudo isso, esses 25 anos, e o livro não fala sobre os 25 anos, ele fala sobre
11:45os meus 46 anos.
11:47Eu fui um desacreditado.
11:50Eu sou do interior de Minas.
11:51Minha mãe, quarta série primária, meu pai, segundo grau.
11:54E que isso não foi empecilho para que eu pudesse fazer aquilo que eu sempre sonhei.
12:01Então, diante de tudo que eu venho conquistando e estar aqui com você hoje, é um motivo de muita honra,
12:07de muita gratidão e orgulho.
12:09Bom, que uau!
12:11Gostra que a gente está no caminho certo.
12:13No caminho certo.
12:14E é sobre isso.
12:16E a gente não é o que as pessoas dizem para a gente.
12:19A gente é do tamanho dos nossos sonhos.
12:22E sonhos, como diz o nosso Walt Disney, foi feito para ser realizado.
12:28É verdade.
12:28É sobre isso.
12:30E os sonhos não envelhecem também.
12:33Jamais, jamais.
12:34A gente sempre pode sonhar.
12:36É isso.
12:36E é sempre tempo de sonhar e de realizar.
12:39É muito bom sonhar.
12:41Obrigada, Marcelo.
12:43Que bom.
12:43Gostou?
12:44Amém!
12:45A gente volta, gente.
12:47Obrigada.
12:48Amém, obrigada.
12:49Amém.
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