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Charlie Alvarez conversó con TrendFest sobre lo que significa ser un generador de contenido profesional.
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00:03My name is Charlie Alvarez and I came from an environment to create a company and they are
00:10companies that today are working and within the team I was the associate who was
00:15responsible for designing all the digital experience. So I designed the web pages,
00:20applications, how was all the experience and in that process I realized all the
00:26retos that people have to interact with the digital world. So my brother practically
00:32me obliga and me dice Charlie, you should create videos explicando those
00:36things that you know, because it can call the attention to a lot of people. I at the beginning
00:40I was like, I was like, because I thought it was very for the entertainment, he said that
00:44we were able to do a TikTok, I didn't understand, but at the end of this case, I followed the
00:48current and after a couple of TikToks, we started to see a possibility in
00:53social media that I never imagined and the truth, it took me for a surprise.
01:03Well, I studied engineering and architecture, but I didn't finish it, I did the middle of the
01:10career and finally I did administration in the Javerian and I finished it and I
01:20studied all the topics of UX UI, which is user experience, user interface, which is the
01:25experience of the user and all this topic of design of digital products.
01:36Well, I think that it was a passion since always, always that I had a
01:41time to live in my work, in my projects, I was dedicated to how to see videos of
01:47what new technologies are there, what new features, what new innovations are there in
01:53general and then I was able to do with the fortune of being able to do it all the
01:58days, so really, I was wondering if I really am working, because I enjoy it and I
02:03enjoy it and I enjoy it and I love to discover the world of the technology and how that can
02:07contribute to our lives to reduce costs, spend time, enjoy it, so it's a
02:15world quite exciting.
02:26Well, look at that we started in the pandemic, we really believe that we are just starting
02:31because we have three years in this and the attraction has been incredible, but one of the
02:36moments claves was, in the three months of starting to create content, we had an
02:41opportunity to launch our head to this, to do it for a full time and to say, here
02:49there is a opportunity, it was key because that transformed our vision of how we
02:54understood this, beyond a hobby, we understood it as a company, we understood it as something that
02:59could be measured, quantifiable and in such a way we could start adjusting some
03:04things, so that we really were professionals in the industry and not simply
03:09guys creating content, so that transformed it completely and we applied all that
03:15knowledge of administration of companies, of the projects that we had done before here and it was
03:21fundamental because we started to realize that the brands and the agencies
03:24are companies, so at the end and the end we were talking about their language and that
03:28allowed us to open doors for us to have sustainable relations in the time and I can
03:35say that today I am still talking about those first contracts, the first
03:40campaigns that we did for three years, well today they are still being
03:44relationships that persisted and then they are accumulating in the time, thanks to that we have a
03:48mentalidad empresarial dentro de un mundo que pues puede ser muy visto como
03:52entretenimiento pues yo siempre he dicho que hablar a través de las redes sociales es
04:07simplemente un medio más las redes no te definen y en el momento que tú entiendes
04:12que es simplemente que estás exponiendo un mensaje y una voz a una plataforma mucho
04:18más masiva pues te das cuenta que pues realmente no se trata de ninguna habilidad
04:22en especial todos tratamos de crecer en diferentes espacios como profesionales
04:27bien sea dando una conferencia en un espacio de networking esto simplemente es
04:32una mesa con millones y millones de personas donde si tú expresas lo que
