00:07Est-ce que je peux me soigner à l'étranger ?
00:10Alors c'est une question récurrente qui est posée par notre public,
00:13qu'ils soient travailleurs frontaliers ou non,
00:15dans la mesure où depuis la Moselle,
00:17on peut facilement traverser la frontière au Luxembourg, en Allemagne,
00:21et on souhaite peut-être y aller voir un médecin.
00:23Et donc la réponse va dépendre de votre statut,
00:26si vous êtes travailleur frontalier ou non.
00:28On va commencer par le plus simple, c'est si vous êtes travailleur frontalier,
00:31vous allez être affilié dans le pays dans lequel vous allez travailler.
00:35Allemagne, Belgique, Luxembourg, Suisse.
00:38À partir du moment où vous êtes affilié dans le système de sécurité sociale du pays qui vous emploie,
00:43vous avez la possibilité de vous y soigner.
00:46Concrètement, si je suis un frontalier luxembourgeois,
00:48j'ai la possibilité d'aller voir un médecin au Luxembourg,
00:51d'utiliser ma carte de sécurité sociale luxembourgeoise
00:54et d'être prise en charge au niveau de la sécurité sociale du Grand-Duché.
00:58Prenons un exemple concret, j'ai une fièvre carabinée,
01:01une grippe en plein hiver,
01:03est-ce que je suis dans l'obligation de traverser la frontière pour aller voir un médecin ?
01:07Eh bien la réponse est non,
01:08si vous êtes travailleur frontalier au sens de la sécurité sociale européenne.
01:12Concrètement c'est quoi ?
01:13Habiter dans un pays A, France,
01:15travailler dans un PIB, Luxembourg,
01:17et rentrer en principe tous les jours chez soi,
01:20ou au moins une fois par semaine.
01:21Si vous remplissez cette condition,
01:22vous aurez la possibilité de vous soigner également dans votre pays de résidence,
01:26France, en utilisant votre carte vitale française,
01:29et être remboursé également au barème local si vous habitez en Alsace-Moselle.
01:34Ça signifie que concrètement, si vous êtes travailleur frontalier,
01:37vous avez la possibilité de choisir le pays dans lequel vous allez vous soigner.
01:41Donc c'est-à-dire que concrètement,
01:42pour tous les petits bobos du quotidien,
01:44les travailleurs frontaliers vont plutôt chercher le médecin de proximité,
01:47mais ils ont également la possibilité,
01:49pour tout ce qui est médecine spécialisée,
01:51dentiste, ophtalmo,
01:52de choisir aussi bien le territoire français
01:54que le territoire luxembourgeois.
01:56Et concernant la prise en charge,
01:58tout simplement si vous soignez en France,
02:00vous êtes remboursé selon la loi française,
02:02si vous vous êtes soigné au Luxembourg,
02:03selon la loi luxembourgeoise,
02:04et après c'est les caisses qui s'arrangent entre elles
02:07pour les questions de remboursement.
02:08La seule chose qu'il faut que vous fassiez attention,
02:11c'est que cette prise en charge ne s'applique
02:12qu'entre votre pays de résidence et votre pays de travail.
02:15Maintenant que vous soyez frontalier ou non,
02:18si vous souhaitez vous soigner à l'étranger
02:20parce que vous partez en vacances
02:21ou tout simplement parce que vous traversez un pays
02:23juste pour de la route,
02:25eh bien il faudra que vous commandiez
02:26votre carte européenne d'assurance maladie.
02:28Cette carte européenne d'assurance maladie
02:31vous permet quoi ?
02:32Tout simplement de vous soigner partout en Europe
02:34en cas d'hospitalisation d'urgence.
02:36L'exemple typique, c'est tout simplement
02:38vous avez un accident de voiture
02:39en vous rondant au Luxembourg
02:41où vous allez dans un parc d'attractions en Allemagne
02:43et vous tombez et ça nécessite d'aller à l'hôpital.
02:46Si vous avez votre carte européenne d'assurance maladie sur vous
02:49que vous commandez sur votre espace amelie.fr
02:52et que vous recevez directement chez vous
02:53par courrier sous un délai de 15 jours,
02:55eh bien vous n'avez pas à avancer
02:57la totalité des frais d'hospitalisation.
02:59Concrètement, en présentant votre carte européenne
03:01d'assurance maladie,
03:02que ce soit en Allemagne, en Belgique, au Luxembourg,
03:05que vous soyez frontalier ou non,
03:06ou même si vous partez en vacances en Espagne,
03:08vous n'aurez qu'à payer grosso modo le tiers payeur.
