00:01Bonjour, je suis avec Laura Gorlicki qui est audioprothésiste diplômée d'état. Vous
00:06avez 25 ans, vous êtes une jeune audioprothésiste et vous opérez à Marseillan, dans les roues,
00:14depuis cinq ans. Vous avez pris la suite d'une autre jeune femme qui était audioprothésiste
00:20avant vous, qui s'appelle ? Mathilde Risser. Bonjour, je m'appelle Laura Gorlicki, je suis
00:27audioprothésiste à Asset et à Marseillan. Effectivement, j'ai commencé mes deux premières
00:31années en compagnie de Mathilde Risser et depuis trois ans, je suis autonome sur ces deux centres
00:38et j'interviens en tant qu'audioprothésiste pour des dépistages et également de la protection
00:43auditive. Pouvez-vous nous présenter votre parcours et nous expliquer ce qui vous a donné envie de
00:49devenir audioprothésiste ? Oui, j'ai connu le métier un petit peu par hasard au lycée. C'est vrai que
00:55ce métier m'a beaucoup plu de par sa technicité et le relationnel qu'on peut avoir avec les
01:00patients. Donc j'aime beaucoup aider, je prends du plaisir à recevoir les patients et essayer
01:06d'améliorer leur quotidien. Mon parcours, donc un diplôme d'état d'audioprothèse à l'Université de
01:11Montpellier, dont deux années en alternance. Beaucoup de personnes ont tendance à repousser le
01:16moment où elles se font contrôler, contrôler où elles font contrôler leur audition. Quels sont
01:22les signes qui doivent alerter ou inciter à consulter ? Donc c'est vrai qu'il y a plusieurs
01:27signes qui vont, comment dire, qui vont induire entre guillemets, qui vont montrer une baisse
01:35d'audition. Donc tout d'abord faire répéter, parler plus fort, moins bien comprendre la télévision et
01:42avoir des difficultés de compréhension dans les environnements bruyants. Ça va être vraiment
01:46des facteurs qui peuvent être associés à une baisse d'audition. Vous m'avez dit que ça touche
01:51tous les âges. Alors effectivement, la baisse d'audition peut toucher n'importe qui et n'importe
01:57quand. Ça peut être une simple presse biacousi classique, donc liée au vieillissement naturel de
02:03l'oreille, comme une baisse d'audition de naissance et qu'on apparaît donc après tout au long de sa
02:11vie.
02:11Et plus généralement, en Marseillais, on compte de nombreux retraités, peut-être un peu plus que la
02:15moyenne nationale, mais aussi des actifs. Quels sont les profils types des personnes que vous
02:21recevez le plus souvent dans votre centre ? Donc comme dans la majorité des centres d'audioprothèse,
02:26on va avoir essentiellement des personnes âgées, ce qui ne veut pas dire que ce ne sont pas des
02:30personnes actives. J'ai énormément de patients actifs et c'est justement dans ce contexte là où
02:36l'appareillage va être très intéressant. Donc pour ne pas se couper de toutes les relations sociales,
02:40et pour continuer à bien vivre, nous sommes dans l'ère du bien vieillir, donc c'est essentiel de
02:46passer par là et de faire des tests. Et ça permet aux actifs de continuer à travailler dans de bonnes
02:51conditions ? Effectivement, toutes les personnes qui travaillent, qui sont appareillées, ont vu leur
02:56mode de vie changer, évoluer de manière très positive, puisque c'est une réelle aide dont on
03:01ne se passe plus dans le temps, lorsque l'adaptation est très bien réalisée. Est-ce que vous avez dans
03:06votre
03:07catégorie d'âge des jeunes aussi, qui sont perturbés peut-être par la musique, qu'ils ont peut-être
03:12trop tendance à écouter fort ? Il ne va pas y avoir de généralité, on n'a pas pouvoir dire
03:19que
03:20certaines personnes dans notre métier, on ne cherche pas la cause de la baisse d'audition. Voilà, dans un
03:27premier temps, on voit d'abord un médecin ORL qui lui va faire ses recherches là. Nous on est vraiment
03:31sur de
03:32l'appareillage, donc on va réhabiliter la baisse d'audition et essayer d'améliorer. Ça peut être la
03:37musique, ça peut être plein de choses. Dans tous les cas, le but est de trouver l'appareillage qui
03:42correspond au mieux aux attentes du patient. Il y a toujours une solution. Alors il y a toujours
03:48une solution et il faut prendre le temps et bien sûr bien porter son appareillage. Si vous aviez un
03:53message à adresser aux Marseillanais qui hésitent encore à faire vérifier leur audition, quelle serait-il ?