04:36piensas no tiene que ser algo profesional pues puedes llegar a conectar con
04:40muchas personas entonces creo que algo fundamental es que nosotros nos quitemos
04:45tantos estereotipos y tanto estigma que hay alrededor de crear contenido y lo
04:50veamos como un medio que se está volviendo el medio natural en donde
04:53también pasamos mucho tiempo y tú te puede ser el que consume contenido o el que
04:58crea contenido entonces clave es que tengas una mentalidad de verlo como una
05:03oportunidad y más allá de eso que hables de las cosas que te gustan y en lo
05:08técnico y ya fundamental como básico pues que puedas tener una buena imagen bien iluminada un
05:15buen sonido el resto es un proceso de aprendizaje donde tú empiezas a hablar de ciertas temáticas
05:20y vas aprendiendo también en el proceso sobre esas temáticas que a ti te gusta entonces imagínate
05:25que tú tuvieras la oportunidad de documentar cada idea que tienes en tu cabeza y ponerla en redes
05:32sociales ponerla a la disposición de una audiencia masiva para que ellos puedan comentar sobre esa
05:38idea y tú construyas conocimiento a raíz de esas ideas que expones públicamente eso es lo hermoso de
05:44esto porque por primera vez vemos una economía que nos permite vivir de hablar de las cosas que nos
05:49gustan entonces creo que no hay que tomárselo como tan en serio al principio y en la medida que vas
05:56aprendiendo pues darle ese grado de profesionalización y verlo como una empresa creo que facilitará la vida
06:03de las personas para poder vivir de esto
06:12pues lo más bonito de esto es que como te dije al principio mi hermano fue el que me impulsó
06:17a hacerlo
06:18entonces de ahí en adelante fue algo que lo vimos y lo proyectamos hacerlo juntos entonces han habido
06:29experiencias en las cuales les mostramos a las marcas oa los diferentes campañas que se van a hacer
06:35como es que somos un equipo y mi hermano es parte del equipo es la otra mitad él se encarga
06:40de toda la
06:41producción de toda la edición de vídeo se encarga de toda la escenografía y cuando a nosotros nos
06:51aceptaron ir a ciertos planes pues hemos tenido la oportunidad de viajar en equipo con mi hermano y
06:57conocer lugares que nunca esperamos conocer como un día una vez hicimos un viaje a dubai a expo dubai que
07:05es como la feria de innovación más grande de la historia del planeta y que sólo se hace una vez
07:12por país y en esta ocasión se hizo en dubai entonces fuimos a no sólo a dubai sino que pudimos
07:19ir a expo
07:20dubai a esta feria que no se va a repetir por lo menos en los próximos 100 años y lo
07:24pude vivir con
07:25mi hermano como resultado de nuestro trabajo gratis bueno más que gratis nos pagaron por por invertir
07:31nuestro tiempo y nuestro trabajo y nuestro conocimiento allá entonces fue uno de los de
07:35los viajes que más nos disfrutamos porque fue algo único algo atípico algo en otra cultura en otro lugar
07:43del mundo y poderlo hacer con mi hermano que mi familia creo que me llenó de de una satisfacción enorme
07:56bueno pues nosotros por el hecho de estar del lado de empresa porque tenemos empresa desde antes de
08:05crear contenido y por el hecho de crear contenido pues entendemos las necesidades de ambas partes de
08:10la empresa y del creador de contenido entonces nosotros creamos una agencia que se llama brown agency en donde
08:17conectamos ambas partes entendiendo las necesidades de cada uno al haber estado en ambas caras de la
08:22moneda y porque te cuento esto es porque en ese proceso de crear la agencia hemos tenido la oportunidad de
08:28entender qué tipos de creadores hay y en qué etapa están de su carrera como creadores de contenido en el
08:36momento
08:36que empezamos a analizar eso nos damos cuenta que hay creadores que aún necesitan pulir ciertos básicos en
08:42cuanto a su discurso en cuanto a cómo lucen sus vídeos como suenan pero aquellos creadores que no
08:48tienen que tener miles ni millones de seguidores pero que muestran una calidad un discurso claro que son
08:56constantes son aquellos creadores que nosotros empezamos a buscar para poder hacer vídeos en conjunto y
09:02de hecho qué bueno que lo preguntas porque fue algo que surgió recientemente aquí lo que estás viendo
