- il y a 2 jours
Après un départ en catastrophe en 2023 pour des raisons juridiques, Oppo est de retour avec toute une gamme de smartphones, notamment l'ultra haut de gamme de la série Find X9. Jean-Benoît Faussat, directeur commercial d'Oppo France, nous présente la stratégie du fabricant chinois.
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00:00BFM Business et Takanko présentent
00:03De quoi je me mêle
00:05François Sorel
00:07Voilà la deuxième partie de votre De quoi je me mêle et comme promis on va maintenant s'intéresser à
00:13un constructeur de smartphone
00:15originaire de Chine qui fait son comeback.
00:20Alors c'est pas nouveau, Oppo est véritablement aujourd'hui bien installé dans l'univers du smartphone français
00:26Mais il y a eu on va dire quelques vagues, quelques secousses et on va en parler avec notre invité
00:32Jean-Benoît Fossat qui est là. Bonjour Jean-Benoît
00:35Bonjour François
00:35Vous êtes directeur commercial France chez Oppo et on est très heureux de vous accueillir pour justement découvrir les nouveautés
00:42Oppo
00:42et vous allez voir qu'il y en a quand même pas mal parce que dans l'ADN d'Oppo
00:46c'est l'innovation vraiment avec des trucs qu'il n'y a pas ailleurs
00:49On va en parler dans un instant mais là vous êtes avec un smartphone qui a une espèce d'objectif
00:56physique à côté qui est monstrueux, j'ai jamais vu ça
00:59Mais peut-être auparavant expliquer on va dire les secousses que j'évoquais précédemment avec Oppo
01:07Oppo qui est arrivé en France en 2018 et qui est parti, j'allais dire un peu comme un voleur
01:12mais d'une manière un peu précipité et abrupte en 2023
01:16On n'a pas trop compris ce qui s'était passé, d'accord ?
01:19Et j'aimerais qu'on y revienne, après on tournera la page mais je pense que c'est important pour
01:23tous ceux qui nous écoutent qu'on revienne sur cette période un peu complexe
01:27Ok oui pas de problème évidemment, déjà j'étais de la première aventure aussi d'Oppo donc je connais bien
01:32l'histoire
01:32Oui donc vous étiez au cœur du truc
01:33Oui j'étais au cœur, donc en fait le sujet c'est qu'il y a eu en fait des
01:36poursuites judiciaires de la part de Nokia sur des sujets de brevets sur le territoire allemand et sur le territoire
01:42français
01:43En Allemagne en fait la décision de justice a été favorable à Nokia, donc en fait Oppo a été obligé
01:47de sortir du marché allemand
01:49Et comme à l'époque en France en fait c'est un distributeur qui distribuait en fait les produits d
01:54'Oppo
01:54Le risque était trop important pour lui de rester sur le marché avec cette épée de Damoclas au-dessus de
01:58la tête
01:59Parce que c'est lui qui était responsable ?
02:01Tout à fait responsable de la distribution, donc totalement de tous les investissements qui étaient faits en France
02:05Donc c'était une entreprise française qui était gérée par un distributeur, par un investisseur
02:08Et s'il y avait cette décision, je vous l'ai dit, concernant les brevets, c'était lui qui trinquait
02:12en fait, c'était pas Oppo ?
02:13Tout à fait, c'était lui qui trinquait directement, donc en fait il a préféré enciper la décision de justice,
02:18Oppo est donc partir
02:19Donc en gros en juillet 2023, Oppo est parti du marché français
02:24Alors la petite histoire est que la décision de justice a été favorable à Oppo en France
02:28Mais bon, le risque était trop haut
02:30Combien de temps après ?
