00:09Buongiorno, sono Ilaria, sono con Giovanni e con Flavia, siamo andati a farle la spesa.
00:15Tra una quindicina di minuti noi siamo sotto casa sua.
00:18Abbiamo speso 74,60 euro. Ha bisogno di resto?
00:27Ciao, io sono Ilaria del Circo Larcis Parvasser.
00:30In occasione di questa pandemia del coronavirus ci siamo sentiti di dover dare una risposta immediata per aiutare le persone
00:42più in difficoltà in questo quartiere.
00:45In particolare sono due le attività che noi abbiamo promosso. La prima riguarda uno sportello a lavoro per i lavoratori
00:53precari e per chi lavora con la partita IVA
00:56e che in questo momento si trovano in un momento di grandissima difficoltà.
01:00La seconda invece iniziativa riguarda l'aiuto spesa.
01:04Qualche volta ci contattano anche per avere dei farmaci che non possono andare a comprare in prima persona.
01:13Questa è una procedura un po' più difficile e stiamo capendo come attivarci.
01:24Siamo Ilaria, Giovanni e Flavia. Stiamo salendo con la spesa.
01:29Grazie.
01:29Quanto è stato facile o difficile organizzare tutto questo, soprattutto magari anche avere la fiducia delle persone che comunque si
01:38affidano a voi?
01:39Non è stato facilissimo perché chiaramente è una pratica anche un po' invasiva per queste persone che solitamente non sono
01:47abituate a chiedere aiuto.
01:51Però devo dire che grazie al volantinaggio che ne abbiamo fatto abbiamo ricevuto delle chiamate, c'è stato un passaparola
01:58tra gli anziani del quartiere
02:00oppure sono venuti, quando ancora avevamo il circolo aperto, sono venuti i figli di questi anziani a informarsi un po'
02:08meglio rispetto a questa iniziativa
02:10e piano piano stiamo allargando la nostra base di utenza.
02:14Proviamo anche ad avere una serie di accortezze, non soltanto attenendoci a un protocollo molto rigido nello scambio interpersonale
02:26ma anche chiedendo alla persona che ci contatta se ha un supermercato di riferimento a cui vuole che noi andiamo
02:34a fare la spesa.
02:35Altra cosa che noi ci teniamo a fare è proviamo sempre a dare gli stessi volontari come punti di riferimento
02:46per la stessa persona che ci contatta
02:48in modo tale che si crei un rapporto di fiducia più forte.
03:05Grazie.
03:06Grazie.
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