09:07atrás a ver si te puedo quitar un poquito este es el búnker el búnker es la casa tecnológica en
09:13la casa
09:13más tecnológica de latinoamérica o por lo menos eso queremos que sea y es un espacio donde vamos a
09:18empezar a invitar semanalmente a un creador para crear contenido de la mano con nosotros y poderlo hacer
09:24en colaboración ya tuvimos la oportunidad de hacer contenido con otro creador de tecnología también muy
09:31chévere que se llama sebas urban que es argentino hemos tenido la posibilidad de hacer contenido con
09:39martín que martín martín martín lópez que él fue el que fue en esta ocasión al apple park y ya
09:48tenemos
09:48una serie de invitados semanalmente que cumplen con esos requisitos que tienen buena calidad que son
09:54constantes y que de alguna forma hay cierto grado de de intereses en común de tal forma que podamos
10:03contar algo y que se alinea los contenidos de ambas partes yo creo que estamos es una industria muy
10:20matizada sobre todo en colombia esto que en méxico se ve como otro otra especie de creador de artista en
10:28eeuu pues es una industria muy madura ya casi que se ha vuelto uno de los medios principales pero en
10:34colombia se ve muy como se la ganan fácil y cuando alguien me dice ese tipo de comentarios o algo
10:41que tenga
10:41que ver con eso yo le digo háganlo pues si es tan fácil porque porque se quema las pestañas haciendo
10:46otras cosas si aquí lo puede hacer si es médico y puede hablar de medicina en las redes sociales y
10:51puede educar a otros masivamente en la red social pues háganlo el tema es que de te puedo decir que
10:5730 amigos conocidos que se me han acercado a decirme que quieren crear contenido yo te puedo decir que
11:04sólo hay uno o dos que hoy en día lo siguen haciendo me he sentado con ellos a darle así
11:11un paso a
11:12paso de lo de lo esencial que para que no se complique que se lance a hacerlo pero pero no
11:18nunca lo terminó por hacer entonces eso me lleva a pensar que hay unos retos más allá de simplemente
11:24grabar un vídeo y los retos los he podido vivir en carne propia y son retos que creo que van
11:29más allá
11:30de de los conocimientos es un tema diría más que emocional por eso también vemos en esta industria
11:37muchas personas que quizás sufren de ansiedad de depresión o temas emocionales es porque estar
11:42expuesto y estar opiniendo tus estar exponiendo tus opiniones a un público tan grande también puede
11:49entrar a jugar con todo tu estima y te soy muy honesto cuando tú ves un un contenido donde hay
11:57mil
11:58comentarios buenos pero hay uno malo el malo es el que resalta porque no se cuestiona pero por qué pero
12:04siento que es parte de madurar es parte de asumir la responsabilidad de que eres alguien que está
12:09hablando públicamente y decir yo quiero ser mejor y todo esto me lo no no tomarse no tomarse personal
12:18ni ni los elogios ni las críticas y todo hace parte de un proceso en el cual nosotros estamos creando
12:25es
12:25contenido y si tú tienes una mentalidad que estás creando contenido para otros y no para mostrarte pues es
12:32mucho más fácil recibir ese feedback y empezar a mejorar tu contenido y mucha gente pues también
12:37comparte su vida personal y pues yo digo es muy duro yo trato de no hacerlo pero es muy duro
12:42que alguien
12:43esté comentando por qué te cortaste el pelo porque cambiaste de pareja porque tomaste cierta decisión sabes
12:49como que cuando tantas personas están opinando en algo tan personal y tan íntimo que sólo tú entiendes
12:56su entorno es ahí donde se vuelve un reto emocional y muchas personas no lo entienden y cuando van a
13:02subir su primer vídeo es cuando se asustan porque sienten que que los van a juzgar sienten que tiene
13:08que ser un éxito si no nos sirves para eso y es por eso que acá ser inteligente emocionalmente es
13:13una
13:13de las cualidades que veo que muchas personas no tienen y por eso no están dispuestos a exponerse públicamente
13:19incluso cuando ya empiezan a crear contenido no son lo suficientemente inteligentes para entender que
13:24esas personas que están allá son muy valiosas sus opiniones pero para tú seguir creciendo y mejorar tu
13:30contenido y no para que te lo tomes como algo personal