02:31Quasiment au moment où on a fermé
02:33Waouh, c'est vraiment galère
02:37Oui, alors fermer une entreprise c'est galère, surtout quand on avait des positions quand même assez fortes sur le
02:42marché français
02:42Vous étiez en pleine phase de conquête
02:45Vous investissiez beaucoup en communication, dans des événements, enfin Roland-Garros, etc
02:50Enfin, je veux dire, ça a été un choc
02:52Un choc j'imagine pour vous, parce que vous êtes les premiers visés
02:56Evidemment
02:56Quand on vous dit, vous savez quoi, votre boîte elle va fermer
02:58Mais aussi pour les distributeurs, les opérateurs télécoms, et puis les clients en fait
03:04Tout à fait, alors je dirais, parce que le moins compliqué c'était pour les clients
03:08Puisqu'en fait le service a continué après la fermeture
03:10C'est-à-dire que tous les clients, aujourd'hui encore des Oppo, ont pu avoir accès au service
03:15Donc le SAV a continué, tout à fait
03:17Donc en fait, pour le client final, il n'y a pas eu vraiment d'impact direct
03:22Effectivement, c'est plus sur l'écosystème où tout le monde
03:24Et c'est pour ça qu'on a anticipé la fermeture
03:26Donc ça a été fait en mois d'juillet, mais on a anticipé six mois avant
03:28Pour réussir à faire en sorte de pouvoir sortir du marché le plus proprement possible
03:32Ouais, donc à un moment, il n'y a plus d'Oppo dans les magasins
03:36Les opérateurs télécoms ne vendaient plus de téléphones Oppo
03:39C'est ça ?
03:40Ce blackout a duré combien de temps ?
03:42Il a duré globalement deux ans
03:43Il a duré globalement deux ans, puisqu'en fait on est revenu maintenant il y a un an
03:47Parce qu'après il y a eu donc une restructuration
03:50Donc ce distributeur en fait
03:51Ce distributeur lui est sorti du marché français
03:53Il distribue dans d'autres pays, mais en tout cas plus sur le marché français
03:56Donc en fait aujourd'hui
03:58Le retour d'Oppo c'est directement en filiale
04:00Donc c'est le siège Oppo qui revient directement
04:02Pour pouvoir reprendre le marché français
04:04Donc c'est la maison mère maintenant
04:05Qui décide en fait de la distribution de ses téléphones
04:08Tout à fait
04:08Qui aurait peut-être dû être fait avant
04:11En fait le modèle d'Oppo
04:13A toujours fonctionné sur des modes distributeurs
04:15Donc en fait c'est pour ça qu'ils sont venus en Europe de la même façon qu'ils fonctionnent
04:18en Chine
04:18Là aujourd'hui effectivement sur l'Europe
04:20Ils ont changé un petit peu le mode de fonctionnement
04:22Du fait de l'expérience qu'ils ont pu avoir auparavant
04:24Donc en tout cas sur la France
04:26Aujourd'hui on est une filiale
04:27Et c'est compliqué de revenir en disant coucou on est de retour les gars
04:30Alors ça va bien se passer ?
04:32C'est évidemment compliqué, c'est pas facile
04:34Néanmoins le retour et en tout cas l'accueil
04:36De la part de nos partenaires et des clients est quand même très positif
04:39On se rend compte qu'en deux ans en fait il s'est passé beaucoup de choses
04:41Mais en même temps Oppo est encore dans le cœur de nos utilisateurs
04:45Dans le cœur de nos partenaires
04:47Donc le retour a été plutôt simple au début
04:52Ensuite maintenant c'est plus reprendre ses positions
04:54Évidemment sur un marché très concurrentiel
04:56Est-ce que l'image a souffert en fait de tout ça ?
04:59Vous avez fait des études
05:00Le fait de partir comme ça de manière abrupte
05:03Vous a desservi ?
05:06Non alors justement c'est ça qui est intéressant
05:07C'est que deux ans après, toutes les études montrent qu'en fait Oppo est toujours
05:11En termes de notoriété, en termes de préférence, numéro 4 sur le marché français
05:16Comme on l'était en fait quand on est parti
05:17Donc en fait une fois de plus que je dis l'utilisateur final
05:21Il n'a pas été impacté directement
05:23Donc en fait il n'y a pas du tout de problématique à ce niveau-là
05:25Alors aujourd'hui Oppo en France c'est quoi ?
05:27C'est donc du smartphone avant tout ?
05:29Oppo c'est du smartphone, c'est évidemment tout l'écosystème IoT
05:33Donc que ce soit des smartwatches, que ce soit des écouteurs
05:37Que ce soit des tablettes
05:38On est sur un écosystème qui est vraiment autour du smartphone
05:41On ne va pas au-delà, donc on est vraiment focusé sur le smartphone
05:43Mais avec évidemment un écosystème IoT
05:46Alors là vous êtes venu avec un produit
05:48Parce que c'est vrai qu'on l'a dit au début assez rapidement
05:51Mais Oppo est sans doute l'un des constructeurs de smartphones les plus innovants
05:56Parce que vous faites partie d'une grosse galaxie de marques de smartphones chinoises
06:01C'est BBK je crois
06:03C'est BBK dans la priorité
06:17Et c'est le cas avec ce nouveau, c'est le X9 c'est ça ?