03:11Pour que vous compreniez bien la situation,
03:13nous avons déjà eu des cas chez Frontal et Grand Est
03:15de personnes qui se sont rendues dans un pays étranger
03:17tout simplement pour des passions,
03:20des voyages, des vacances
03:21et qui n'avaient pas la carte européenne d'assurance maladie.
03:23Dans des cas très spécifiques,
03:25c'est parfois plusieurs milliers d'euros
03:26d'hospitalisation d'urgence à avancer
03:28et il faut ensuite demander le remboursement
03:30à la Sécurité sociale française.
03:32Bien entendu, si vous oubliez votre carte européenne d'assurance maladie,
03:35que vous êtes hospitalisé dans un autre pays,
03:37eh bien les délais de remboursement sont plutôt longs.
03:39En tout cas, ça ne se fait pas en 15 jours,
03:41ce sera plusieurs semaines, voire plusieurs mois
03:43avant d'obtenir la totalité de l'argent qui vous est dû.
03:46Maintenant, la question qu'on nous pose souvent,
03:48c'est tout simplement, j'habite à Metz,
03:50je travaille en France où je n'ai pas d'activité professionnelle
03:53en Allemagne, en Belgique, au Luxembourg.
03:55Est-ce que j'ai la possibilité d'effectuer des soins courants
03:58dans un pays voisin ?
03:59Oui, la réponse est tout simplement oui
04:01et vous avez la liberté de vous soigner n'importe où en Europe.
04:05La seule problématique, ça va être ici une question de prise en charge.
04:08Tout simplement parce que vous êtes affilié à la Sécurité sociale française
04:12et que si vous vous faites soigner à l'étranger,
04:15vous n'aurez pas le même système qu'à travers frontalier.
04:17Concrètement, comment ça se passe ?
04:18Si je souhaite aller voir un ophtalmo au Luxembourg ou en Allemagne,
04:22je vais devoir payer la facture
04:24et avancer la prestation dans son ensemble.
04:26Ensuite, j'aurai la possibilité d'effectuer une demande
04:29de remboursement à la Sécurité sociale française
04:31pour des soins de premier niveau,
04:33donc des soins courants, effectués à l'étranger.
04:35Le seul problème, c'est que les soins à l'étranger sont beaucoup plus onéreux
04:39qu'est-ce qu'il y est pratiqué en France.
04:41Si vous allez voir un médecin traitant en Allemagne, au Luxembourg ou en Belgique,
04:45vous êtes plutôt sur du 50 à 70 euros pour le coût de la prestation.
04:50Et ici, la France va vous rembourser uniquement à hauteur
04:53de ce qui est pratiqué selon la loi française.
04:56Alors, la consultation française étant deux fois moins chère,
04:58forcément, le coût du remboursement sera beaucoup moins important
05:01que la prestation finale que vous aurez payée en Allemagne, en Belgique, au Luxembourg.
05:05Concrètement, ça veut dire quoi ?
05:07Que oui, vous pouvez vous soigner n'importe où en Europe,
05:09en Allemagne, en Belgique, au Luxembourg,
05:11mais si vous avancez des frais pour des soins courants,
05:14vous devez vous rapprocher de la Sécurité sociale française
05:17pour obtenir un remboursement
05:18et voir si votre mutuelle accepterait éventuellement
05:21de prendre le surplus à charge.
05:23Donc, si je dois vous donner vraiment un ultime conseil,
05:26c'est aller sur votre espace amelie.fr.
05:29Commandez votre carte européenne d'assurance maladie pour vous,
05:32mais également pour votre conjoint, conjointe,
05:35et également pour vos enfants.
05:36Conservez-la en papier dans votre portefeuille
05:38car peu de pays actuellement la reconnaissent en format numérique.
05:42Et une nouvelle fois, elle vous permettra
05:44à ne pas avoir à avancer la totalité de soins
05:47en cas d'hospitalisation d'urgence à l'étranger.
05:49Si vous avez bien entendu la moindre question
05:51sur comment déclarer un soin, une facture,
05:54ou tout simplement comment m'affilier à la Sécurité sociale étrangère,
05:57n'hésitez pas à vous rendre sur le site de Frontel et Grand Est
05:59ou à consulter l'ensemble des chroniques
06:01qui seront faites ici chez Moselle TV.
06:02Sous-titrage Société Radio-Canada
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