13:37yo creo que estamos en el negocio de la credibilidad no hay nada más después de eso nosotros podríamos
13:43montar contenido guerrilla como llamamos nosotros alrededor de la tecnología como por ejemplo hackearle
13:50el celular a tu novia cómo saber dónde está tu pareja sabes pero siento que ese tipo de cosas son
13:56muy
13:57apetecidas y son son preguntas muy frecuentes dentro de nuestra audiencia pero tenemos la
14:02responsabilidad de que proyectemos aquellas cosas que creemos que son principios dentro de nuestra vida
14:10y para nosotros fue fue muy importante entender que la tecnología como cualquier instrumento y cualquier
14:19herramienta así como un cuchillo sirve para para lastimar a alguien y cortar carne la tecnología es igual tú
14:25la puedes utilizar para cosas buenas cosas malas entonces para nosotros ha sido el poder poner en las
14:34manos de las personas conocimiento que les permita cumplir aquellos propósitos y objetivos que tienen en la
14:40vida y viendo la tecnología como un medio que les permite llegar a eso y no como la tecnología como
14:46como fin
14:47último sino como un instrumento que les permite llegar a otros objetivos entonces cuando nosotros explicamos
14:53cómo cómo funciona cierta tecnología siempre va con esa intención de decirle a la gente mira es que con
14:59esto puedes ser mejor profesional pues tener más tiempo con tu familia y con tus hijos es que con esto
15:06puedes crear un mejor contenido es que con esto puedes crecer y aprender en las cosas que te gustan cuando
15:13nosotros empezamos a pensar así fue cuando más audiencia empezamos a atraer fue cuando más gente se empezó a
15:19interesar y si te soy sincero yo yo siento que a pesar de tener millones de seguidores no es que
15:26yo sea
15:27famoso la gente valora lo que hacemos cuando yo me encuentro a alguien en la calle que conoce lo que
15:32hacemos siempre la no es no es una relación de fanatismo en absoluto nosotros no generamos fanatismo
15:38nosotros generamos apreciación apreciación en el sentido de que la gente nos dice hey charly que nota ese
15:44contenido que haces qué útil que me pareció comentarios que a mí me dan hasta el día de hoy
15:49recuerdo una señora como de unos 70 años me dijo mi hijito gracias por explicarme lo que mis hijos no
15:55me explican entonces ese tipo de comentarios ese tipo de experiencias son las que más valor nos nos
16:03traen a nosotros y por eso nosotros lo que hacemos es escuchar lo bueno y lo malo que pasa en
16:09ese en esa
16:10audiencia que tenemos para seguir pensando cuál es el siguiente contenido que sería lo más útil para
16:15las personas que le interesa a las personas y claro eso tiene un alto componente de lo que
16:20nosotros creemos que es correcto y no pero también lo que a nosotros nos gusta y lo que no porque
16:25al
16:25final comunicar la tecnología y todo lo que sucede a diario es imposible entonces siempre estamos
16:30pensando en el que le puede servir a las personas y que es lo más relevante en este momento
16:40yo creo que parte de lo de lo primordial lo primordial fue empezar a hablar de esas cosas que
16:46eran naturales y que siempre me gustaban yo creo que las personas deben empezarse a cuestionar cuáles
16:52son esos temas que son recurrentes en sus vidas que son esas cosas que siempre terminan hablando con sus
16:57amigos ahí hay una oportunidad de lo que quieras tú puedes hablar de suelas de zapatos y valer va a
17:02haber un mercado puedes hablar de empanadas y va a haber un mercado tú puedes hablar de lo que tú
17:06quieras se puede ser un tono jocoso puede ser un tono en un tono más formal más de enseñar pero
17:14eso
17:14ha sido primordial para que pues de forma natural yo siempre estoy buscando esas cosas yo no me esfuerzo
17:21por decir cuál es el siguiente tema yo siempre estoy metido en medios y en espacios que me hablan de
17:27tecnología y lo que te decía ahorita era muy importante es a diario te puedo decir que pueden
17:32salir decenas de productos de tecnología nosotros no los podemos comunicar todos entonces al comienzo
17:39yo me frustraba un poco me generaba cierta ansiedad como no salió esto y esto y todo lo tengo que
17:43comunicar pero voy a saturar a la audiencia y empezar a pensar es hey porque no hablamos desde lo que
