00:00La questione dei biglietti del Colosseo è gravissima, si è aggravata negli ultimi mesi.
00:06Fino allo scorso anno in realtà era abbastanza, non dico facilissimo, ma era possibile acquistare i biglietti sul sito ufficiale
00:16del Parco del Colosseo.
00:17Il tutto è cambiato nel giro di pochi mesi, diciamo dall'inizio di quest'anno in parte, in gran parte
00:24dovuto all'esplosione del turismo.
00:26Ha portato alle agenzie, i grandi tour operator, hanno conseguentemente aumentato gli acquisti dei biglietti dal Parco del Colosseo per
00:42aumentare le loro vendite e i tour che offrono.
00:47Quindi questo ha creato un sistema di enorme bagarinaggio, per dire così in maniera facile, nel senso che un grosso
00:59numero di agenzie di tour operator
01:01acquistano centinaia, migliaia di biglietti immediatamente appena escono sul sito ufficiale gestito dal concessionario per conto del Parco del Colosseo.
01:15Li comprano, come si dice, vuoto per pieno anche prima di sapere a chi andranno,
01:19in maniera poi da poterli mettere in vendita con il loro tour o senza tour tramite il secondary ticketing.
01:28Questo ovviamente avendo dei proventi, lucrandoci sopra in maniera esponenziale.
01:35Perché i biglietti non si trovano?
01:37Perché di base innanzitutto l'accaparramento da parte di questi grandi tour operator avviene usando i bot,
01:45quindi tutta una serie di tecniche tecnologiche per cui letteralmente in millesimi di secondo
01:51si accaparrano, comprano centinaia, migliaia di biglietti.
01:55Chi non ha quelle tecnologie o non ha magari 20-30 computer a studio, a segreteria, negli uffici,
02:02non riesce a stare dietro, quindi neanche loro riescono più a comprare i biglietti.
02:07Il sovrapprezzo varia tantissimo.
02:09Si va da il semplice biglietto del Colosseo, sta sul sito ufficiale 18 euro,
02:16quello che include anche alcune aree in più 24 euro con l'arena e i sotterranei.
02:21Parliamo sempre di biglietto che include anche Foro Romano e Palatino.
02:25Sul secondary ticketing i costi vanno dai 25-26 fino a 35-40 euro
02:34per lievitare nel momento in cui c'è un tour guidato, però ovviamente con il tour compreso,
02:42può diventare di 55-60-70-80 più di 100 euro
02:48quando si parla di tour che includono i sotterranei o tour privati.
02:55Pensate che si arriva addirittura a agenzie che vendono il tour privato a 600 euro a persona.
03:03Per non parlare del mercato nero, una vendita che si trova presso alcuni operatori del settore
03:12o magari in piazza, alla piazza del Colosseo quando si gira,
03:17i vari turisti gli si offre a volte i biglietti,
03:21questo in maniera a volte anche non ufficiale
03:23e quindi si possono comprare dei biglietti in maniera non proprio chiara e trasparente,
03:29sempre a dei prezzi comunque lievitati.
03:31Adesso con la cassa che è stata aperta il rilascio delle 12 ore prima non avviene più,
03:36quindi o si riescono a prendere 30 giorni prima o 7 giorni prima o non c'è nulla da fare.
03:41Il dialogo si fa con la direzione del Parco del Colosseo, che è il nostro interlocutore,
03:47esponendo tutti i problemi in vario modo, quindi lo stiamo facendo da mesi appena è iniziato il problema.
03:52La direzione del Parco sicuramente è sempre stata pronta ad ascoltare i problemi,
03:57però non ci sono al momento delle soluzioni pratiche.
04:04Secondo noi la soluzione migliore sarebbe applicare anche al Colosseo quello che è un po' il modello degli uffizi.
04:12Mettere in vendita i biglietti con tre modalità diverse e quindi online attraverso la vendita telefonica
04:21e attraverso la vendita fisica alle casse.
04:26Però, attenzione, queste tre modalità di vendita devono avere, come agli uffizi a Firenze,
04:33tre slot, gruppi di biglietti diversi.
04:36Crediamo che il Ministero della Cultura dovrebbe veramente occuparsi di più anche della fruizione del monumento,
04:44del modo in cui i monumenti vengono resi agibili, aperti ai turisti e ai visitatori.
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