06:21C'est le Find X9 Ultra
06:23Voilà le Find X9 Ultra qui sort là
06:25Pas facile à dire ça, le Find X9 Ultra
06:29Qui sort là ?
06:29Qui est sorti il y a quelques semaines
06:33D'accord
06:33Tout à fait
06:34Donc qu'on a lancé
06:36Et en fait il amène effectivement par rapport à ce que vous disiez
06:39En fait aujourd'hui Oppo c'est le numéro 4 mondial
06:41Donc évidemment à travers cette puissance mondiale
06:44Il y a évidemment beaucoup d'investissements sur la R&D
06:45Et Oppo a toujours travaillé sur des points spécifiques autour de la batterie
06:49Avec le système Superbook qu'on avait créé il y a quelques années
06:53On a été les premiers à innover là-dessus
06:55Et aujourd'hui effectivement on continue et on l'a déjà fait
06:57Mais on continue à innover et à essayer de repousser les limites de la photo sur le smartphone
07:01Donc en fait ce smartphone
07:03La photo c'est vraiment le truc
07:05Où il y a encore une marge de manœuvre, d'évolution c'est ça ?
07:09C'en est la preuve
07:10C'en est la preuve parce que pour le coup effectivement on arrive aujourd'hui
07:13A vraiment repousser les limites de ce qu'on peut faire aujourd'hui sur un smartphone
07:16Aujourd'hui ce téléphone c'est un peu un appareil photo qui téléphone aussi
07:20C'est un appareil photo sur lequel je peux tout de suite partager mes photos ou mes vidéos
07:25Sur mes réseaux sociaux etc
07:26Donc réellement c'est voilà
07:27Aujourd'hui on a vraiment travaillé ce produit pour la photo
07:30Il cible très clairement des fans de photos, des capteurs d'images, des photos enthousiastes
07:37Donc très clairement on va chercher ça
07:38On pourrait aussi cibler aujourd'hui des reporteurs sur BFM
07:41Vous pourriez très bien être équipé, vous équipez vos journalistes pour qu'ils aient ça en main
07:45Qu'ils puissent effectivement saisir l'instant, saisir l'actualité et pouvoir ensuite la retranscrire à des niveaux de qualité
07:50Et qui valent aujourd'hui à des appareils photo numériques
07:54Donc réflexe vous voulez dire ?
07:56Oui tout à fait réflexe
07:57Parce que là donc cet appareil, on peut rentrer dans les spécificités mais évidemment il doit avoir un capteur gigantesque
08:07Mais ce qui est intéressant c'est tout l'écosystème qu'il y a derrière photo que vous avez apporté
08:14De quoi s'agit-il ?
08:15Alors pour revenir rapidement effectivement, on a le capteur principal qui est le plus large du marché
08:19Qui existe en France avec 1.12 pouces
08:22Mais on a surtout en fait, et c'est un peu la spécificité
08:24On a un double zoom dessus avec un zoom 200 mégapixels
08:28Qui permet de faire des photos en x3 donc en optique
08:33Et on en a un qui fait du x10, et ça pour le coup c'est une vraie innovation que
08:37personne n'avait jamais amenée pour l'instant
08:38Du x10 effectivement sur notre smartphone
08:40Donc là on a la capacité à la fois à faire des très belles photos au portrait
08:43Mais on peut aussi avec le capteur et le zoom x10 aller prendre des photos
08:47Typiquement on est en concert, on veut prendre la photo du chanteur qui est très loin de soi
08:50On peut avoir une qualité d'usage qui est vraiment très grande de ce qu'on peut avoir
08:56Vraie optique ?
08:57Vraie optique, exactement
08:58D'accord, donc c'est pas un mélange de numérique et d'optique ?
