00:00Voi siete un po' dei sindaci altari del mondo, siete quelli che vi fate carico dei problemi
00:07dei nostri nazionali, non è sempre facile scoprire i problemi, sapete bene, però veramente
00:13grazie di cuore abbiamo voluto valorizzare il vostro ruolo come strumento fondamentale
00:22per aiutare i cittadini anche con la riforma del Ministero che come sapete è in vigore
00:27dal primo dell'anno, abbiamo creato una direzione generale per i servizi ai cittadini all'estero
00:33e da oggi è attiva anche la nuova sala operativa, quindi 24 ore su 24 avrete la possibilità
00:41di essere comunque assistiti anche davanti alle vostre attività. Abbiamo anche istituito
00:47un'unità per la semplificazione, per stabilire le procedure, con la riforma che abbiamo creato
00:51anche la direzione per la sicurezza cibernetica che per il nostro lavoro, per il vostro lavoro
01:00per la sede all'estero è di fondamentale importanza anche per i dati sensibili che sono conservati
01:06nei vostri archivi telematici. Abbiamo anche completato il percorso di migrazione dei portali
01:15sui servizi consulari al Polo Strategico Nazionale, anche questa è un'altra rivoluzione per garantire
01:20più sicurezza a tutti quanti loro. Non si tratta di cambiamenti burocratici, si tratta di un nuovo
01:27modo di fare la nostra politica estera guardando con attenzione a tutti i cittadini italiani
01:34che sono nel mondo con puntata a maggiore efficienza, puntata a far sentire ogni cittadino
01:42che è al di là dei confini come se fosse a casa grazie alla presenza consulare. Quindi dicevamo
01:50che ogni consolato è una sorta di domicilio, di casa comunale dove ogni italiano può trovare
02:00un punto di riferimento per cercare di risolvere i propri problemi.
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