00:00La nueva EPS, la más grande del país, ha vuelto a ser noticia, pero seguramente nadie le ha explicado el
00:06enredo en el que está hoy esa EPS con más de 11 millones de usuarios y de la cual depende
00:12gran parte de nuestro sistema de salud.
00:15La Superintendencia Nacional de Salud decidió extender la intervención por un año más hasta abril de 2027 y con esa
00:23decisión asumió un nuevo interventor. Es el quinto en menos de cuatro años.
00:28Se trata del exalcalde de Cali, Jorge Iván Ospina.
00:31La gran pregunta ahora es si esta vez sí se logrará enderezar el rompo, porque la propia resolución de la
00:38SuperSalud deja ver qué tan profundo es el problema.
00:41Para empezar, el documento recoge un concepto técnico presentado el 26 de febrero de 2026 ante el Comité de Medidas
00:49Especiales.
00:49Allí, la delegada para entidades del aseguramiento en Colombia expuso varias conclusiones.
00:56Primero, están aumentando las inconformidades de los usuarios. Durante el periodo de prórroga de la intervención, las solicitudes crecieron a
01:05un ritmo anual de 14.25%.
01:08Además, la tasa de reclamos llegó a 33.97 por cada 10.000 afiliados, por encima del promedio nacional.
01:16Segundo, la EPS no está logrando garantizar la entrega completa y oportuna de medicamentos e insumos en todos los departamentos
01:24donde opera.
01:25Tercero, hay fallas graves en la información financiera.
01:29La Superintendencia Nacional de Salud advierte un incumplimiento sistemático en el reporte de datos, lo que limita sus labores de
01:38inspección y vigilancia.
01:39En la práctica, esto significa que no hay información actualizada ni clara sobre el estado financiero y la solvencia de
01:49la entidad.
01:49La última vez que nueva EPS presentó estados financieros fue en 2022. Desde entonces, se ha bloqueado el cierre contable
01:58año tras año.
01:59Pero quizás uno de los puntos más críticos está en las cuentas médicas.
02:04Hay un fuerte represamiento en su procesamiento, lo que, según la Supersalud, distorsiona la realidad financiera de la EPS.
02:11Para entender la magnitud, al inicio de la intervención había un rezago de 5,7 billones de pesos.
02:18Para diciembre de 2025, esa cifra subió a 14,9 billones. Eso equivale a más de 14,2 millones de
02:25facturas pendientes de procesar.
02:28Sin ese procesamiento, dice la Supersalud, es imposible saber con certeza cuánto debe realmente la EPS.
02:35Ese atraso ha llevado a otra práctica, el uso de anticipos. La EPS ha estado girando recursos por adelantado y
02:42esos anticipos crecieron un 115%, alcanzando los 17 billones de pesos a noviembre de 2025.
02:49Aunque nueva EPS ha intentado hacer conciliaciones y depurar su cartera con hospitales y proveedores, los resultados, dice la Supersalud,
02:57no han sido efectivos.
02:58El resultado, entonces, es que la deuda sigue creciendo. Las cuentas por pagar a la red aumentaron un 24%, lo
03:06que equivale a 7,70 billones de pesos.
03:09Pasaron de 18,3 billones en diciembre de 2024 a 26 billones en noviembre de 2025.
03:15Con ese panorama, la decisión de prolongar la intervención deja una pregunta. ¿Podrá en esta ocasión brindar alguna solución?
03:30Gracias.
03:31Gracias.
03:32Gracias.
03:40Gracias.
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