00:00Ministro Zangrillo, la pubblica amministrazione come sta affrontando questa rivoluzione digitale?
00:05La stiamo affrontando coinvolgendo le nostre persone.
00:09Noi abbiamo bisogno di prendere coscienza del fatto che tutto quello che possiamo fare,
00:14tutti i miglioramenti che possiamo pensare passano attraverso le nostre persone
00:18e a questo non sfugge anche il tema della innovazione tecnologica e quindi della digitalizzazione.
00:24Noi abbiamo bisogno che le nostre persone siano formate per poter utilizzare gli strumenti che la tecnologia,
00:33le nuove tecnologie ci offrono, parliamo di digitalizzazione, parliamo di intelligenza artificiale
00:37e quindi lavoriamo su due fronti sostanzialmente.
00:40Da un lato la formazione delle nostre persone, dall'altro il ripensamento, la riprogettazione
00:45dei processi che disciplinano il rapporto tra noi e i nostri clienti, cittadini e imprese.
00:52Quindi stiamo facendo uno sforzo straordinario in termini formativi e stiamo facendo anche un grande lavoro
00:57coinvolgendo le amministrazioni territoriali, coinvolgendo le associazioni di categoria,
01:03i rappresentanti delle imprese anche sul tema dei processi.
01:07Noi abbiamo bisogno di recuperare credibilità verso i nostri utenti, verso i nostri clienti
01:15e questo è possibile soltanto se ci mostriamo capaci di gestire il rapporto con loro in modo trasparente,
01:21in modo rapido, in modo che loro comprendano come la burocrazia può essere amica delle persone
01:28e non invece un intralcio, un ostacolo alla vita dei cittadini e all'attività delle imprese.
01:33Ma allora sicuramente l'eccesso di regolazione, come ha ricordato nel rapporto recentemente il presidente Draghi,
01:40può rappresentare, è un ostacolo all'innovazione, ma dobbiamo distinguere le varie regole presenti
01:45perché appunto il regolamento europeo sull'intelligenza artificiale, a mio giudizio, rappresenta al contrario un'opportunitÃ
01:51perché in un dibattito, in un contesto sociale in cui c'è molta paura per l'intelligenza artificiale,
01:57si temono molto i rischi, avere delle regole che garantiscano i diritti degli utenti è un valore aggiunto.
02:03Quindi rispetto ad altre regolazioni, se c'è un eccesso di regolazione non dobbiamo però appunto imputare
02:10il regolamento europeo sull'intelligenza artificiale che invece al contrario rappresenta un'opportunità .
Commenti