17:50a
17:50nosotros nos gusta desde lo que estoy usando desde lo que tengo aquí en mi escritorio desde lo que me
17:55llama
17:55la atención o inclusive lo que creo importante quizás un producto que yo no estaría dispuesto a usar
18:00pero creo que es accesible para las personas que les va a permitir hacer cosas porque tienen un
18:08presupuesto limitado o porque tienen ciertas características entonces empezamos a hablar desde
18:15las cosas que nos gustan y ahí no hay esfuerzo mira yo yo realmente admiro mucho a muchos creadores que
18:21por ejemplo hacen comedia entonces tienen que planear todo un sketch toda una historia el mundo de la
18:27tecnología tiene un sinfín de cosas por contar están pasando cosas todo el tiempo al mismo tiempo que
18:33pues al final tú simplemente por experimentarlo sabes que te llama la atención y de ahí te coges y te
18:40conectas
18:40y también creo que muchos creadores deberían como tratar de hablar de lo mismo desde perspectivas distintas por
18:50ejemplo yo te podría hablar de un dispositivo tecnológico sus características también te podría hablar de cómo
18:55creo contenido con ese producto pero también te podría hablar de cómo creo que este producto va a transformar
19:04la forma en la que no se usamos tecnología en casa sabes o sea como que cuando tú te das
19:11cuenta que los
19:12mismos temas tienen diferentes puntos de vista realmente nosotros tenemos contenido para crear por los próximos
19:18100 años si quisiéramos y si hoy no saliera ningún producto de tecnología nunca más podríamos hablar de
19:24tecnología por los próximos 100 años yo en este mismo momento te podría decir que simplemente cojo mi celular y
19:31les digo hey configura así tu cámara y eso ya es contenido cualquier idea es documentable y cualquier
19:37idea es válida de ser expuesta que luego la gente te critique o no pues ahí es cuando tú decides
19:42qué
19:43caminos tomar pero el contenido es infinito empieza con lo que tienes creo que es el mejor consejo cuando cuando
20:00tú sacas algún producto algún perfil al aire y no hay críticas es porque lanzaste muy tarde entonces yo siempre
20:12he creído que trabaja con lo que tienes lánzate lo más pronto para que las personas puedan empezar a moldear
20:18tu producto el mercado moldea tu producto el mercado se entiende a sí mismo cuando tú eres relevante para el
20:24mercado y
20:25atiendes lo que necesita en ese momento tu contenido empieza a crecer no cuando le das vueltas en tu cabeza
20:32de lo que tú crees que el
20:33contenido debería ser sino cuando lo expones ante una audiencia claro siempre va a mantener tu esencia no quiere decir
20:39que hagas lo que otros
20:40quieren es decir que tu esencia está puesta para servir a otros entonces yo creo que muchas personas esperan tener
20:47la cámara ideal esperan tener el
20:49discurso ideal la idea ideal y lo que mejor pueden hacer hoy en día es trabajar con lo que tienen
20:55para reducir la
20:56fricción al máximo la fricción de crear un vídeo de lo que es sentarse en su puesto poner la cámara
21:02empezar a hablar
21:03subirlo porque en el momento que llega la idea la idea la gran idea en ese momento ya sabes hacer
21:10todo el resto
21:10para ponerla lo más rápido posible en el mercado y sea relevante y genere mayor tracción entonces si tú
21:17tienes un celular cualquier celular en este momento tiene cámara diría yo casi que cualquiera empieza a
21:24crear ese hábito de crear contenido porque no he visto un creador exitoso por más talentoso que sea que
21:31no sea constante entonces el hábito se crea desde lo que tienes a la mano y luego ya llegarán las
21:38oportunidades ya
21:39llegarán las alianzas llegarán nuevos productos llegarán nuevos espacios nuevas colaboraciones que
21:45lo que te digo yo ahorita veo las ideas como algo infinito al comienzo no al comenzar a usted que
21:51algo
21:51pero ese hábito hace que tú veas oportunidades es como que tú te mueves hacia un lado te mueves hacia
21:57el
21:57otro y tienes diferentes perspectivas pero te estás moviendo estás actuando cuando no actúas estás quieto y
22:03siempre ves lo mismo entonces actúa con lo que ya tienes
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