09:01Non non, ça c'est vrai optique
09:01Et ensuite derrière on peut aller plus loin évidemment
09:03Où là ensuite il y a un mélange
09:04Donc ça c'est une première chose
09:06Et ensuite derrière
09:06Ça c'est sans les accessoires que j'ai aimé
09:07Ça c'est sans les accessoires
09:09Tout à fait
09:10Et si on veut aller plus loin et c'est là où en fait on pousse le bouchon encore plus
09:14loin sur la partie photo
09:15C'est qu'en fait on a un kit qui s'appelle Hasselblad
09:18Parce que je ne l'ai pas dit mais évidemment tout ça est co-développé avec Hasselblad
09:21Donc marque d'appareil photo très haut de gamme et iconique
09:26Et en fait on a développé donc un kit qui s'appelle Earth Explorer
09:29Sur lequel en fait on fournit donc une coque évidemment qu'on vient positionner sur son smartphone
09:35D'accord
09:35Une coque qui est Bluetooth sur laquelle on va pouvoir prendre la photo directement avec le petit bouton
09:41Et zoomer aussi avec un petit bouton
09:42D'accord donc ça transforme en fait cette coque transforme le téléphone en appareil photo on va dire horizontal
09:49Tout à fait
09:50Et là on vient en fait pluguer le téléobjectif
09:55Et comme ça en fait on l'a directement en main
09:57Et on peut effectivement donc là aller jusqu'à du x30 en optique
10:01Et donc là pour le coup on est dans une vraie expérience photo
10:04Quelque chose qui n'existe évidemment pas sur le marché
10:06C'est l'équivalent d'un 300 mm au niveau du téléobjectif pour les spécialistes
10:10Donc voilà on est vraiment sur un produit qui a été développé, co-développé
10:13Donc sur un cahier des charges d'Aselblad
10:14Sur lequel Oppo ensuite a développé le matériel
10:17Incroyable
10:19Et donc tout cet écosystème d'accessoires est disponible qu'avec ce téléphone ?
10:25Tout à fait
10:26Tout à fait
10:26C'est bien un accessoire
10:27Que le Ultra en fait
10:28Que le Ultra
10:28Effectivement on a le Find X9 et le Find X9 Pro
10:30Le Find X9 Pro avait eu aussi un téléobjectif complémentaire
10:33Mais pas aussi quali que celui-ci
10:35Évolué
10:35Donc voilà donc en fait c'est évidemment dédié uniquement au Find X9 Ultra
10:39Et le x30 ça sert à quoi
10:40En fait c'est pour faire des photos de nature
10:43Des choses comme ça
10:44C'est exactement ça en fait
10:45Le x30 on peut
10:46Alors beaucoup plus effectivement dans le cadre de ce qu'on dit
10:49Sur des gens qui vont beaucoup voyager
10:51Qui vont effectivement aller dans la nature
10:52Vouloir prendre des animaux en photo
10:56On peut prendre la lune en photo
10:57Alors ce qui était ce qui est marrant
10:58Ça rappelle aussi un peu l'histoire de la Selleblad
11:01Qui avait pris l'appareil qui avait été utilisé sur la lune
11:05Donc voilà donc en fait
11:05Mais en tout cas effectivement c'est pour aller beaucoup plus loin
11:08Et d'avoir une vraie expérience photo
11:09Tel qu'aujourd'hui ça n'existe pas sur un smartphone
11:11Alors j'imagine que comme c'est du très haut de gamme
11:13Le tarif doit être à la mesure ?
11:16Le tarif évidemment il est à la mesure
11:18Alors aujourd'hui c'est un produit qui est vendu à 1699 euros
11:21Donc quasiment 1700 euros
11:23Chez nos partenaires
11:24Ensuite voilà il y a des offres de requis
11:26Mais que le téléphone avec le système ?
11:28Non que le téléphone
11:28Le système en fait que je montre là
11:30En fait il était offert durant la précommande
11:31C'est un produit qui initialement
11:33On voulait utiliser uniquement sur la précommande
11:35Mais vu le retour qu'on a
11:36On va sûrement le commercialiser en France
11:40Et sûrement réorganiser des opérations dessus
11:42Donc on va lancer ce produit
11:44Qui était initialement surtout un produit de précommande
11:46Et au final on a vu l'accueil
11:47On sait qu'il y a un vrai marché
11:48Et combien coûte à peu près ?
11:50On a une idée du prix de l'objectif ?