03:59Eh bien, n'hésitez pas à venir nous voir dans le cadre d'un dépistage, d'un appareillage ou même
04:03d'un renouvellement. Dans tous les cas, on pourra vous proposer tous les systèmes, toutes les formes,
04:08toutes les gammes d'appareillages et comme nous le disions auparavant, on peut répondre à toutes
04:13les attentes si tout le parcours audioprothétique est bien sûr bien réalisé ensemble. Après votre
04:19installation à Marseillan, qu'appréciez-vous particulièrement dans cette commune et dans la
04:24relation que vous entretenez avec des habitants qui sont, il y a beaucoup d'autochtones, mais il y a aussi
04:28beaucoup d'étrangers ici. Vous parlez anglais peut-être ? Oui, effectivement à Marseillan on voit
04:33énormément de patients qui sont six mois ici et six mois à l'étranger ou même dans une autre
04:38région. Ce qui va être très positif à Marseillan, déjà premièrement le centre, donc nous sommes dans
04:43un centre qui est très récent, tout neuf et avec du matériel de dernière génération et nous sommes dans
04:50les conditions optimales pour travailler avec tout le matériel nécessaire. En plus de ça, on a le temps,
04:57les patients ne sont pas pressés, on respecte tous les créneaux horaires, toutes les demandes de
05:04chacun. On peut vous recevoir que ce soit en fauteuil roulant, avec une canne, après le marché,
05:10avec les charrettes, il y a vraiment de la place pour tout le monde et pour tous, quelles que soient
05:15nos
05:16attentes et le temps. Le temps qui est précieux dans ce métier puisque l'écoute et l'échange est très
05:21important pour arriver à un bon appareillage. Vous interrogez sur quelques anecdotes que vous
05:26auriez pu avoir durant ces cinq ans d'activité à Marseillan. Quels sont les éléments marquants
05:30qui vous ont le plus touché vis-à-vis de votre patientèle ? Donc c'est vrai, ce que je
05:35peux
05:36retenir également, ça va être l'appareillage de l'enfant. C'est particulier, donc on voit le visage
05:42s'éveiller, le retour des parents qui est très positif et surtout le changement du mode de vie pour
05:51toute la famille. Donc ça va être vraiment des enfants qui vont être très actifs, qui ne sont pas du
05:58tout
05:58dans l'écoute et puis qui vont le devenir petit à petit, qui vont réussir à se poser et à
06:03communiquer
06:05avec leur entourage. Donc c'est vraiment marquant. C'est une nouvelle naissance ? C'est un renouveau,
06:11c'est un nouveau départ pour la famille, pour toute la famille. Une autre anecdote peut-être ?
06:16Alors une autre anecdote, je reste toujours sur ce sourire éveillé de l'appareillage des patients
06:21qui se sentent renfermés, qui sont coupés du monde et puis qui s'ouvrent aux autres et qui vont avoir
06:26beaucoup plus de contacts. Donc on a certains patients, dès qu'ils posent leur appareil,
06:31leur visage se ferme et dès qu'ils le remettent, leur visage s'ouvre. Donc c'est toujours une très
06:35belle
06:35chose à voir. Et des gens qui sont émerveillés parce qu'ils ne croyaient pas que ça pouvait être possible
06:39?
06:39Effectivement, les patients qui sont très très sérieux dans leur appareillage et qui portent
06:43régulièrement l'appareillage, j'insiste là-dessus puisque c'est un point qui est très très important,
06:48peuvent être émerveillés, comme vous dites, par l'aide que ça peut apporter.
06:53Vous allez nous indiquer où on peut vous retrouver à Marseillans, s'il vous plaît ?
06:57Donc nous sommes au 23 boulevard Pasteur.
06:59D'accord, un numéro de téléphone ?
07:0104 67 00 02 66
07:04Eh bien merci Laura, à bientôt.
07:07À bientôt.
07:08Sous-titrage Société Radio-Canada