11:53L'objectif en fait le kit il coûte 599 euros
11:55Avec tous les accessoires qui vont avec
11:57C'est sûr que c'était une bonne affaire
11:59De l'avoir en précommande offert
12:01Ça c'est clair
12:02Alors voilà pour ce produit
12:04Il y a aussi une autre tendance qui est très forte
12:06Chez les constructeurs de smartphones
12:08C'est le pliant
12:08Et là aussi vous n'êtes pas à côté de la plaque
12:11Parce que vous êtes sur le pliant
12:14Depuis de nombreuses années
12:15Et là vous avez sorti aussi un pliant
12:16Qui est assez intéressant
12:17Et qui est très révélateur
12:20De l'innovation technologique sur les pliants
12:22C'est que quand on l'ouvre
12:23En fait grâce à une nouvelle charnière
12:25On ne voit plus la pliure
12:28Sur l'écran en fait
12:30Tout à fait
12:30Donc en fait c'est le Find N6
12:32Qui a été lancé
12:33Alors malheureusement pas en Europe
12:34Uniquement en fait sur le marché asiatique
12:35Mais en tout cas il amène cette grosse innovation
12:37Là sur le Ultra
12:39L'idée c'était d'amener beaucoup
12:40La partie photo
12:41Là sur les téléphones pliant
12:43Aujourd'hui
12:44La vraie problématique
12:45Elle est souvent sur la qualité de l'écran
12:47Donc évidemment on a travaillé sur une
12:49Sur un écran spécifique
12:51Avec une mécanique spécifique
12:52Au niveau de la charnière
12:53Où effectivement quand on ouvre le produit
12:54On ne voit plus du tout la pliure
12:56Et quand on passe le doigt dessus
12:57On ne sent même pas la charnière
12:58Donc ça c'est très clairement
13:00Encore une innovation
13:01Que Oppo a amenée sur le marché
13:02Enfin c'est une innovation un peu générale
13:04On a l'impression que tous les constructeurs
13:06De smartphones aujourd'hui
13:07Ils vont arriver dessus
13:09On va dire qu'en fait
13:10On a été les premiers à lancer
13:11A commercialiser cette technologie
13:12Ensuite cette technologie
13:13On va la revoir évidemment
13:14Obligatoirement sur le marché
13:16Apple
13:16Juste un mot là-dessus
13:17Alors qu'il est l'un de vos concurrents
13:19Qui pourrait lancer
13:20Un smartphone pliant
13:21C'est plutôt un bon signal
13:23Ça à votre avis
13:24Le fait qu'Apple se lance là-dessus
13:26Est-ce que ça va booster les ventes
13:28A votre avis de pliant
13:30Quelle est votre point de vue ?
13:31Je pense que c'est une bonne nouvelle
13:32Et c'est pour ça qu'aujourd'hui
13:33En fait on a décidé
13:35Sur le marché européen
13:36De lancer l'Ultra
13:37Et de ne pas lancer le pliant
13:38Parce qu'aujourd'hui on estime
13:39Que le besoin du marché européen
13:42Il est plus sur la photo
13:43Qu'aujourd'hui sur un produit
13:44Pliant
13:44Le marché n'est pas encore
13:45Assez mature pour y aller
13:46Très clairement
13:47Oui si notre concurrent
13:49Californien décide de lancer
13:51Ça devrait démocratiser
13:52Ça va démocratiser
13:54Donc évidemment
13:54Voilà
13:55On réévaluera
13:57Effectivement la possibilité
13:58De lancer un produit
13:59Pliant
13:59Si le marché se développe
14:01Tel qu'on peut l'attendre
14:02Voilà le retour
14:03Sérieux
14:04D'Oppo
14:05En France
14:06Merci beaucoup
14:07Pour toutes ces précisions
14:09Et rappelons que ce produit
14:11Est disponible d'ores et déjà
14:12C'est ce que vous disiez
14:13Tout à fait
14:14Rappelons le prix
14:15Il est donc disponible
14:16A 1699 euros
14:17Et on peut le retrouver
14:19Chez nos partenaires
14:20Fnac d'Arti
14:21Boulanger
14:21Télécom
14:22LDLC
14:23Parfait
14:24Jean-Benoît
14:25Jean-Benoît Fossin
14:25Merci
14:25Rappelons que vous êtes
14:26Directeur commercial France
14:27Chez Oppo
14:28Pour terminer ce
14:29De quoi je me maile
14:30SON
14:30Rappelons
14:30D'Arti
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